Тканей много, выбор есть, но сотрудников для помощи или консультации либо нет, либо безразличное хамство в ответ. Печально. Ещё не удобно, что это мелкооптовый магазин, меньше 3 метров не купишь.
Невероятно внимательное и профессиональное отношение к покупателю, ассортимент очень хороший, качество тканей великолепное , моё сердце принадлежит им, отныне покупаю только там. Я не подставной клиент, еду сейчас туда и яндекс предложил поставить оценку и оставить комментарий
Хороший магазин, большой выбор. Цвет ткани на сайте иногда не соответствует. Минимальный отрез 1,5 метра)
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 27, 2018
Абсолютно хамское поведение директора магазина Валентины. Причём, есть менеджеры достаточно вежливые, но Валентина, как сотрудник компании, крайне неэтична. Я заказывала ткань через сайт, информация о минимальном метраже на момент заказа отсутствовала. Я хотела приобрести 1,3 м, на что Валентина заявила: «Мы не опускаемся до розницы». Причём минимальный метраж в этом магазине 1,5 м!) То есть вместо того, чтобы, как директор и лицо принимающее решения пойти мне навстречу, Валентина решила нахамить. Такие формулировки демонстрируют непрофессионализм, неуместны и оскорбительны. Поэтому, если вы собрались в этот магазин, имейте в виду, что настроение может быть подпорчено.
А вам, Валентина, вместо того, чтобы искажать репутацию предприятия по телефону, следует нанять сотрудника для обработки заявок из интернета, который не считает это унизительным и имеет опыт работы с возражениями.
P.S. Писала с профиля мужа, имя в отзыве может быть мужское
6
1
Velo Good
Level 15 Local Expert
December 1, 2021
Большой склад , много много ткан , все что нужно . Спасибо