СТОИМ уже 48!!!! часов на выгрузке, хотя привезли по межскладскому перемещению со склада в Выгоничском районе. Судя по заявке должны были сразу выгрузить, а по факту врут, говоря что выгрузят после обеда, потом вечером, потом до утра точно, потом опять вечером, и вот очередное утро, а мы все еще стоим. Из-за такого скотского отношения и обмана перевозчиков со стороны ТК Мираторг, мы уже второй раз подводим клиентов и срываем следующие загрузки! Будьте осторожны, прежде чем брать рейсы в ТК Мираторг в Домодедово и ни за что не верьте если вам обещают что выгрузят к определенному времени, по крайней мере лучше не берите следующую заявку. Диспетчера водителей шлют лесом, говорят звоните на горячую линию, на горячей линии ничего конкретного не говорят, а по факту никто ничего и не думает исправлять, а лишь бы роботизированно и бездушно отвечая на претензии людей! Очень разочарован данной компанией и буду в дальнейшем предостерегать других перевозчиков!!!
P.S. Прошло уже 56 часов, а нас так и не поставили еще на выгрузку. Точнее три часа назад поставили на ворота, но ворота так до сих пор и не открыли! Зато свои машины вне очереди на ура выгружаются, а мы как дураки стоим!
В своем отзыве хочу предупредить потенциальных покупателей продукции ООО "Трио-Инвест": (адрес производства - г.Домодедово, мкр.Центральный, тер."Трио-Инвест-Ям", стр.1): не покупайте продукцию этого производителя! Продавец вводит покупателей в заблуждение, указывая на упаковке с шампиньонами вес 400 грамм, по факту (см.фото) вес грибов не превышает 50 грамм, остальной вес (350 грамм) составляет замороженная вода.
Так откровенно, глазом не моргнув, дурить народ, - это надо уметь. Высоких тебе доходов, ООО "Трио-Инвест", и удачного бизнеса!
Добрый день НЕ советую устраиваться в данную компанию С виду цивильная организация а внутри полная ....!!! Оборудование не старое но не обслуживается от слова совсем ( всё держиться на скотче и Божьей помощи) При увольнении не дали расчётный лист и в итоге обманули по деньгам!!! Питание ужасное!!! Не стоит тратить Вам своё время на данном предприятии!
Не советую данную компанию, выгрузка занимает минимум 3 суток , свои машины выгружают, наёмников используют как склад, и отношение к водителю безразличее
Отработал 10 мес. в тех службе. Не советую устраиваться. Из плюсов: бесплатная кормежка, вахтовый транспорт, стабильная зарплата. Из минусов: отношение к персоналу абсолютно отвратительное. кормежка тоже. Наличие холодных помещений при отсутствии утепленной одежды (для тех.службы) сказывается на здоровье. График работы день/ночь/отсыпной/выходной-заставляет окунуться в круговерть работа/дом/работа/дом. (Ну может, кому-то нравится.) Персонал подвержен текучке, тут схема такая: плохое отношение заставляет людей уходить, а план производства никто не отменял)), доп.нагрузка ложится на оставшихся; те, в свою очередь, загоняются и уходят. Да, приходят, конечно, новые, но, посмотрев на все это действо, уходят..... Вот просто удерживайте людей, не гнобите, и потянутся. Но ведь нет... Мало им было, надо же было еще усилить функцию охраны: теперь везде камеры, только что не в туалетах. За любой проступок штрафы. Пример: ночная смена, трудно, присел человек, закрыл, сидя, глаза, тут же фото делают и штрафуют. Причем, суммы неадекватные (100% премии в теч 3 мес)!!! Да, да, не шучу, при мне так наказали парня. Эти функционеры, прибывающие из Брянска.... что вообще происходит? Прибывают из "Альма матер", ничего не понимают в технологии, технике, рубят "с плеча". "Вот у нас в Брянске...." - говорят. Но вы же тут не в Брянске! Вы же в Московкой области!)) Тут не прокатит такое отношение к персоналу! Он просто уйдет в другое производство.
Как не грустно, а придётся оставить негативный отзыв о «периодическом качестве» и сервисе исполнения заказов для оптовых покупателей представителями ООО ТК Мираторг.
Судите сами, заявка подаётся менеджеру по работе с клиентами за неделю. Оплачивается. И далее, покупатель-заказчик спокойно ждёт исполнения этого заказа. Но так уж складываются обстоятельства, что в конкретный день доставки, покупатель не получает своего заказа, связывается с менеджером, который удивляется и обещает выяснить что же такое произошло. Проходит час или даже больше, покупатель не получает «ни ответа, ни привета». Соответсвенно звонит уже сам, дважды, но и тут неудача - не отвечают на звонки. Складывается гнетущее ощущение «кидка». Затем менеджер всё таки перезванивает спустя уже 1,5 часа и сообщает, что заказанной продукции не будет и что «не мы одни такие», кто не получил заказанного. Последняя фраза, вообще прямая цитата. По моему, это какой то сюрреализм или просто наплевательском отношение к своей работе, к покупателям. Да, ох уж этот АПХ Мираторг, с амбициями на пост странообразующего предприятия. Вообще то, Вы для покупателей работаете - для оптовых и розничных. Создаёте спрос, так закрывайте предложение. Но просто ставить перед фактом - это нонсенс. Тем более, в день поставки, а не заранее, ну хотя за пару дней. Не посещает ли ваши «светлые коммерческие головы» одна прописная истина про то, что клиент всегда прав?
Я конечно выражу персональное мнение. Подобный сервис и качество исполнения заказов - это уровень шаурмячной из спального района, куда заходят только чтобы закусить.
Просто мрак. Ведь вы подводите клиентов, покупателей, рестораны и кафе. Стоп-лист в меню некоторых заведений сегодня - это ваша заслуга и ваших некоторых менеджеров по работе с клиентами. Позорище.
Вполне ожидаемо, что данная история получила продолжение. Но к очередному и большому сожалению подвела и служба качества. Существует горячая линия для оптовых клиентов, куда можно дозвониться и в том числе оставить претензию, как и было сделано. Внимательно выслушали, выдали код обращения и сообщили, что ответ на обращение будет дан в течении 3х рабочих дней. Я ждал 4 дня и на 5й день перезвонил, где мне назвал упомянутый код. И снова они что то там зафиксировали себе. В итоге, прошло уже 1,5 недели или даже больше, но ответа так и не было предоставлено. Какие выводы? Такие выводы: раздутое самомнение и промышленный глобализм, безразличие к запросам и обращениям покупателей и клиентов. Проще говоря, знают что большие да великолепные и поэтому им можно всё…
Хотят - отгрузят, не хотят - не отгрузят. Вполне не прочь и беспроцентно попользоваться денежными средствами оптовых покупателей, перечисляющих предоплату и не получающих вовремя и по заявке заказанной продукции. Полное опровержение основного закона сервиса и сферы обслуживания с точки зрения исполнения заказов, - когда покупатель всегда прав, как и клиент. Сотрудникам, с теми с кем довелось общаться - полностью чужды такие понятия, как «упущенная выгода» и «стоп-лист». Ни за что не отвечают. Будь то бы «идут в ногу со временем», - завели собственный телеграм-канал, по всей видимости для самолюбования и популизма. Выложили контакты менеджеров по работе с клиентами, а в чем смысл, если они ничего не решают и не хотят. Даже контакты своего руководителя по Horeca указали, а смысл, если отношение такое же, как описано выше.
Привёз их же заморозку (перемещение) с Курска. Не выгружают уже вторые сутки, свои машины ставят на выгрузку сразу. Читая заранее отзывы, заправил реф до целого бака. В столовую не пойду, опять же читая отзывы...
Колбасы с малым содержанием соли отличные. Так держать. Браунгшвейгская, сальчинони, финский сервелат превосходные. Знаю о чем говорю. Рекламируйте, рассказывайте о ваших колбасах и люди оценят
Работала вахтой на этом предприятии. Отношение рядовых работников к вахтовикам, особенно к новеньким, просто отвратительное. Откровенные издевательства, работать очень тяжело из-за этого. Не советую
Сегодня делала заказ в интернет магазине, привезли стейки, во первых- мясо несколько раз было разморожено и опять заморожено, во вторых- на двух из четырех стейков, жира больше чем мяса, полное безобразие, видимо распродают залежалый товар!, позвонила горячую линию, сначала не могла дозвониться, потом взяли трубку, а там такое веселье, что я даже не слышу девушку которая со мной разговаривает, и она по несколько раз переспрашивала одно и тоже, видимо была выпившая!! От Мираторга я такого не ожидала, очень разочарована!
Очередное безобразие, купили бургер, разогрел и сьел, но возмущения не было приделу, когда в процессе еды обнаружил ребенок ключ мебельный...почему такое возможно? где соблюдения всех норм? сотрудники гор. линии отнеслись очень формально, как-будто это нормальная ситуация...добавив комментарий прислать фото несоответствия и упаковки с названием продукта и маркировкой даты, вы о чем??? мне очень жаль, что такое отношение к потребителям
Купили морковку, была очень вкусная до того момента пока не обнаружили жука... Когда читали отзыв про ключи не поверили, какое было удивление, когда сами обнаружили инородное тело (ಥ ͜ʖಥ) фотки с места преступления
Купила ЛЕЧО ПО ВЕНГЕРСКИ овощная смесь замороженная. На упаковке в составе заявлены ЦУКИНИ, но вместо цукини обыкновенные переросшие кабачки грибовские с грубой кожурой. Эта кожура не жуется, жесткая как подошва и присутствует в смеси овощей и в отдельном виде без кабачка. То есть сырье НЕКАЧЕСТВЕННОЕ! АУ!!!! Технологи линии, обратите внимание на качество кабачков. Если уж пишите в составе цикини, так и будьте добры ложите цукини, а не переросшие кабачки с жесткой кожурой. Ваши так называемые цукини приходится выплевывать, т.к. кожуру невозможно прожевать. Не надо обманывать покупателей!
Приезжал на погрузку, грузят быстро вопросов нет. Посещении столовой вызвал шок, вся витрина была пустая, ну почти кормили остатками какимито. Брал на первое суп гороховый и в нем мне попалась бревно от дерева фото прилагаю. Не стал не чего предевлять молча допил кофе из автомата и ушел
Работать невозможно,отдохнуть можно только 2раза, все остальное время ты стаиш,больше некогда не куплю данную продукцию, сотрудникам в столовой выдают просроченные продукты, это хуже чем в тюрьме.
Приобрела Бекон Любительский (фото прилагаю), качество оставляет желать лучшего.
Во-первых еле открыла упаковку, можно сказать, разорвала в буквальном смысле.
Во-вторых при вскрытии упаковки пошёл резкий запах какого то тухлого жира.
В-третьих при жарке данного "продукта" вонь пошла уже невозможная на всю квартиру. Воняло жиром и тухлым мясом, не свежим продуктом. Сам бекон весь свернулся.
Вид данного изделия просто ужасает.
Продукция компании Мираторг просто раскрученная марка с продукцией очень низкого качества.
Обратившись к ним по эл. почте, они мне даже не ответили. Не советую продукцию Мираторга, ощущение, что весь шлак тупо фасуют и впаривают как товар №1.
Приезжал несколько раз. Разгрузка, погрузка всегда вовремя и на уровне: оперативно, компетентно, всё чётко, под контролем. Особо удивила пунктуальность и обходительность диспетчера и менеджеров по оформлению пропусков и приему-выдаче документов, что редкость, если принять во внимание большие объемы (их очевидная усталость от постоянного напряжения никак не сказывается на профессионализме при общении с клиентами и оформлении документов).
Позавчера приезжал на разгрузку. Всё понравилось, быстро выгрузили, оформили документы. На территории суперская столовая, есть душ и магазин Мираторг с собственной продукцией. Мечтаю устроиться туда на работу постоянным водителем. Жаль, телефон не найду никак, только горячая линия.
Не вменяемые сотрудники персонала,звоню по трудоустройству вакансия"оператор линии"берет девушка представилась Никой.
И в место того чтобы заинтересовать-замативировать соискателя начала "кошмарить"молвит"работа на ногах по 12 часов!подумайте оно вам это нужно?"
В общем пообещала перезвонить через пару дней соответственно звонка небыло.Делайте выводы товарищи,раз у них в отд.кадров такие кадры работаю,чего ожидать дальше от работодателя?🤷♂️
Молодцы . Профессионалы своего дела . Кто работал в таких коллективах - поймёт , кто не работал - обязательно попробуйте . Желаю успехов фирме и сотрудникам
2
3
R
Rin Li
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Компании стало абсолютно плевать на качество продукции, на почту не отвечают. Сегодня в чизбургере - белый длинный волос и ворсинки как от одежды, какая то палка внутри, во время заметила!! Отвратительно!!!
У меня была возможность побывать во многих магазинах данной компании. во первых хочу отметить чистоту, расположение продукции, все на своих местах. Отзывчивый персонал, постоянные акции, бонусы, постоянный контроль качества продукции. Особенно хотел бы отметить магазин на трассе м4 дон 34 км.
Не удобно с трассы съезжать, лучше бы сделали мираторг по пути, с заранее поставленных знаком. Тогда бы отбоя не было от покупателя, многие затариваються на трассе, как например, на соседней Симферопольке, где всё предусмотрено для покупателей - автомобилистов.
Магазин у проходной. Цены сильно не отличаются от городских. Для сотрудников, похоже, другие. Магазин для них. Народу, если не конец смены, очень мало.
Магаз конечно цевильный. Но очень. Очень всё дорого. Покупки делаю. когда сильно необходимо. Некуда деваться. А что то покушать надо. Или попить.!парковка всегда свободна для посетителей и контролируется охраной это плюс.
Постоянно покупаю продукцию компании Мираторг, последнее время продукт "Рёбрышки свинные" перестали радовать, мясо на рёбрышках все меньше и меньше, скоро будут одни кости продавать!!!
Когда находитесь в магазинах данного бренда внимательно смотрите на ценники они имеют 3 категории ( белые рыжие и красные ) белые для ребят у бабок вагон с тележкой мне больше рыжие подходят ну а если с бабками совсем напряг тогда красные :))))))) всем удачных покупок !