Работала с нами менеджер. Машина подьезала как договаривались. Дается достатрчно времени на погрузку. В дороге груз перегружался. С Комсомольска-на-Амуре до Краснодара шел дрлго, почти два месяца. Документы выслали почтой.
2
Анна Малиновская
Знаток города 6 уровня
28 июня 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне Сахиповой за помощь в организации нашего переезда из Черкесска в Ярцево (Смол. обл). Всё прошло просто отлично! Я обратилась в ТК "Эделис" за неделю до переезда, который был запланирован на 26.06.23г. Загрузили 25 июня, как и договаривались. Довезли вещи в целости и сохранности.
Отдельное спасибо водителю Ивану Лущенко! Побольше таких водителей!
Однозначно рекомендую!!!
2
Т
Тор
Знаток города 9 уровня
18 июня 2024
Ни одного правдивого отзыва!Не связывайтесь!
Своих машин нет,ищут кто отвезёт за "дарма" хоть как-нибудь,но с заказчика берут по максимуму.Переезд Москва-Санкт-Петербург,помяли все коробки,как будто ходили по ним.Водитель при этом сказал-как заплатили,так и довозили!!!
По совету товарища недавно воспользовался услугами ТК Эделис. Цена перевозки оказалась небольшой по сравнению с другими предложениями, вещи перевезены в срок, всё в сохранности. Хочу поблагодарить менеджера Елизавету Прончатову за добросовестное отношение к своей работе. При необходимости буду обращаться в данную ТК повторно.
Переезд из Липецка в Сочи прошёл на отлично. Менеджер Калганова Анна сопровождала мой груз. Благодарность всем сотрудникам за оперативное решение и безопасную доставку
Добрый день
В августе воспользовались услугами по переезду из Екатеринбурга в Санкт-Петербург компании"Эделис". Переезд прошел без проблкм. Вещи доставлены вовремя без ущерба и поврежденний. Водитель помогал при загрузке и разгрузке, был вежлив и терпелив. Менеджер Сахипова Анна была на связи все время переезда, Сопровождала сделку и грамотно отвечала на все вопросы. Мои рекомендации и самые лучшие пожелания по ращвитию компании!
Раза три заказывали домашний переезд, не понравилось то что все три раза водители дозагружались неизвестно где, уходило на это по 2-3 часа. 250 км проехать уходило по 8 часов. Водитель звонит и ставит перед фактом когда он приедет в удобное для него время.
5
Б
Богдан Богдан
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Всегда пользуюсь этой транспортной компанией, отадельное спасибо менеджеру Ольге
Не обращайтесь никогда в эту компанию , не порядочные, худшая ТК!
Считают одну сумму для переезда, переадресовывают с одного менеджера на другого, меняют суммы оплат в большую сторону , хотя объемы груза не менялись.
Это реальный отзыв , есть скрины переписки с менеджерами.
Отвратительная компания, не верьте ни одному положительному отзыву.
Оставил заявку на расчет стоимости перевозки, не перезвонили! Написал в чат, ответ сейчас в течении 1 мин перезвоним, прошло 30 мин не перезвонили. На звонки не отвечают! Ужасная контора!!!! Проходите мимо них!
Переезд был из Москвы в Сочи. Волновался немного за сохранность и скорость перевозки, но все прошло замечательно, благодаря менеджеру Марии, которая отвественно и в тоже время легко вела весь процесс.
Переезд Ростов-на-Дону - Екатеринбург, менеджер Екатерина Мильхидарова. Всегда была на связи, оперативно решали вместе возникающие проблемы. Предоставили полный пакет документов для отчета в организацию. Особенности встречи и разгрузки груза быстро решили на стадии планирования перевозки. Однозначно - рекомендую.
Добрый день . Доставили мебель из Шадринска в Макушино . Все замечательно . Спасибо за работу Завьяловой Ирине ,менеджеру за работу . Будем обращаться еще в эту кампанию
Добрый день!
Благодарю логиста Завьялову Ирину, за то что помогла мне переехать из Ульяновска в Сочи.
Все прошло на высшем уровне.
Водитель Сергей довез автомобиль мой и вещи в целости и сохранности.
Нужно было быстро огранизовать переезд из Череповца в Москву, в Эделис быстро подобрали подходящую для нас машину и доставили вещи всего за 12 часов. Менеджер Яна Шабунина все организовала и согласовала за один день, и мы успели переехать.
2
Алексей И.
Знаток города 7 уровня
13 июля 2023
Организация переезда полностью меня удовлетворила, менеджер Вяткина Оксана своевременно и тактично подобрала автомобиль и согласовала работу грузчиков с водителем. Отмечаю приемлемые цены, доброжелательность и ответственное отношение к делу персонала компании.
Переезд Барнаул - Краснодар. Всё было очень хорошо организованно, водитель - это вообще святой человек! Помогал и объяснял как все уложить правильно, останавливал грузчиков и говорил как нужно было сделать. Очень всем довольны! При переезде в 4500 км не разбилось ничего! Выражаю огромную благодарность водителю Виктору Павловичу и организатору переезда Анне Глазуновой!
Работой компании очень довольна. В ноябре 2021 перезжала из Хабаровска в Нижний Тагил. Менеджер Дарья сначала заблаговременно все просчитала, потом в первый из двух выбранных мною дней нашла для моего преезда машину. С учетом праздничных дней, погоды, дорожных условий - все было идеально. Водитель Журавлев тоже молодец. Помог с погрузкой, доставил все в целости-сохранности, предупредил о прибытии заранее. Большое спасибо. Буду вашу компанию рекомендовать другим.
Нужно было срочно переезжать из одного региона в другой (Крым-Владимир) набрала в интернете тк и зашла на сайт ТК-Эделис, оставила заявку, мне сразу же перезвонили, всё рассказали, рассчитали примерную стоимость (т.к. я точно не знала сколько вещей у меня будет) Мне дали личного менеджера Диану для связи, очень всё подробно рассказывала, помогала, я ей высылала фото вещей, которые были собраны и логисты рассчитали сколько места для транспортировки Мне понадобится и тогда дали точный расчёт стоимости доставки (была крайне удивлена достойным расчётом). Также компания помогла в помощи грузчиков в обоих городах, это тоже большой плюс.Загрузка и выгрузка прошли без нареканий, быстро, чётко. Хочу выразить огромную благодарность всей команде ТК-Эделис за проделанную ими работу!!!
Хочется пожаловаться. Номер заявки договора К4058 от 2 ноября 2021. Менеджер Ольга. Квартирный переезд из Ростова в Воронеж. В плане организации грузоперевозки все прошло более-менее гладко - чуть личные вещи с мороженной рыбой (другой заказ) не перевезли вместе, однако благодаря менеджеру вопрос удалось решить. За что есть спасибо конечно! Однако до сих пор (уже более 2 месяцев) не можем получить документы о перевозке. Снова обращаемся в компанию - в ответ одни обещания - на словах высылают, а при проверке выясняется, что документы никто не высылает. Уважаемое руководство ТК "Эделис" вы от налоговой скрываетесь, что не можете подтвердить такую простую операцию или у вас настолько сотрудники бездарные, что не могут выслать стандартный пакет документации? Мои данные - у вас есть, но здесь еще раз напишу почту - alexys84@yandex.ru
Хочу выразить огромную благодарность транспортной компании Эделис за организацию нашего переезда. Мы переезжали из Сочи в город Изобильный (Ставропольского края). Перевозили полностью всю мебель, бытовую технику и личные вещи. И очень довольны, что выбрали именно эту компанию, т.к. чувствуется, что они с большой ответственностью и вниманием подходят к клиентам. И стоимость переезда очень доступная, что не мало важно. Мы позвонили в компанию, что бы узнать условия, к нам прикрепили менеджера (Леушева Анастасия), которая с нами и работала от первого звонка и до разгрузки машины. Она отвечала на все все интересующие вопросы и помогла грамотно и правильно составить заявку, что бы нам назначили подходящую машину. Машина приехала в точно назначенное время и на погрузку и на разгрузку. Спасибо вашей транспортной компании за наш переезд!
Очень довольны грузоперевозкой компанией Эделис в частности работой менеджера Завьяловой Ирины. Груз пришёл быстро, без повреждений и потерь! Выражаем благодарность менеджеру Ирине, которая постоянно была на связи и быстро решала все вопросы по грузоперевозке.
Выбрали Эделис не случайно, а именно по лучшим условиям перевозки вещей. Оператор все объяснила, посоветовала, рассказала как будет ехать машина. По нашим замерам объявила стоимость услуги. Цена оказывается окончательная, без какого либо подвоха. (Типа как у ДЛ, СД)
Сам лично грузил свои вещи и сам лично разгрузил. Всё целое, на месте, без пропажи и криминала!
Водитель ВООБЩЕ СВЯТОЙ ЧЕЛОВЕК!
Привез, помог даже занести тяжёлые сумки домой. Звоните и заказывайте переезд в Эделис - не пожалеете!
Организацией переезда по маршруту Ковров-Казань остались довольны. Спасибо Плюсниной Татьяне и всем, кто принимал участие в решение моего вопроса за внимательное отношение и оперативную работу.
Воспользовался услугами ТК-Эделис и был приятно удивлен их компетентностью. Перевозка осуществлялась с г.Челябинска в г.Оренбург. С моей стороны не надо было думать практически ни о чем, сразу назначили на мой заказ логиста Татьяну Коробицину, которая безупречно справилась со своей задачей. Связь поддерживалась со мной на протяжении всей операции по перевозке, даже несмотря на мои уточняющие вопросы и некоторые тревоги, Татьяна, с высоким профессионализмом решала самые различные моменты и давала точный ответ.
Огромное спасибо компании за столь высокий уровень работы!
Недавно совершали домашний переезд из Новодвинска в Одинцово. В интернете наткнунались на рекламу ТК Эделис. Цена устроила нам назначили личного менеджера Орыщенко Евгению. И мы остались очень довольны!!! На все наши вопросы, были ответы буквально через пару минут. Каждый шаг контралировала Евгения и днём и ночью уделяя нам свое даже не рабочее время. Переезд прошёл замечательно.
Пришлось переезжать с одного города в другой. Обратился в транспортную компанию и с этого момента голова у меня больше не болела за мои вещи. Администратор 5 из 5, менеджер 5 из 5, помогла оперативно за пару часов найти машину, водитель 5 из 5 при загрузке, выгрузке помогал и все доставил в целости и сохранности.
Хочу выразить огромную благодарность данной транспортной компании. Переезд был из г.Новосибирска в г.Кунгур. Сроки перевозки все соблюдены, вещи пришли в целостности и сохранности, цена порадовала в отличии от других транспортных компаний, договор заключают. Менеджер Надежда и водитель Антон всегда были на связи!!!
Буду рекомендовать, и только к Вам обращаться при переездах !!!
Переезжал из Москвы в Екатеринбург в феврале-марте 2022. Груз доставили быстро и в сохранности. Менеджер Татьяна общалась вежливо, все в подробностях рассказала как будет проходить переезд, даже позвонили на выходных, чтобы я не волновался, и предупредили, что договор успеют составить только в день погрузки.
Отправляла вещи Екатеринбург -Харабали. Наш водитель -Веселовский Вадим. Помог при погрузке, подробно и спокойно ответил на все мои вопросы. Я как и все переезжающие нервничала и переживала.
Воспользовалась услугами этой компании для переезда из Чебоксар до Челябинска. Менеджер Валерия Шакирова организовала все наилучшим образом, машина прибыла во время, все вещи доставлены целыми и сохранными, цена за услугу так же была очень приемлемой. Большое спасибо за организацию переезда!
Переезжали из Москвы в Липецк. Обратились в ТК Эделис, нам назначили персонального менеджера Анастасию Катаеву. Она подробно объяснила, как будет проходить переезд, помогла определиться с транспортом. Водитель связался с нами за 2 дня до переезда, чтобы уточнить детали, потом приехал в назначенный день, и мы погрузили наши вещи. На следующий день рано утром уже выгрузили вещи в Липецке. Все прошло хорошо. Анастасия, большое спасибо!
Переезжали из Москвы в Краснодарский край. Менеджер Гильманова Екатерина молодец. В сложных ситуациях быстро ориентируется и принимает правильное решение. Спасибо ей огромное.
Добрый день))очень хочу оставить положительный отзыв о вашей компании.У вас отличные сотрудники!очень помогла менеджер Ольга Куваева и чудесный водитель,который все помог разгрузить.Очень приятная стоимость(от Протвино до Челябинска).Сохранила ваши контакты,чтобы в следующий раз воспользоваться вашими услугами.Спасибо!
Перевозка домашних вещей в Краснодар прошла без проблем, на отлично благодаря менеджеру Диане Морозовой. Спасибо большое!!!!
1
М
Минаева Элина
Знаток города 3 уровня
14 июня 2023
Ужасная компания !!!
Очень пожалели что связались с тк Эделиз !!!
Самая худшая !!!
отвратительное отношения водителей
не добросовестные сотрудники !!!
Вещи были утеряны при доставки !!!
Решать ситуацию отказываются!!!
На тел и сообщения не отвечают!!!
ТК Эделис. Воспользовался услугами этой организации во время переезда из одного города в другой. Не хотел связываться с частниками.
Разочарование полное. Машина, которая была мне предоставлена для перевозки вещей была не подготовлена к дальней поездке. Сломался генератор - день потеряли, сломался двигатель - ещё два дня. Проблемы с электрикой - ещё день. Я переживал, думал, что с моими вещами произойдет. Машина тентованая, водитель один. Я связался с представителями ТК Эделис, сообщил, что их машина поломан, пообещали уточнить. Так и не перезвонили. Связь держал с водителем. Старался его приободрить, чтобы он все не бросил. Машина не его, наемный водитель, и был сам в шоке от автомобиля.
Что я понял. Автомобили все наемные, нанимают частников по телефону. Практически не контролируют доставку, все зависит от честности водителя и собственника автомобиля. Берут немалые деньги за информационные услуги. Позиционируют себя как транспортная компания.
После того, как вещи доставили с опозданием на 5 дней попытались сделать меня крайним. Мало им звонил. Я спросил, чем мне могли бы помочь? Кто бы мои вещи перегружал?! Я на этапе загрузки все контролировал. Если бы водитель все бросил, ТК Эделис бы открестился и забыли бы как меня зовут. После всего я предложил им вернуть деньги за информационные услуги, некачественные, неоказанные в полной мере. Обещали рассмотреть возможность, так и не перезвонили. Желаю всем людям понимания, что ТК Эделис конторка, зарабатывающая на телефонных звонках. И проблемы заказчиков - это проблемы заказчиков.
Справедливости ради скажу, что на этапе согласования поездки со мной были вежливы и обходительны.
Спасибо за качественную работу менеджеру Анастасии Катаевой и водителю Сидоренко Андрею Петровичу.
Осуществили перевозку из Калужской области в Екатеринбург.
Буду рекомендовать ТК Эделис своим друзьям и знакомым.