TJ Collection

4.3

33 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Купил новую коллекцию зимой Купил первую пару коричневого цвета и уехал в Питер так как там учусь , буквально через месяц как я походил - Кожа по бокам начала лопаться и промокать на каждом ботинке . Хотел вернуть в ближайший Магазин в Питере , но к сожаление мне в отделе качества сказали что смогут провести возврат только в том магазине где купил . Приехал через 3 недели в Москву (вернули деньги без проблем ) Купил себе такие же ну только черные так как зима и мне не в чем было ходить (холодно), и точно такая же ситуация случилась через месяц но только кожа начала отходит под шнурками на шве (она просто оторвалась ) , пришлось снова ехать в Москву и тратить свое время из-за того низкого качества . Перед тем как сдать ботинки - почистил их и протер резину - показал дефекты и брак продавцам , подошла Анна со светлыми волосами (самый негативный продавец ) не поинтересовалась почему я сдаю обувь , сразу мне стала предъявлять почему я не не вычистил внизу под подошвой протектор что там пыль . По ее мнению я должен был постирать кожаную обувь в стиральной машине чтоб она была идеально чистой , я ей объясня́л что там не возможно протереть, но она стояла на своем и довела меня до злости и негатива и испортила мое настроение . Мало того цена и качество не соответствует товару тут еще и Анна Анатольевна со светлыми волосами доводит клиента до нервного срыва . Скажите ну как так можно продавая обувь за 17000 рублей с лишнем , предоставлять такое качество и сервис именно от Анны со светлыми волосами. Анна спасибо большо за и так испорченное настроение и усугубление ситуации !