Tissot
35 reviews
August 3
Добрый день! Выбирали часы, нам очень помогли, сориентировали по практичности, долговечности, кварц/механика -нам везде всё объяснили. Мы выбрали понравившиеся, подогнали ремешок под нужный размер, нам несколько раз меняли длину ремешка, чтобы всё идеально сидело!! Консультанту Людмиле огромное спасибо за терпение, оперативную работу и чуткость !!!
March 24
Здравствуйте, хочется сказать магазину и, в частности, консультанту Людмиле, огромное спасибо за помощь в приобретении часов. Живу в Новосибирске, такой модели, как мне хотелось не было в наличии, но этот замечательный человек Людмила отсесся ко мне, как к постоянному клиенту и сделал невозможное - в кротчайшее время она нашла и отправила мне мои часы в Новосибирск. Вся сделка прошла дистанционно. Профессионально проконсультировала и сопроводила сделку. Вежливость и профессионализм у нее на высшем уровне. Огромное спасибо, очень приятно работать с такими продавцами. Желаю магазину и, ей в частности, процветания.
September 13, 2023
Нужна была грамотная консультация для выбора подарка. Приятная светленькая девушка показала все, рассказала, объяснила важный нюанс, благодаря которому был сделан выбор. Стоит отметить, что никто не смотрел на меня косо, когда сказала, что мне надо подумать и посоветоваться. Через некоторое время вернулась и приобрела классные часы. Надеюсь, подарок понравится! В целом удобная локация, достаточно широкий и ассортимент и адекватная цена (учитывая возможную стоимость аренды в тц Европейский)
1
December 18, 2023
Добрый день! Вчера ездила в ТЦ Европейский с целью купить себе часы. Долго искала и мерила разные модели в разных бутиках, пока не нашла магазин Tissot. Вежливая и внимательна продавец Ольга помогла мне с выбором модели! Я очень благодарна Ольге за профессиональный подход, отношение, она рассказала о всех заинтересовавших меня моделях, это было очень важно и помогло мне сделать окончательный выбор в пользу модели с лунным календарём и сапфировым стеклом и воронёными стрелками. Сбылась моя мечта! Ольга спасибо Вам большое!
March 20
Сервис отличный. Дружелюбная и терпеливая менеджер встретила меня с милой улыбкой на лице и продолжала давать мне советы, пока я не получил часы, которые мне понравились. У меня был вопрос, я позвонил в сервисный центр, мне ответили в течение нескольких секунд. Рекомендую Тиссо Россия.
September 13, 2023
Добрый день.Хотела выразить свою благодарность Людмиле.Мне порекомендовали ее мои друзья.Они не раз делали покупки и остались довольны за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность.Нужен был подарок для мужа и я приехала в магазин.Девушка разбирается в этом,все показала,грамотно объяснила.Не навязывала своего мнения,а для меня это очень важно.Не впаривала дорогие часы.Я была в восторге что есть такие адекватные консультанты.Огромное спасибо за сервис.
1
April 17
Доброго времени суток. 17.04.24 г. Приобрел себе часы Tissot в ТЦ Европейский. Хочу выразить особую благодраность продавцам данного магазина. Спасибо, покупкой доволен на все 100% ☺️
August 18, 2023
13.08.23 приехали выбрать себе часы, которые изначально присмотрели себе на сайте. Будьте готовы к тому, что цены на сайте ниже, чем в реальности. Нас встретила очень неприветливый продавец южной национальности, предположительно киригизии (не запомнили имя): она пыталась нам навязать, что часы дороже - качественнее и красивые, а те, что выбираем мы только под костюм и не более. На вопрос чем отличаются часы за 40, от часов за 114 - она объяснить не смогла и просто сравнила с Мерседесом высокого класса (к чему это сравнение мы так и не поняли, то есть по ее логики тиссот нужно носить только из-за бренда?)
14.08.23 мы приехали покупать женские часы и заодно уточнить когда будут в продаже такая же мужская версия. На что тот же продавец ответила нам, что такие дешевые редко к ним поступают и вряд ли уже будут. Комплектация: часы, коробка с пустым отсеком для гарантии, черная карточка на котором криво наклеена информация о часах и книжечка с информацией о часах. Коробка грязная, а пакет вообще от электронных часов данного бренда. Затем мы зарегистрировали часы на сайте в ожидании электронной гарантии, но здесь нас ожидало разочарование. Никакой гарантии нет. В сервисном центре нам сообщили о том, что нужно связываться с продавцами Европейского, но сегодня 18.08.23 продавец Елена «тиссот европейский» сообщила о том, что никакой гарантии нет - есть только черная карточка с криво накленной информации и она используется по умолчанию, далее Елена скинула трубку и не ответила на повторный звонок. Но спасибо менеджеру Кириллу из бутика давос. Он единственный смог нормально донести информацию по гарантии, в отличие от консультантов - дилетантов.
1
September 12, 2023
Покупала 10.09.23 часы для мужа в подарок. Муж был в восторге, подарок очень понравился. Спасибо продавцу Ольге и Людмиле с выбором. Очень квалифицированные продавцы. Всем рекомендую!
March 24
Добрый день. Отличный магазин часов. Отдельное спасибо профессиональному, оперативному и вежливому консультанту Людмиле!
February 26, 2023
Искал по всей Москве определенную модель мужских часов компании "Tissot". Обзванивал саму сеть магазинов . В том числе и дилеров. Попадались разные менеджеры консультанты. От совсем мертвых и не знающих даже элементарных вещей до вполне компетентных. К большому сожалению не у кого именно этой модели часов не было , по тем или иным причинам. Но тут я набрал в "Tissot" в ТЦ "Европейский". Разговорился с сотрудником Ольгой . На что она попросила дать ей немного времени. Для уточнения по наличию интересующий меня модели часов ! И она их НАШЛА! На складе !! После чего поставила на меня бронь и предложила мне приехать к ним в магазин за товаром. На следующий день я приехал к ним в магазин ! Я был впечатлен ее работой и особенно подходом к каждому клиенту. Это мега крутой продажник! Реальный профессионал своего дела ! Так мне о часах ещё никто не рассказывал ! Начиная чуть ли не с истории создания этих часов! Кончая механизмом , особенностями , дизайном , имеющимися дополнительными функциями и.т.д Даже сделала разные сравнения моей модели и другой представленной коллекции. Человек знает все ! Абсолютно все что связано с наручными часами . Мастер своего дела! Очень приятная , грамотная и общительная! Спасибо большое за такое обслуживание клиентов! Теперь я точно ещё раз приеду и куплю себе еще одни часы!)
Всем советую именно этот магазин ! Крутая клиентоориентированность !
И очень топовые продавцы!
На заметочку тем сказочным сотрудникам других магазинов с кем я до этого общался по телефону)) Разница в уровне знаний просто колоссальная)))
Ольга ещё раз спасибо !
April 30
Продавец высокого уровня профессионал! Спасибо за помощь в выборе подходящей мне модели часов. Всем рекомендую!
July 11
Продавец хамло недовольное жизнью, этой женщине явно надо менять работу
December 15, 2022
Изумительный продавец попался. Приехал узнать где лучше заменить элемент питания, а ушёл от них с улыбкой и отличным настроением. Мало того я чуть вторые часы не купил))))) В целом и общем я в восторге! Благодарен за консультацию и помощь! Часы если буду брать, то только здесь.
September 8, 2023
Пришел купить часы. Но никто не захотел их продать. Продавщицы заняты выкладкой товара. Спросил про скидки на день рождения, получил грубый ответ - нет…
1
September 15, 2023
Очень понравилась работа продавца-консультанта Ольги, она предложила мне на выбор часы, которые я сама не заметила бы, но когда увидела их, решила приобрести сразу двое! Ольга всё подробно объяснила по сервисному обслуживанию, уходу, возможных вариантах ремешков. Видно, что она не просто продает часы, но и любит их.
October 19, 2023
Завышают цены на часы, хотя торгуют фактически с лотка! Понравились часы - не торопись! Промониторь цены!
1
February 7
Тут наверное что-то писать не нужно, ведь только остатки продают и купил последнюю коробку в своем модельном ряде, может наладят поставки и будет как раньше, желаю развития
April 22, 2021
Хотелось бы поблагодарить менеджера "Tissot" в ТЦ "Европейский", Галкину Анну за помощь в покупке часов.Восхитительная внешность(не смотря на маску))) вкупе с профессионализмом- дело редкое... Спасибо,Анна! P.S. , до обращения в официальный магазин "Tissot" ,напоролся на подделку в интернет магазине ,почти за ту же цену. Так как знал выбранную модель часов, обратил внимание на отсутствие блеска стекла, ремешок из иск. кожи и... на курьера из Средней Азии)))Послал инет маг на ... Не надо брать в мутных местах!
January 7
окончательно убедился, что на всех точках tissot сидят высокомерные женщины
May 9, 2021
9.05.2021 я в 14:10 пришла в магазин за покупкой часов. Консультант Елена показала мне модели интересующих меня, после выбора конкретных часов, я начала задавать вопросы по эксплуатации.
Пришла я с часами простой модели фирмы Swatch, т.к. мои были разбиты. В связи с чем было решено приобрести более высокого класса
Далее Елена, невероятно высокомерно начала не отвечать на мои вопросы, а спорить со мной, в контексте ссылаясь на то, что я пришла и, якобы сравниваю, непонятно с чем (при этом, насколько я осведомлена, Tissot и Swatch часы одной группы)
Насколько уместно продавцу магазина так разговаривать с клиентом и опускать достоинство часов Вашей же группы? Какими они не были
Невозможно описать в тексте, насколько высокомерно ведёт себя Елена, и насколько выше она себя ставит с покупателем
Более того, на просьбу дать мне книжку отзывов и предложений, Елена уведомила меня в том, что ее нет
В связи с чем, принято решение обратится за возможностью оставить отзыв о работе магазина и выяснить вопрос отсутствия книги отзывов, в Роспотребнадзор
5
1
February 20, 2023
Замечательные дамы ,приходила выбрать часы,помогли с выбором и оформлением,отрегулировали идеально по размеру !Всем советую
October 28, 2020
На днях купила часы Tissot, любимой марки, в Европейском. Но моя покупка не состоялась, если бы не профессионализм Ольги. Честно меня поразили знания, Ольги, о часах. Знать как называются механизмы и как они устроены. Так и ещё подобрать индивидуально часы, каждому покупателю, под его запрос.
Огромное спасибо! Теперь при выборе часов, я знаю к кому, нужно и можно обратиться.
Желаю, что бы таких профессионалов как Ольга, было больше.
Надаюсь мой отзыв не пропустят и поощрят консультанта, за его прекрасную работу!
С уважением, Покупатель.
1
January 4, 2020
Супер бутик часов Tissot. Покупал часы 04.01.2019 года, 2 женщины продавцы просто супер! 👏🏻 Разбираются в Швейцарских часах на 5+. Особенно респект Татьяне. Всё очень подробно показала , объяснила и показала каталоги. Помогли определиться с выбором не ориентируясь на цену (более дорогие часы не впаривали). Сделали скидку, что было очень приятным сюрпризом. Советую!:)
2
October 29, 2020
Купил часы Tissot. Продавец-консультант Ольга очень подробно рассказала о данной модели,особенностях механизма,а также быстро и профессионально убрала звенья на браслете (был великоват). Спасибо большое за проявленный профессионализм и помощь в выборе часов!
1
June 21, 2020
Сегодня приобрёл часы в данном магазине. Респект продавцу Анне. Очень помогла с выбором модели. Доходчиво объяснила все особенности "эксплуатации" выбранных часов.
1
February 26, 2021
Приобрела часы марки Tissot в октябре 2020, а в январе вылетел штифт!!!!!
В гарантийном ремонте отказали, и это при дороговизне этих часов, заявленного швейцарского качества !
Не советую приобретать , тем более в Европейском. Понимания с консультантом не нашли.
4
December 26, 2021
Брал жене в подарок часы, все посоветовали, дали померять, рассказали толково и сделали скидку
November 1, 2023
Выбор часов очень скромный
April 6
Хорошие часики
January 1, 2020
Очень приятные и консультанты. Спасибо им за помощь в муках выбора. И ещё скидку сделали ко дню рождения. Просто влюбилась в них!!!
2
May 9, 2020
Пришел заменить батарейку в свих часах. Без вопросов заменили. Так как пожизненая гарантия на бесплатную замену батарейки.
3
January 12, 2023
Грамотный консультант
May 12, 2020
Покупал, доволен
2
March 29, 2020
Все ок
2