Прекрасный магазин с огромным выбором часов, отличным и приветливым персоналом! Особенно хочу отметить отдел сервиса и ремонта. Его специалист - Ринат, проявил себя как компетентный, вежливый и профессиональный сотрудник. Если Тиссо, то только на Тверскую. Спасибо.
Отличный уровень сервиса. Доброжелательный персонал. Особо хочется отметить мастера Рената. Данного специалиста можно похвалить не только за готовность ответить на любые вопросы по продукции, но и за его позитивный подход к делу и честность. Спасибо!
Отличное место. Купил у них оригинальный кожаный ремешок дешевле в несколько раз, чем во всех интернет магазинах. После года безупречной эксплуатации сомневаться в качестве не приходится.
Так ещё и замена оказалась бесплатной.
Покупал Часы в данном магазине. Отличный уровень сервиса, грамотно посоветовали модель, подогнали браслет по руке. Остался очень доволен покупкой и посещением .
Ужасный магазин, а еще ужасней сервисный центр! Приобрел месяц назад часы, через несколько дней обнаружил брак секундной и минутной стрелок, обратиться сразу не получилось т.к. уехал из Москвы на месяц, по возвращению сразу обратился в магазин, отправили в сервисный центр, на втором этаже, в котором меня не покидало ощущение нахождения в очереди к врачу областной поликлиники, мастер, он же приемщик, он же диагност, он же продавец, он же кассир, был в белом халате, к нему была очередь из 6 человек, причем это с самого начала его рабочего дня и в очереди пришлось просидеть 1.5 часа! В итоге часы на диагностику 20 дней, мастер сказал т.к. более 2 недель, то это будет ремонт. Вот так вот, идешь в дорогой салон в центре Москвы, а тебе продают дорогие швецарские часы, с заведомым браком и как лотерея успеешь вовремя заметить или нет. Магазин очень большой, клиентов много и видимо туда скидывают все бракованные часы, на авось продадутся. Категорически не советую идти в этот салон за покупкой часов, берегите свое время и деньги! Не повторяйте моих ошибок!
Увы, отзыв отрицательный. Попросил поменять ремешок на T-Touch - при замене мастер Ринат ремешок почему-то обрезал, не спросив, нужно ли это делать. Теперь ремешок мал, 1700 рублей выброшены зря. :( Управляющая Елена считает, что эти деньги более ценны, чем репутация заведения: признать ошибку и заменить отказались. Ну что ж... в общем, не связывайтесь.
Хотел заменить ремешок на часах. Ремешки представлены только в сервисном отделе. Мастер один. Чтобы посмотреть ремешок пришлось ждать, пока он закончит ремонт часов у предыдущего клиента.
Почему нельзя добавить еще одного продавца-консультанта?
5
3
A
Anonymous review
March 26, 2019
Сервис хороший, отдавал Часы в ремонт, быстро ,недорого , мастер все доступно объяснил .