Недавно посетила магазин часов Tissot, и осталась очень довольна саоим опытом. Консультант Валерия была вежливой, профессиональной, помогла выбрать идеальные часы, учитывая все мои пожелания. Особенно порадовали разумные цены и возможность получить консультацию по уходу за часами. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные аксессуары.
Недавно я посетил магазин часов "Tissot", и остался под впечатлением от их ассортимента и обслуживания. Сразу бросается в глаза разнообразие моделей – от классических до современных дизайнерских решений. Особенно порадовало наличие коллекций известных брендов. Все часы представлены в удобных витринах, где можно рассмотреть каждую деталь.
Совсем недавно посетила магазин часов, чтобы купить брату подарок на день рождения. Осталась очень довольна, консультант Валерия помогла подобрать подходящие часы. Всем советую посетить этот магазин часов если не знаете, что подарить своему близкому человеку.
Приветливый персонал, терпеливый и всегда поможет с выбором. Удобное расположение, есть парковка и много других магазинов. Ну , а сам бренд не нуждается в представлении. Швейцарские часы они и в Африке тиссот
Единственный, называющий себя официальным киоск часов показал себя не с лучшей стороны по отношению к клиенту.
Поделюсь данной информацией со всеми, чтоб обезопасить людей от недобросовестного продавца.
В середине января 2014 года связывался с данным киоском по поводу покупки часов определенной модели. В наличии её не оказалось, пришлось выпытывать у продавца могут ли они принять заказ на неё и привезти. Мне сказали, что уточнят информацию у владельца ИП и сообщат. Перезванивать пришлось мне, так как видимо магазин не заинтересован в покупателе. Спустя пару дней удалось узнать, что данный товар находится в Москве и я могу его заказать, но ТОЛЬКО после внесения задатка в размере любой суммы в самом киоске. 29 января я благополучно потратил свое время на поездку в киоск, который расположен достаточно далеко от центра города. Пришлось потратить время и на ожидание продавца ларька, минут 10 его не было. После этого я ещё раз поинтересовался о наличии и сроках. Сообщили, что товар есть, но когда привезут - не знают. Пришлось верить на слово и внести задаток в размере минимальной суммы в 1000 р. (хотя просили больше). Забрав чек я благополучно стал ждать.
Спустя 2 недели я позвонил и поинтересовался о судьбе заказа (а мы помним, что товар в Москве, а значит его доставка даже Почтой России была бы быстрее). Мне сказали, что его нет, уверили, что приедет в следующую среду и они перезвонят.
В следующую среду мне не перезвонили, пришлось самому на выходных им звонить и выяснять. В ларьке никто ничего не знает, ссылается все на владельца ИП, что он приедет и все узнает и расскажет.
Спустя уже три недели со дня внесения задатка я вновь позвонил, и мне сообщили, что ОКАЗЫВАЕТСЯ часов в Москве нет, их заказали и ждут из Швейцарии. Пришлось снова поверить и ждать.
Спустя месяц я так и не получал звонков, мне все время приходилось напоминать о себе и о своем заказе. Все это время со мной разговаривали разные продавцы данного киоска и постоянно выясняли кто я и что хочу.
В итоге консультанты постоянно называли разные причины, не давая никакой ценной информации, хотя смело говорили, что ждут поставку, что часы стоят на таможне, что они едут из Москвы.
Сегодня, 4 марта мне позвонили и сообщили, что я могу прийти и забрать свой ЗАДАТОК. Сказали, что часы они мне привезти не могут, заказ они не оформляли, им оказывается привозят только то, что есть, на заказ они товар привезти не могут и по срокам у них никакой информации нет. Цитирую: "мы не виноваты, это все они... поставщики!" (детский садик, честное слово).
Выводы: данный киоск не принимает заказы на часы, так как то, что вы выберете на сайте не придет, ответственности они за это нести никакой не хотят. Товар в киоске можно приобрести только с витрины, хотя выбор очень скудный и ехать ради него в такую даль не стоит, одним словом - киоск. Задаток вносить смысла нет вообще, зря деньги пролежат, а потом вы за ними ещё и поедете снова.
Комментариев от магазина по данному инциденту получить не удалось, буду писать заявление на имя данного ИП.
Рекомендации данному ИП: если не можете гарантировать то, что предлагаете - заканчивайте такой бизнес, хватит обманывать людей и давать им ложную надежду. Неспособность нести ответственность перед покупателем за свои слова делает вас лжецом и оставляет нехорошее представление о вас, как о человеке. Из-за такого халатного отношения к своим клиентам я потерял уйму времени и теперь не смогу сделать подарок любимой супруге на 8 марта, придется выкручиваться самому.