Под видом акции, в которой нет упоминания о размерах, прислали десткое вместо заказанного взрослого кресла. Нужный размер при заказе был прописан! На вопросы стали отвечать только после предложения написать заявления в надзорные органы.
Выяснилось, что на замену нет нужной ткани. И предложили вернуть товар (почтой!), после его осмотра и принятия, будет возврат денег. Так как в комплекте с креслом, чехлом был куплен ещеи пуфик, последовал вопрос о том, что он тоже не нужен, така как выполнен из той же ткани. Ответа не последовало, что навело на мысль промониторить других производителей.
Как выяснилось: и цены ниже, и доставка курьером с возможностью осмотра тавара и оплатой на месте.
Негатив от общения с менеджером, которая вместо компенсации своих неправмерных действий стала ссылаться на покупателей, которые обманывают с возвратом был неожиданным.
Отзыв размещенный ВКонтакте, был удален.
Разочарование от потерянных вереми, денег, и ненужных вещей.
После предоплаты, кардинально меняется отношение . Перед отправкой почтой попросили оплатить всю сумму полностью, хотя оставшиеся 50% по их же условиям необходимо оплатить при получение. Потом обиделись, что не получили денег и сослались на график отправлений, сказали что в очередь на 7-8 рабочих дней…. До сих пор есть чувство, что это ***, пока товар не получу, мнение не изменится. Постоянно переносят даты.
По ценам и акциям сплошной обман, закручивают так, что смешно)))
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
Заказал кресло племяннице! Ребенок в восторге, мы очень довольны работой вашей команды) Качество отменное!
К сожалению отправка была очень долгой,мы переживали, что заказ не придет,оплата была 100%
спасибо менеджеры всегда были на связи, и на конец нам прислали трек номер🥳