ТИС-Диалог
764 отзыва
3 июля 2022
Отвратительный провайдер! Любая авария в Светлогорске устраняется по несколько суток. Из недавнего - авария на домовом узле электропитания после грозы. Обещали устранить в течение дня. Пошли 3 сутки! При этом абонентскую плату снять не забыли при отсутствии интернета. Терпение лопнуло! Пора уходить к конкурентам.
16
1
13 июля 2021
Самый паршивый оператор. Подключен пакет (интернет+кабельное ТВ). Телевидение вечно отключают, то у них авария на линии, то какие-то плановые работы. Про интернет вообще молчу. Благо спасает мобильный инет. Когда телевидения не было 5 дней, написала в офис тис-диалога на почту с просьбой произвести перерасчёт. И уточнила, нужно ли приезжать и писать заявление или достаточно обращения по почте? Ответили, что обращения достаточно. В итоге - никакого перерасчёта не произвели, ссылаясь на отсутствие заявления. По мне так проще сменить оператора, чем пользоваться услугами этой шарашкиной конторы
15
28 октября 2023
Такое ощущение что попал в ЖЭК, сервис на самом отвратительном уровне
5
13 июля 2022
По вечерам и в выходные интернета практически нет. Он настолько медленный, что не хочется даже ноутбук открывать. К слову, 4 g на моем , xiaomi быстрее раза в 3.
11
31 октября 2024
Самый убогий провайдер которого нужно вообще с рынка выдавить
4
25 апреля 2023
Отличная компания, приветливая, очень рад,что являюсь их клиентом
5
15 марта 2023
Очень странная контора, с космическими ценами. Но есть и плюс вроде качество связи стабильно.
3
15 сентября 2021
Согласна со всеми предыдущими единицами. Раз работают так сотрудники, значит руководство просто забило на качество обслуживания. Разговаривают по хамски и операторы, и менеджеры. Остановили предоставление услуги, но деньги списывают и считают что это законно. Являются единственным провайдером только поэтому пришлось заключить договор. Как только появится возможность уйти к другому провайдеру, не задумываясь сделаю это. Если бы можно было поставить НОЛЬ, то поставила. Единицу еще заслужить надо.
1
17 октября 2023
Тепло, уютно, симпатичные женщины.
4
30 апреля 2023
Подключали интернет ,все показали ,рассказали и объяснили. Молодцы
5
5 августа 2024
Нет слов одни эмоции)
1
28 ноября 2022
Дозвониться к Вам невозможно. Уже 2 недели интернет выключается 2 или 3 раза в день. Объясните причину пожалуйста. Дозвониться до вас невозможно.
4
25 июня 2023
Уже пользуюсь не один год. Стабильный интернет. Правда дороговат
2
17 октября 2021
Тис диалог раньше была очень хорошая компания, в сравнении с другими интернет провайдерами. Цены и скорость радовали, но последние год, два скатывается фирма к сожалению ниже и ниже. Иннет стал часто проваливаться, по горячей линии не дозвониться, сразу сброс. Раньше бы рекомендовал, сейчас не стану.
12
2
16 июня 2022
Как клиент данного провайдера могу сказать, что он отвратительный. Постоянные разрывы и ремонты линий. А ровно в 00:00 интернет пропадает минут на 15, а потом появляется.
Конечно же не советую с ним связываться.
16
2
21 июля 2021
Начнём с того, что пользуюсь этим провайдером больше года, раньше когда подключал было в принципе неплохо, но вот сейчас интернет пропал позвонили на горячую линию сказали вам перерезали провода исправим, вот уже неделю сижу без интернета но деньги со счета снимают каждый день и я так думаю мне придется искать нового провайдера.
3
28 ноября 2023
компания совсем не умеет общаться со своими клиентами
3
2 сентября 2023
Очень сильно тупит у них интернет,пришлось менять на другого провайдера.
4
5 июля 2022
Отвратительный провайдер, всё время проблемы. Сотрудники некомпетентны. Не рекомендую обращаться, есть много альтернатив дешевле и с большей скоростью.
11
24 октября 2022
Одна из самых отвратительных компаний-провайдеров. И, дополнить здесь нечего. Приходится пользоваться их услугами, так как альтернатив просто нет.
3
21 января
Ужас
1
15 июля 2021
Приехал мастер проводить интернет,ПОЗВОНИЛ В ДОМОФОН,я ему открыла и он начал свою работу.
Мало того,что занимался он этим полтора часа(потому что подключал интернет ни к тем квартирам),так ещё полностью испортил домофон,просверлив в проводе дыру.
На вопрос,что вы сделали с домофоном,он сказал: что "это ни я,у вас труба навернулась".Конечно навернулась,но навернулась она после вашей "профессиональной" работы,ведь он заходил в квартиру с помощью звонка домофона.
Потом же просто сказал,что он занят и поймал тишину.
Просто отличные квалифицированные специалисты работают у вас!
10
17 февраля 2023
Сам пользуюсь примерно лет 15, не подводят, в плане интернета и работы с ним всë чëтко😎
1
6
1 октября 2020
Не знаю почему столько много негативных отзывов и такая низкая оценка, но я сижу на Тис-Диалоге с 2014 года и не знаю никаких проблем с ним. За все 6 лет может от силы были 2-3 аварии, но они быстро устранялись. Скорость интернета отличная, а задержек с пингом вообще нет. Кто играет в онлайн игры, в которых важен пинг, то однозначно стоит подключить тис-диалог. Плачу 505 рублей в месяц за 100 мб. интернета, то есть изначально за тариф 505 дается скорость 70 мб, но отсидев на тис-диалоге 2 года - добавляют ещё 30 мб и того 100 мб за туже сумму. Типа как за старого клиента, который давно пользуется ихними услугами. Все устраивает и уходить не собираюсь.
9
21
10 июля 2024
Связь отвратительная
1
16 августа 2021
Подписываюсь под всеми отрицательными отзывами! В подъезде горел щиток, соответственно все коммуникации повредились. Первая служба, куда позвонили - интернет-провайдер. В итоге за два дня наладили свет, телефон, кабельное, интернет у остальных соседей (у кого другой провайдер) и только в тис-диалог на следующий день мне сообщили, что чинить они начинают ОКАЗЫВАЕТСЯ только на следующий день после заявки)) и "сегодня-завтра" сделают. Через 3 дня после заявки (я считаю только рабочие дни) мне уже говорят, что "проводится диагностика" - гениальная фраза... и "сроки подключения не известны". Вот такой печальный опыт общения с данным провайдером.
5
1
19 сентября 2021
Это что-то отвратное, а не интернет!Были на нем почти два года, последний год-скорость маленькая, постоянно пропадает!Решили тариф подороже взять , и что вы думаете, он ещё хуже стал!Настроения и сил на нуле, поэтому мы обратились к другому провайдеру!!!А слушать от работников Диалога, что если у ваших соседей микроволновка включена и из-за этого скорость падает🤦🏿♀️🤣, ну реально смешно!
2
18 июня 2023
прошло 3 недели, 3 звонка в их офис и интернет так и не подключен! Хуже провайдер я не встреча
3
3 сентября 2022
Мне все нравится. Очень давно являюсь клиентом, все удобно и быстро
1
9
9 августа 2022
На сайте написано, что акция при подключении летом. Срок действия до 1 сентября. По телефону тоже сказали, что акция есть. В офисе отказали в подключении . Контора реально скатилась в канаву.
5
16 января 2021
Пока работают, все нормально, НО нужен очень качественный роутер, так как сбои (постоянные), если маршрутизатор чуть попроще, то не цепляется сам, когда сбои у этого с позволения сказать провайдера, то «перегрузите, подключите проводом и т д».... но это только в случае, если удастся дозвониться до поддержки.
А она не работает от слова вообще!
При любой нештатной ситуации, когда услуга не предоставляется, Тис-диалог просто отключает телефоны.
В мирное время саппорт работает в рабочее время, не более.
Зато тарифы ВСЕ предоплатные, если минуту просрочил - отключение. На все вопросы ответ: «по договору абонент должен сам следить за балансом».
ИТ-компания называется, но не могут даже смс-уведомление сделать, что пора платить.
Маникюрши автоматом жену уведомляют, но Тис это же айти сфера, куда им!?
10
28 октября 2023
Отличный высокоскоростной интернет
2
9 января 2023
Интернет хороший, один минус когда по вине организации нет интернета они за свой простой не оплачивают
1
3
10 октября 2022
Максимально отвратительная организация, дозвониться почти невозможно, ЗАГОНЯЮТ В МИНУС СЧЕТ, когда нет денег на счету, отвратительное отношение к клиенту
4
10 июля 2023
Не интернет ,а хуже его нет .
Вечно проблемы ,то тех работы ,связь тоже так себе
4
13 января 2023
Все правда! Самый худший провайдер! А самое ужасное, что весь дом подключен к ним и уйти от них не возможно.
3
18 июля 2023
Отвратительный интернет,отвратительная поддержка ,еще и не дозвониться
3
25 июля 2022
Если ты не пользуешься интернтом, то ты уходишь в минус, подключение платное, договоризаключается на год, если ты не пользуешься интернетом, то обязан оплатить год)))
8
3 июня 2022
заманивают новых пользователей , бесплатным сроком пользования до полугода , а старых пытаются ободрать лишний раз , жаль это единственный более менее нормальный провайдер , остальные просто мрак
8
2
17 ноября 2022
Самый ужасный интернет, вылетает пропадает во всем доме по нескольку раз за неделю, и самое главное ТОЛЬКО ПО ВЕЧЕРАМ
3
29 июля 2021
Отвратительное обслуживание, хамское поведение специалистов, которые отвечают по телефону.
Постоянные сбои связи, аварийные ситуации. Скорость интернета оставляет желать лучшего, если вообще сеть есть.
Два месяца оплачиваю интернет, но ни разу не смогла подключиться. На мои звонки отвечают, что проблема в моем роутере, который они же установили мне месяца четыре назад.
Предлагают платный выезд мастера.
Не советую подключать тис диалог. У кого есть возможность, то только Билайн.
11
19 ноября 2022
Так себе провайдер, часто отключают доступ в связи с непонятными работами. Плюс к тому списания средств со счета которые они типа исправляют.
3
2
20 февраля 2023
Считаю нужным написать заявление в прокуратуру и назначить проверку их деятельности, это просто ужас, а не компания.
3
15 января 2021
Не удивлен такому большому кол-ву отрицательных отзывов. Сама стабильность интернета оставляет желать лучшего, вечные прерывания и занижения заявленной скорости. Тут кто-то писал про игры, так качество соединения просто отвратительное, PING от 50 до 100 , при этом что даже с мобильного интернета, если включать раздачу пинг стабилен на уровне 40-70, есть разница? Приходится по пять раз перезагружать интернет, что бы подобрать IP на котором будет работать все более менее. Уйти не могу только по одной причине, у дома заключен договор с данной фирмой и провести второго провайдера попросту невозможно. Могу дополнить их качество тех.поддержки. Сидят там люди и консультируют вас по бумажке "У нас не каких сбоев, попробуйте перезагрузить устройство и бла-бла-бла". Не далекие в общем. Крайне не советую данного провайдера.
25
5 июня 2023
Единственный оператор по обслуживанию садовых обществ и частных домов.
2
2 августа 2021
Самая отстойная шарага, первый почти год работал кое как, теперь днём с 300м.б остаётся всего 54-38!!! К поддержке в сарае которая сидит не дозвониться только и говорят позиция 17.16.15....2.1.. и вы первый в очереди ответит первый оператор спустя 1:22 часа не дозвонился до этих !!!короче не советую этот шалман к подключению! Да и ещё инет пингуется через Литву Питер и потом возвращается в Кен!!! Вы там удвоенные что-ли???
3
30 июля 2022
На данный момент всё отлично работает. Роутер хороший ставьте и будет хороший интернет.
9
28 ноября 2022
Не стоит подключаться к этому провайдеру. Постоянно сбои в интернете, дозвониться до оператора не возможно. Обходите мимо тис диалог, сплошной обман от них.
3
19 сентября 2021
Худшего провайдера не найти во всем городе, честно. Ни от кого из друзей и знакомых ни разу не слышала о том, что у них, как у меня, пользователя ДИАЛОГОМ, выключается интернет в месяц по несколько раз, при том, что в личном кабинете пишут статус «подключен». Отвратительная компания.
2
15 июня 2021
Какую можно поставить вам оценку после того как вы не полностью оказали услугу.. Кабель подключили а роутер за деньги 600 рублей, там потыкать в ноубуке минута, пришлось за 300 оплатить вызов и плюс 600 подключение, и это не все, через три дня идет сбой питания в кабеле интернета на выходных, жду, звоню, перезагрузите, на кнопку жму, от сети выключил, ноль, результат расстроил роутер говорят, вызывайте настройщика, а это опять 300+600р, и я пенсионер.. Какая вам оценка халтурщики
10