Напишу про доставку на северной стороне (Симонок). Вкусная еда, вовремя привозят. Заказываем здесь часто, одна из лучших доставок на северной стороне, рекомендую)
ждал 2.5 часа, пока сам не позвонил не узнал бы что надо еще подождать 20мин и сказал чтоб отменили заказ ибо время уже пол первого ночи. Ровно через 2 минуты, ровно! позвонил крьер сказал что на месте. отказался от заказа есчё раз. наелся спасибо!
Отличная доставка!
Пользуюсь уже год, ниразу нареканий не было (около 15 заказов было оформлено),
Кухня готовит быстро и из хороших продуктов, опозданий куръеров не было (привозят или в назначенное время, или на 5-15 минут пораньше).
Соотношение цены/качества могу оценить на 5/5
На северной стороне типичка топ!
Пицца и суши очень вкусные,с удовольствием провели прекрасный вечер. Персонал очень добр и вежлив. Время обозначенное заказа было выполнено в срок . Спасибо)
Самая вкусная,сытная и свежая пицца на северной и всегда своевременно доставляется. А в цезарь отдельно кладут в бокс лист салата,который не чернеет от горячей пиццы ,как у многих.
Спасибо, мы теперь ваши клиенты.
Впервые заказали здесь, даже не знали, что есть доставка в Орловку, Качу от 500 руб 👍👍👍. Роллы, сет "все включено" вкусно и много 😋 пицца супермясная 🍕 на 4 , маловато мяса и подгорела немного с краю. Доставка во время 🚗 Всë вкусно, будем заказывать 😘
Заказ через 2 часа так и не привезли ,а после звонка оператору ,оказалось,что его даже не сделали .Ребята,вы скоро так всех клиентов растеряете ,мы лично больше заказывать у вас не станем ,ваши конкуренты работают гораздо быстрее вас.
Не давно заказала кучу всего, не терпелось попробовать что-то новенькое! Боялась заказывать пиццы, так как говорили знакомые что они не очень хорошие. Это все враки! Пицца восхитительная, каждый кусочек вкусный как первый🤤
На сайте указано одно время ожидание. Оператор говорит другое, в пункте доставке говорят погулять 20 минут после прогулки говорят погулять еще 20 минут
Заказали первый раз в этой доставке. Сет привезли вовремя, ничего не смазалось, суши были очень вкусные, нежные. Приятно обрадовал подарок. Курьер вежливый. Теперь заказывать будем только у Вас ! Спасибо ! Успехов Вам !
Уважаемые, а что у вас с доставкой? Заказ супруга оформила в 17:56, а ожидаем до сих пор его. Это уже ни в какие ворота не лезет. Вы уж как-то постарайтесь исправить такие казусы. Ибо это не первый случай судя по отзывам. 3 часа ожидания, да ещё и в будний день- удивительно (мягко говоря).
Дополняю- звонили в 20:25 уточнить насчёт заказа. Цитирую девушку из ТД- курьер к вам выехал уже. На часах 20:53. Полчаса до Любимовки едет? Сомневаюсь.
21:26- Оказывается курьер просто (внимание!) пропал. Да да, именно пропал. Хотя говорили, что едет. Сказали позвонит администратор, но походу и он отправился вместе с курьером (минут 15 уже телефон молчит).
Крч вывод однозначен- не хотите играть в рулетку- закажите в другом месте.
Лучшее заведение🔥🔥🔥🔥 рекомендую!)
Всегда очень внимательны и дружелюбны к своим клиентам😍
1
Show business's response
С
Сергей
Level 10 Local Expert
March 1
Осуществил заказ 01.03.2024 в 19-13.
В приложении ближайшее возможное время доставки было указано 20-45. После прозвона робота время ожидания увеличилось до 2 часов.
По факту заказ получили в 21-52.
Вся еда была холодной, тёплые роллы - холодные, пицца и вовсе ледяная.
Позвонив оператору сообщив о проблеме, мне предложили к следующему заказу пиццу в подарок. Только вот разве Вы не понимаете, что данный заказ уже отбил желание повторного заказа. Попросили оператора чтобы приехал курьер и забрал заказ.
Show business's response
Д
Даниил Л.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Поставил оценку 1.по причине испорченого настроения, сделал вчера заказ. И когда ты заказываешь доставку хочешь просто покушать и не о чем не думать. И было неприятно увидеть, отсутствие комплектации на 90% из комплектации были только палочки и лодочки для соевого соуса, имбиря и васаби,но не того ни другого я не получил. Даже одной салфетки не положили. А если вы опазицианируете себя как заведение с японской кухней, то почитайте пожалуйста, даже банально в интернете и осведомите своих сотрудников, что отдача роллов без соевого соуса, не должна происходить, по простому если говорить данный инцидент равносилен отсутствию заправки для салата олевье. Это можно съесть, но вкус который вы помните и ожидаете вы уже не получите.И вишенкой на торте стало то, что звонишь оператору сообщаешь о проблеме, а он вам отвечает, что сейчас я свяжусь с оператором и он вам перезвонит. Получается, чтобы решить вопрос с отсутвием чего либо в заказе нужен общий сбор операторов. Вы когда нибудь и справитесь. Даёшь шансы, но постоянно, что то не довезли, курьер задержался, заказ потеряли, тухлая рыба в ролле. Это я перечислил только малую часть ваших ошибок с которыми столкнулся. Если кому то дорого свое время, желудок, нервы, то не советую данное заведение.
Заказывал здесь недавно. Все вкусно, креветка хорошая, рис вкусный. Привезли быстро!
4 - потому что на 5 персон положили только 2 комплекта допов(имбирь и васаби в пластиковых контейнерах).
Не считая этого - всё супер
Слушайте, вкусно. Честно. Заказывали антикризисный набор#1. В субботу. Время ожидания 2 часа. Не быстро, но и не долго. Цены нормальные, выбор большой, есть акции, наборы и сеты на любой вкус и кошелёк. Подарок за отзыв при следующем заказе. Воспользуюсь. Потому что, действительно вкусно и хочется заказать ещё. Спасибо!