А я обратилась для закрытия р/с виртуальных, которые были открыты при приобретения телефонного номера. Сначала конечно покидали по специалистам, но в этом в принципе нет ничего страшного. Но блин, решили мой вопрос, закрытие договоров состоялись, решили вопрос за один звонок. А то я начиталась тут страстей, думала не добьюсь правды....Так что тех.поддерже спасибо, и кстати очень вежливо. Ну и я с ними конечно же вежливо, люди то не виноваты в работе технической составляющей банка...
Крайне НЕ клиентоориентироанный банк. Создают сложности своим клиентам особенно тем, которые перешли автоматом при слиянии с Росбанка с Т-банком. Непонятные комиссии. В службе поддержки прошла 5 операторов, каждому нужно объяснять проблему по новой. В итоге вопрос не решился! Куча времени и нервов потрачено! Крайне не рекомендую пользоваться этим банком!
Был нормальный банк,сейчас постоянно блокируют мою карту просто так по их желанию,что я не могу элементарно сходить в магазин за продуктами! Ужасный стал банк,если кто еще не пользуется то совет вам не начинайте,нервы одни и условий хороших как раньше нет уже! Я тоже буду менять на другой,слава Богу их много!