Timlab
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
139 reviews
July 9
Купил чехол- сделали скидку. Хорошее место, приятный персонал. Удобное расположение( недалеко от дома). Большой выбор разнообразных аксессуаров( чехлы, стекла, зарядные устройства)
2
August 6
Хочу оставить честный отзыв.
Купила я значит зарядное устройство на IPhone, не оригинальное, но по цене как оригинал - 2980₽.
С момента покупки прошло 3 месяца и она начала давать сбой.
Внешне, зарядное устройство, выглядит идеально, как будто я его только купила, видимо дело внутри.
Прихожу в магазин, объясняю причину:
молодой человек, зарядка то заряжает, то нет.
Он проверяет на своем телефоне-зарядка идет .
Я повторяюсь, что она заряжает, а потом перестает.
Позавчера не заряжала, вчера заряжала, сегодня снова плохо заряжает.
На что я слышу в ответ:
ДАЖЕ ЕСЛИ ОНА БЫ У ВАС НЕ ЗАРЯЖАЛА, мы ничего сделать не можем, у вас гарантийный срок прошел. (2 недели)
Вывод: срок эксплуатации на зарядные устройства в этом магазине - 3 месяца и если что-то будет не так, то имейте ввиду - вас отправят лесом )
Покупайте такие вещи в проверенных местах 🩶
2
2
July 13
С айфонами рекомендую не обращаться. Потому что сразу после замены аккума перестал работать фейс айди (до этого все работало стабильно), на себя ответственность за поломку не берут, якобы не связано. Забавно, до того, как меняла аккум у них все работало , сразу после возврата телефона перестало, чисто «случайное совпадение». Для «исправления» нужно оставлять у них телефон минимум на несколько дней. Но учитывая , что после замены аккума не работает фейс айди - уже страшно оставлять, ибо после попытки сделать фейс айди возможно вернут вообще кирпич. Андроиды мб ок чинят, с айфонами советую не рисковать.
2
June 16
Договор на оказание услуг очень сомнительный, если кратко - все риски на потребителе, за возможный выход из строя каких-либо элементов при ремонте и диагностике салон не несет никакой ответственности, а также не дает гарантию на свои работы(это как так вообще?)), если в телефоне нарушена влагозащита;
- когда звонил - вежливо проконсультировали, была озвучена стоимость диагностики 990₽, при личном визите в салон стоимость увеличилась до 1490₽, девушка-продавец удивленно развела руками и начала расспрашивать «кто это нам такое по телефону мог сказать?»
Данные факторы смутили, не стал рисковать и отдавать в ремонт.
3
July 29
По ценам сравнить не с чем. Сдавал уже 2 не новых телефона для замены аккумов и гнезда для зарядки. Запчасти приносил свои. Стоимость ремонта устроила. Оба девайса живы и работают стабильно. На втором телефоне позвонили и предупредили, что при попытке разбора дисплей может треснуть дальше, т.к. уже есть скол. Особых требований не предъявлял к месту ремонта. Пошел, куда было ближе
1
November 19
Хорошое место для сдачи техники в ремонт! Обращалась к услугам починить телефон, а конкретно заменить основные камеры у телефона и полностью поменять матрицу устройства ( IPhone 11). Сделали все на высшем уровне, а главное быстро ( в других местах приходится ждать больше недели, а тут не более 3 дней). В общем, если вам нужно быстро и качественно устранить проблему с телефоном, да и в целом с техникой- Timlab отличный выбор 👍
July 9
Остерегайтесь! Сдал телевизор на диагностику, мне то обещанных 1-3 дней, ждал неделю, после чего мне сообщили о дорогостоящем ремонте, который в последствии оказался копеечным по сравнению с той суммой, которую мне озвучили! Когда сдавал телевизор, оплатил диагностику и пожалел, что не взял чек и не посмотрел в квитанции, что там не написано было, что оплачено! В итоге когда забирал, пришлось еще раз платить, что бы забрать свой телевизор!!! Ко всему этому, они его еще и криво собрали! Обходите стороной!!!
2
1
August 1
Как оценка 5.0, если столько отрицательных отзывов?)
Принесла айфон, он не включался, менеджер после диагностики за 1,5 тыс, убеждал, что нужно перепрошить, так я теряла бы все данные. Тк у меня нет копий, я искала других мастеров, и нашла, без прошивки сделали за час, вскрыли и нашли воду, а что эти диагностировали - не понятно. Хорошо, что я не послушала этих обывателей и осталась со всеми своими данными.
1
June 14
Отличный сервис, хороший коллектив, все сделали на 5+.
Плёнку клею теперь только тут.
Телефон отремонтировали очень быстро и качественно.
1
June 30
Производили ремонт электронного карандаша для обучения! Теперь всё работает - флешку видит. Сервис отличный. Сделали быстро по доступной цене!
1
July 31
Мастер произвел замену экрана быстро и качественно, телефон работает отлично. Я остался доволен качеством работы и сервисом.
4
November 14
Хорошее место дал телефон на замен экрана заменили быстро, качественно,
Мастер вежливый все доходчиво обьяснил и озвучил сразу цену
1
January 24
Общее: После недавнего переезда в новый район города, моему ПК нужна была помощь, у меня было несколько предположений с чем это может быть связано, но сам я не рискнул ремонтировать, в связи с чем начал искать сервисный центр в "Солнечном городе". Я нашёл три центра, два из которых меня смутили своими плохими оценками и отрицательными отзывами. И я решил обратиться в данный сервисный центр.
Проблема ПК: В тёплом но не жарком помещении отключается монитор, а следом за ним системный блок, а бывало системный блок работал но выключался монитор. После того как на другом ПК мы проверили монитор, было понятно, что проблема была в системном блоке.
21 января 2024г. в 10:30 обратился в данный сервисный центр. К сожалению познакомиться не получилось, так что имена ребят не знаю, однако ПК мне нужно было починить СРОЧНО до понедельника 22 января (потому что на нём работаю), в связи с чем я доплатил за ускоренную диагностику. Вечером того же дня мне в WhatsApp прислали сообщение из центра о том что системный блок починили и я могу его забирать.
+Компетентность сотрудников.
+Вежливость на кассе.
+Ответственность за работу.
+Честность в работе.
+Скорость ремонта.
+Оптимистично настроили меня, что всё отремонтируют.
+Аккуратно и бережливо всё сделали и вернули все части на свои места.
+Качество ремонта.
Минусов не обнаружилось, хотя сюда можно было бы добавить высокую цену за ремонт, но за такое качество обслуживания с учётом что мы не каждую неделю ремонтируем технику, цена/качество потрясающее.
В дополнение хочу добавить что я провёл ТЕСТДРАЙВ системного блока после ремонта и могу с уверенностью сказать, что ребята постарались на славу, молодцы, у меня всё работает исправно при максимальных нагрузках! Я очень рад качественно сделанной работе, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ребята! + Я рекомендую данный сервисный центр!
2
2
July 30
Недавно ченил Iphone xr,поченили быстро и качество.
Менеджер очень быстро отвечал,сразу сказал причину и сколько будет стоить.
Заменили быстро,и очень качествено.
Менял камеру,даже не видно что менял,все идеально.
Советую!)
1
November 9
Ужасный сервис никому не советую обращаться с серьезными поломками , вам навяжут без согласования кучу не нужных процедур которые стоят не мало денег , основную проблему не решат гарантию не дадут , зато деньги за не нужные услуги возьмут.
Думаю что сервис подойдет только для замены дисплея и наклеивания на него пленки
1
August 10
Отличный сервис 👍
Можно по телефону позвонить, узнать цены, загруженность по сервису. Привёз телефон, сделали быстро, без проблем, с приятными скидочками!
1
August 5
Обслуживание на высшем уровне: вежливый и квалифицированный персонал, быстрое выполнение работ и разумные цены
1
July 31
Отличный, сервис делал 2 гаджета (замена экрана) на второй сделали скидочку! Сделали оперативно и качественно!
1
November 6
Недавно обратилась в Timlab для ремонта моего телефона, и осталась очень довольна. Персонал был вежливым и профессиональным , быстро диагностировали проблему. Ремонт был выполнен качественно и в срок. Определенно рекомендую Timlab всем , кто ищет надёжный сервис для ремонта своих устройств!!!
1
February 29
Одну звезду ставлю потому что попала в смену хорошую, сотрудник вежливо общался и проявил большую клиентоориентированность. Если бы не он то не поставила даже одну звезду. Меняла дисплей, в первый часы все было ок, но почти через сутки дисплей начал жить своей жизнью временами и чтобы все пришло в норму нужно перезагружать. Но такая ситуация может быть до 11 раз в день. Чтобы понять, что не так нужно оставлять телефон опять на сутки у них и потом починку оплачивать. Я и так за замену хорошие деньги отдала, и опять платить, за то что не я сломала - странно как-то.
2
1
August 9
Чинили ipad mini 6, сломался разъем зарядки, полтора месяца я ждала поаншет, в итоге я не знаю, чем они чинили, но ничего не заряжается, все осталось также) провод и блок оригинальные. Не рекомендую.
1
1
August 16
Поставил стекло на экран IPhone 12 pro. К сожалению стекло оказалось бракованным. Ребята заменили стекло, выполнили работу оперативно и качественно.
2
August 17, 2023
Я обратилась в сервисный центр с проблемой в работе моего ноутбука. Специалисты центра быстро определили причину поломки и предложили мне несколько вариантов решения проблемы. Цены на ремонт были очень разумными, и я выбрала наиболее подходящий для меня вариант. Работа была выполнена качественно и быстро, и я получила свой ноутбук в отличном состоянии уже на следующий день. Я очень довольна работой и буду рекомендовать этот сервис всем своим друзьям и знакомым. Спасибо за профессионализм и оперативность!
5
3
June 21
Сгорел разъём. Обратилась на ветеранов 167
Быстро починили разъём телефона. Приятное обслуживание, телефон работает хорошо
July 21, 2023
Сдавал 2 геймпада с проблемой "Дрифт стиков". Первая итерация ремонта длилась около 3х недель, сообщили, что все починили (цена ремонта 2х геймпадов была чуть выше, чем покупка одного нового) и вернули геймпады. Проверил в тот же вечер - проблема осталась. Вернул на ремонт по гарантии - после около 2х недель сообшили, что все починили и вернули геймпады, снова проверил - снова проблема осталась.
На третий раз записал видео с проблемой, сделал фото в программе, чтобы доказать, что я не фантазирую и снова отдал по гарантии. Спустя еще около 2х недель геймпады мне таки вернули, сопроводив видео, что все работает как надо.
На превый взгляд действительно проблема оказалась решена, НО, теперь на одном из геймпадов проблемный стик нет-нет да и начнет "буянить" (два-три раза в час резкий дрифт в вверхнем направлении), а у второго перестала работать кнопка нажатия того самого стика (зато сам стик уже не дрифтит, ага)..
В общем либо отдавайте свои геймпады в другое место, либо отдавайте в ремонт с сопровождением подробнейших инструкций, как и что должно работать.
UPD.
Со мной связались, деньги вернули за то, что сделать не смогли. В общем поддержка на неплохом уровне
7
April 29
Обращалась за услугой заправка картриджа. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Перед заправкой позвонили и сообщили конечную стоимость. После заправки также позвонил и пригласили забрать картридж. Работу сделали качественно. Могу рекомендовать данный сервис.
1
June 18
Обратилась с запросом скинуть аккаунт гугл на куленном телефоне с авито. Ребята выполнили работу в кратчайшие сроки, качественно. Рекомендую!
1
July 30
Супер место🤩 поменяли батарею на айфоне и сделали полировку стекла за пару дней, персонал очень вежливый 🥰
August 26
Добрый вечер забрал у вас с ремонта блок кондиционера от машины перепаянно криво место двух резисторов поменян один денег взяли как за два. И не чего естествено не работает.
July 22
Клеят ужасную пленку, которая идет сразу пузырями, при этом утверждая, что очень хорошая!!!... Не прошло и двух недель пузырей прибавляется с каждым днём.
July 16
Установили новый экран на айфон 11 быстро и дешево. Спасибо большое!!! Всем советую!!!
January 25
Сломались телевизор и мойка воздуха. Ближайшие, по отзывам, оказались эти ребята. Всё на уровне 👍🏻 администратор располагает к себе приветливым общением и знанием сферы в которой работает. Соотношение цена/качество ТОП. Соблюдение заявленных сроков и цен☝🏻. Доволен, вернусь. Определённо рекомендую.
1
1
June 13
Добрый день, отдавали на ремонт аккумулятор для эл.байка. Сделали все очень быстро,спасибо 10/10/10
1
August 4
Недавно я столкнулся с проблемой – уронял телефон, и экран треснул. Искал надежный сервис и наткнулся на этот сервис
Сотрудники оказались очень вежливыми и быстро провели диагностику. Стоимость ремонта озвучили сразу, без скрытых платежей. Ремонт занял всего пару часов, и в итоге я получил телефон в идеальном состоянии!
В целом, отличный сервис, рекомендую
June 17
Помогли с ремонтом стекла на айфоне! Буду рад помочь с заменой стекол на окнах и дверях! С уважением,ООО «Окна Вабене ЛТД».
November 10
Очень оперативно и быстро сделали замену экрана на телефоне Самсунг. Теперь он как новенький. Специалист очень грамотный, все подробно объяснил, показал. Я очень довольна.
November 4, 2023
Не советую, слишком уж долгое ожидание. Отдали телефон, озвучили неполадки и вероятную проблему. Сотрудник залил, что причин может очень много и возможен наихудший исход. Срок на диагностику 1-3 дня(прописано в квитанции), ждали неделю, решили забрать и отнести в другой сервис- прождали еще день, чтоб забрать. В другом сервисе мне за 2 часа выдали идеальную работу, так еще и дешевле, чем в этом. Крайне недовольна за свое потраченное время, неделю была без телефона и без связи… кст причина поломки была идентична моему предположению) жаль, что специалисты не смогли за неделю выявить столь распространенную проблему. Звезда только за ассортимент ремешков для Apple Watch
6
4
December 10, 2023
Не советую этот салон. Обратился с Самсунгом S 20 ultra. Не работал порт ЮСБ. Сказали, что сделают за 2000. Потом позвонили и озвучили другую сумму. В итоге получилось около 5000. И это без замены платы.
При получении проверил, зарядка шла. Но не было с собой наушников. Пришёл домой подключил наушники, а наушники не работают. Через неделю, как раз после окончания гарантии, и перестал работать порт. Кустарная мастерская. Не стал разбираться, решил обратиться в авторизованый центр. Поменяли плату за 5500. И теперь всё отлично.
3
1
June 17
Прекрасная мастерская, золотые руки на все 100! Отремонтировали мой телефон, как новый просто!
January 31
Сломался телефон, обратился в эту контору, админ вежливый, весёлый, порадовал. Сделали быстро и качественно, да по денежкам конечно не самый дешёвый, но качество соответствует. Рекомендую
February 3
Обратилась за ремонтом ноутбука, когда ребенок залил его соком. Думала, что всё, придется новый покупать. Но нет, ребята его быстро починили, работает отлично.
January 31
Я хотела бы поделиться своим опытом обращения в данный сервисный центр. В целом, могу сказать, что осталась довольна качеством и профессионализмом предоставленных услуг. С момента сдачи устройства на ремонт, меня приятно удивило внимание и вежливость сотрудников сервисного центра. Менеджеры грамотно и оперативно приняли мою заявку, объяснили все этапы ремонта и предоставили детальную информацию о стоимости работ. Ремонт моего устройства был выполнен в оговоренные сроки. Когда я забрала свою технику, она работала как новая. Мастера профессионально и качественно устранили все неисправности и выполнили необходимую замену деталей. Кроме того, они также провели диагностику других систем и устроили профилактику, чтобы предотвратить возможные проблемы в будущем. Особо хочу отметить прозрачность ценовой политики. Сервисный центр предоставил четкую расшифровку стоимости работ и деталей, что позволило мне понять, за что я плачу. Более того, цены оказались вполне разумными и адекватными на рынке. В целом, я довольна обслуживанием. Рекомендую его всем, кто ищет надежный и профессиональный сервис для своей техники. Благодаря опытным мастерам и отличному обслуживанию, мой гаджет теперь работает безупречно.
August 3
Отличный магазин, все есть! Цены приемлемые! Рекомендую
December 15, 2023
Я решил обратится в этот сервис по причине перестал работать айпад,специалисты все сделали быстро в течении 2 дней так как пришлось заменять экран.Все сделано качественно всем советую данный сервис.Буду обращаться если будут какие либо поломки.
1
November 20, 2023
У меня был сломан экран моего iPhone, и специалисты Timlab быстро заменили его на новый. Мне приятно было общаться с работниками мастерской, ответили на все мои вопросы и объяснили, что именно они будут делать с моим телефоном. Отличная мастерская!
June 8
Хорошее место, сделали быстро и качественно! Рекомендую
September 1, 2023
При зарядке 25% вырубился телефон и включить его не получалась, были не далеко от комплекса. Приобрели провод, но не получилось... Фокус не удался. Ребята сказали, что могут провести диагностику и ремонт, если ремонт не понадобится денег всё равно не возьмут.
По итогу телефон пришлось оставить на ремонт, сказали сделают в течение дня и на следующий день можно будет подъехать забрать. Спасибо за отремонтированный телефон и что цены приемлемые.
6
November 5
Телефон отремонтировали качественно и быстро, цена приемлемая , отличный персонал, все понравилось, рекомендую
September 8, 2023
Была в Питере в отпуске, заглючил телефон. Ребята быстро разобрались с вопросом, буквально за пол-часа привели в норму его работу. Еще и доче чехольчик подобрали на телефон. Все остались довольны.
2
1
April 8
Ребята и Николай в первую очередь сделали работу очень качественно и быстро! Всем рекомендую!