Лучшая гостиница в Самаре в своей ценовой категории. Конечно, есть куча разных нюансов, но какой смысл их перечислять, когда в центре нет других вариантов по этой цене, а не в центре есть еще 3 варианта, которые также имеют свои "нюансы". Персонал максимально приветливый, разрешили оставить рюкзак до вечера после выезда.
Расположение главное достоинство. Неплохое место на пару ночей, дешево и сердито, в номере есть чайник, удобная постель, кондиционер, из минусов в санузле пахнет канализацией.
Фигня фигнёй. Начнём с того что у админа ногти до Китая . Детей это пугает. Далее при заселении доплата 500 рублей за то что ребёнку 13 лет а это большие деньги. Отель сам по себе ужасный и грязный . Парковки как таковой нет . И напротив отеля строят дом который строится на вид не самыми порядочными людьми. Так ещё и стоимость не возвращается. Если короче ужасный отель .Если будет выбор между этим и любым другим местом выберу другое
+ -> тихая спокойная гостиница, вроде чисто и в целом неплохо если не смотреть по сторонам)
- -> проблема с горячей водой, ну и холодной тоже, пора бы сделать ремонт) так сказать обновить декор)
Забронировал через островок, позвонили, подтвердил бронь, указал во сколько заселюсь - всё ок. Прилетаю, захожу в гостиницу - у нас всё занято, уходите. Мы вам звонили, у вас телефон не отвечал. А то что я сказал что сажусь в самолет - никого не смутило. В самолете связь не ловит. И добавили, что надо было заранее оплачивать. Зачем тогда выставлять возможность бронирования без оплаты? Почему нельзя было в первом звонке сказать, что без оплаты не бронируем?
Короче обычная дешевая гостиница с соответствующими владельцами и персоналом.
В сервисе бронирования выбрали светлый просторный номер с холодильником внутри. В итоге при заселении начались проблемы. Во- первых центральный вход закрыт. Нужно искать дверь с торца. Во-вторых потребовали найти документы об оплате. А интернет от Мегафона там не ловит. К слову сказать, мы ещё вымокли под дождем и вместо радужной встречи стояли там у стойки мучались с интернетом. В итоге нас уставших заселили не в тот номер, который мы изначально бронировали, он оказался в разы меньше, стены серые как в подвале, вид из окна на какие-то сараи. Холодильник общий в коридоре. Кулер и микроволновка тоже в коридоре. Шумоизоляции нет от слова совсем. В двухместном номере одни тапочки, 1 набор полотенец, гигиена тоже для одного. В ванной комнате нет даже стакана для зубных щеток. На кровати нет пледа. Дальше хуже: в душе сломана лейка. С утра воду совсем отключили. В куллере вода тоже закончилась. Номер за все время ни разу не убирали, только мусор вынесли. Кароче не отель а сплошное разочарование.
Отличная новая гостиница в Старом городе. Расположение КЛАСС!! Цена приемлемая. Персонал вежливый, отзывчивый. Нет завтраков, для командировочных это минус, для туристов неважно.
Рекомендую!
Все вроде как не плохо, все есть, но кровати скрипят, полы скрипят, и очень не приветливый администратор, не здоровается, когда с ней поздоровались, при въезде общается так как будто я к ней в гости приехала, очень надменно и с претензией. Это подпортило впечатление.
Ужасное обращение к людям которые бронируют отель через Яндекс. Позвонила не адекватная мадам которая в трубку неимоверно с притеньзиями кричала «отменяйте свою бронь где вы там бронировали, меня не волнует что вам не возвращаются деньги. Этот номер забронирован.» надеюсь работодатель проведет беседу со своими сотрудниками которые вовсе не клиентоориентированны
Начнем с хорошего: Расположение и обслуживание прекрасное. Гостиница в исторической части города. Рядом набережная и многие достопримечательности. Выдали гель, шампунь, тапочки одноразовые, зубные щетки и пасту. Есть питьевая вода в коридоре, водонагреватель.
Теперь о менее приятном: Гостишка очень уставшая, в старинном доме. Встретился таракан, полотенца и постельное застиранные, матрас впивается пружинами.
Волосы на полу. Телик не работал, чайник полуживой. Холодильник и микроволновка общие. Поддон у душа сделан так, что как бы вы аккуратно не мылись, вода стекает на пол. Слышимость такая, будто и нет дверей.
Второй раз тут бы не остановилась, 2 звёзды только персоналу и расположению.
Очень в ней понравилось. Недорого, чисто, номер большой, местоположение бомбическое - по всему историческому центру ходил пешком, гостинница в центре. Недалеко хорошая столовая.
Прекрасное расположение отеля. В шаговой доступности от местного Арбата, площади Куйбышева и набережной.
Тёплый, уютный номер. Хорошие сотрудники.
Одну звезду сняла за то, что неудобная душевая.
Остальное зачёт. Рекомендую.
Не понравилось, сбежали через сутки, и то тк в другой гостинице не было номеров, а мы поздно приехали. Ремонта нет, в санузел заходить не приятно. Общее впечатление как-будто сауна, в которой ремонт делали в 2000 году.
Очень удачно заказали номер отеля Таймз. Не всегда понятно при выборе, где и как расположен отель в городе, не смотря на описание. А отель Таймз для нас был большим везением. Т.к. оказался в 3х минутах от Театра оперы и балета, в который мы приехали на три спектакля. И соответственно, от площади Куйбышева, на которой проводился концерт в честь дня города. То есть это центр старого города. По радиусам от отеля примерно на равном расстоянии набережная, театр Драмы, пивзавод и бар На дне, бункер Сталина, Иверский монастырь, Вертолетка. Отель небольшой на 3*. Стандарт - небольшой, две кровати и ван.комната с туалетом. Полулюкс гораздо больше и комфортнее, есть шкаф для одежды, холодильник. И очень повезло с сотрудниками, особенно Юлечкой, которая терпеливо отзывалась на наши просьбы, разъясняла, где что находится, вызвала такси. Спасибо ей большое.
Хорошая гостиница, уютная, компактная, тишина, выспался. Татьяна администратор хорошая, отзывчивая. Из минусов- на полу была пыль, наверное было окно открыто, и налетело, не критично, розетки около тумбочки нет, тоже минус, а так всё отлично, район тоже хороший
Плюс один: расположение в историческом центре. Мебель в номерах "уставшая", собрано все "из того, что было", один холодильник в коридоре, шумоизоляция такая, словно ты пытаешься отдохнуть в общем коридоре. Ценовая политика вообще странная. У нас с товарищами было по сути 3 одинаковых номера, но все три отличались в цене. Денежная политика тоже интересная. Оплачивать надо наличными (терминал якобы не работает), а в случае с вечерним заселением надо за сутки внести предоплату, и тоже наличными. Интересное заявление, когда ты находишься в другом городе. В общем, выводы делайте сами, стоит расположение в центре того или нет
Бронировали за ранее гостиницу на сайте. Поезд у нас пришел рано утром в 7.30 мы были в гостинице. Естественно,в гостинице к этому времени не было мест,так как выезд в 12.00. Но мы были удивлены,что даже нет стульев и кресел,где люди могли бы подождать до момента заселения. Нам пришлось с мужем вернуться на вокзал и там ожидать,а на улице был дождь. Шумоизоляция никакая,всё слышно. Нас заселили в 5 номер на 1 этаже,с утра постоянно по трубам текла вода и каждое утро работала машинка стиральная,всё было слышно ужасно!!!Номера холодные,кондиционер был сломан. Номер маленький,а кровать огромная,очень неудобно.Телевизор работал временами. В номере очень пыльно,плафоны наверное никогда не протирают.Из плюсов можем отметить:
1) Расположение. Многие достопримечательности находятся в шаговой доступности.
2) Меняли полотенца и тапочки,каждый день.
3) Доброжелательные администраторы.
Хорошая гостиница в очень удобном месте - практически центре города. Рядом площадь Куйбышева, Самарский академический театр оперы и балета, Музей модерна, сквер Аксакова и многое много другое. Рядом же множество кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек в доступности 5-10 минут неспешной ходьбы. Гостиница в глубине дворика - очень тихо и спокойно, хотя ты в самом центре движения находишься туристического. Душевный персонал, чистое постельное белье, туалетные принадлежности, чайник. Отличное место просто приходить спать после гуляния по городу и посещения всех достопримечательностей.
Маленький, супер бюджетный отельчик. Многого не ждите, но для командировки всегда останавливаюсь там.
Show business's response
Руслан К.
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Поставлю 3 звезды. Объясню почему: 1 за местоположение. Оно шикарное. Пешая доступность, рядом магазины, несколько остановок ОТ, мест для парковки достаточно. 1 За цены, они доступные, приятные. 1 за номера, они удобные, есть душ, кровати мягкие, телевизор.
1 не поставил за чистоту, в номере было относительно грязно, полы с разводами, пыль на подоконнике. 1 не поставил за тараканов найденных в номере. Извините, но такое недопустимо…
Еще слышимость соседней отличная. Стены картонные
За свои деньги, место хорошее. Номер у нас был не первой свежести, но чистый. Расположение очень нам понравилось
В целом, всё хорошо, но на будущее ...
Входить в номер администратору лучше после стука в дверь, а не во время данного действия.
1. Приехали в гостиницу в 14.45, номер был не готов, хотя заселение по всем правилам с 14.00. Пришлось ждать 30 минут, стоя около ресепш, даже присесть негде.
2. В номере тараканы! Весь туалет в дохлых и полудохлых тараканах.
3. Отличная слышимость, по утрам уборщица гремит ведрами и хлопает дверьми как будто у тебя над головой.
4. В последний день отключили воду, вообще любую.
Из плюсов удобное расположение прямо в центре
Расположение очень удобное. Уютный дом и дворик, красивая улица. Поставила бы пять, но нам попался слишком мягкий матрас и не хватало вешалок и полочек в душе и ванной. Возможно, к Вашему приезду это поправят...
Уютно, тепло, максимально дешево и при этом гостиница в самом центре. Самый хороший номер это девятый: просторный и с минимумом соседей. Кроме того, машину можно поставить прямо напротив окон. Есть дополнительный диван, холодильник, чайник, посуда, ТВ триколор. Выдают одноразовые тапочки, гели, шампуни, зубной набор, набор полотенец. Рядом столовая, "пятерочка", аптека. Минус за плохую уборку номера и хлипкую входную дверь с щелью внизу.
Великолепный небольшой отель! Хорошее местоположение в центре города. За свою цену - твёрдая пятёрка.
Отдельно надо отметить администратора Ирину, которая, наверное, самая лучшая в своей профессии. Она помогла решить все вопросы, рассказала где можно вкусно покушать и куда сходить погулять! Можно спокойно возвращаться в любое время, администратор всегда на месте.
9Номер холодный, администратор забавный- взвентил цену при заселении-заявив что сайт hotel-times.ru не имеет ни какого отношения к их отелю и указанная на нем цена 1800 руб/сутки за номер не действительна, цена за номер по ее решению 2200 руб/сутки. После нашего отказа заселения - помогла заселиться в другой отель. Где и цена 1800 и тепло. За это ей отдельное спасибо!
Гостиница находится в центре города. Все рядом в шаговой доступности. Сама гостиница не плохая, в номере у нас была двухспальная кровать и диван для которого дали отдельно матрас и спать было удобно детям. В номере так же туалет и душевая. Персонал вежливый!
Эту гостиницу спасает только её месторасположение и приятное постельное бельё. Всё остальное ...... Нет шумоизоляции между стен, администратор разговаривает и в Дальнем номере слышно. Пахнет канализацией. Телевизор постоянно работает с перебоями. Не во всех номерах есть элементарно шкафчик, тумбочки, чайник.... Вообщем, такое себе
я вообще не понимаю откуда тут положительные отзывы. к сожалению 2 месяца назад повелась именно на них в яндекс-картах. если посмотреть 2 гис - там все более реально и близко к действительности. Отель понравился по расположению, но потом началось веселье.
я оставила заявку на их сайте, но мне не перезвонил администратор, через неделю я набрала им сама, они сказали что все ок, номер забронирован (просто они забыли мне перезвонить) но так как у нас поздний заезд необходимо сделать предоплату утром в день заезда онлайн переводом, накануне они мне дважды звонили уточняли актуальность, новой инфы не давали, и куда переводить тоже не скинули номер. Когда мы только с поезда в 21.40 пришли в отель нам сообщили что оплата только наличными переводом они не принимают, и якобы они всех об этом предупреждают, но этой инфы не было, хоть мы и созвонились раза 3-4. Банкоматов рядом нет и ночная прогулка с поиском налички нам была обеспечена, хотя мы очень устали с дороги, иначе нас бы не пустили ночевать.
С виду номер нормальный, но ничего уютного и удобного я там не нашла, слышымость на высшем уровне! полы все скрипят, дверь в душ открывается так что можно вырвать полстены и заодно разбудить соседей. сам душ весь расшатан, вода брызгает из всех щелей, лужа на половину пола.
Самое грустное, что в это ужасное место мы позвали своих друзей. в итоге забронировано было 3 номера. с оплатой такая же ситуация, но что еще более странно - номера абсолютно одинаковые, а цены все разные (2000, 2200, 2500) на все 3 номера, последняя ягодка на торте - это таракан в одном из трех номеров, причем в самом дорогом из трех. Радовало только то что мы в этом отеле всего на одну ночь!
У меня вопрос к администрации - вы реально думаете что народ это съест на безрыбье как говорится? Мы очень любим приезжать в Самару, мы очень любим путешествовать и даже в придорожных гостиницах на порядок лучше чем в этом отеле в самом центре города. Понимаю что отзыв большой, но я хочу предупредить людей, либо в этом отеле возможно с бОльшим вниманием отнесутся к людям, которые у них останавливаются. Фото только одно - вид из окна, остальное фотографировать не было никакого желания
Хороший отель в центральном районе Самары. Недорого, уютно, в пешей доступности от ж.д. вокзала (20-25 минут пешком). Рядом центральная площадь города. До набережной 15 минут пешком. Рядом кафе, рестораны, остановки общественного транспорта.
К сожалению не знаю за что здесь люди ставят 5⭐️ , если бы можно было поставить-1 звезду, то я бы именно ее и поставила. Начну с начала, забронирована гостиница была накануне поездки на официальном сайте гостиницы за 1500₽ за СТАНДАРТНЫЙ двухместный номер (не люкс) так как нам нужно было переночевать 1 ночь, позже нам перезвонила администратор и сказала что цена номера составляет 2500₽ за сутки оплата у них якобы поднялась, но тем не менее цена на сайте и в приложении 2GIS сумма составляет 1500₽ за номер и руководство у них в курсе этого. Это как? У вас на сайте одна цена по факту другая, но это ладно, дальше начинается интереснее, позже по телефону мы узнаем что расчет у них только наличными (21 век на дворе, я не люблю наличные в принципе, все денежные средства находятся на карте).
По приезду пришлось бежать искать банкомат чтобы снять наличные, так как терминал у них ЯКОБЫ не работает. Хотя когда нас с мужем заселяли он работал, сама лично видела. Я полагаю это говорит о грубом обмане со стороны администратора, так как в этот же день заселялись 3 наших друзей в такие же стандартные номера и хочу отметить что сумма составляла 2000₽, 2200₽ и у нас самый дорогой и самый «хламовый» номер по другому к сожалению не могу выразиться. У нас НЕ ЛЮКС за 2500₽, хотя в 2GIS, у них эта стоимость номера за люкс а не стандартный двухместный.
Администратор разговаривала с нами так, будто мы приехали и потревожили ее покой, ( к руководителю данного «отеля» просьба пересмотрите свой персонал или научите как правильно и корректно общаться с клиентами)
В общем рейки на кровати сломаны, на край садиться вообще нельзя, матрас просто проваливается👹💩
Далее, когда мы вернулись с прогулки и включили свет в номере мы обнаружили таракана (друзья были свидетелями). ВЫ СЕРЬЕЗНО? У вас бегают тараканы а вы сидите еще и цены такие гнете. МДА..
Вообщем одни негодования да и только. Возможно конечно цену подняли за то что это историческая часть города да и только. Из плюсов : Их просто нет! Дальше думайте сами, хотите ли вы тратить себе нервы и омрачать отдых???
Чтобы не быть голословной ниже прикрепляю цены на номера в яндекс навигаторе. И реальные номера, а ее как указаны на картинке
Масса минусов. Начиная не очень лояльным персоналом, картонными стенами и враждебно настроенными жильцами соседнего дома (машину припарковать проблематично). И заканчивая сквозняком из окон.
Также минусы: матрац с "кочками", отвратные подушки, холодная стена, к которой кровать придвинута вплотную, водонагревателя не хватает даже одному человеку помыться.
Из плюсов: чисто, дешево, расположен в центре
Очень недорогая гостиница в историческом центре города. Сотрудники не снижают уровень гостеприимства и услужливости ни после оплаты, ни даже после выселения из номера. Гостиница расположена на первом этаже старого дома и будет удобна для людей с ограниченной подвижностью. Сами номера рассчитаны скорее на удобный ночлег, чем на проведение в номере досуга. Но, бонусом вы можете получаете вид на уютный дворик и ощущение тихой провинциальной жизни окружения.
На пару ночей подойдет.
Кровать мягкая, хорошие подушки.
Чисто.
Нет кондиционера.
В душевой кабине не хватает полочки для принадлежностей.
Телевизор часто теряет сигнал - нужно выдернуть шнур питания и снова вставить.
У администратора можно оставить багаж при раннем приезде в город.
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Очень уютно, по-домашнему! Вежливый и понимающий персонал, отличный ценник! Сюда я тебе обязательно вернусь!
Рядом Пятёрка,что делает времяпрепровождение ещё приятнее
Номера мизерные, свет тусклый, звукоизоляции нет, телевизор все время зависает, некоторые федеральные каналы вообще не ловит, адммнистратор забыла о вежливости!
Если совсем негде переночевать, то пойдет!
Все замечательно,жаль,что нет завтраков.Немного напрягали окна на улицу итхолод в номере,но задернутые шторы и предоставленный кондиционер поправили ситуацию. Скорее всего вернусь при командировках в Самару.
Всё сложилось плохо.
Воды в санузле не было, зато она шумно текла в коридоре. +27 на улице, работали батареи, не работал кондиционер. Окна во двор, но во дворе тот самый ремонт, из-за которого нет воды. Администратор сказала что это не её зона ответственности. Пришлось искать другое место ночёвки 🤷🏻