Посетила салон по подарочному сертификату.
Была на комплексной программе Мифы Атлантиды.
В самом салоне чисто и опрятно, ненавязчивая музыка и минималистичный интерьер.
Отдельно хотелось бы отметить мастера Светлану.
Отличный мастер.
Массаж, скрабирование, обертование- все на высшем уровне. Интересовалась моим самочувствием, комфортностью нажатия при массаже. Вся процедура пролетела как один миг наслаждения, хотелось даже уснуть )
Прекрасная, уютная студия! Были на парной процедуре с подругой. Если хочется качественный, расслабляющий уход, это именно то место. Великолепные, внимательные, тактичные специалисты Ольга и Мария это просто восторг🥰! Обязательно вернёмся 💓
Была в салоне по подарочному сертификату (общий массаж тела 1.5 часа, 16 июня, 16:30, мастер Ирина) + доплачивала за выбранный сеанс, т.к. его стоимость была выше номинала сертификата. К массажу претензий нет (только у девушки массажиста был длинный маникюр, из-за чего на стопах массаж был чуть неприятным, но это мелочи), девушка вежливая и чуткая, уточняла все нюансы, где лучше не трогать, где сильнее/слабее промять, за это 🤍 В остальном претензии такие же, как и ниже:
- смутила грязь(похоже на скраб, который кто-то смывал до меня в комнате) и вода на полу в санузле;
- поскольку администратора нет, то и сервиса в виде предложения воды/выбора масла для массажа/проведения ликбеза, где в салоне туалет и Т.П. не было, хотя, как мне кажется, администраторы должны обычно объяснять эти нюансы, а не массажисты, которые заняты сеансами;
- после/перед процедурой в других салонах массажа предлагали посетить душ, чтобы смыть пот до сеанса/смыть массажное масло (что очень кстати летом), но мне это не предложили, хотя душевая кабина в студии есть.
После процедуры попросили оставить отзыв, и почитав чужие отзывы, а точнее ответы студии на негативные отзывы, я была в шоке... В общий доступ в интернет ответственный за ответы вываливает личные данные клиента (ФИО и номер телефона), что кажется совершенно неприемлемым. Либо ответы считаются недействительными по-умолчанию, если человек в комментарии сам не указал свои личные данные (хотя кажется досточной информация о том, во сколько и у кого был клиент). Массажный салон это не только про массаж, но и про сервис, когда человек приходит, расслабляется не только на кушетке, а с момента, как его нога перешагнула порог студии, до момента, пока человек вышел из салона. Грубость в ответах на отзыв вместо исправления оплошностей (на не раз повторяющуюся критику одного и того же) - неприятный показатель.
Исходя из данных характеристик, я бы поискала, где ещё работает мастер, к которому пришла на процедуру, чем возвращалась в эту студию.