Я хотела бы поделиться своим положительным опытом доставки документов из Москвы в Милан. В 7:30 28 февраля я подтвердила заказ менеджеру Евгению М., и уже в 9:20, конверт был забран курьером в Москве. Оперативно!
Особенно хочу отметить высокое качество обслуживания. Евгений был очень профессиональным и вежливым, он объяснил все детали и ответил на все мои вопросы. Я почувствовала уверенность в том, что мои документы находятся в надежных руках.
К тому же, 4 марта конверт уже был у меня в Милане. На 4 дня раньше оговоренного срока. Это было действительно впечатляюще - оперативная доставка без каких-либо задержек или проблем несмотря на положение в странах.
Я хочу выразить благодарность всей команде за их превосходную работу, высокое качество и надежность доставки.
Оперативно помогли доставить срочные документы из США в Москву за несколько дней. Вышли на связь в пятницу afterhours после конца рабочего дня, когда другие фирмы уже переносили оформление на следующую неделю или просто не отвечали. Быстро все оформили и назначили курьера в тот же день - курьер уже через пару часов приехал за заказом по адресу в США. Благодарим за оперативность и внимательность к клиентам.
Отдельная благодарность менеджеру Эдуарду.
Очень приятно удивлена ,не ожидала такой профессиональной ,замечательной работой . Очень вежлив и терпелив в общении менеджер Евгений, все подробно разъяснил, отвечал срасу на звонки и письменные сообщения. Большое спасибо за прекрасную работу!!! Рекомендую.
Огромное спасибо за помощь в доставке документов из США в Москву , за 5 дней!!! Не в первый раз обращаюсь в вашу компанию и всегда остаюсь довольна результатом. Отдельное спасибо менеджеру Эдуарду, работает четко, быстро , внимателен к деталям, всегда на связи и очень вежлив. Буду рекомендовать своим знакомым вашу компанию.
Оформляли доставку из Кубы до Сочи. Быстро. Документы пришли в надлежашем виде. Привезли домой с курьером. Из рук в руки. Менеджер был всегла на связи на протежение всего срока доставки. Спасибо большое.
Однозначно рекомендую!!!
Очень благодарна за помощь в отправке документов в Европу. В тот момент, когда все возможные экспедиторские компании отказались мне помочь, то ваша компания сработала очень профессионально и ответственно. Документы были получены в указанный день и час. Особенная благодарность менеджеру Эдуарду за отличную координацию процесса. Спасибо!
Нужно было отправить посылку из России в Словакию - прибор для измерения мощности на велосипеде. К сожалению, сейчас с этим большие сложности, многие известные курьерские службы отказывались делать, ссылаясь на те или иные препятствия. А была и та, что обещала это сделать, однако этого не сделала - товар не дошёл до адресата, но, к счастью, вернулся ко мне.
Поэтому мне важна была гарантия доставки до адресата. Наткнулся на данную курьерскую службу, посмотрел отзывы, написал им - со мной поддерживали обратную связь постоянно, на любые вопросы отвечали. По итогу обошлось недёшево, однако очень оперативно - буквально через неделю посылка была у получателя.
Спасибо большое, что выручили!
Очень долго искали возможность отправить багаж из Новороссийска в Израиль,пересмотрели множество вариантов ,остановились на компании TSM,багаж оказался более 400кг,все сработано,четко и быстро,менеджер на связи 24/7,всегда знает где багаж,четко и доступно обьясняет какие документы нужны.багаж доставлен,мы выражаем благодарность сотрникам компании,менедлеру Анастасии и логисту.рекамендую всем своим знакомым и всем кто ищет быструю надежную доставку по миру
Хочу выразить благодарность компании ТSM, за выполненную работу в строго установленные сроки. Искала надежную компанию, надо было перевезти важные документы из Европы.
Очень довольна!
Хочется отметить эффективную работу специалистов :
пунктуальность, оперативность, вежливость и понимание:) Профессиональный подход к делу, внимательное отношения к пожеланиям заказчика и качество работ на высоте!!!
Большое спасибо! Буду ещё обращаться!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компанииTSM , логисту Евгении и менеджеру Ольге за оперативную ,четкую работу по доставке моих документов в Швейцарию. Я отправляла корреспонденцию 6 мая 2024 года , а доставили 10 мая 2024 года , за 5 дней !!! Компания TSM работает отлично, спасибо огромное !
Отличная доставка! Привезли документы из Казахстана в Россию. Съездили в посольство, забрали документ и уже через 6 дней он был у меня. Курьер доставил лично в руки. Спасибо большое менеджеру Ринату и логисту Алтаю.
Мне очень срочно нужно было отправить документы из США в Россию. Со мной моментально связаться Роман и на протяжении всего процесса помогал и говорил что нужно сделать. Конверт пришел вовремя как и обещали, за четыре дня.
Организовали доставку забытых семейных фотографий в отеле из Тайланда. Евгений Макеев все сделал как надо. Посылку забрали в отеле, привезли домой. есть разные тарифы с разной скоростью доставки. все понравилось. на всей протяжении доставки Евгений был на связи, помогал отслеживать посылку.
Обратился для доставки загранника от курьерской службы в Казахстане в Россию. Быстро оформили договор и менее чем за 7 дней привезли конверт до двери. Служба TSM справилась быстро и четко! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Эдуарда. Он взял в работу мой заказ и очень оперативно отвечал на возникающие вопросы. Пять звёзд!
Хочу выращить благодарность компанииTSM .Я не раз обрашалась в жту компанию по доставке отправления в Испанию Курьерская работа очень слаженна ,доставка в срок ,очень быстро илкт информация.Ососбенно зочу поблагодарить менеджера Эдурда Очень хорошо ведет клиента,вежлив и внимателен .Информацию по отслеживанию подает очень быстро. С очень легко работать.Ребята вы просто Супер!!!,самые лутшие курьерские службы!!!
Спасибо большое за оперативность доставки. Доставили быстрее, чем было изначально установлено. Отдельная благодарность Эдуарду за сопровождение и ответы на все мои тупые вопросы) было сложно найти надежную службу, но теперь я знаю, куда обращаться в следующий раз
Компания супер!!! Сделали все как положено и за приемлемую цену. Очень признателен Эдуарду за проделанную работу и за то что оставался на связи. Спасибо 👍
С компанией TSM всё невозможное становится возможным! Посылка была доставлена из Швейцарии в Россию в заявленный срок , в идеальном состоянии. На протяжении всего периода доставки имеется возможность отслеживания посылки , что очень удобно . Специалисту компании Эдуарду хочу выразить отдельную благодарность , с его стороны была выполнена профессиональная и грамотная работа на все 100%👍🏼 Всё сделано на высшем уровне , цена доставки посылки полностью соответствует качеству услуги. Компания TSM действительно дорожит своей репутацией и рейтингом!!! Так держать 💪🏻🩷
Show business's response
Валентина
Level 12 Local Expert
January 14
Это реально лучшая компания! Доставили всё быстро, аккуратно и в полном комплекте. Упаковка приехала без повреждений и они сделали свою работу самым лучшим образом. Спасибо большое. При необходимости буду сразу же обращаться к ним, качество сервиса проверено лично, поэтому однозначно рекомендую.
Профессионалы высочайшего класса! Роман, вы гений! Признаться до конца не верила что после ухода dhl возможно заказать надежную доставку документов в Россию. Искала людей в чате, кто летит рейсом Белград Москва. Заключила договор в среду, в понедельник в 13 час доки у меня!!!✨✨✨Ребята вы 🔥
Благодарим за быструю и надежную доставку двух телефонов марки iPhone из Германии в Россию.
Благодарим Романа - менеджера! Очень хорошо все организовал!! Молодец!
Спасибо огромное за вашу работу. Отдельное спасибо Роману за его терпение и помощь в оформлении заказа. Обязательно буду пользоваться услугами этой компании.
Спасибо.
Благодарю за оперативную помощь в доставке документов! Быстро, четко, отвечали на все вопросы и как результат документы пришли даже раньше срока🤗 благодарю
Большое спасибо компании ТSM и конкретно Эдуарду за быстрое оформление заказа и внимательное отношение к клиенту. Очень удобна постоянная связь по WatsApp.
Желаю компании успеха и процветания. Эдуард, огромное спасибо!
Большое спасибо Эдуарду за быстрое оформление заказа и всегда на связи, чтобы ответить на любой вопрос. Доставка документов из Франции в Россию была произведена быстро и качественно. Спасибо за профессионализм! Рекомендую.
Отправляла документы из г.Москва в г.Хайфу . Доставлено все очень оперативно , в два раза быстрее обещанного времени , документы в полной сохранности . Спасибо компании !!
Огромная благодарнось TSM и конечно же Эдуарду за скорость, за оперативность и конечно за те обещания, которые были выполненны даже раньше! Эдуар вы супер менеджер, отработанно на 200%🔥🔥🔥🙏
Спасибо Эдуарду за проделанную работу и терпение. Документы доставлены в срок, не смотря на то, что курьер забрал конверт с задержкой. Своевременная реакция на проблему, всегда на связи с клиентом.
Обратилась в данную курьерскую службу для организации доставки документов из Алматы (Казахстан) в Россию. Менеджер Артур очень оперативно помог в данном деле. В пятницу документы забрали из консульства, в понедельник они уже были у меня в руках. Рекомендую данную службу и Артура как квалифицированного менеджера для решения ваших логистических задач!
Всё супер. Отправил посылку из Москвы в Германию пришло всё в срок как и обещали 5-7 дней. На 7-мой день посылка была у получателя в руках и при этом ещё были небольшие задержки на таможне в Германии. Сопровождал меня менеджер Вадим всё понятно объяснил и помог с оформлением на вопросы всегда отвечал и днём и ночью. Респект всей команде
Огромные спасибо за помощь!Отдельная благодарность менеджеру Эдуарду, который отвечал на все мои вопросы в любое время суток!Все пришло в соответствии с указанными сроками!
Благодарю сотрудников этой организации!!. Документы доставлены раньше заявленного срока, трек отслеживался на всем пути, менеджер Евгений постоянно на связи, отвечал на все вопросы оперативно и обстоятельно. Очень надежная курьерская служба, услуги стоят оплаченных денег.
Обслуживание клиентов здесь - 🤌.
Мне помогал Эдуард. С первого звонка в декабре до последнего вотсапа в феврале, я чувствовала, что о моем кейсе позаботятся, что даже на глупый вопрос мне дадут профессиональный, понимающий, и быстрый ответ.
В итоге паспорт мне отправлять не понадобилось, но когда в следующий раз нужна будет международная курьерская помощь, я точно воспользуюсь TSM!
Отработали четко , Евгений как швеййарские часы четкий! Спасибо.
Маршрут туда куда письма не доходят последние два года.
Трек прислали , ссылку на оплату и формы все предзаполнили.
А самое главное, что дошли документы которые очень сложно получить теперь.
Хочу поблагодарить Эдурда за нереально быструю доставку документа с Сургута в Софию и за обратную связь! Доставка заняла 6 дней! Однозначно обратимся еще и не раз. Спасибо Вам огромное!
Спасибо огромное данной компании за быструю и качественную доставку. Менеджер Эдуард всегда на связи, отвечает на вопросы очень корректно. Замечаний нет. Только слова благодарности.
Благодарна компании ,логистам, Сергею за своевременную доставку и отличную коммуникацию на протяжении всего пути. Из Польши в Москву пришла посылка даже раньше, чем ожидалось.
Оперативная доставка, выполнена дажк раньше предусмотренных в договоре сроков. На протяжении всего процесса оформления и организации доставки сотрудники постоянно держат связь и подробно информируют. Очень рекомендую для тех, кому сейчас нужно получить документы из Европы ( я оформляла отправку из Франции). Особенная благодарность менеджерам Эдуарду, который принял мою заявку, будучи в отпуске, и Роману, который ее испонил и довел до конца. Я обращусь опять в эту фирму, если у меня будет необходимость
Служба доставки просто на высоте!
Мне необходимо было получить в кратчайшие сроки документ из другой страны. Начал искать подходящую компанию. И в списке увидел компанию "Time Saving Machine".
Поинтересоваться о репутации компании было не у кого, и начал изучать отзывы 😁.
Колоссальное количество положительных отзывов, как всегда вызывают настороженность. Я решил все-таки довериться, потому что ситуация была крайне срочной..
Я связался с горячей линией, рассказал ситуацию, грамотный специалист, сразу понял в чем дело, и назначил менеджера. Мне сразу перезвонили.. Деталей не буду рассказывать, но скажу, что процесс максимально простой и понятный, так как менеджер все рассказывает и объясняет.
В итоге через десять дней, я получил свой документ, и это отличный результат) Когда я отслеживал доки, я понял что в компании очень хорошо отлажена работа, связь и логистика!
Отдельно, выражаю благодарность менеджеру Эдуарду, у Вас, отличный подход к работе. Мне было приятно с Вами работать. Я рад, что вы курировали мой вопрос. Пожимаю руку 🤝😁
Спасибо за сервис, всем сотрудникам, кто принимает участие!
Теперь ваша компания записана в телефоне 👍🏻
замечательная фирма по доставке товаров! нужно было срочно отправить документы в южную америку, дошли очень быстро, за это спасибо огромное. одну звезду убрала из-за невыносимого менеджера(Артём). сложилось впечатление, что по ту сторону экрана сидит школьник, который не может и слова связать. очень много противоречий, про элементарные грамматические ошибки я молчу. в остальном всё супер, спасибо еще раз!
Нужно было отправить документы в Корею. Сроки сжатые, когда у других написано 10-20 дней. Тут сказали 5-7, а в итоге доставили за 3 дня. Смотрела много компаний, но выбрала именно эту и не зря. Все объяснили, рассмотрели разные варианты доставки (тк я не из Москвы), все просто и понятно. Спасибо