В поликлинике всегда чисто, тепло. Отношение к клиентам доброжелательное. Всегда выслушают, объяснят. Профессионалы своего дела. В регистратуре тоже всегда доброжелательны. Всё доходчиво расскажут, посоветуют, как поступить, к кому обратиться.
Очень хочется верить,что у нас медицина станет квалифицированной и надежной,но пока даже не знаю что сказать,назначили обследование,страдаю ИБС,Вообщем букет заболеваний,нуждаюсь в АКШ,ВЫПИСАЛИ АНАЛИЗЫ НА КРОВЬ 27.022024 Г,а записала медсестра меня на 26 .03.2024 г,я попросила ее записать пораньше,на что она очень грубо ответил и предложила каждый день приходить,может она меня и примет,как вы себе представляете ,я пью очень много лекарств ,был инфаркт и стентирование,причем жизненно важных лекарств ,и я должна нарушить режим?А как закон ,должны укладываться не более за 10 дней на запись ,у нас что весь район Тихорецкий сдает кровь,я в Москве лечилась и то максимум 5 дней ждала,снова придется решать через Минздрав ,тут отклоняете,я на всю Россию напишу ,будьте людьми ,вы же медики!
Что сказать ?Сидят два !!а иногда и один терапевт и берут кровь .И все .Столько кабинетов пустых а врачей проходить едем зачастую аж в Фастовецкую ,непонятна мне эта система ,вот не понятна и всё тут
Я в шоке что за безобразие творится,позвонила сегодня в больницу сказала что у меня хрепит ребёнок ему 10 месяцев спросила до скольки они работают и могут ли они нас сегодня принять они сказали до трех часов мы приехали было без 14:40 ,на нас на орала врачь сказала что её рабочий день окончен и принимать она нас не будет,я честно говоря была в шоке.
Раньше в 90х-2000х было три терапевта, невролог, стоматолог, женский кабинет, физиотерапия. Теперь оптимизаторы оставили одного терапевта, невролога, забор крови и ЭКГ. Записаться удалённо к участковому врачу совершенно невозможно.
5
Юлия Пругло
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Очень жаль что врачей в данном филиале практически не осталось... Один терапевт и то запись на три недели вперёд. Раньше и стоматолог, и гинеколог, а какой физ кабинет был! А сейчас ребёнка аж в фастовецкую на прогревания возила 7 дней! Радует персонал филиала, всем большое спасибо! Все работают давно, компетентны, приветливы! Особенно все медсестры. Спасибо что ещё работает продцедурный кабинет и берут кровь на анализы. Единственное что до регистратуры не дозвонится....
Появился новый регистратор, хамка, просто ужас, Зайцева Галина Викторовна, я позвонила по телефону, вежливо изложил свою проблему, она на меня на кричала, и бросила трубку, пришлось идти с маленьким ребёнком в регистратуру, что бы просто спросить!!!! Я понимаю, что не хватает мед.персонала,но таких хамок нельзя оставлять работать с людьми.
Это нечто :) запишитесь в электронную очередь чтоб в 3 кабинете потом взять талон на запись в крас :) но это ещё не всё с этим талоном вас зарегистрируют на электронную очередь только по телефону на который дозвониться как к Путину :) и после того как вы везде по современному и электронному записались вам нужно приехать туда с листком который раньше там дали для подтверждения ска регистрации :)
очереди огромные.... 4-6 часов уходит на то чтобы получить и закрыть больничный..... иногда даже больше, это какое то безумие. Так же есть возможность вообще не попасть к вашему врачу т.к просто может закончиться рабочие часы врача, и врач к которому вас направили просто уйдет. В таком случае вам придется ждать когда приедет другой врач (около 2 часов) и достоять свою очередь. А кстати вход в мед кабинет врача расположен с улицы, и вам придется ждать свою очередь на улице в независимости от погоды, тем более стоя.... В самом помещении больницы было очень грязно, тем более когда я там был там летало много мух и было куча народу.......
Врачи принимают очень долго по непонятным причинам... на человека по 20-30 минут, когда получить или закрыть больничный можно намного быстрее... Это конечно же вина как и самих врачей, а так же их руководства которое несет полную ответственность за тот бардак который происходит в их организации.... проблема очередей касается всех тихорецких больниц уже 3 года которые я тут живу, да я думаю и раньше была такая проблема,
вот только непонятно почему никого это не волнует.... ни как самих граждан которые больше всех возмущаются о том почему такие очереди,а самим лень написать пару жалоб в соответствующие органы, ни как администрацию города,которая ,видимо, не может решить эту проблему.....
Кто-то написал что типо не хватает врачей.Но ведь это же все полная туфта......где-то их хватает, а у вас почему то не хватает, да и не в количестве дело, а в скорости их работы........
Кто то умный сказал:"Прочность системы определяется самым слабым её звеном". Ну так вот если тихорецк брать за систему то самый слабый элемент этой системы будет тихорецкая больница на Ударников 10...,хотя мне почему то кажется что тут есть места и похуже.... дай Бог туда не попасть....
с наступающим добрые люди, дочитавшие до конца мою писанину и дай Бог вам здоровья!)))
Записалась к специалистам: офтальмологу и неврологу. Потеряли карточку, пришлось с боем очереди выписывать новую. Врачей можно сказать- прошла. Выписали лекарства и узи сосудов. В поликлиннике записи нет, сказали ,прозванивайте. Да вот только только трубку никто не берет. Прийдется наездами брать приступом регистратуру. Может повезет- и я запишусь на узи
В больнице нет ни какого порядка, врач(в частности) невролог может себе позволить придти на час позже с начала приема. Ужасно все не организовано, ходят сами по себе, к больным ни какого внимания. Дозвониться до больницы не возможно, потому что на указанные в интернете телефоны никто не отвечает, просто сразу сбрасывается звонок. Считаю, что отделу здравоохранения следует срочно обратить внимание на работу этого заведения, люди намерены жаловаться в вышестоящие инстанции.
Просто ужасное отношение в регестратуре.Вместо ответа на вопрос-откровенное хамство.С боем дали талон на 11.15.Просидели до 12.30врач непринял и ушел на час на обед.Соц дистанция несоблюдается.Все стоят впритык друг к другу.Санитарка хамит.Отвратительное отношение.Куда смотрит зав.больницы?Почему до такой степени все запущенно?
Один раз была, больше не хочу туда идти. Очереди гигантские(пол часа к регистратуре отстояла и 4 часа к терапевту), результаты анализов у одной женщины потеряли, пока стояла в очереди, одна женщина упала в обморок, ещё бабушке одной было плохо, даже не разрешили ей стул поставить ближе к регистратуре.
Жесть! Это про период пандемии! Персонал делает всё возможное для пациентов, в условиях, когда это почти единственная муниципальная поликлиника. Отсюда такая плачевная ситуация! Проверено на себе в сентябре 2020го
Обратилась в 9:00 к терапевту с болью в горле и температурой 37. На что мне врач ответил: «не выдумывайте, идите на работу, ничего не вижу, все нормально. Если хотите , можете пропить ингавирин». В 15:00 температура уже была 38.7. Благо в нашем городе есть платные клиники, в которых можно получить помочь. В итоге, после рентгена оказалось, что у меня бронхит. «СПАСИБО ОГРОМНОЕ» БЕСПЛАТНОЙ МЕДИЦИНЕ! Если бы не было платных клиник, можно было бы просто умирать!
Невозможно дозвониться на номер телефона 56474. Это говорит, что Отвратительное отношение к людям нуждающимся в помощи. Хотят перейти ещё на онлайн. Да бездари.
Ужасное место. В регистратуре работают сонные мухи. Очереди страшные. нет предварительной записи. Работа поликлиники построена очень плохо. Я считаю, рыба гниет с головы. Заведующей на все наплевать, поэтому и бардак такой.
Невозможно получить талон на приём к врачу, на УЗИ. Персонал регистратуры некомпетентен, разговаривают грубо, откровенное хамство. Сложилось впечатление, что работу регистратуры не контролируют. С таким безобразным отношением к своим должностным обязаностям столкнулась впервые. Готовлю обращение в Департамент здравохранения края и в страховую компанию.
Самое ужасное место в городе!!!!!! Приходиш в 6 утра и уходишь в 4 часа дня. огромные очереди. люди с температурой стоят в очереди на улице в так называемый фильтр.
Трудно попасть к специалистам. Не отрегулирована онлайн запись. медленно работает регистратура, не всегда результативно. Выбора нет, приходится посещать
работник регистратуры пропихнула не самую больную знакомую вперед огроменной очереди пожилых и уставших от долгого ожидания единственного в тот день терапевта типа у нас все еще по блату в другой ра на просьбу объяснить какие бумажки на какие анализы реплика вы что сами не можете читать а что пациент обязан иметь медицинские знания
Слава богу, что поменяли в регистратуре людей, но к врачу попасть не возможно, в итоге из-за невозможности попасть к врачу, у члена семьи инфарк, помню когда ещё у меня мужчина на глазах умер прям там