Место красивое, но персонал отвратительный. Оплатили домик, дали ключи, мы завезли продукты на свадьбу оставили там, приехали в день свадьбы у нас отнимают ключ, якобы мы что то не оплатили, какую-то нарезку фруктов. Из фруктов на свадьбе черешня, виноград, абрикосы, что они там нарезали не понятно. Если возникают вопросы при подготовке к свадьбе и обращаешься к администрации дамы отсылают одна к другой и никто ничего не знает. Как база отдыха норм, но свадьбу отмечать не советую. Там на вас всем плевать, только деньги платите и больше вы им не нужны. Ко всему официанты пытались украсть алкоголь, и не все бутылки выставляли на столы на каких то не было белого вина, на других столах красного. Ведущий заметил что они препрятали бутылки и забрал их. Благо ведущий был другом молодоженов и заметил. А если нет?. Так же не все гости приехали и горячее оплаченное на них не вынесли тоже зажали. А когда резали торт вы не поверите, но себе эти недоофицианты, отрезали красивые большие куски и спрятали за барной стойкой А гостям накрамсали абы как. Да еще и хамили эти официанты, один приличный вежливый среди них был, ему спасибо. Так же по территории ходят кони, ну и эти кони ходят где угодно в прямом и переносном смысле. В общем подумайте прежде чем отмечать там праздники.
Не понравилось место, на фото и о том как нам рассказали по телефону что есть на базе(пляж,ресторан….) но по факту этого нету! Пляж весь в камнях и спуск к пляжу очень крутой, ресторан есть только на словах( зашёл я туда узнать что есть в меню, на что мне ответили есть только яичница и салат из огурцов и помидоров) очень шумное место с детьми там не отдохнуть, персоналу просто пофиг на всех, в доме у нас было очень много мух и мошек, на базе отдыха с этим насекомыми не борятся и не хотят бороться, только продали мне ленту от мух- вообще комерсы все на этой базе отдыха! Базу нужно было назвать «Шумная Гавань» была бы оценка в минус 100 поставил минус 100! Не рекомендую данное место для отдыха! Это место только для корпоративов дней рождений без детей!!
Я бы не сказала, что это турбаза, это просто домики в аренду под пьянку. Территория маленькая, детской площадки почти нет, детям было очень скучно. И самое главное отсутствие пляжа,камни, трава, тина, дохлая рыба, купаться невозможно. Ехали отдыхать на неделю и планировали много купаться. Домики приличные, все необходимое есть, кондиционер, телевизор, Wi-Fi ,беседка с мангалом, но беседки очень близко друг к другу расположены, музыка, шум и разговор все слышно
Турбаза в целом неплохая, но отношение персонала ужасное в частности так называемого директора который приехал в 5 утра и включил отопление, которое просто пропало.
Отличное и спокойное место, как дома, есть столовая/кафе, сухопутный/речной спорт..., детские площадки, барбекю и шашлык, чужие не ходят, автостоянка, недолеко от города с хорошим подъездом. Единственный минус - попасть трудно, популярен !!!
Замечательное место для отдыха с семьёй! Тихо, свежий воздух, песчаный пляж. Для любителей активного отдыха есть место для игр с мячом (волейбол, футбол, баскетбол), теннисные столы, детская площадка и анимация.
Отдыхали на данной турбазе на заезде с четверга по воскресенье. Всё очень понравилось. Особо следует отметить работу администраторов любой вопрос решает в один момент . Жили в номере стандарт в гостинице. Номер соответствует заявленному на сайте . Питание очень вкусное и сытное как дома . Для детей проводятся разные мероприятия для взрослых была дискотека . По поводу берега могу сказать что на данном побережье оно такое везде и уровень воды зависит от ГЭС. Будем рекомендовать друзьям данную турбазу . Надеемся приехать сюда ещё
Приехали сюда из Екатеринбурга (1000км). Забронировали дом за ранее. Обещен был пляж, по факту его нет. Купаться запрещено. На территории базы ведётся строительство, ездят камазы и другая техника. С детьми сюда лучше не ездить, т. к. домики между собой не огорождены и слышна разнообразная музыка у всех соседей. Окно открыть в спальне нельзя, соседи также шумят, беседки находятся прямо у окон. Мухи... Очень много мух! Одноразовых тапок нет, даже за деньги! Посуду мыть перед отъездом! Что?! Полы не помыть ли? Рекомендовать это место никому не стану.
Фото сделано из нашей спальни. Беседка соседей.
Ложка дегтя: домик 7/1, был отключен водонагрев для душевой кабины, после вызова сотрудников, суеты с подключением, вода до температуры 36,6 за целую ночь так и не нагрелась, то есть стрелка до красной зоны не дошла, вода была чуть теплая; в водопроводе питьевой воды нет, на вкус при гигиене полости рта вода соленая, питьевая вода была только в баллоне; вода в душевой кабине стекает до 20 минут, заниматься сантехническими работами уже не захотелось; чайник автономно не выключается, приходилось определять готовность чая на слух и визуально и снимать с подставки, иначе не выключался; мангал достался самый маленький на турбазе, опорожнять от золы было некуда и нечем, высыпали с помошью комнатного мусорного совка на землю, куда махнул рукой проходяший мимо работник/совок помыли/, пообещавший все убрать позднее.
Мы жили в 11 домике. Это не деревянный, блочный дом с гостиной и двумя спальнями. Поставлю 4,поэтому что нет крючков в душевой, вернее их мало, некуда повесить полотенца, не очень удобно. А так дом очень хороший. Питание похоже на столовую в школе я бы сказала)), но выпечка очень вкусная. Я гурман кофе - кофе не очень, кофе машина нескафе, а это качество ниже. У каждого домика есть своя беседка, мангал. Есть каток, детские горки и площадка, настольный теннис летом. Вид шикарный, Волга и жигулевские горы. Персонал очень хороший. Сауна, но мы в неё не попали, аврал на праздники. В официальные праздники в ресторане вечеринка, дискотека, конкурсы, караоке. На территории есть платная стоянка. А ещё лазертаг). Зимой плюшки. В целом место хорошее для отдыха
Очень классное место , подходящее абсолютно для любого случая !, будь то свадьба, день рождение , или просто приехать отдохнуть с семьёй или друзьями подальше от шума и загозованности , насладиться чистым воздухом , спуститься на берег волги , вкусно покушать в ресторане , который находится в шаговой доступности от домиков и номеров , а так же приготовить шашлыки на мангалах, находящихся на всей территрии турбазы и отдохнуть в настоящей русской баньке ! Являемся постоянными гостями вашей турбазы и вашими партнерами и с полной уверенностью могу сказать - это лучшая база отдыха в Самаре и области ! Отдельное спасибо персоналу , помогут решить любой вопрос в любое время суток !
Сегодня, 24 июля гуляли свадьбу дочери Алены и Константина Белявцевых!!! Еда вкусная, природа замечательная, обслуживание хорошее!!!
Show business's response
Аля Тихая
Level 7 Local Expert
September 1, 2021
Были там 14 августа , отмечали роспись. Место симпатичное, это все что я могу сказать. Персонал отвратительный, начиная от уборщиц заканчивая администраторами. По приезду пошли смотреть баню , там были уборщицы которые при гостях об..... рали гостей , мол свиньи и тд в матной форме. Хотя там просто на полу была вода и листья от веника . После платный вай Фай🤦😀. Отдать 21000 за дом на сутки и за вайфай заплати. После вообще трёшь, нам не хватило постельного белья , позвали администратора , она начала лазить по этажам и думать что мы его украли, был скандал из за постельного белья. Которое принесли с огромной дырой. Ой а пляж это вообще что то с чем то. Воняло непойми чем, грязный и на берегу было море дохлой рыбы. Перед отъездом нам хотели втюхать что мы куда то дели пульт от тв( хотя его не кто и не включал ) и требовали заплатить 500 р . Но после сами нашли. Вообще Впечатление ужасное, не рекомендую и сама не поеду ни когда !!!!!!!
Спасибо!
Дом просторный, уютный, светлый (конкретно 8 дом, дважды отдыхали именно в нём), есть всё необходимое для комфортного, беззаботного отдыха.
Одно пожелание: построить хорошую баню!!! Это немаловажно. С полноценной комнатой отдыха, хорошей душевой и более просторной парной (например, б/о Медик - у них баня просто идеальна!). Здесь баня, мягко говоря, не очень.
За баню звёзды снимать не будем (это единственное, что очень портит общее впечатление). Надеемся, что постройка хорошей бани у Вас в ближайших планах.
В период затопления персонал или само руководство начинает собирать деньги за всё. Туда можно попасть только через турбазу Островок, так вот проезд на своей машине от Тихой гавани до островка 300 рублей. После 9 часов вас не выпустят с территории только со скандалом, потому что сторож Островка хочет спать, а выехать напоминаю можно только через эту турбазу. Разочаровалась.
Приехали с 6-8 января 2022 с семьёй, заехали в 16:30 приняли дом, было уже темно, утром на Рождество выглянули в окно, а там было всё заблевано предыдущими постояльцами. Администрация никаких скидок на баню или презента от директора базы отдыха.
Дорога до турбазы не очень, гравийная отсыпка с односторонним движением ( последние 500 м) . Номерной фонд порядком истрепался. Пляж маленький, с камнями, но места хватает. На два дня отдыха не более, но сейчас в эпидемию, два дня самое то на Волге. Ещё бы на катере или скутере покататься, но развлечений нет практически.
Я бы поставил одну звезду, но только для того что-бы были всегда свободные места, мне понравилось 👍👍👍, много мыслей скажу кратко, тихое красивое спокойное место!