Хороший отель. Удобное и безопасное расположение, надёжная пропускная система. Артек не мешает, лишних звуков нет. Красивые виды, очень ухоженная территория, бассейн чистый и удобный. На территории отеля живут ласточки. Питания по меню нет, оно только комплексное, но есть небольшой выбор, качество очень хорошее, все вкусно, красиво подаётся. Если хочется съесть что-то по меню, всегда можно доехать до Ялты, припарковаться и сходить на набережную - в сербский "Драго" или "Чайку", например, или ещё куда-нибудь. Но можно и вообще не покидать отель, всё нужное там есть. Номер укомплектован полностью, есть халаты и тапочки. Постельное белье хорошее, матрасы и подушки удобны. Вайфай достаточно устойчив. На пляж ездили в Гурзуф и Партенит, заодно заезжали в массандровский магазин. Приезжать лучше всего на небольшом автомобиле, так удобнее, в поселках большой Ялты достаточно узкие улочки и небольшие парковки. Ездить по Крыму - одно удовольствие. Ещё плюс: при отеле есть частный детский сад, детьми занимаются на совесть, все тихо. Отличная детская площадка, подростки тоже найдут для себя подходящие качели. Великолепный цветник. Хозяева отеля - адекватные приятные люди, очень доброжелательные. Отель рекомендуем, приедем ещё.
Нам не понравилось. Это семейный отель. Владельцы совершенно не заинтересованы в клиентах: при высокой стоимости в номере элементарно не хватает лампочек, течет душ. Убирают плохо. Кормят ужасно. В 22 часа хозяева уже спят. На рецепшене никогда никого нет.До пляжа нужно ехать на машине, а потом спускаться по крутой лестнице, загаженной кошками. Пляж дикий, галечный. Въезжать в отель нужно через территорию "Артека", для этого нужно иметь пропуск, так как лагерь охраняется Росгвардией. На второй день нашего отдыха выяснилось, что пропуск нам не заказали. Мой муж 3,5 часа простоял на КПП! Вот такой отдых нам устроили. Не рекомендую!!! Выбирайте места, где россиянам будут рады, это не то место. Не тратьте деньги и не портите себе отпуск! Кстати, не ведитесь на "номер с видом на море". Море видно только на горизонте.
Гостевой дом понравился своим гостеприимством сотрудников и даже доброжелательностью соседей - гостей))) Очень тихое и спокойное место для отдыха и созерцания природы, гор и моря. Уютная территория по которой можно погулять, кипарисовая роща, где можно зависнуть, хороший бассейн! Очень хорошо там!
Не соответствие заданному уровню и цены. Проблемы начались ещё с получения пропуска. Отель находится на закрытой территории Артека. Встречать тут не принято. Пришлось звонить в отель два раза. Пока один из сотрудников не приехал и не решил лично этот вопрос. И то потом нашла какую то ошибку на кпп охрана. Досмотр был тотальный, как в аэропорту. Просили открыть все сумки. После нескольких часов утомительной дороги по пробкам хочется уже отдохнуть. На море в этот день не попали, тк приехали в 6 вечера, пока получали пропуск, пока досматривала охрана, заселялись, указателей тоже нет никаких на дороге, пока нашли сам кпп, заезд в отель. И море далеко. Надо ехать. Из хорошего это вид с балкона на гору Медведь и кусочек моря. Разгуливать по территории Артека нельзя, только строго по определённому маршруту. Зато музыку вечером прекрасно слышно и хорошо если ваш музыкальный вкус совпадает. Номера немного потерлись. В ванной нет мыльницы стандартной, хотя место из под неё осталось. В другом номере вовсе не было никакого мыла. Не работала одна лампочка в светильнике. Нет вечернего освещения на территории отеля. Ресторан вечером тоже не работает, никто не предупредил, остались без ужина. Есть только завтрак и обед. Диван в номере классно ракладывается и получается матрас на полу. Но самое удивительное и противное это когда ложась спать снимаешь покрывало с кровати и обнаруживаешь везде чёрные волосы на подушке, на одеяле, на простыне. Как будто кто-то уже полежал до тебя. А пожаловаться то и не кому, на ресепшене уже нет никого, ведь ночь наступила. А холодильник в номере просто чудо. Без единой полочки внутри. Хотя нет есть одна, это морозилка, но без дверцы. Поэтому морозит весь холодильник. Утро началось в 7-30 с громкой музыки в артеке, проснулись все. Завтрак в 8-30. Мы пришли в 8-35, есть уже было нечего, пару квадратиков омлета, три горелых блина, два круассана, и нарезка из ветчины, колба сы, которую никто не ел вообще. Какие то остатки фруктов типо винограда и арбуза. И каша на дне кастрюльки. Нас было 4 взрослых из них двое мужчин, и вы думаете таким завтраком они сыты остались? Как бы нет. В ресторане есть пологая ступенька, выделена она не соответствующим образом плюс плитка положена, все довольно скользко, и плохо видно ее, там все время дети падали, да и у нас упал один человек, какого то интереса о здоровье со стороны сотрудников не было. Их там только 3х человек видели. На какие то замечания реакции не было никакой. Бассейн в листьях был. Под кроватями никогда убирали, такой слой грязи, её б не было так заметно, если б не высокие ножки. Нам хватило одной ночи в этом отеле так называемом 4х звездочном. Вишенка на торте: пошли считать за нами полотенца, при этом сами не вернули остаток неиспользованного аванса без напоминания. Наши номера коралловый и рубиновый. Может и в летний сезон, все так здорово как в остальных отзывах написано, ведь сам хозяин там присутствует. Отдыхающих больше, персонала больше. Но в сентябре не рекомендую к посещению. Меньше заселено номеров, отсюда меньше работников отеля. И с тем объёмом работы они не справляются. Девушка на ресепшене, она же и горничная, тут же в спортивном костюме пришла с зала села на ресепшен. Это не уровень 4 звезды. А внешне отель очень достойный.
Проезд на территорию через КПП лагеря Артек строго по пропускам. Пропуск пришлось ждать 2 часа. На территории Артека гулять и пользоваться пляжем запрещено. Так что, если хотите свободно передвигаться, ехать туда не советую.
4
2
Виктория Сидоренко
Level 2 Local Expert
July 8, 2020
Ресторана как такого нет.Никто не накормит. Бара нет. Магазины только за территорией Артека. Со спиртным на территорию не пропустят, обыскивают как ФСБ. Сервис 0, уборки нет. Мусор даже никто не вынесет. Для курящих клиентов магазин 5 км от отеля. Пафос и понты. Пляж далеко,не покупаешься в свое удовольствие.Может раньше и было что-то стоящее на этой территории, но увы.... Сейчас ничего нет. Только цены зашкаливают.