Thomas Munz
90 reviews
March 17
Хочется написать о своем отрицательном опыте по поводу возврата не подошедшего по размеру товара... Совершенно неожиданно для нас у нас отказались принять летние лоферы, сказав, что их мы носили на асфальте!!!! Причем, отметьте, только одну правую!!!! Хотелось бы узнать у специалистов, как это возможно!? В общем хотим донести эту информацию до заведующего магазином, которого на месте не оказалось... Так что стараниями вашего менеджера вы потеряли НАВСЕГДА своих постоянных покупателей! Для информации специально для вас за последнее время наша семья совершала покупки где то порядка 40 тысяч, судя по баллам!!!! Поздравляю вас с таким бездарным персоналом!!!!! 🤯
2
November 29, 2024
Огромная благодарность за прекрасную работу продавцу-консультанту Нелли. Грамотная, хорошо знает ассортимент обуви, быстро помогла в выборе. Очень вежливая и внимательная!
1
August 14, 2024
Этот магазин мне посоветовала сестра, сказав что обувь хорошая. Войдя в магазин видишь и правда приличного вида обувь. Цены на обувь не низкие, несмотря на уценку. Каково же было мое разочарование, когда надел одну пару обуви, увидел что обувь кривая. По фото возможно не очень видно, но когда видишь обувь вживую, то наблюдается несоответствие размеров подошвы на мысках. У правого ботинка окантовка больше чем у левого. И эта разница вживую очень заметна.
Поменял ещё две пары этой же модели, и у всех трёх пар есть ещё один дефект. На левой пятке при ходьбе ощущается дискомфорт, как бы шишка на пятке. При внимательном рассмотрении и сравнении с правым ботинком, увидел разницу среза подошвы на пятке.
Очень печально что за такую не малую цену такое качество товара.
1
June 11, 2024
Приезжаю в ТЦ только из-за этого магазина. Обувь довольно неплохая, часто скидки. Можно найти модную модель, консультанты всегда помогут. Но чтобы что-то найти хорошее, нужно будет поискать.
4
March 17, 2024
Магазин с относительно недорогой, качественной обувью. Не самые модные модели, но можно найти натуральную кожу и мех. Покупаю не первый раз, пару- тройку сезонов обувь служит, не теряя внешнего вида
September 26, 2023
Хороший магазин, большой выбор рядом с метро,обувь отличная,примерила несколько пар обуви,все очень мягкие и отлично смотрятся. Персонал приветливый!
2
October 3, 2023
Каждый раз с покупками. Отличное соотношение цена-качество. Можно попасть на супер скидки. Ассортимент отличный - обычная классика. Туфли, перчатки, зонт, ботинки🤗
2
May 23
Качество хорошее, цена тоже неплохое.
May 30, 2023
Хороший, большой магазин обуви в ТЦ в 5мин от метро Партизанская. Обувь качественная, бывают хорошие скидки. Есть полка с обувью, где остался 1 размер. На эту обувь 20% скидка. Можно скачать приложение, заказать, оплатить обувь и в магазине забрать. Или не забирать, если не подошло. Деньги возвращаются в течение нескольких дней.
3
March 7, 2024
Прекрасный магазин! Цены доступные, качественный товар, отзывчивые и опытные сотрудники!
1
October 7, 2023
Неоднократно совершала покупки в данном магазине, проблем не было. Приобрела неделю назад ботинки, походила по квартире, не подошли по анатомии. Сегодня хотела вернуть в магазин, чека в коробке не оказалось, но это не критично сказали на горячей линии. Продавец Светлана предложила отправить ботинки на 10 дневную экспертизу, так как по её версии есть износ подошвы, предупредив что результат на 100 % будет не в мою пользу. Позиция магазина ясна. От экспертизы я отказалась, попросив дубликат чека. В ответ услышала: Ну вот теперь мы пол дня будем искать в программе чек. В итоге Светлане удалось справиться с этой непростой задачей за три минуты. Более не планирую совершать покупки данной торговой марки
4
June 7, 2023
Хороший магазин с демократичными ценами.Обувь -фабричный китай, но очень хорошего качества. Расторопный персонал, принесут тебе все, что просишь, ещё и предложат то, чего в торопях можешь не заметить.Вежливы и тактичны, не навязывают.Рекомендую.
3
January 21, 2024
Видела ботинки в наличии магазине хотела заказать через интернет но в предложение не показывал пробовала найти даже через артикул тоже не нашла, пришлось следующий день опять туда ехать чтобы купить в итоге купила в магазине
3
December 22, 2021
Замечательный магазин аутлет. Цены выгоднее, ассортимент огромный. Покупала много раз тут обувь с большими скидками, хотя в других магазинах сети эта пара гораздо дороже. Обувь удобная, качественная. Большой выбор сумок и аксесуаров.
3
January 24, 2022
Приятно было посетить данный обувной. Неплохой ассортимент,скидки. И очень понравились консультанты,вежливые,ненавязчивые,профессионально помогают в выборе обуви. Спасибо.
2
June 12, 2021
Отличный магазин,первый раз зашел,сразу увидел качество обуви и мужских сумок,очень качественно,большие скидки,реальные,за очень хорошую обувь,рекомендую всем,хорошо что Вы есть!!!
3
July 24, 2023
Для меня лучший обувной магазин, с 2014 года покупаю только в этом обувном магазине и хожу по пять сезонов ,не одного брака не было и непорвались изнашеваю теряют вид поэтому меняю .
2
November 18, 2023
Хорошая фирма! Очень много акций и сам бренд за свою цену может предложить очень хорошее качество обуви. Рекомендую
2
July 18, 2021
На фоне остальных магазинов этой сети он крупнее, тут шире ассортимент и в наличии больше размеров и моделей. Искал 3 разных модели и все оказались здесь (без дополнительных покатушек по городу), а обувь отличная
2
August 25, 2023
Для такого большого магазина маленький ассортимент. К тому же модели все хуже и хуже, особенно для женщин. Ну, а цены, все выше и выше, как водится...
3
July 26, 2022
Хороший магазин обуви. На любой кошелек. Ширпотреба нет. Всё носится. Обувь и нат.кожа и кожзам и текстиль. Рекомендую. Женских моделей, как всегда, больше.
3
October 17, 2022
Спасибо за ботинки,...Но. Доставку хотелось бы получше. Заказал ботинки Salamander, звонит курьер за 15 минут до доставки, а не за 1 час как положено и орёт я сейчас приеду, давайте быстрее я мне ещё везти заказ в Кимры. Приехал агрессивный и неадекватный, мне показалось, что с похмелья. Я мерил минуты 3 или 4,а он из коридора орёт - давайте быстрее. В итоге - ни чека не дал, нигде и ничего не отметил. Мне ботинки понравились, поэтому связываться с ним не стал. Лишь бы ушёл спокойно. Вот как то так. Вообще осадок остался Нехорошо.
3
April 6, 2023
Покупал на осень демисезонную обувь, очень комфортная и теплая. Качество соответствует цене. В итоге проходил в ней всю зиму и пол весны. Выбор большой обувь удобная, советую.
3
December 13, 2021
Женщины продавцы оставляют желать лучшего конечно . В данном магазине как оказалось есть полка с обувью с дефектом, я не зная этого выбрала модель оттуда и взяла ее в руку , так ко Мне подскочила продавщица и с интонацией «как я вообще смею находится в их магазине если выбрила что то с полки с браком» сообщила что это обувь с браком. Честно говоря пафос продавщицы в дисконте убил
4
October 25, 2024
Обулись с мужем в нем аж на несколько лет по несколько пар обуви!!
3
September 30, 2023
приобретаю сумки и обувь по хорошей цена обувь качественная и удобная
3
March 1, 2024
Большой магазин качественной недорогой обуви.
November 21, 2022
Приветливый персонал. К гарантиям подходят добросовестно. Обувь разного качества, но в целом неплохого. Цены привлекательные.
May 27, 2023
Отличный выбор. Подбирал обувь через сайт. Посетил магазин и удвоил покупку. Очень приветливый персонал.
3
January 7, 2023
Люблю этот магазин, хорошее обслуживание! Приятные скидки! Перед новым годом купила по хорошей цене сапоги, лоферы и сумку!
October 14, 2022
Просторное помещение, вежливый персонал. Большой выбор качественной обуви. Хорошие скидки.
August 23, 2020
Оптимальное соотношение цена качество, можно приобрести качественные изделия по умеренным ценам.
3
1
April 30, 2021
Ужасный интернет - магазин! Почему столько неудобств для покупателя?? Заказала обувь, предварительно померив ее в магазине. Привезли тот же размер, но по факту больше аж на два размера!Доставка была без примерки, т.к. я была уверена в размере!В итоге сдать можно только через Почту России, во-первых до неё доехать надо, во-вторых , почему я должна оформлять возврат за свой счёт?
4
3
July 30, 2023
Неплохой магазин обуви, есть из чего выбрать. Можно найти обувь со скидкой.
2
May 20, 2022
Все цены супер! Люблю сюда заезжать. Купила внучке ботасы кожаные за 2 тыс по акции и еще в школу туфельки. Все довольны и счастливы!
3
January 9, 2021
Отказали в возврате обуви, хотя гарантийный срок еще не закончился((( При покупке еще уточнила, примут ли обратно после домашней примерки со стелькой, т.к. туфли уже были не в идеальном состоянии. Сказали, что примут, а по факту отказ. Брала последний размер с витрины. Теперь не знаю, что с ними делать, на ноге не держатся, размер не подошел((( разве это не грубое нарушение прав потребителя?
5
3
June 18, 2023
Отличная обувь и профессиональные персонал. Всё супер
3
January 8, 2023
Качественная обувь, есть скидки. Широкий ассортимент. Купил зимние ботинки со скидкой 60 процентов.
3
September 6, 2021
Хорошая обувь ! Приемлимые цены! По акции можно отличную вещь приобрести ! Рекомендую
3
July 8, 2022
Хорошая удобная обувь из натуральной кожи по доступной цене .. и очень терпеливые продавцы)
3
October 24, 2022
Хороший магазин 👍 есть большой выбор и всегда какие-то скидки, качество обуви хорошее
November 12, 2021
Клиентоориентированность отсутствует. Позвонил, чтобы отложили товар, чтобы я приехал и купил (готовность купить была 300%), отказали. Время клиентов ничего для этого магазина не значит. Подумаю прежде чем еще к ним когда то придти.
3
2
September 1, 2022
Возврат только через претензию. Купил туфли, но не подошли. Через 3 часа забежал вернуть, но не приняли ссылаясь: пыль на подошве, признак износа. Какая гарантия 2 года?! Прошёлся 5 минут и снял, ибо ошибка в анатомии ботинка. Не стал тратить своё время и вам не советую.
5
January 14, 2024
Хороший магазин, есть скидки не плохие
3
August 14, 2023
Хорошая обувь по приемлемым ценам. Попал в период акции -70% и приобрел сразу 2 пары на перспективу.
3
July 12, 2020
Выбрать есть что, правда не все размеры имеются. Скидки хорошие, обувь идёт в зачёт!)
3
1
November 24, 2022
Купил здесь ботинки. Надеюсь будут носиться долго) Магазин хороший, персонал вежливый.
3
January 24, 2023
Очень интересный магазин, цены приятные, скидки тоже, всем советую
3
January 9, 2023
Отличный новый магазин,разнообразие товаров,приятный персонал.
3
October 31, 2022
Вежливый персонал, хорошая обувь, большой выбор и просторный зал.
3