Thomas Munz
40 reviews
March 20
Всё очень плохо
-спустя месяц после покупки( покупались вначале зимы) продавилась внутренняя подкладка обуви
-при шаге на небольшой прутик в парке спустя ещё один месяц ботинок был пробит насквозь
- по итогу носки собственная стелька ботинок распалась вместе с плотной подкладкой под ней. И то , и другое, полностью отвалились от ботинка
Обувь в мусор вместе с деньгами
March 15
Хороший магазин,замечательная обувь.Дружелюбный персонал.Система лояльности и скидок радует.Всегда можно найти подходящую обувь и для мужчин и для женщин.
May 3
Ассортимент маленький, размеров нет. Хамоватый персонал: на просьбу помочь принести со склада размер, наличие которого заявлено на ярлыке обуви, от стажёра Булата услышала грубо "их нет!" На мой комментарий, почему не рьновлен ярлык, все также грубо получила ответ "значит продали, такое бывает, представляете!"
Научите своих продавцов общению с клиентами. Приходить к вам ещё раз совершенно нет желания!
November 10, 2024
Были вчера утром в магазине, с ребенком,который бегал туда-сюда через вход. Нам сделала замечание продавец,сказав что вот муж с сыном так входят и выходят, а у нее потом из зарплаты высчитывается. Печальная ситуация. И отношения работодателя к сотрудникам омерзительные и то,что я стала заложником этой ситуации в целом. Обувь мы естественно не купили, собрались и ушли тихо, большой минус работодателю за такие ацкие условия труда(если это правда конечно). Сама долго работала продавцом и этот метод кнута не лучший. Продавец тоже непрофессионально себя вела, если честно. Раз вы всем рассказываете про свои условия труда, так повесьте плакат при входе: зашел один раз-больше не заходи, у нас конверсия)
2
March 14
14.03,2025 зашли в магазин,купить ботинки,Женщина брюнетка сотрудница магазина смотрела косо,на вопросы отвечала вопросом,не проявила никакого желания рассказать показать товар.
Из-за такого сотрудника ни ногой больше в этот магазин.
Пусть повысит свою квалификацию и желание работать !!!
March 29
Покупал осенью две пары обуви на зиму. Обе не выдержали сезона- у обеих пар дыры в подошвах. При этом верх как новый. Не рекомендую.
May 29, 2024
Покупала впервые обувь в данном магазине. Не советую!!!
Любая хорошая обувь, ну сезон 100% отживет. Купила кроссовки, спустя месяц подошва сломана, рвётся.
Хотя тут мне гарантировали, что 100% обувь отживет свое больше 1 сезона!!!
И они очень удобно сделали для себя, что гарантия 30 дней, хотя в более крутых даже местах гарантия дольше.
2
1
February 9, 2024
К сожалению мне не удалось проверить качество продукции в этом магазине так как персонал был занят другими видимо более важными делами,при вопросе температурного режима одной из моделей,сотрудник которому я задал вопрос не смог адекватно ответить и после этого начал хамить и ругаться матом,крайне неприятная ситуация,прошу начальство магазина разобраться с данным сотрудником
1
May 19, 2024
Сначала был очень доволен, но когда отвалился кусок каблука... Нагрузки не было, год назад купил, надевал раз 10 за это время. Жуть, а не качество. Вероятно жуткий Китай, хотя, цены европейские. Не покупатель тут больше однозначно.
1
December 26, 2024
Купил туфли здесь год назад, так они потрескались, разлезлись через сезон. Продавали их в этом магазине под видом кожаных, но оказалась явно не кожа, судя по трещинам. Больше тут ничего не куплю
June 17, 2023
Тц Калейдоскоп на Сходненской покупка 17 июня 2023 г. Примерила обувь, попросила отложить, на что продавец Елена, сказала, что у них не откладывают обувь, если повезёт, то обувь дождётся своего покупателя. "Отличный" подход к продажам. Походив по другим обувным магазинам, вернулась в этот, решив взять модель, которая меня ждала. На кассе скопилось огромная очередь. Я попросила протереть подошву белой обуви, приведя её в надлежащий товарный вид, прежде, чем положат в упаковку. На эту просьбу мне ответила со злым лицом продавец, что они не рабы. Я попросила позвать управляющую. Управляющая Ангелина, как значило на бейдже, фамилию отказалась назвать, стала рьяно доказывать в течении 20 минут , что они моют полы и не обязаны протирать обувь. Итог. Хамское обслуживание, ни какой заботы о покупателях и о имедже товарной сети. И все это происходило на кассе, где собрались ждущие своей очереди люди. Фото грязной обуви прилагаю.
6
November 3, 2024
Продавцы- консультанты не заинтересованы в продаже, не советуют не предлагают, подходят с неохотой, заходить в этот магазин не хочется
1
August 28, 2023
Постоянно покупаю обувь данного бренда и нареканий не было. Последняя покупка очень разочаровала, в первый же день слезла краска на сгибе и очень сильно натерло ноги. При обращении в магазин с претензией вернуть деньги за некачественный товар сотрудник магазина сказала, что обувь необходимо сдать на экспертизу и если она не подтвердит брак, то экспертиза будет за счет покупателя. Другие магазины более лояльны к покупателям и клиентоориентированы.
2
September 24, 2023
22 сентября сделала заказ в интернет-магазине 3 пар обуви, пришла смс, что заказ частично собран, в личном же кабинете висит, что заказ полностью собран. 24 сентября муж пришел забирать, ему выдали 2 пары, сказав, что третью не нашли. Звоню по номеру в приложении, чтобы узнать, когда будет возврат, говорят, что я позвонила на розничную линию, звоните в интернет-магазин. Звоню по номеру, что на сайте, вообще говорят, что такого номера заказа нет. Что? А я его что придумала??? Как заказ-то выдали в магазине?
Деньги мне возвращать не собираются, пинают между службами.. супер сервис!
October 25, 2023
В конце июня 2023 впервые приобрёл покупку в этом магазине. Подошва быстро отошла. Продавец подтверждаю высокое качество что будет долго носиться. Фото прилагаю. Перед покупкой специально спрашивал "смогу ли носить несколько лет". Печально что такое качество в магазине который себя позицианирует как товары немецкого качества
1
July 25, 2023
Если в ответственный момент в вашей жизни, вы не хотите….чтобы вас подвела обычная обувь, то не покупайте ее в Thomas Munz . Всего месяц и подошва сказала «прощай» В одной обуви, каждый день, редко, кто ходит) Сами знаете) Мы меняем ее с другой своей обувью. Получается, что надев всего 4-5 раз за месяц….да ладно, камон. Если надо на раз, то можно найти магазин и дешевле. Я хотела походить хотя бы лето.
1
February 29, 2024
Шикарная обувь за адекватные деньги. Консультантом доволен, ничего не впаривал, вежливый, быстрый. Магазин рекомендую.
August 5, 2024
Хорошее место. Уютный магазин, хорошая обувь. Есть скидки. 👍
1
March 17, 2024
Мне нравится отдел Thomas Munz в Водном. Хороший ассортимент, приветливые продавцы
1
January 3, 2022
Я люблю этот магазин. Не далеко от работы, хорошая обувь, но не всегда есть выбор. Обувь практичная, но не всегда красивая. Цены дороговаты, но если попасть на скидки, очень прилично получается)))
1
August 14, 2022
Недавно была. Хороший магазин. Качество, ассортимент товара нравится, цены приемлимые. Работники вежливы.
8
April 19, 2022
Приятное местечко, что в Зеленопарке, что на Водном стадионе. Качественная обувь, хорошие Скидки, правда скорее всего из-за того, что являюсь постоянным покупателем
June 3, 2022
Покупала не раз обувь в этом магазине. Все хорошо, но политика навязывания не нужных предложений заставляет покупателя или следовать за продавцом или давольно жёстко отвечать, что хочу сам выбрать. Чем портишь настроение и себе и абсолютно не виновному консультанту, ко орый просто выполняет условия работы.
3
May 2, 2023
Обувь на удивление неплохая, покупали ходить на прогулки и удобная и не развалилась за сезон
April 28, 2022
Купила в первый раз в этом магазине рюкзак, и в шоке, качество 👌👍просто не ожидала за такую цену - 3600, сшит очень круто, ни ниток, все ровненько, лямочки ровные, кармашки на молнии ровные, мне очень понравился 👍👌
1
May 3, 2024
Практически вся обувь шьётся в Китае. Маломерки.
2
June 8, 2023
Большой ассортимент качественной обуви на любой вкус. Доброжелательные продавцы.
1
July 3, 2023
Муж купил туфли прошло два месяца и подошва лопнула . очень жалко деньги которые не маленькие.
1
July 6, 2023
Приятные цены, обслуживание могло быть и получше.
3
August 8, 2023
Персонал не приятный. Желание покупать нет.
June 17, 2022
Магазин среднего размера. Продавцы профессиональны и вежливы.
April 27, 2024
Большой выбор
December 5, 2022
Хорошая обувь, приемлемые цены.
September 1, 2022
Высокие цены, но качество оставляет желать лучшего.
2
November 13, 2022
Мне понравилось. Готовы работать с покупателем .
December 13, 2021
Отличная обувь, очень долговечная и удобная.
2
October 12, 2021
Нормальный магазин, консультанты всегда помогут и акции у них постоянно!
3
June 30, 2022
Хороший магазин , много хорошей обуви
September 12, 2022
Не советую, обувь дешёвая, кода не очень уже стерся
January 24, 2022
Есть перчатки до 11.5 размера
1