При выборе и покупке товара вопросов не возникло. Но теперь никогда не зайду туда что-либо приобрести.
Через несколько дней осознали, что обувь не разносится и стелька ничего не исправит, как предлагали в магазине. Понесли на возврат.
Тут начинается шоу.
1) общалась с нами Ирина, отказалась принимать заявление на возврат/ заявление на экспертизу, да всё, что угодно, потому что она не администратор.
Попросили перенести на другой дней, пришли в этот день, нас встретила администратор Анастасия.
1) не эксперт экспертно заявил, что обувь ношеная, когда точно такие же следы показали на паре обуви с витрины, на нас начали орать.
2) трижды данная «экспертша» перешла на личности и посмела нахамить, обозвав меня.
3) заявление приняли в свободной форме только после звонка на горячую линию, расписаться на нем отказалась, только дала копию.
Если почитать отзывы, то увидите, что это повсеместно в данной точки продажи.
Выбирайте другую точку.
Ps для админов, если нужно, дам чек о покупке.
Ужас, что за продавщица!!! зашла в салон, дверь была закрыта, но таблички что закрыто нет, мало ли почему она закрыта. в итоге вылетела баба, по другому назвать ее нельзя, стала орать, дверь закрыта, почему вошли.... это что за отношение???? настроение испорчено, желание купить что то пропало!
Отличный магазин, внимательные, отзывчивые продавцы! Все порекомендуют, помогут с выбором. Покупаю обувь себе и дочке, подобные модели есть у других немецких брендов, но совсем по другой цене!