Thomas Munz
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Zaeltsovskaya
370 m
Улица Кропоткина
310 m
Information verified by owner
Similar places nearby
12 reviews
December 30, 2024
17 ноября купили обувь зимнюю натуральная кожа, через 1,5 месяца кожа просто лопнула. Позвонили на горячую линию где мило сказали, что надо сдать в магазин и нам вернут деньги. В магазине же уже ничего милого не было. На кассе вместе с сотрудницей стояла Елена управляющая магазином и всем видом показывала свое недовольство, общалась через губу. Судя по отзывам возвратов уже много. Так что работайте над качеством и вежливостью. Рыба то гниет с головы, а тут не управляющая магазином, а хамка за прилавком 😂😂😂
December 6, 2024
Купила сапоги зимние сапоги 28.11.24. Перемеряла штук 10. Ничего не подошло. Всетаки выбрала одни, немного тесноватые. Продавец уверяла, что они разносятся. Походите дома, а если все- таки не подойдут то вернете в теч. 14 дней. В итоге, сапоги у меня не приняли. Администратор Елена с пеной у рта доказыаала, что я носила их на улице, в возврате отказала. Девушка очень несдержаная Сапоги я одевала только дома. Читая сейчас отзывы, поняла, что это распространенная практика в сети этих магазинов. Так что, пркупая здесь обувь, надо быть готовымк тому, что возврат будет невозможным. Часто бываю в Ройял Парке. Всегда удивлялась, почему в этом магазине мало народа. Картина прояснилась. Обувь производства Китай и Россия, низкое качество обслуживания. Когда я покупала сапоги, была одна девушка продавец на весь зал, она же и на кассе, обувь, конечно не Томас Мунц, сложно, что- то подобрать удобное. Больше сюда ни ногой. Данный магазин не рекомендую
April 6, 2024
Уважаемое руководство научите своих продавцов уважительно общаться с клиентами!!!!! Некая Роза, бейджика не было, девушка так представилась, в Роял - парке. Если у вас впринципе так работают продавцы, тогда ой. Хамство иТоНН!!!!!! А ещё , вы же первые начали, я не на эстофету пришла, первые последние!!!!! Учите правильно общаться с клиентами. В ваш магазин , точно больше не, нееееее!