Thermex
Contacts
8 (800) 333-00-23
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Водобашня
820 m
Similar places nearby
4 reviews
August 30, 2024
Противная организация. Сломалась новая колонка Термекс Е22МД. Позвонил. Дали телефон какого-то Дениса. Позвонил. Тот прислал через день какого-то человека. К нему претензий нет. Обозначил проблему. Сказал, что нужно созвониться с этим Денисом и заказать деталь. Колонка уже не на гарантии. Она долго пролежала в коробке.
Этот самый Денис был в Москве. Сказал, что приедет через неделю и просил позвонить. Итого - уже неделю без воды.
Он приехал. Я позвонил. Теперь он уже находился в районе и ничего не может сделать, пока не приедет. Попросил набрать вечером.
Набираю вечером. Он говорит, что ещё в пути, но приедет , посмотрит и сам наберет.
Ладно, жду.
На следующий день этот мне так и не позвонил. Через день набираю его сам, а он не берет трубку. Звоню целый день. Никакого ответа.
Пошла вторая неделя без горячей воды.
На горячу линию Термекса звонить бесполезно. Бесконечно играет музыка и никто не берет трубку. Два дня подряд заонил по нескольку раз.
Не советую эту фирму. Продать они вам продадут. А вот с обслуживанием к вам будут относиться как к уже отслужившему свое материалу.
До сих пор пока так и не понял, что мне делать.
June 9, 2023
Работают быстро, без суеты, жаль не работают с физлицами, много от этого теряют. Да и мне как частнику было бы удобней отгрузиться сразу на складе. Вежливые сотрудники. Рекомендую "юрикам" склад и ассортимент реально огромный
June 16, 2022
Работает только с юр.лицами. Боль шой ассортимент товара в магазинах города
1