Хочу выразить благодарность сотруднику страховой компании отделения на ул. Нестеренко, 25 Владимиру. Спасибо за высокий уровень компетенции, клиентоориентированность и качество предоставления услуг
Нужно было оформить ОСАГО. Хорошо, что сначала позвонила! Невнятно ответил молодой человек. Поняла только, что оформить смогу только сама, через интернет и если к ним приду, то они будут делать тоже самое и поэтому нет смысла. В итоге, я все-же оформила страховку в Ренессанс, но по адресу Фрунзе, 1 ("д" помоему) совершенно спокойно.
На Нестеренко, видимо, сидят не компетентные сотрудники или просто ничего не хотят делать. Не советую эту контору по данному адресу.
Еще не видела насколько ужасного бота!!! Ни один из запросов во время не обработан. Ответов на операцию нет, приходится запрашивать повторно, и тут ответ "ожидайте 2дня"!!! Это не бот. Это работает 1 сотрудник в чате на весь Ренессанс. Меню "отзыв по качеству" так и не вызвалось, хотя запрос отправила.
Навязанная услуга полключидась в 15 сек, а ее отключение заняло 2 недели!!! И никакого подтверждения о том, что выполнена операция.. а может, и не выполнена. Омерзительная работа всей группы Ренессанс!!!!!