The Marilis Hill Resort Hotel & SPA

Rating 4.0
162 ratings
Rate this place

76 reviews

А
Level 5 Local Expert
June 7
I am currently in this hotel, I can't afford 5. Plus, only good rooms, with a clueless bathroom, Food is tolerable, the beach - the entry into the sea is excellent, the advantages are over. The staff is diverse - there are friendly , there are just annoying and snorting . The hotel administration does not monitor tourists after 23.00, does not make a remark to them about the , The beach is dirty , they clean it badly , like in the dining room , the chairs are dirty , the tables are wiped with a dirty rag , they immediately take out forks , or an ice cream cone , it 's disgusting . On the beach, they remind you that you need to give a Dollar)) for bringing beer . The beach itself is far away , walking 1.5 km is for sure , taking a bus 3.48 m. At the beginning of the season there were few people , a week later a lot of foreigners arrived , it became noisy , the bus was packed . Entertainment - music screams so that those who want to go to bed at 21.00 will not fall asleep . But it 's good that at 23.00 everything is cut down . After that, at 17.00, the mattresses begin to be selected and the toilet is laid , in which there is also a locker room . The last bus from the beach goes at 5.30 pm, the drivers are good and friendly. If you walk along the road , it 's easier , if the garden is up the hill , then down the hill , not very much .
See original · Русский
5
4
Level 3 Local Expert
September 29
I'll start with the pros, the hotel is good, the rooms are normal (there are places to sleep and wash), there are places near the pool, sun beds are free, high chairs in the restaurant - this is the end of the pros. The first day, check-in. We arrived at the hotel at 11 o'clock in the morning, we were told to fill out a questionnaire and come to 12 we will check you in. The time has come. We go to the hotel administrator at the reception. We are told that there are no rooms that you have booked, there is an option to check in right now on the 1st floor (where towels and hammam are provided). And tomorrow we will move you, or another option if you suddenly abandoned the -1 floor. You will be offered to stay in another hotel for one night, which is generally very strange. As a result, we paid the administrator to check us into a normal room and, lo and behold, we were checked in. However, the first room was dirty, of all the lights in the room, only the floor lamp worked. But the next day, we asked to be moved and we were moved to a clean room with light. The food at the hotel is so-so from the word at all, that you will find something to eat. Most of the choices are spicy, very greasy. If the food runs out, it is not replenished. That's why all people go to lunch and dinner at once, otherwise they won't get anything. The queue for food is huge. It's like they're giving out free pies. There is no baby food at all - maximum pasta and potatoes, for a child from one to 3 years old - you can say there is nothing - the food is all spicy. I can't say anything about the street, it's only the second day here. Animation is announced, there is no animation at all, everything is about the nursery as well. The pool bottom is slippery, there is no tile half. The air conditioners in the rooms are also a miracle of engineering, they turned on the air conditioner at 35 degrees, the air was so cold that it was simply not realistic, sleeping with an open balcony was not possible - screams, screams. The sea is good, the deck chairs are dirty, the food is normal, only beer and soda are drunk, well, water, there is a toilet, the beach is dirty. In general, if you were at a friend's hotel and decide to see how it is, I definitely do not recommend it, otherwise your vacation will turn into a "survival quest"
See original · Русский
1
Level 11 Local Expert
September 27
A fresh clean hotel, it was at the end of September 24. They fed well, cooked well, the rooms were good, cleaned every day.they mostly made good cocktails at the bar, and some employees did it carelessly) at the reception, they cut $ 2 from everyone to put it in a not bad room, this is the only minus. The Stable four
See original · Русский
1
Я
Level 6 Local Expert
May 4
I am currently staying at this hotel.I bought it through Anex Tour, it came out 56 days for 6 nights with a flight from Moscow for one.I really liked the hotel.Very clean. We were given a choice of 3 rooms and all with sea views, without additional charges and hints of additional charges.The food is varied, there is meat, fish, a large selection of vegetables and fruits.I got to the strawberry season, which was also given for lunch at the hotel.Cleaning every day.Cocktails with high-quality alcohol, which do not smear but pleasantly intoxicate.The wine is also very good, Turkish.Wi-Fi is free, although the reviews wrote that you need to pay (apparently the conditions have changed this year.)The beach is clean but pebbly.But if you brazenly walk 100 meters, you can swim in the sea with the sandy beach of other hotels.)))The sea is just a thrill .It's like I've been to the backwoods of Thailand.Friends, I recommend this hotel.You can't find a better place for that kind of money!!!!
See original · Русский
7
5
Level 5 Local Expert
September 5
The family had a good rest in May 2024. Almost all rooms have sea views. The food is good, meat, chicken, fish every day. They take you to the beach, but you can also walk. You can have a snack there. The truth is, I've been drugged for the last few days, either with whiskey or with food. Although my family has no problems. Will I go back there? Perhaps, if it is inexpensive.
See original · Русский
В
Level 3 Local Expert
August 22
The hotel itself is not bad. The staff is so-so. There is no animation, although it is stated. Animation for adults, there are no evening shows! For children, mini disco is not daily! The rooms are poorly cleaned! The floor will be washed and that's it. I left tips, but also just washed the floor, made up the bed (not made up). As others write, they really offer to pay an additional $ 20 for a room with a sea view, they specially settle on the 1st floor, where the hammam is located, and people also carry dirty damp beach towels there, the smell on -1 floor corresponds to this. The stench of dampness. I said that so I paid a pretty sum (174 t. 1 adult + a child of 6 years old) for 6 nights in this hotel and I will not pay extra for a decent room! As a result, the man began to bargain with me and persuade me for 10 bucks in a luxury room! I refused and was given a nice room on the 2nd floor with a sea view and a large balcony. The room is standard, good. The safe is 2 bucks a day. Moreover, the hotel is famous for its not uncommon theft. The food is monotonous. I ate fried eggs for breakfast every day, the child ate pancakes. For lunch, the child ate only pasta and fries, there is no children's menu. An adult can eat. But there is little meat and fish. There is no piece of meat in its pure form. It's always in the vegetables somewhere. There are a lot of fruits. The fruits are good. Pebble beach. And not a small one. My feet hurt without shoes. The beach is far from the hotel. It takes about 20 minutes to walk in a straight line. You can walk to the sea, other people's beaches in 10 minutes, but you will have to walk another 10-15 minutes along the shore to your beach (and it is the last one). The total is still 20 minutes. It's okay to go there in the morning, it's already hot back. In general, the sea is beautiful. The hotel itself is the same. Change all the staff and everything is OK. By the way, it's better to come to restik like this. If lunch is from 12-30, then come right at 12-30. Otherwise, then all the tables are occupied, and after people eat, the plates will be removed, but there is no crumbs from the table. And they don't put new clean appliances. You will come only an hour later, you will eat at a dirty table. Dishes are washed badly, dirty forks were changed.
See original · Русский
1
Е
Level 10 Local Expert
June 8
Comfortable. The reception is trying to charge extra money for a better room, for early check-in... Transfer to the beach every hour, which is very nice. The beach bar is super, ice cream, alcohol, pizza, shawarma without restrictions.
See original · Русский
3
3
В
Level 9 Local Expert
September 9
The hotel is new and modern, the service is three-star, the food is good, the air conditioners work in the rooms, for some reason there is no bar in the lobby.The pools are small and shallow, the bus goes to the sea, but in general everything is fine. Yes, the pebbles are quite large.
See original · Русский
Е
Level 3 Local Expert
October 13
With the stated 5 stars, the hotel pulls a maximum of 3! If we go through the main points.... Food! In general, it is tolerable, but there is no variety, you can take the sauce, but it is either bland or very spicy! Alcohol is a separate topic, but in a nutshell it is not, three well, maybe four types of cocktails are made by the "bartender" but they are none! I like to drink gin and what was poured here does not look like it, beer is like water, only you run to the toilet) The territory of the hotel is small, very small, two pools and two puddles for children, there is a children's playground but I have never seen children playing there) Entertainment well, I'd better say no, because it's better not to watch those evening programs that they arranged. The beach is separate from the hotel, but their bus takes them every hour, well done here. The beach itself is more or less tolerable! The sea pleases!) In general, the hotel is not for permanent residence, but in order to spend the night between excursions, there are a lot of them here! But you can write a separate article about them)
See original · Русский
Level 10 Local Expert
July 31
Animation is zero , meat is zero, delivery to the beach is excellent, there are sun beds both at the pool and on the beach , the bartenders are excellent. This is the first time in Turkey with such animation, neither children's nor adult nor evening
See original · Русский
2
1
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Стоит начать с положительного: - вкусная еда - новый, чистый отель - отличные аниматоры, тусовки тоже(ездили с анимацией на корабль и в клуб) отдельное спасибо Хабиби, Кристине и Умуту - хорошие номера Расскажу про негативную сторону отеля: Абсолютна халатность администрации отеля к клиентам. Такое у меня впервые. История началась с того, что мы с молодым человеком решили пропустить завтрак и выспаться после экскурсии. Часов 10 было. Встала в туалет, слышу как кто-то елозит картой по кардридеру двери, думала уборщица, поставила «не беспокоить» и уснула дальше. Прошел где-то час. Мы были закрыты на щеколду, и тут дверь вылетает вместе с рамкой двери. Влетает женщина и кричит «ГДЕ МОИ ВЕЩИ, ЧТО ВЫ ТУТ ДЕЛАЕТЕ??» Разборки с этой женщиной вообще история отдельная, если коротко: оказалось, что она переезжала из одного номера в другой и забыла, что жила не в 612(наш номер), в 412, сказала 612 номер на ресепшене и ЕЙ ПРОСТО ДАЛИ КАРТУ!!! Собственно мы пытаемся объяснить администратору, что это ненормально раздавать ключи от номеров просто доверяя на словах… я говорю администратору «то есть, если любой человек к вам подойдет и скажет мой номер, вы дадите ему карту?» на что данная неприятная личность четко и ясно говорит «Да.». После чего мы просим позвать данного менеджера, поскольку было неприятно не столько то, что эта женщина выломала дверь, а что администрация не только не извинилась, так еще и хамит… на просьбу позвать менеджера, администратор на ресепшене сказал «я тут главный. Если что-то не нравится, вот дверь, можете съезжать.» В общем, если бы не халатность и грубиянство администратора(бейджик конечно же он не носит, видимо, предпочитает анонимность своих высказываний)), это бы превратилось в смешную историю с отдыха, но именно то, как нам ответили и «помогли» испортило все впечатление о «заботе о клиентах» Если собираетесь отдыхать в этом отеле, то все будет хорошо, пока не приключится какой-нибудь непредвиденный случай, на который администрации будет попросту насрать.
14
5
Н
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
We had a rest in October 2023, in general everything is good, clean, cozy, the staff is responsive, waiters, maids, bartenders are fine! The reception is full of ice, pay money for a room with a sea view, the whole hotel has a sea view, except for the first floors! The evening is boring, but apparently the end of the season! The bar is not one, then the other! Lunch box for early departure was ordered, but for some reason it was not there! And in general, the rest is good! A very beautiful place in nature! There is a huge bazaar nearby!
See original · Русский
2
5
Т
Level 14 Local Expert
November 9
The hotel does not respond to the stated 5*, 3*- yes. The cleaning is below average, the walls of the shower cabin are not cleaned in the toilet room, the wall near the toilet is dirty, it has never been cleaned during the stay. The food is also for 3, I have never seen such a thing that they did not give butter for several days. There is only one kind of bread, and it's sad with a pastry shop in general. There is still a lot to write. The music was terribly loud on the beach, and the response to requests to reduce the sound was 0. Vacationers lie on sun beds, and employees take off umbrellas and demolish free sun beds in one place. All the vacationers were herded into one place. Extremely unpleasant
See original · Русский
Е
Level 4 Local Expert
October 29
3 stars only for good rooms and bartenders, well, actually the hotel itself pulls a maximum of 3 We arrived at 22.00, checked in only at 4 a.m., the young man at the reception is lying right and left. The cleaning in the rooms is mediocre, they don't even wipe the dust, the towels are dirty (they left tea) The dishes in the restaurant are very dirty, I had to stand and choose for a long time, the food is for an amateur, but you can choose, only soy meat, chicken and fish The territory by the pools is not bad, there is a bar. There is no animation, only music in the evening
See original · Русский
Level 3 Local Expert
September 30
Vacationed with my husband at the end of September 2024, I did not like the hotel. In the early days, they suffered from stomach pain, they thought it was because of food, but as soon as they began to wash the dishes, the pain passed. The room was poorly cleaned, they tipped several times with a request to wash the toilet, but it was never washed, instead they laid out towels in the form of a butterfly🙄I didn't like the food, you can only eat mashed potatoes and vegetables. There is a broken tile at the bottom of the pool, the water is not chlorinated, be careful! I do not recommend this hotel.
See original · Русский
1
Level 6 Local Expert
October 26
The hotel is 4 with a minus, they ask for money at the time of entry, if you want a nice room, for $ 10 they gave me a very nice room with a great view. The food is sometimes not bad, but more often it is quite meager, if you are half an hour late for the opening of the dining room, then everything delicious is snapped up and these dishes are not replenished later.
See original · Русский
М
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Отдыхали в сентябре 2023 в отеле Marilis Hill Resort, отель современный и новый. Заселили быстро, администратор отеля Альпер русскоговорящий, дал номер на выбор на 5 этаже с видом на море и бассейн, отзывчивый на все просьбы реагировал оперативно. Номер красивый с современным дизайном и мебелью, плоским телевизором, ванная комната уютная с душевой кабиной, много бутылочек с шампунем и гелем. В номере общая система кондиционирования и холодильник, вода всегда есть в ресторане. Питание разнообразное, вечером готовят рыбу на гриле, пончики, лепешки, мороженое. Много сладостей, пирожных огромное количество, тортов, фруктов- арбузы, дыни, груши персики, виноград, груши, сливы и всегда вмнм хватает. Различные свежие и фаршированные овощи. На пляж ездит автобус каждый час, шезлонгов много, есть зеленая зона с пуфами, свой бар отеля, прекрасные сотрудники жарят пиццу, венские вафли- ну очень вкусные, картошку фри, местные напитки. Море шикарное, плавали много, пляж песчано галечный. В барах отеля работают молодые улыбчивые сотрудники, все работника отеля внимательные, отзывчивые и одеты идеально. Анимация была, понравился танцевальной ансамбль, в основном детские аниматоры, жаль не было живой музыки. На территории 2 бассейна, 1 - с горками, даже мы взрослые с удовольствием на них покатались. Проводят аквааэробику. Рядом с отелем через дорогу Гранд Базар- товаров турецких море. Спасибо огромное руководителям и сотрудникам отеля Марилис за чудесный отдых, мы рады были снова отдохнуть в красивой Турции!
4
4
Level 4 Local Expert
October 24
It was in the middle of October! Only the sea was perfect! There is austerity on food! Soured leftover salads, a cockroach in one of the dishes, instant coffee in coffee machines of terrible quality. For breakfast, rolls as cruel as washers, children instead of pancakes or puffs, choke on salty straws and cheap store-bought cookies at breakfast! Boorish attitude upon check-in, they settled in a room for staff without a balcony, overlooking the laundry room, which rattled all night, in the morning for 15 dollars they moved to a nice room without apologizing! A night and a day of rest have been spent! They were moved only at 15.00. They left 3 days before the closing of the hotel! All the food on the beach disappeared, the sun beds were removed by 50 percent and the guests were sitting on the rocks, the range of drinks was halved! There's dirt everywhere! I started my vacation on the beach by washing the table every morning! The tables in the lobby bar are sticky, everything is always in divorce! The room was cleaned twice in 10 days! A bottle of whiskey, 50 percent full, disappeared from the table on the balcony, but no one washed the glasses, the table was not wiped and the age-old dust on the floor too! The spa is free for only 2 hours a day and the whole hotel is there in those two hours! Well, in general- tin!
See original · Русский
И
Level 3 Local Expert
September 23
The first impression of the hotel was formed immediately upon check-in: the little guy at the reception said in plain text that without $ 40 (for 2 rooms) he would settle on the minus ground floor, where they have a laundry and a hammam. As a result, I settled on the 6th floor with a sea view for $ 20. The rooms themselves are cozy, freshly renovated. They are not cleaned perfectly, but they are normal. The food is good, there was both fish and meat. The dishes come across dirty, it's better to follow up. If you sit down after someone at their table, there may well be unwashed tables, at most they will put new appliances on a dirty table. The beach is 15-20 minutes away on foot or there is a bus from the hotel and back every hour. The beach is pebbles, not shallow. It is better to go in aquasocks. The water is clear, turquoise (but this is not the merit of the hotel)). You can have a snack on the beach at the hotel bar. Fruits, salads, pizza, French fries, etc. Towels are given at the hotel, upon check-in you pay a deposit of $ 10 for 1 towel, upon check-out they are returned (by the way, the same little guy squeezed $ 1 from the deposit saying that he did not have any change).
See original · Русский
1
С
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Для бюджетной пятерки очень достойный вариант. Хорошее питание, новые номера, все комнаты с видом на море. Для кого-то минусом будет платный вайфай в отеле и море в 700м. Но на пляж везут на шатле. Отдыхала с 4 по 12 мая. Все понравилось. Хотя были люди, недовольные отелем, которые сравнивали этот отель с тем, где они отдыхали ранее. На вопрос, почему вы не поехали в прежний отель, говорят он дороже. Те, кто хочет комфорт и условия премиум сегмента по цене бюджетной пятерки, вам не сюда. Нашей компании очень понравился отель и если в следующий раз здесь будут такие же приятные цены (я заплатила 68 тыс за двоих на 9 полноценных дней), то обязательно выберем этот отель
2
8
Level 13 Local Expert
July 24
We were in early May, we liked everything very much, the staff was cool, but there were difficulties with cleaning, he came up to the reception and said about it, after that they cleaned every day, the bar on the beach did not really like it because the bartender was not well-groomed in a dirty T-shirt, but smiling)))
See original · Русский
1
А
Level 6 Local Expert
October 24
I'll give you three stars. The food is monotonous, there is no meat at all, hunting for a variety of meat, the food is lean, so to speak, sausage, sausages, soy. The bar is beer, the wine is terrible, three cocktails are diluted with terrible soda from the vending machine, cola is also diluted or not. The territory is so-so, the pool, all the tiles fell off, then everyone collected it in order to occupy themselves with something. There was no animation, the foam cannon was even at 9 p.m. There's nothing to do during the day. But we rarely visited the hotel during the day, as we went everywhere :) The service is friendly, we were not denied requests. They will check in earlier for an additional fee. I think I've said it all, the hotel is three stars. We went at the end of September
See original · Русский
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Еда обычная, номера обычные, обычная четвёрка. Есть плюсы много немцев, они на пляж не ходят и весь пляж свободен. До пляжа метров 800, но это плюсом, так как туда едешь на автобусе, который курсирует раз в час. Скажете это минус, но нет, это плюс. А плюс, что нужно весь день расписать, а это значит все успеете. Бар на пляже предоставляет пиво и лимонады, в обед готовили великолепные бургеры и вкусную картошку фри Весь персонал улыбчивый и веселый, кроме двух людей, тот кто на Ресепшене и старший над барменами. И да не плохое пиво везде. Рядом через дорогу не плохой базар, говорите, что из России и все ценны из 5 евро превращаются в 5 долларов. Минусы: - Детские горки включают на пару часов. - в баре наливают четко до 23, и зорко следят чтобы ты не взял два бокала - спиртное очень слабое, разбавляют или нет - не вкурсе, но слабое все. - мало анимации
4
4
Level 5 Local Expert
September 29
The rooms are good, the hotel is fresh. But upon arrival, there may be difficulties with accommodation. Get ready! But in general, I liked everything)
See original · Русский
Level 3 Local Expert
September 30
The hotel clearly does not pull in 5 stars.We have been vacationing since September 18 with my wife.The food is disgusting, the dishes are dirty, up to poisoning (vomited together with my wife), my stomach hurt for 3 days (I advise you to wash the appliances yourself) because the dishwasher is not working well. The safe has the code 1111, if anything, but I hacked it on the last day.
See original · Русский
1
Г
Level 3 Local Expert
November 2
TERRIBLE HOTEL! We have been to Turkey four times, but there are disadvantages. BUT this MARILIS hotel is just a disgusting option. It's not 5* at all, I wouldn't even give 3*. In short, you can't even go to this hotel for a penny!
See original · Русский
2
А
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
A good hotel, new, modern, the only drawback is the distance from the beach, but there is a transfer. There is a snack bar on the beach, the beach is clean, well equipped.
See original · Русский
2
2
О
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Отдыхали с 15 июля по 21 июля. Минусы: 1. Музыка с басами которая долбит весь день до 23.00, днём не поспать, вечером раньше тоже не лечь, даже беруши не помогают. 2. Плохая шумаизоляция, все номера с видом на бассейн, для играет громкая музыка. 3. Отель не справляется с ужинами, вечером в ресторане творится апокалипсис, огромная очередь на входе, люди бегут кидают вещи на свободные столики, если придти на 20 минут позже, то мест где сидеть нет, только свободны пару столиков на солнцепеке, люди от жадности и торопливости роняют тарелки, каждый вечер билась посуда Уборка в номерах посредственная: при заезде в ящиках обнаружили, детскую одежду, обертки, упаковку от прокладок. Зеркала в разводах, полотенца не меняли, заметила что меняли только ножное и то потому что оно на полу лежало, в итоге кинула все полотенца на пол, все поменяли, делала так на протяжении всего отдыха только клала полотенца на туалет. Средства гигиены всегда оставляли, кладут и лосьон для тела. В один из дней у нас прям хорошо убрали в номере все помыли и душевую и раковину и туалет, но мы этого уборщика видели только 1 раз. Всегда оставляли чаевые в размере 20 лир. Плюсы: 1. Хорошие номера 2. Вежливый персонал 3. Красивый вид из окна 4. Вкусная кухня 5. В пятницу устраивают турецкую ночь, это был единственный ужин когда было комфортно и не было очередей, все разошлись на улицу, потому что там тоже готовили Пляж галечный, лежаков много, но грязные. На пляже в 11.00 открывается бар и зона где можно поесть: пицца, бургеры, картошка фри, салаты, фрукты. Во второй половине дня уже еду на пляже не готовят Фрукты на протяжени всего отдыха только в пятницу на ужин были хорошие, спелая черешня и клубника. Арбузы пару раз попались спелые, но все равно не такие сладкие как должны быть, в основном все фрукты зелёные
3
4
П
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Отдыхали в этом отеле с 02.05.2023 по 09.05.2023. Очень интересно по каким стандартам, критериям этому отелю дали 5 звезд..? Снек бар не работает ни в лобби ни у бассейна! Пляжа нет!!!! На соседнем пляже, с которым у отеля договоренность, дали только шезлонг и тот не под навесом, а на самом солнцепеке! Там мол твое место...Жесть! Еда в принципе норм, но с мясом туго! Если в обед дали мясо, то вечером шишь! и наоборот. Закрытый бассейн не работает!!! "Очаровательная" мадам на ресепшене (к ней в конце еще вернусь) сказала так как туда ни кто не ходит и на просьбы его запустить ответы были типа он не нужен! Имитация уборки была каждый день, мусор выносили, пол мыли как попало, полотенце для ног поменяли только когда я его бросил на полу возле душевой. WI-Fi платный! Аквапарк запустили только в последний день нашего отдыха, а до этого тот бассейн был перетянут красной лентой. Ну и вишенкой на торте было наше выселение из номера. Сдав ключи на ресепшен мы пошли обедать. После обеда едва войня в лобби мне на встречу бежит эта "очаровательная"мадам с ресепшена и со словами:- вам "нада штраф сто лира заплатить" тычит мне в нос своим телефоном с фотографиями, что на них изображено? я сразу даже не понял!!! Оказывается на двери изнутри должен быть засов, на двери он был, а откидная его часть, которая крепится к дверному косяку, в нашем номере аккуратно лежала в шкафу у двери! Не отломанная! Ее просто туда ни кто не прикручивал!!! Так вот эта мадам с меня штраф " сто лира" за эту хрень не прикрученную требовала. На мои возмущения перешла на крик! на Ты!!, начала хамить!!! На мой вопрос, а это точно отель пять звезд? и что это за сервис? Она сказала:"заплатят цэна маленькая" и требуют здесь!!! Объяснять ей что я заплатил за отель 5 звезд, где все обещанное должно работать я не стал... бесполезно!!! Но и ни какого штрафа платить тоже разумеется не стал, пообещав оставить этот отзыв. Что собственно и сделал!
23
2
О
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Не рекомендую!!! По приезду нас заселили на минус 1 этаж. На все вопросы отвечали - нет свободных номеров. На следующий день, после встречи с представителем турфирмы, нам выделили другой номер на 5 этаже. Это было в субботу. В понедельник мы выставили уборку номера. В этот день мы её не дождались. Убрали наш номер только во вторник. И то, душевую кабину никто не убирал. Через неделю, в пятницу, уходя на море, выставили уборку. По приходу сказать были в шоке- не сказать ничего. Наш номер был заблокирован. На ресепшене мне сказали, что мы выезжаем (им так показалось). Когда выяснили, что они ошиблись, никаких извинений мы не услышали. Войдя в номер, никакой уборки там не увидели. Полотенца и чаевые забрали и на этом вся уборка закончилась. Как выяснилось чуть позже, забрали не только полотенца. Были выброшены личные вещи: зубная паста, зубные щётки, футляры для щёток, мыло в мыльнице, дезодорант, пятновыводитель Ваниш, очки в футляре. И это при том, что в номере оставались личные вещи, одежда. Т.е. было видно, что никто не собирается уезжать. Да, ещё забыла про сейф. Он платный и стоит 1 евро в сутки. При оплате долларами курс на ресепшене 1евро=2доллара. Когда мы возмутились курсу, нам сказали, тогда никакого сейфа. Из всего положительные впечатления только от моря.
7
1
Е
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Отдыхаю сейчас в Marilis все хорошо заселились номер хороший, уборки нет 4й день на полу лежит полотенце его даже не трогают просто заправляют кровать кое как я такое 1й раз вижу ,даже в московской 3ке каждый день меняют полотенце с пола и протирают пол в этой 5ке даже не слышали о таком .Идёт анимация они моют пол из шланга бегают дети ходят люди все подскальзываются я вообще в шоке персонал не обучен или им все равно на гостей ,в ресторане ставят тележку перед лицом пока кушаешь смотришь как счищают помои .Ресепшен очень приятные админы всем помогут ,анимация неплохая стараются но обслуживание ужас я в шоке 🙀 надеюсь что меня услышат и проведут инструктаж персоналу !!!!!Спасибо.
3
3
T
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
We stopped at this hotel on 30.09.23. And unpleasant impressions began to remain immediately. We settled on the 2nd floor, the view was not bad, on the pool, but the check-in on the 2nd floor was done on purpose. Literally the next day at the reception, the representative of the hotel himself offered to move higher for a "tip". Wi-Fi was connected to us for 2 phones for the price of one (keep in mind that the reception puts money for Wi-Fi in his pocket without taking into account). He tried to separate us for 2 payments, but then he made a "gift from the hotel". You need to understand that access to WiFi is given per room, not per person. With the reception, the adventures ended there and began with the kitchen. On the first day, except for nuggets, we were not given meat at all. Don't write to any appointment. After that, we asked to call the hotel manager (he is there if they start denying it at the reception). After a serious conversation with the manager and threats that we would move and were already communicating with the tour operator about it (it was true), a miracle happened. There was an abundance of fish and meat in the kitchen, they even gave grilled trout steaks. Empty food trays were immediately replaced with full ones and there was no need to ask for it. At breakfast, fried eggs appeared in unlimited quantities and they stopped cramping with nutella. What problems remain: There was no animation in the evening for all 10 days at all, from cocktails only sex on the beach and blue Hawaii, since there is an eternal shortage of mint and lemons in this hotel. Room cleaning, although it became daily, was mediocre. Also in this hotel there is a significant plus - the sea in the bay, where the beach is very clean, calm and warm. Walking to the sea is really 15-20 minutes slowly. Previously, we saw a review that a person gave 68 tr for a ticket to this hotel - this is the normal price, for this price we would have been enough for everyone, but we paid 140 tr for this miracle hotel. He definitely does not cost his money, there are a lot of hotels in the autumn period at the same price for early booking where the quality of service is much better
See original · Русский
3
3
Level 7 Local Expert
October 10
A hotel with Russophobic reception staff. They ask for money to pay for an already paid standard. I do not recommend the hotel.
See original · Русский
К
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Отдыхали в этом отеле с 8 по 15 марта. В общем-то отель конечно не плохой, НО : обещали тёплый закрытый бассейн, его не было. Фактически он был, но закрытый и холодный. Так как не сезон. Мяса не было от слова СОВСЕМ!!!! Приехать в Турцию и есть одну курицу(и ту не каждый день)-это конечно перебор. Никакой анимации не было, опять же не сезон, на пляже не было ничего, возили только если попросишь и забывали забирать. Идти минут 10, но сам факт, не всегда хотелось это делать. В других отелях уже стояли шезлонги и работал бар, но конечно не здесь. Не сезон же. Интернет платный 2 евро в день, а не как говорится у тур.оператора, что он якобы бесплатный. Работает еле еле. Не понятно за что заплатили. Никакой музыке даже в отеле, только в столовой, когда все кушают. Заходить на кухню можно только во время приёмов пищи, а не как во многих отелях в любое время и до 00:00. Некоторых приемов пищи вообще не было, не сезон же. В общем сплошное разочарование в отеле. Самое нормальное-это обслуживание и то, горничным постоянно приходилось говорить, чтобы принесли шампунь, так как они просто забывали. Про жидкое мыло я вообще молчу. Попросили его налить, оно закончилось на 2 день приезда, но нам наложили сухого. В магазине , который на территории разные продавцы указывают разную цену, кога объясняешь, что вчера она была другой на этот товар, сразу делают вид, что не понимают русского языка. Больше туда не приедем и никому не посоветуем! 4 звезды-это максимально, что можно поставить этому отелю. Пятью звездами тут не пахнет.
9
А
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Не рекомендую Все негативные отзывы являются правдой . Жаль , что я думала , что они наверно преувеличены. Не рекомендую отель людям , которые ценят свой комфорт . Обо всем по порядку . 1. Заселение . По приезду почти всех заселяют в номера на -1 этаже или на 1-2 этаже с видом на развешанное сушить постельное бельё и полотенец для гостей отеля .После полного отказа от проживания в таких номерах , они их меняют . Видимо рассчитано прокатит или нет . Сами номера хорошие , мебель и сантехника в очень приличном состояние , т к отель 2020 года . С уборкой дела обстоят не важно . Полы не моют совсем , просто размывают по углам грязь веником . Полотенца грязные забирали каждый день , но иногда забывали оставлять чистые . Мыло/шампунь/ гель было в номере и потом доставляли по просьбе . 2. Питание . Это конечно чистые 3* . Экономят на всем . На завтрак иногда не было представлено яиц ни в каком виде . Просто нет и всё. Омлет жарили через день . Сосисок нет. На обед часто было представлено 1 вид мяса , остальное овощи и не пойми что в холодных закусках , это то что оставалось с завтрака заправляли соусом. На ужин тоже есть кроме овощей было нечего . Десерты только бисквитные -«хлебный мякиш» , за две недели турецкой пахлавы так и не попробовали . Детям есть было нечего от слова «совсем» . Всё соленое , кислое , острое .На паре ужинов фирменным блюдом , который готовил повар на улице были макароны с морковкой !! Фрукты : арбуз , безвкусная дыня , кислая слива , жесткая груша и яблоки . Грязная посуда убиралась со столов только после ухода . За напитками все ходили сами . Очень много сколотой и плохо помытой посуды . 3. Анимация Детская анимация это только мини диско по вечерам . В течении дня для детей нет никакой анимации , развлекают детей их родители ) Мини диско . Указано начало в 20.30 , но в 20.45 девушка аниматор затягиваясь сигаретой говорит , что начало через 5 мин . Так было почти каждый день , пока не появился 3 Ий сотрудник анимационной команды . С ним мини диско стали проходить вовремя и веселее . Для взрослых: в 11 дартс , потом аква-аэробика , и в 21.30 программа ( караоке , турецкая ночь , лазер шоу -и так примерно по кругу ) На этом анимация заканчивается . Грустно … 4. Пляж ( ходит шатл каждый час .народу как в час пик в маршрутке . Если идти Пешком, то 15-20 минут ) Из плюсов: -в любое время можно найти свободный лежак - чистое море Минусы : - пляж насыпной песок и ближе к морю крупная Галька . Заходить ногам больно . - пляж не убирают в течении дня , валяется мусор -рваные и грязные матрасы Мы ходили пешком на другой пляж . Там было чище и атмосфернее . 4.Территория Очень компактная . Погулять негде . 2 бассейна . Один из них с горками , которые работают по расписанию (10-12 и 14.30-16.30 ) . Детский клуб ( покрылся пылью от того что там никто не убирался от слова « никогда». Вообще всю территорию можно охватить одним взглядом . За пределами отеля тоже ничего нет . Только базар с китайским ширпотребом.одной прогулки по нему предостаточно . 5. Персонал Обслуживающий персонал в большой степени приветлив . Первые дни очень хотелось сменить отель , но т.к. мы попали в праздник ( куйрам -байрам) ,и т к все отели были полностью заселены , у нас не получилось этого сделать . С желанием сменить отель , к туроператору обращались не мы одни . Хочу отметить , что были и люди которым понравилось в отеле . Каждому как говорится -своё. Но если бы я поверила негативным отзывам , я уверена , что впечатлений о поездке могли быть намного лучше .
7
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Отдыхали в отеле с 4.05.2023 в отелеMarili Hill Resort. В заявленном отеле 5* не работает аквапарк, не готов пляж для принятия гостей там идет ремон и соответственно посетители отеля должны искать места на чужих отелях, бары на бассейнах не работают. Закрытый бассейн тоже не работает, питание 3-х разовое есть нечего от слова совсем, ответили нам на ресепшене . Бармены игнорируют и отворачиваются на запросы, анимация отсутствует . Гигиена отсутствует вообще на запросы убрать со стола опять же игнорируют, и столы в ужасной антисанитарии! Мы обратились и к тур оператору из России и к нашему гиду Виктория о смене отеля, нам подобрали отель и нам пришлось доплатить 130 долларов
6
Level 16 Local Expert
September 20, 2023
Приличный отель. На твердую 4. Номера чистые, питание разнообразное, рэособенно по пятницам. До пляжа отеля 25-20 минут пешком или 5 минут нам отдельном автобусе.
1
3
Т
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Берите с собой Доширак. Была с 10.06 по 17.06. 23. Мяса практически не было. Курица, индейка с овощами и то если разобрали, то на это место ставили макароны. Анимации нет от слова совсем. Детская одно и тоже каждый день. Врослая один раз в неделю.Турецкая ночь . Это слёзы, походили по сцене люди в костюмах. В номерах все норм. На пляж бусик 17 посадочных мест. С колясками, матрасами, шляпами и сумками...раз в час. Жуть. Пляж крупная галька, нужны тапочки. На пляже еду выдают. Фри, пицца, гамбургер. Есть пиво. Грибочки зонты, под ними либо голова, либо ноги ...
4
3
Н
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Отель прекрасный, приехали, нас встретили на 5+, номер идеальный, из гостей русских мало, в основном англичане и немцы, но отношения прекрасные - все приехали отдыхать, политика не обсуждается, но русских уважают. По поводу питания: рыба - много, через день "красная" на гриле, шашлык и люляки баб почти каждый день, часто подают и свинину ( что удивительно для Турции), куриное мясо - каждый день, фруктов - Море, в общем питание на 5 +!!! На пляж ходит каждый час автобус, и это не напрягает. Через дорогу находится базар, протяжённость примерно 1 км. Огромная благодарность русскоязычному администратору- очень внимательный человек, рушит любую проблему. Всё очень понравилось и отдых пролетел в одно вмгновение...
6
7
Level 13 Local Expert
July 14, 2021
Отель новый, все чистое и ухоженное.Номера комфортные. Территория небольшая, есть все необходимое. Очень удобно с ребёнком, легко ориентироваться и он всегда на глазах. Анимация, миниклуб работают хорошо. Рядом большой базар, можно купить все, что угодно. Питание на 4,немного однообразно и не всегда успевают пополнять.Люди сами накладывают горы еды, которые нереально съесть. В целом позитивно и хорошо. Каждый вечер шоу-программы, танцы, живой вокал, фокусы, пенная дискотека.
9
5
Н
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Отдыхали с подругой с 30.07.2023 по 10.08.2023 . Приехали вечером, заселили нас на -1 этаж , в подвал , где пахнет сыростью, темно , с балкона все капает , стоит вонь в номере( фото прилагаю ) , мы пошли разбираться , на что нам сказали «хотите другой номер , платите за сутки по 15 долларов « , в итоге утром нас переселили на 1 этаж . И кстати , есть один администратор который сидит на ресепшене , очень агрессивный , когда разбирались с номером , сказал фразу такую «либо вы успокоитесь , либо на улице будете « были в шоке с такого , в основном всегда в отелях Турции , делают все чтобы гости были довольны , а тут даже извинений не было , всех при заселении , заселяют на -1 этаж сначала , на этом видимо деньги делают . При этом отель не полный гостей и номера свободные есть. Номер был не особо чистый , полы грязные , полки грязные , пыль везде , полотенца были сложены , но были грязные . В номере убрались только на третий день , когда мы сами попросили , уборка была одна минута , зашли задвинули шторы , застелили постель и вышли . За все 10 дней меняли только полотенца , постельное белье 1 раз в 3 дня , вся их уборка , они не знают что такое мыть полы и протирать пыль . Халатов и тапочек как пишут в описании НЕТ и не будет . Шведский стол очень маленький , выбора особо нет , сладости не вкусные , пресные . С едой в общем плохо всё . Бассейн прям около столов , кто то купается , кто то ест , тоже не очень . Анимация днем есть , вечером полчаса от силы , пенная вечеринка раз в неделю . За вай фай платили 13 долларов за человека , интернет никакой , в номере не ловит , постоянно слетает . На море ходит автобус каждый час . Пляж чистый , народу мало , шезлонги и зонтики бесплатно , качелей на пляже как на фото нет . Ресторан на территории отеля не работает . Бар у бассейна пишут до 12 ночи , по факту он до 11 вечера . Живой музыки нет как пишут . Ночного клуба нет как пишут . В общем этот отель не советую вообще , таких денег он не стоит .
6
Level 15 Local Expert
August 26, 2023
Отличный отель , персонал работает как часики , вопросов к отелю нет , много интересных программ организовывают как внутри отель так и на выезде .
1
6
Level 8 Local Expert
June 11
Read my reviews on Tophotels... I've been to the hotel twice already. So I liked it.
See original · Русский
1
1
И
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Ну что сказать, выкинутые 200к. Добрая четверть номеров в подвале. Пахнет сыростью. Солнечного света не увидеть, нас конечно туда и поселили, несмотря на условия, которые изначально оговаривались с туроператором. Есть нечего от слова совсем, ну т.е. если вы привыкли питаться майонезными шлепками, картошкой и макаронами - то все ок. Видели один раз курицу - очередь за ней как в мавзолей. Ни рыбы, ни мяса, ни хоть тушенки какой..ну т.е белка ноль. Не знаю что на пляже, но снек-бар на территории отеля не работает. арбузы - просто трава, не сладкие. фрукты - груши, яблоки, сливы - сорта некондиция, такие на рынках бабушкам бесплатно отдают, т.к. за деньги такое не покупают. Интернет платный, еще бы сортиры платными сделали. Что сказать - если у вас есть враги, рекомендуйте им этот отель без сомнений.
7
V
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Еда хорошая, пляж просторный толкучки нет, номера чистые, уборка по запросу и смена полотенец тоже, два бара в отеле, один на пляже. Пиво на троечку. Сауна, хамам бесплатно.
4
4
В
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Отдыхаем в настоящее время.Вайфай , сейф, ресторан а-ля корте платный.Полотенца в номере меняют как попало, или не ложат нужные или не учитывают количество гостей. Отель новый, дизайн номеров современный. Экономят на моющих средствах. В лобби баре девушки экономят на сиропе и получается невкусный коктейль. Питание не особо разнообразное, обьесться хватит, из перекусов в четвертом часу пицца и бургеры, варенвя кукуруза, прихолится много кушать, чтобы дотянуть до следующего приёма пищи.это напрягает.Персонал доброжелатеььный, основная масса отдыхающих местное молодое население с детками.На пляж ездит автобус, выбор еды и напитков там ограричен, даже не могу понять на какое количество звёзд тянет этот отель, пятёрки бывают разные...
8
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Be careful when visiting this hotel. Even if you have paid for your accommodation, you will not be settled. The first two days you will spend the night either on the street near the reception, or offer a basement. This happens to everyone who came to the hotel in the 2023 season.
See original · Русский
4
3
Level 13 Local Expert
October 20
The second time Chef Ugur is a super guy Thanks
See original · Русский
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
За свои деньги хороший отель. Приличная территория, питание тоже на уровне, без изысков но всегда есть что выбрать. Номера новые, убирали каждый день. Очень понравилась анимация и для детей и для взрослых.
7
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Отдыхали в июле 2021 семьёй. Отель оч классный. Еда, напитки, персонал на пятёрку. Детям все удовольствия: водные горки, мороженное, мини диско. Для моря лучше заранее купить аквашузы. Рядом рынок, супермаркет. До моря трансфер 5 минут, ходить раз в час. Нас это не напрягало. На пляже бар и закуски. Рекомендую
12
6