The Kukhnya
484 reviews
August 21
Решили мы заехать в данное заведение, вроде с виду приличное место, рядом с домой. Началось все отлично, заказали две порции солянки, хачапури по аджарски и два морса, морс отдали сразу, хачапури принесли минут через 15, далее ждем солянку, а ее все нет и нет, так прошел час, заказ был сделан в 11:58, к сожалению чек забыла сфотографировать, в 13:03 я подошла к кассиру с вопросом где же наша солянка, девушка очень удивилась, что ее до сих пор не вынесли, пошла уточнить на кухню, вышла сказала что ее греют!!! Ладно ждем, в итоге выносят нам нашу заветную солянку минут через 15-20, но это был не суп, а каша с ужасным вкусом, естественно это есть мы не стали, обратившись к тому же кассиру с просьбой сделать возврат потому что это невозможно было есть, девушка якобы позвонив начальству с данным вопросом, нам ответили, что это нормальная солянка и ни какого возврата не будет. Спасибо данному заведению, но мы не вернемся и ни кому не советую!
4
3
December 13
Заведение произвело хорошее впечатление. Еда вкусная, персонал внимательный и доброжелательный. Все блюда подают быстро, а вкусы отлично сбалансированы. Рекомендую попробовать их фирменные позиции.
1
July 12
Обслуживание быстрое, все чистенько, аккуратно. Но есть некоторые минусы по блюдам. В хачапури по аджарски очень мало сыра, люля-кебаб с курицей вообще странный. А в общем соотношение цена-качество очень даже ничего.
2
2
July 1
Уютное место , очень вкусно готовят🤗Пицца просто супер👍Приемлемые цены👍Есть летняя веранда, также присутствует парковка 🅿️В целом отличное место, советую посетить💥
1
3
July 26
Очень вкусно готовят. Цены более менее адекватные. Хотел поставить черыре звезды за то что заказ твой отдают частями. Пока принесли одно, ты сидишь ждешь другое. Или был случай я с двумя детьми заказал шашлык с картофелем по дереверски и фри. Так я с одним ребенком это всё съели, а другой ребенок ждал эту картошу. Я у сотрудника спросил почему у вас так? Мне ответили что так у них. Но я ставлю пять звёзд за то что вчера ребёнок забыл телефон в заведении, так сотрудница прибежала до перекрёстка и догнала нас и отдала телефон. Тут им огромное спасибо. Другие забрали бы себе.
1
November 11
Было замечательное кафе, но последнее время все хуже и хуже. До последнего не хотела оставлять негативный отзыв, но моему возмущению нет предела. Сначала хочу выразить свое негодование по обслуживанию в зале, девушка на кассе чрезмерно высокомерная и грубая, свои функции не выполняет, после такого обслуживания даже заходить не хочется в данное заведение. И качество еды испортилось, из сегодняшнего заказали с мужем гирос, а внутри заветренные пересушенные куски непонятного черного мяса. По ощущениям какие-то остатки с противня зажаристые и полежавшие несколько дней собрали и накидали, даже разгрызть было тяжело. Очень хочется обратить внимание руководителей этого заведения на сервис обследования и качество еды! Место удобное, но больше туда не пойдем.
August 31
Заехали с ребенком покушать ,заказали то что посчитали нам интересно.
Спустя какое-то время когда шашлык был готов нам сказали что картофель фри будет готов не скоро и предложили вместо фри пюре ,но мой ребенок ехал в надежде съесть фри и пюре нам не подходило .
Я сказал что пюре брать не хочу,тут началось шоу . Откуда то из подсобки выскочил невменяемый сотрудник ,который хотел меня вызвать на заднее крыльцо чтобы со мной разобраться ,и ему что то не понятное кричала женщина из другого отдела раздачи ,этого буйного кренделя усмиряли все сотрудники.
В целом к этому кафе претензий нет, но такие люди это лицо Вашей компании,если Вам всё равно,такие отзывы будут появляться чаще
1
1
August 1
Сегодня, 1 августа, мы с подругой решили посетить данное заведение. Мы зашли в кафе и перед тем, как сделать заказ, решили пойти в туалет. Какой-то мужчина возраста примерно 40-ка лет кавказской внешности на все заведение кричал нам о том, что туалет только для посетителей и мы не имеем право туда заходить. Мы, растерявшись, не сразу поняли, что от нас хотят и какой ответ ждут. Мужчина был без бейджика, вел себя неуважительно и придирался к нашим ответам. Он неадекватно говорил с нами на повышенных тонах, после чего мы сказали, что не хотим далее там находиться. На что нам довольный «мужчина» и остальные официанты пожелали хорошей дороги. Раньше я заказывала там доставку, теперь с этим местом придется попрощаться и пожелать « хорошей дороги».
4
July 9
Отличное место, где быстро и вкусно можно покушать, меню большое по приемлемым ценам, заезжаем сюда не первый раз, есть летник и большая парковка
2
July 27
27.07 был сделан заказ в данном заведении.К сожалению,поставить 0 звёзд не позволяет сайт,1 звёзды слишком много для данного местаЗаказывали 3 позиции+2 порции картофеля фри .Время доставки от данного заведения до места требования составляет не больше 15 мин.Все блюда были холодные,картофель сырой и вялый,сгоревший!С большим трудом дозвонились до хозяина заведения и столкнулись с абсолютнойклиентонеориентированностью!нас убеждали,что картофель может быть сырой и это нормально, потому что он не покупной Логической связи в данной фразе мы не обнаружили,как и любой человек, который не обожает лакомиться сырой картошкой.Возврат средств они категорически не рассматривают.Убеждают,что все очень вкусно и нам кажется Ни в одном заведении нашего города с таким отвратительным отношением и сервисом мы не сталкивались!заказ пошел в помойку,именно там ему и место,если ,конечно,человек себя уважает и ел в своей жизни хоть что-нибудь слаще редьки.
Владельцам данного заведения рекомендуем не внедрять свои гастрономические предпочтения в виде сырых продуктов в меню
4
November 17
Добрый день всем. Уважаемые посетители, посещая данное кафе будьте готовы столкнуться с нарушением ваших прав потребителя и хамством шеф повара и всего персонала, а также с не знанием законов потребителей. В данном заведении были напитки с холодильника. Так как холодное напитки мне пить нельзя, был сделан заказ на еду. Во время ожидания захотелось пить, и купивши тёплый лимонад в магазине, в кафе на меня накинулись, что мол со своими напитками в зал ожидания нельзя, и стали выгонять. На мою просьбу о регламенте мне было отказано. На меня кричал шеф повар. Мерзкое поведение заставило меня и моего мужа стребовать возврат оплачиваемый средств. И покинуть кафе. P.S. Шеф повар кричал фразу и бил себя в груди, мол я здесь хозяин, и я решаю какие будут правила. Мерзкое отношение к посетителям!!!
November 11
Сегодня посетили данное заведение впервые.
И хочу поделиться, может быть для вашего города это и нормально но для меня оказалось нет! Попросила все блюда вынести одновременно, на что мне девушка сказала что будут выносить по готовности, ок
Я сидела уже с готовыми блюдами, муж сидел ещё мин 7 ждал заказ
Заказали салат "греческий" в нём не было вкуса совсем, масло и прованские травы,на этом пожалуй всё, сыр дешёвый не почувствовала вкуса. Овощи норм свежие. Супруг заказал люля кебаб с корицей и сыром, попался волос, хинкали без вкусные "как есть"
К чаю и к коле претензий нет)
2
2
September 29
Сегодня сделали заказ в 16:45, отправили деньги на карту( чек есть), через 1 час 45 минут решили уточнить когда будет заказ. В итоге, девушка по телефону начала после небольшого разговора сказала « я отрорву ей бошку» кому то из коллег про меня, думая что я не слышу. За 30 минут я смогла допросится номера телефона администратора. После чего мне позвонил хозяин заведения и начал выяснять со мной отношения, вместо того чтобы извинится. На тот момент мой заказ уже длился 2 часа 45 минут. Я хотела записать телефонный разговор на диктофон и попросила подождать минутку( тк я до этого 30 минут висела на телефоне пока кассир был занят). Он сбросил, мне позвонил администратор и сказал что эту ситуацию хозяин заведения собрался решить таким образом, что мне просто отправят деньги назад. Жаль, была постоянным клиентом, а теперь наши отношения будут только через защиту прав потребителей.
1
October 21
Отличное место. Пришли по совету знакомым. И не разочаровались. Разнообразное и очень вкусное меню. Мангал внутри, но запаха совершенно нет. Видно, что там готовится. Персонал приятный. Очень уютное кафе.
July 20
Хорошее место чтобы покушать. Вся еда очень вкусная. Сеты из картошки и шашлыка просто обалденные. Время приготовления минимальное даже при полной посадке посетителей. Приезжаем постоянно покушать всей семьёй.
2
July 9
В данном месте очень приятный и вежливый обслуживающий персонал. Приемлемые цены. Всегда чисто и уютно. Советую посетить данное место.
2
July 14
Вроде бы и не плохо всё, но есть нюансы, стоишь в очереди на заказ минут 20-30, ждешь заказ 40-50 минут, пиво без очереди повторить нельзя, нужно стоять опять. По еде, так скажу, люля из курицы и свинины, такое ощущение что, в блендере пробили и добавили муки, есть конечно можно, за 350₽ сет, желудок набить можно, как столовая, пойдет. Для посещения с девушкой и для свиданий, не стоит туда ходить, для покушать, неплохо.
3
February 22
Кафе вполне себе для перекуса
Из плюсов:
Персонал вежливый, Атмосфера вполне приятная, время ожидания среднее, интерьер приятный.
Из недостатков:
Не очень понравился сет №1
Шашлык резина мясо переготовленное, да и порция как под ребёнка а цена не как на детское меню.
2
3
August 15, 2023
Бываем здесь иногда, когда хочется быстро, вкусно и недорого поесть. Симпатичный интерьер. Готовят недолго, заказ забирать самим, официантов нет. Неплохие люля свинина+курица, большие порции. За 280₽ комплекс люля, фри или пюре на выбор, 2 соуса, салат из капусты. Вполне! А шашлык вот не зашел как-то, жестковат. Ребятам есть куда развиваться, успехов! Девушке-кассиру побольше улыбок и позитива
3
June 19
Отличное место, классная кухня, мангал просто бомба. И самое главное ценник не кусается. Чисто, уютно. Спасибо все кто там работает и создает эту атмосферу.
1
4
August 18
Заказывала доставку до квартиры. Доставка платная. В итоге доставку привез курьер до подъезда, до квартиры доставку не осуществили. При звонке в данное заведение с вопросом о том, почему не предупреждают, о том, что не доставляют до квартиры, получила в ответ хамский ответ администратора, которая нахамив, бросила трубку.
К еде претензий нет, все было аккуратно упаковано, вкусно.
2
September 18
Отвратительное заведение. Заказали шашлык самый дорогой на мероприятие. Был полу сырой, жёсткий, и вообще без маринада. На наши претензии администратор Наталья пробовала шашлык и в лицо утверждала что он идеальный. Хамила, грабила.советую персоналу заведения хоть раз сходить туда где шашлык готовят ну хотя бы средне. Чтоб имели представление о мясе. Не советую никому ходить в данное заведение
3
3
July 20
УЖАС!!!Такого сервиса нет уже даже в деревнях!!!Заказали еду на дом.Привезли быстро,но при выкладывании контейнеров показалось,что маленький вес.При взвешивании обнаружили только половину порции (при оплате за полную(шашлык)).Фото с недовесом прислали администратору,на что тот, чуть ли не нас обвинил в недовесе.Больше точно заказывать тут не будем и всем друзьям посоветуем держаться подальше.Неприличных людей не надо кормить нашими деньгами!!!
6
September 17
Очень долго ждали напитки, при том напитки в бутылки их не нужно готовить, заказали салат цезарь одна капуста в салате, помидорка 1шт порезала на пополам , капуста горькая была, совершенно не понравилось, отвратительное обслуживание и вкус . Не понравилось от слова совсем.Короче ничего не поели , один лимонад был нормальный больше ничего.Данное заведение находится с.Засечное( Спутник)
1
May 24
Хорошее заведение. Сказать, что прям "вау" не могу, просто хорошее заведение! Готовят не плохо. Хочу отметить - хинкали по вкусу в ходят в тройку лучших в Пензе! Мясо, люля, картошка и т.д. весь мангал хорошо с (++). Напоминаю - это лично мое мнение. Только к рыбе на мангале иногда есть замечания, хромает по вкусу..... Могу привести пример ( из 10 заказов именно рыбы, 3 были не досоленые отсутствует специи). Прожарка всегда норм! Но три из десяти по рыбе можно простить за счёт общей кухни!!! Блюда (не мангал) хорошо. По ценникам, как и везде! В итоге мне кажется 5 заслуженно!
3
July 8
Хороший ресторан!!!
Отличное обслуживание,добрый персонал
Отличная кухня !!
Обязательно вернусь в это место
Вежливые кассиры
1
1
April 22
Это очень вкусное место! Изначально оно еще было и недорогое, но увы прошло то время когда там можно было наесться на 250₽. Но это не исключает того что там вкусно готовят, потрясающе вкусные сеты, вкусные хинкали, и очень классный хачапури, из напитков очень вкусный морс(попробуйте вишневый!). Удобное расположение, готовят достаточно быстро, ждать долго не приходится. Раньше были приятные бонусы, давали карточку, и при покупке 6 сетов, 7 можно было получить в подарок, тут кажется пожадничали, очень приятная акция была. Но все же 5 баллов, достойное место.
4
May 29
Посетили такое заведение как The Кухня по адресу Светлая.
Темненькая девушка за кассой ,очень приятная,объясняет все подробно,советует,
Обращает внимание на мелочи,такие как напитки,хлеб,соус..хотелось бы побольше таких людей!
Отдыхали с семьей,брали блюда,которые нахвалила девушка,и не прогодали!
Спасибо вам огромное!Вернемся снова!
1
4
December 10
Хорошее место, вкусно покушали шашлык, часто заказываем тут на работу обеды на весь коллектив, спасибо большое
1
August 3
капучино и прочий кофе на сухом молоке по цене кофейни, цены для столовки высокие, очень не приветливый персонал, крайне не вежливый, еда средняя.
5
November 22
Красивый и приятный интерьер 🛋️
Открытая кухня, можно наблюдать как готовиться еда 🍲
Еда вкусная; цены приятные
Кайф 😋
October 1
У меня осталось неприятное впечатление от посещения данного заведения. Именно заведения, а не точки питания. Девушка, которая принимала мой заказ, по моему мнению, была не человеком, а роботом. Все было сделано не так, я бы сказала, повторяюсь, но других слов нет, НЕ ПО -ЧЕЛОВЕЧЕСКИ.
October 14
Долго готовят, очень много специй, в одно из посещений была грубая кассирша, цена не соответствует качеству, половины, а то и больше, меню зачастую отсутствует. В общем, по прошествии времени с первого посещения этого заведения уровень обслуживания и товара существенно снизился, нет желания посещать его еще раз.
July 7
Не доложили люля, обнаружили только дома, шашлык 2 порции на 2 из 10 из всех кусочков только 3 нормальные, остальные сырые, ни соуса не предложили, ни лаваш а цена за 2 порции 400 р. Еще заказ перепутали, хотя 3 раза повторяли, по итогу ждали 40 минут.
Брали в спутнике.
1
2
October 10, 2023
Первый раз здесь. Первое впечатление очень хорошее. Чисто, уютно, вежливое общение, очень быстрая подача. Есть бизнес-ланч. Зашёл покушать с супругой и не ошибся. Приятно скоротали время а ожидании ремонта авто. Не ресторан конечно, но в целом очень даже хорошо.
1
7
March 8
Каеф очень хорошое. Решили с подругой отметить 8 марта здесь. Все очень вкусно,вежливый персонал,приятные цены. Единственный минус,из за которого 4 звёзды,это долгая готовка заказа. Она длится от 20 до 60 минут. Во остальном нам понравилось,советую
1
5
April 1
Классно, вкусно, главное не дорого для комплексного обеда , готовят на углях , неплохие люля и шашлык . в обеденные часы можно долго прождать минут 30-40 , у кого обед короткий придется потом это все быстро есть 😁, не успевает жариться . а так 4 из 5
3
July 22
Впечатление о заведении ужасное.Персонал грубый и некомпетентный. Кафе было полупустое,но заказ ждали почти час...когда заказ дождались пришлось взять домой,т.к. не было времени уже сидеть там.
В итоге, когда дома открыли контейнер, ужаснулись, лежали горелки, да ещё и с большим недовесом
Больше туда ни ногой...
4
1
March 23
Бываем примерно раз в месяц, т к живём в другом районе города. Очень вкусное хачапури по-аджарски. Мужу тут нравится мясо, шашлык. Чисто, комфортно. Рекомендую!
4
June 22
Мы являемся частыми посетителями данного заведения в 175 универсаме, но сегодня уже не в первый раз столкнулись с хамством со стороны девушки администратора!
Пришли сегодня поужинать с семьей, так как нас было много, мы сдвинули столы, на что в наш адрес началось агрессивное поведение со стороны администратора. Конечно мы просто встали и ушли оттуда с негативом!
Еда нам всегда нравилась, но вот отношение что-то из ряда вон выходящее.
После этого нет желания посещать это кафе.
Будьте добрее к своим посетителям!
Думаем проверка рос потреб надзора вам не помешает, может тогда отношение к посетителям изменится!
8
August 7
Пришли в данное заведение первый и последний раз,мало того что прождали больше часа солянку,так вынесли ее мало что холодной,да еще и далеко это не солянка,в обычных столовых отношение и кухня лучше чем данное заведение,позор кавказской кухни
2
2
March 2
Ставлю две звёзды, а не одну только за интерьер и то , что повара одеты по форме . Первое, и скорее всего единственное мое посещение. Слова приветствия видимо не знает никто в этом заведении, качество еды оставляет желать лучшего. Шашлык из свинины сухой, не погладить, спасибо, что в меру соленый. Сет номер 9 никогда не берите. Прогорклые, перемороженные говяжьи колбаски, картофель жарился в старом не подменённом масле , на нем чёрные пятна. Два обычных дешёвых соуса на сете, небольшая горсточка шинкованного салата из капусты. Чай пакетированный , один из дешёвых, отдаёт соломой. От десертов тоже далеко не в восторге ни от вкуса ни по свежести, ни по внешнему виду, а цена за кусочек космическая.
8
July 8
Самый лучший ресторан в Пензе.Отличное обслуживание.Всё вкусно.Очень хорошо что все чисто.
May 25
Часто на кассе девушка себя ведëт так, будто ей все посетители очень уж надоели, чувствуешь себя нежеланным гостем. Те, кто готовят, намного приветливее.
В плане посуды — совсем не уровень хорошего кафе. Можно подать 2 пирожных на блюдце, с которого они свешиваются?.. Не говоря про то, что блюдца вообще не для этого. Для десертов есть десертные тарелки.
В остальном хорошо — вкусно и приятный интерьер.
1
May 8
Нам так понравилось. Обстановка по ресторан. Готовят на мангале. Мясо мягкое и вкусное. Брали сет - порция шашлыка, салат из капусты с овощами, два соуса (красный и белый), картошка фри или пюре на выбор - 346 руб. Очень даже хорошо.
4
August 28
Прочитала отзывы, ожидала, что вкусно и сытно поем. Ошиблась. Солянка не вкусная, люля так себе, больше здесь кушать не буду
1
January 4
Добрый день;вечер;!!!очень крутая кафешка,очень крутой персонал ,крутая кухня,очень классные девушки из обслуживающего персонала ,,,АНЯ,,;мангальщик ,,крутой ,,типок,,РОМАН,,,респект!!!!все вовремя!!!клссс!!!ребята ,Вам,,респект!!
3
November 30
Вкусно
Не дорого
Но ожидание это жесть
Чисто
Прихожу каждый раз
И приходится долго ждать
Сюда хожу с самого открытия
Уважаемые собственники, наладьте раздачу!!!!
3
May 18
Работники относятся халатно к своей работе. Сидели наблюдали как девушка сначала пилила ногти над едой после пошла раскладывать мясо. Заказы готовятся не равномерно, один заказ выносят по частям в течении чуть ли ни часа, ждали суп, который должен быть первым блюдом 40 минут. На вопрос почему так долго был ответ, что вашего чека вообще не было. Говорили в таком тоне, как будто мы виноваты в этом. Никаких извинений не поступило. Кассирша просто бубнит себе под нос, стоит в телефоне прямо на кассе.Ужасное обслуживание и еда так себе!
10
September 1
Персонал разговаривает грубо,идти сюда не стоит,странная подача блюд,сначала по идее дают салат,а потом горячее,а не наоборот,забегаловка,так себе,чек не из дешевых,грязные витрины где лежит мясо
2