The Bull
589 reviews
January 23
Вчерашнее посещение вызвало крайне неприятные эмоции и оставило жуткий осадок. Мы постоянные гости на Невском и в Москве, но в этот раз решили зайти именно сюда (впервые). Забронировали стол, чтобы отпраздновать день рождения, но с самого начала настроение стало плавно портиться. Официант - это тот человек, который создает атмосферу и настроение в заведении, но как оказалось, к сожалению, атмосферу у вас создают мега неприятные; грубые и незаинтересованные в работе люди.
Но далее все подпортилось ещё больше тем, что оба коктейля, которые нам вынесли (классические рецепты), оказались просто ужасными - их невозможно было пить. Один был пустой и безвкусный; другой - без главного ингредиента. Дождавшись менеджера спустя минут 5/7 (молодой человек), их убрали из счета. Но ничего взамен предложено не было, слова «прошу прощения» были озвучены себе под нос и чуть ли не спиной уже. А то, что наш праздник был испорчен? Видимо ничего страшного и норма.
Далее стеки Нью Йорк (их было 2) оказались мега пересолеными, но желания общаться с вашими персоналом и ругаться уже не было желания, тк был праздник как никак.
Больше желания возвращаться к вам нет от слова совсем. Руководство совершенно видимо не заинтересовано в том, чтобы персонал знал хоть какие-то (хотя бы даже минимальные) знания сервиса. Так к вам перестанут ходить многие. Сервис - основа любого ресторана и заведения. Какая бы не была еда, персонал и сервис - вот главные киты успеха на которых многое держится. Персонал способен порой сгладить впечатление от косяков на кухне и вывернуть всё в лучшую сторону, а у вас страдает и то и другое, не давая никаких плюсов в работе заведения от слова совсем.
1
3
January 25
Интересное место с очень доступными ценами. Но, например, шашлык из говядины был сырой. Стейки неплохие. Если вы найдете блюдо по душе, то можно уделить внимание этому заведению.
December 23, 2024
Была с подругой на днях в ресторане.
Еда очень веусная, персанал очень вежливый. Отвечает на все вопросы! По времени приготовления все быстро. Придем еще раз )) Спасибо большое!
January 12
Быстро, красиво, культурно и для кармана приятно. Фри батат безумно вкусно, тар-тар не разочаровал. Ходить, кушать, улыбаться
1
January 5
Отличное заведение с великолепным обслуживанием. Самое главное — здесь всё очень вкусно! Настоятельно рекомендую.
January 12
Бронировали столик 12.01 на 18:00, место отвратительное.
Клиентоориентированность на 0, фраза «не опаздывайте, иначе мы отменим Вашу бронь» это разве уместно?
Столик только на 2 часа, но хотя бы есть гардероб
Впечатление испортилось сразу, стоит толпа народа, который не может попасть по живой очереди, 4 хостес сидят друг на друге и не могут проводить тебя до забронированного столика, пока 10 раз не попросишь.
Сказали официанту, что у мамы день рождения, сообщили, что принесут чизкейк в качестве поздравления (спойлер! Нам ничего не принесли)
Лимонад заказали - его тоже не принесли, час ловили официанта, которая в итоге сказала, что мы должны были ей напомнить
Стейки принесли не той прожарки, резиновые, разрезать его уже удача, не то что разжевать
Шашлык ужасно отдавал гарью на вкус, хотя выглядел ничего, в этом заведении в принципе все мясо без вкуса, не соленое
Салаты как и закуски не впечатлили, а напитки это вообще сказка :)
Пиво темное the бык разбавленное водой, вино пить не возможно, чай один был неплохой
Рядом сидел столик, который ругался с менеджером, потому что не смог разжевать стейк, все мясо в жилках
Отдали на троих 5к и ушли голодные, через час живот скрутило
В общем, делайте выводы ходить в подобные заведения или нет, мы не вернемся точно, откуда столько положительных отзывов непонятно!
6
1
January 1
Ожидание просто жесть!!!! Более 40 минут на экране значилось, что мы первые в очереди, и ничего не происходило. Администратор сообщает, что все приходящие после нас люди бронировали через бот. Смысл бронирования тогда живой очереди, если бронирование через бот приоритетнее??? Живая очередь просто не двигалась, и люди в ней ожидали просто за зря(((( необходимо или всех отправлять на бронирование через бот, или через живую очередь. Иначе получается что люди в живой очереди просто так стоят😡😡😡
December 15, 2024
Почитал негативные отзывы и либо нам повезло, либо отзывы не совсем корректны.
Вечер пятницы, стол на двоих на 21:00, бронь через бота по звонку (в целом нормально, но дозвонился с 4го раза).
Подошли раньше на 10 минут, никто не послал наматывать круги до точного времени, сразу предложили сдать куртки в гардероб и проследовать к столику (посадка при этом была 80-90%). От сдачи верхней одежды, до посадки за стол прошло не более 3 минут. Так как ресторан открылся недавно, то приборы, мебель и декор в идеальном состоянии, меню "аккуратные" гости уже потрепать успели. Достаточно громко играет музыка, но как я понял, это чтобы гости не слушали музыку и рекламу соседних магазинов (специфика нахождения в ТРЦ). Официант (София) заказ приняла в течение 5 минут, на столе еда и пиво уже стояли через 10-12 минут ( 2 салата и стейк), это супер быстро, был крайне удивлен. Касаемо еды, в нашем случае это лучшее предложение по соотношению цена-качество за последние 5 лет посещения различных заведений.
Никто нас не подгонял и не выгонял. Персонал был приветливым и учтивым. Спасибо команде ресторана за отличное начало вечера пятницы. Уже порекомендовал многим друзьям и коллегам данное заведение, надеюсь их опыт взаимодействия будет не хуже.
1
January 20
отличное место. Демократичные цены. Красивый интерьер. Вежливые официанты. Один минус, что при посещении данного места ограничение по времени до двух часов.
November 28, 2024
Были проездом решили зайти сюда. Были в Быке в Москве, поэтому ожидания были высокие и они оправдались! Встретили милейшие девочки хостес, Рената просто солнце) Официант посоветовал что взять, всё было очень вкусно, принесли быстро! Когда будем в Питере обязательно зайдем снова☺️
1
January 5
Мы с девушкой заказали стейк. Он оказался жёстким и с прожилками, поэтому мы не смогли его доесть. Я думаю, нам просто не повезло с куском мяса. Однако, с другой стороны, повара должны следить за такими моментами.
Я также брал бургер с рубленой говядиной. К сожалению, говядина в бургере была холодной и не очень вкусной.
Обслуживание было вежливым и позитивным, за что я хочу выразить благодарность. Время ожидания тоже порадовало — оно было меньше, чем заявлено.
Три звезды, потому что половина блюд была вкусной, половина нет.
December 7, 2024
Странная система бронирования, пришли встали в электронную очередь , перед нами было три человека, при этом в зале много пустых столов , ну окей ждем , начинают подходить компании по какому то другому списку бронирования, мы ждем минут 40 , в электронной очереди перед нами уже нет людей (ожидайте вас пригласят ) , мы стоим ждем , а перед нами все проходят и проходят компании из другого списка , хотелось бы понять насколько это продуманный метод , получается люди должны бесконечно ждать?
В ресторан так и не попали .
В подобном ресторане на Невском проспекте такой проблемы не было .
1
December 30, 2024
очень вкусная еда, официант Георгий обслужил все на высшем уровне. мне очень понравилось, обязательно посоветую друзьям)))!!!
January 4
Ставлю твердую пятерку за обслуживание, Яков прекрасный официант, спасибо)
Но...тройка за еду и напитки.
Шашлык из свинины был жесткий и сухой.
Коктейль тоже оставляет желать лучшего.
Еще один минус данного заведения отсутствие зеркала при гардеробе.
January 14
Меню разнообразное и вкусное. Хорошо и не дорого провести время и с друзьями, и с семьей. Надеюсь будут только расширяться.
December 8, 2024
Начнём с персонала: все ходят с недовольным лицом и не особо торопятся к тебе подходить.
Еда: к сожалению всё было пресным. Официант принёс стейк со словами "проверьте прожарку", но при заказе он не задал вопрос о прожарке.
В общем и целом из плюсов только приятный интерьер.
Больше в это в это заведение не вернусь. К сожалению, распиаренность в запрещённой сети себя не оправдала.
1
December 17, 2024
Было сегодня компанией 6 человек, будний день вечер, зашли без очереди
Заказали много позиций и остались всем довольны
5 из 5 однозначно
Понравилось даже больше, чем в филиале на Невском
1
January 29
Очень вкусная еда, обслуживание на высоте. Цены достаточно приятные, и еще это очень атмосферное место!
December 26, 2024
Хороший ресторан с вкусной едой! Все позиции достойные! У нас была официант Лидия, чудесная девушка, помогла с выбором блюд😌
1
December 16, 2024
Очень круто. Были на Невском, небо и земля. Обслуживание на 10 сетов про говядину из 10. Невский отправляйте на обучение сюда ребят. Рекомендую.
2
November 25, 2024
Ужас, были сегодня в этом ресторане.
Брала креветки - с песком были и пока ехали домой чувствовались признаки отравления. Если к утру лучше не станет, то вызову скорую. И там точно скажу где ели.
Друзья брали том-ям - сказали, что кислый.
Только чай нормальный .
К сожалению, пошли "на бум" , не почитали отзывы.
Плюс ко всему у них оплата ТОЛЬКО по QR-коду.
Решайте сами ходить туда или нет.
4
3
January 3
Хорошее место.
Были несколько раз- понравилось.
Порции бывают разные))
Неожидали таких больших порций стрипсов и картошки фри))
Если бронировать по телефону- дают время 2 часа.
Если живая очередь- то 1.5 часа на визит
В принципе, времени достаточно.
November 28, 2024
Всё просто замечательно! Обслуживание на высшем уровне(Даша)! Всё 😋, язык проглотиш!!! Так держать, процветания Вам и успехов!!!!
January 7
Наш столик обслуживала Дарья 7 января 2025. Остались довольны рекомендациями в выборе блюд. Особое спасибо за замену стейков после разреза, нам их переделали. Понравился стейк миньон средней прожарки с медово-горчичным соусом, салаты. 🔥
1
December 23, 2024
Очень уютно, вкусная еда, хочется вернуться и еще раз получить удовольствие от еды и окружающей атмосферы! До скорых встреч!
1
December 19, 2024
Прекрасное место, приветливое и быстрое обслуживание, приятная атмосфера, вкусные напитки и блюда🥰
January 20
Понравилось и само помещение и еда. Все оформлено очень выразительно. Все блюда быливкусные, причем не только стейки. Персонал доброжелательный.
1
January 14
Любимый ресторан The Бык, в Питере был на Невском, решил и сюда зайти. Как всегда, всё супер, желаю удачи и процветания.
1
January 16
Из минусов: не самый удобный способ бронирования по телефону с ботом, т.к. всегда при "неудаче" нужно начинать все сначала, но это проблема всей сети в целом.
Дальше только хорошее, но это пока был первый поход:
На ресепшене встретили милые и 307673
January 22
Были с мужем в обеденное время, поэтому никакого ожидания, сразу провели в зал. Время приготовления заявлено от 10 до 20 минут, в реале меньше 5 👍 Всë вкусно, сочно и горячо. Рекомендую )))
1
December 6, 2024
Побывали семьей в этом замечательном месте. все очень вкусно, медовик отвал башки. Рекомендую, всем, не пожалеете!
1
January 27
Всё очень вкусно, адекватные цены, приятная обстановка, классное обслуживание. Рекомендую!!!
January 28
Заказали к 22:00 еду самовывозом, два стейка Нью-Йорк, два бургера, крем-суп.
Пришли в 21:55 забрали, уехали, в 22:05 открыли:
Нет ни одной салфетки, нет ни ножа, ни вилки, ни ложки..
Все блюда ХОЛОДНЫЕ, причём настолько, как будто приготовили их часа полтора назад!!!! Оба стейка, которые одинаковые, приготовлены в разной степени прожарки (где логика?)
В зале этого заведения, ещё не кушали конечно, но доставкой с точки которая на РИО, точно никогда больше пользоваться не будем! Ужас! Стыд!
December 25, 2024
Чудная Алина помогла с выбором и имела прекрасный вайб
От чего еда стала ещё вкуснее.
Оформление ламповое, стейки вкусные.
January 25
Не вкусно. Взяли на двоих 6 позиций , но понравилось из всего этого мне только картошка фри, салаты невкусные пахнут тряпками , мясо и мясные закуски тоже так себе , за такую цену это конечно логично , но не понимаю такой ажиотаж на это заведение. Да круто что дешево ,но второй раз точно не приду ,даже за такие цены
January 5
В это место больше ни ногой! :) Еда нормальная. Но клиентоориентированность на нуле. Впечатление и настроение было испорчено. Мясо готовилось около часа, через 1 час 40 мин нам сказали, что наше время заканчивается и что еду и напитки нам могут завернуть с собой и заказывать больше ничего нельзя 😄 Извините, но я такого не встречала нигде!!!! В итоге ушли в другое место, где прекрасно посидели и никто не выгонял 🥴😉
1
January 14
Очень понравилась еда и напитки , чай облепиховый просто топ , официант Ульяна была очень приятна в обслуживании ))
December 15, 2024
Посетили 14.12.24 данный ресторан.
Мясо вкусное (стейки), суп том ям был на троечку... Понравился сидр и шорты. Из минусов предлагают платить по QR коду, как оказалось чаевые сразу включены, счёт не сохранить и он пропадает, и кэшбеки банками при такой оплате не начисляют.
November 28, 2024
Прекрасное заведение,являюсь уже ежедневным гостем. Перепробовал все стейки, все превосходны. Обслуживание на высоте.
1
November 30, 2024
Долго ждали открытия и вот, час икс настал! Столик заранее забронировали. Нас встретили, провели на место. Заказали стейки, бургеры, ребëнку картошку. Мне с бургером не повезло((( решила попробовать с креветками и не понравилось.
November 27, 2024
Отличное место!
С порога встречают милые девушки хостес. Интерьер - балдёж. Глаз перфекциониста просто ликует))
Бургеры - любовь 💘
Вернусь еще!
December 24, 2024
Был в этом заведении с товарищами. Все очень понравилось начиная с атмосферы, заканчивая работой персонала. Касаемо меню - все на высшем уровне 👍👍👍, советую)
1
January 25
А четверг был в этом ресторане.Очень понравилось,то что было много свободных мест (в зале их много кстати) и цена по 350 это правда и есть ощущение что некоторые блюда по себестоимости стоят даже дороже
January 5
Отвратительный еда. Стейк прожарки велдан пережаривали три раза , как итог мясо осталось розовым с кровью…. Если у вас бронь будьте готовы, что дают ее только на два часа, каждые 10 минут вас будут об этом бестактно напоминать официанты, не задумываясь о том, заняты ли вы, говорите ли по телефону или общаетесь с компанией. По истечении 2 часов над вами будут стоять, чтобы вас выгнать :)
3
1
January 18
В первый раз были в декабре 2024, все очень понравилось, начиная от быстрого обслуживания, заканчивая вкусными, качественными блюдами, хотя пришли около 19ч, когда было много гостей. В январе (12.01) были второй раз и наверное последний, если говорить о ресторане на Фучика. Пришли можно сказать в открытие : 12:00. Гостей уже было предостаточно, но не так, как вечером..) однако 4 из 5 блюд закосячили, будто в запаре. Единственное, что было ОК - картошка фри. Дальше по списку: 1)тар-тар из говядины. Был нарезан не кусочками, а больше ПОЛОСКАМИ.. и мясо и на вид и на вкус было не очень, хотя в первый визит в ресторан это же блюдо было совсем иным, а значит я могу рассуждать о том какое оно вроде как должно быть; 2)батат фри. Жирные (сожженые) тонкие палочки из фритюра с маслом неизвестной давности :( та же картошка фри и то была не такой жирной, казалось бы - должно быть наоборот. 3)ребра Джек Дэниелс. Просто ужасный вкус вареной свинины не первой свежести, хотя сверху был довольно вкусный соус, но он не спас это блюдо, есть я его не стала. Кстати в первый визит я не доела бургер (потому что уже наелась, но бургер был хороший) и ко мне подошли и спросили : что-то не так с блюдом? В этот раз на почти нетронутые ребра ничего не сказали..) ; 4)бургер с говядиной (не помню какой) овощи в нем были более менее, а само мясо - как и в тар-таре невкусное, не такое, как было опять же в первый раз в этом же ресторане. Мы совсем не наелись, поскольку толком-то и не поели, потому что все было не вкусно , кроме повторюсь картошки фри. Но заказывать что-то еще уже, само собой, не стали) проще было пойти в другое место.
1
November 27, 2024
Всё вкусно и сытно , порции большие, цены разумные . Персонал вежливый, быстро и приятно ❤️👌
2
November 30, 2024
Персонал вежлив. Место симпатичное. Блюда так себе. Салаты никому не понравились, ребра без вкуса, толь соус спасал, салаты никому не понравились, паста с говядиной - я макароны по флотски вкуснее делаю. Единственное вкусное из 6 блюд - это томленый чак-ролл, реально вкусно. Одним словом, туда больше не пойдём.
1
December 24, 2024
Еда очень вкусная! Персонал приветливый, атмосфера комфортная, а главное, что цена при этом совсем не кусается!
1
December 30, 2024
Заказывал стейк NY травяной, было очень вкусно. Подача и сервис супер, отдельное спасибо официанту Георгию
December 28, 2024
Как же замечательно в этом заведении. А официантка Алина просто слов нет. Мы таких официанток никогда не встречали в своей жизни. Какая же она классная. Если придёте, старайтесь попасть к ней изначально. Еда вкусная очень, красивая подача. Спасибо за уют.