Отстой полный, а не заведение.
Попросил пересадить, на освобождающееся место, мне сказали да, потом сказали что пойдут консультироваться, при этом в программе обозначено было свободным, и нас не в итоге не пересадили.
Кушать тут не стал, и похоже не прогадал, остался потому что друг уже сделал заказ и у него день рождения.
Еда выглядела не очень
Великолепное место! Чудесная еда и не менее чудесная подача блюд. Очень радует цена, 300р за любое блюдо это совершенно гениальная идея! Еда очень хорошего качества! Был много раз и каждый раз оставался с лучшими впечатлениями!
Очень распиаренное место. Еле наши место. По брони. В итоге, никакого эффекта Вау не получила. Еда невкусная. Лучше заплатить дороже и получить удовольствие, чем отдать половину блюда обратно!
Из плюсов-очень все вкусно, большие порции, красиво все оформлено. Из минусов-очень много народа, все орут, такое впечатление, что ты находишься на китайском рынке. Своего собеседника даже не слышно. А хочется отдохнуть и пообщаться. Вот это нереально.
Вкусная еда, но оооочень долгое ожидание. Официанта приходилось «ловить» минут 15. И никто из тех, кого просили подойти не подходил) в итоге, нам повезло. Официант удалось поймать, принял, принес заказ. Связано ли это с высокой загруженностью или является регулярным здесь - останется загадкой. По блюдам нареканий нет: прожарка мяса нужная, все очень вкусно.
Ходим с коллегами в Ваше заведение на Новинском в обеденное время месяца 2 уже, наверное. К кухне почти никаких вопросов нет, в подавляющем большинстве случаев еда нравится (пару раз подавали сеты уже холодными, но ладно, бывает). Но вот официанты - это отдельная тема… Хочется выразить благодарность Мерону, Игорю и светловолосому молодому человеку с усами как у Сальвадора Дали (его имя не помню, к сожалению). Эти официанты всегда качественно и четко выполняют свою работу, дружелюбно относятся к гостям (конкретно к нам) и без лишних эмоций отвечают на вопросы и выполняют просьбы, к примеру, попросить повара, чтобы фарш был теплый (спасибо Игорю - сет принесли с теплым фаршем, а не с холодным, как бывало), принести недостающий стакан/перчатки для еды и тд (спасибо Мерону и светловолосому парню). Не лебезят перед нами, но и не ходят вечно недовольными, т.е. абсолютно адекватно все воспринимают и их обслуживание всегда приятное, после этого хочется возвращаться в Ваш ресторан, всегда оставляем им чаевые. Несколько раз сталкивались с Борисом - каждый раз такое чувство, что мы пришли без приглашения к нему домой. Постоянно недовольный, просьбы выполняет нехотя, долго и не с первого раза. Например, принести недостающий стакан… Вам администратор снизу звонит и говорит подготовить стол на N человек, но Вы, допустим, не успеваете донести стаканы сразу до прихода гостей на 2 этаж. В чем проблема принести стакан сразу после первой просьбы, а не через 5-10 минут и после повторной просьбы? В чем проблема принести перчатки к сету, в котором находятся ребрышки/крылья? Если отдельно заказываешь крылья, то перчатки в основном выносят вместе с едой. Но в сете тоже есть крылья, почему к ним тоже не вынести сразу или, ок, хотя бы после просьбы? Или стоимость перчаток у официантов из зарплаты вычитают? Если они, допустим, не положены к сету, то так и скажите. Если вторая бутылка воды не положена на компанию 7-8 человек, то тоже скажите. И вопросов не будет. Но нет, Борис выслушает просьбу, молча уйдет и с концами. Сегодня я его НЕ видела, описание выше касается прошлых посещений ресторана. Сегодня… Сначала официант к нам тупо не шел, после просьбы у другого сотрудника нам сказали, что сейчас позовут. Общее время ожидания было минут 10. Подошла Даша, приняла заказ, сразу же дала нам бутылку воды (которой не было на столе изначально), после этого - только убрала пустые тарелки, больше мы ее не видели. Еду нам выносила Юлия (миниатюрная девушка). На просьбу принести перчатки отреагировала молчанием и уходом от нас. Ну, думаем, сейчас принесет. В итоге она не принесла перчатки и вообще больше не подходила. Далее мимо проходила Ангелина с большим количеством стаканов в руках, попросили перчатки у нее, она ответила - да, но не сейчас. Ок, мы все понимаем, ну, отнесет стаканы и принесет перчатки. Но она не принесла, она стояла в паре метров от нас и разговаривала с коллегами. После повторного обращения через пару минут принесла. Крылья ели холодными - остыли они за время ожидания или изначально такими были… Неизвестно. Объясните, пожалуйста, в чем проблема просто нормально выполнять свою работу? Не нужно стелиться перед нами, улыбаться во весь рот и пастись около столика, вдруг мы чего захотим - этого никто не просит. Но элементарно - адекватно и своевременно - обслуживать гостей и быть отзывчивыми к их просьбам Вы должны, это Ваша работа. В общем, посещать Вас абсолютно никакого желания больше нет, друзьям рекомендовать тоже не буду. Спасибо за вкусную еду и интерьер.
Я оцениваю это заведение, сравнивая с рестораном на Белорусской. Я никак не ожидал настолько навязчивого и недружелюбного обслуживания. Как можно впаривать коктейль «Подружки» уже после заказа, критикуя уже выбранные позиции? Порции тут меньше, чем на Белорусской. К сожалению, я остался недоволен визитом
Быстрое обслуживание, почти как в Фаст-фуда, но качество пищи ресторанное а не разогретая жвачка, стейки готовились минут 15, картофель по желанию для гарнира - жареный, фри, пюре. Напитки на выбор пиво,сидр,лимонад горячие кофе, чай в чайнике. Средний чек 800 руб. Отлично посидели. Полный зал.
Отличный ресторан. Привлекательные цены и очень вкусные блюда. Удобное расположение. Приветливый персонал. В общем, всем рекомендую это замечательное заведение the Бык!
Бронировать заранее в выходные не дали, хотя хотел за 5 часов забронировать. В итоге пришлось стоять по живой где-то 1 час :(
Но в целом рестик топ, что даже стоит и 2-х часов ожидания 10/10
Добрый вечер дорогие друзья!Хочу оставить максимально позитивный отзыв данному заведению The Бык на улице Новинский бульвар 31.Бывал во многих быках и могу сказать честно лучшее качество именно тутУровень и качество на высоте ,от прожарки стейков до качеств подачи любого блюда.Были в выходной день с полной посадкой,заказ был у нас не маленький плюс до заказывали разные позиции.Отдавали всё быстро.Качество продуктов на уровне,нарезка и подача соответствует высокому уровню.Отличный персонал,доброжелательные и внимательные!И конечно огромное спасибо команде которая работает на кухне во главе старшего повара Игоря,через которого проходило наверно сотни блюд за стол короткий пириуд нашего припровождения в данном заведение,в которое мы будем возвращаться вновь и вновь!Это Лучший бык!Всем вспаибо,ждите мы скоро вернёмся🤟
Были с друзьями в данном заведении. Все очень понравилось атмосфера кухни на высшем уровне. Рекомендую посетить данное заведение и обязательно попробуйте фирменный Бургер – это просто космос.
🤌🏻🤌🏻🤌🏻всему персоналу желаю работать в том же духе!
Люблю эту сеть, но вчера очень сильно расстроил том ям - сильно пересоленный бульон, без вкуса самой пасты, без кисели. Просто солено. Выловила морепродукты (которых было достаточно в тарелке), но бульон это разочарование. Очень прошу пересмотреть рецепт приготовления основы этого супа.
В остальном все как обычно прекрасно, к мясу вопросов нет)
Самый лучший ресторан, огромное спасибо официанту Михаилу и менеджеру Любе за профессиональную работу и клиентоориентированность. Обязательно прийдем ещё раз и будем советовать друзьям ❤️❤️❤️
Были в Москве проездом, зашли сюда пообедать и возвращались ещё раза три) Безусловно заманчивое предложение ценами, обслуживание хорошее, все работает на потоке. Понятно, что часть блюд приготовлена заранее, поэтому говядина была суховата, единственное что не очень, остальное вкусно. Ребята молодцы, в следующий раз снова к Вам зайдём обязательно!
5
Посмотреть ответ организации
Saulus R
Дегустатор 5 уровня
25 октября 2024
После закрытия ресторана Каретный двор, это самый оптимальный ресторан по цене/качеству.
Данный ресторан, в принципе, как и все рестораны сети, хороший.
Мясо приготовлено хорошо. Не вымочено, приготовлено хорошо.
Путаница возникает иногда по меню, ведь и салатах одинаковые почти блюда, и в мясе. Сложно вспомнить именно то, что тебе понравилось. То ли 2, куска, то ли три было, а салат мясной ещё сложнее. Официант тоже подсказать или сориентировать не может по описанию.
В общем, сам ресторан хороший.
Отличное заведение, куда можно прийти с семьей на ужин или одному быстро пообедать в рабочее время, особенно хочу отметить бар и барменов, видно что ребята стараются и работают от души, самые вкусные лимонады в москве у них!
Были 21.01.2024 г. В the Бык не первый раз, пригласили друзей из Владивостока, т.к. знаем, что всегда вкусно и за мясом с хорошим настроением, нужно идти именно сюда.
Каково было удивление, когда заказанный суп готовили 40 мин (в итоге отказались), в прожарку не попали, альпийский суп одна соль, паста с томленой говядиной больше похожа на макароны по флодски. Настроение сильно подпортило отношение менеджера, которая никак не отреагировала на откровенно плохую работу кухни (. В итоги один гость вообще остался голодным. Больше не пойдёт в The Бык на Баррикадной.
Зе БЫК!!!! Это шедевр местных дел поваров, кто ещё не был здесь то очень советую сходить сюда и получить гастрономический оргазм от рёбрышек барбекю и сооооочного стейка, это просто пушка, огромное спасибо официантам и поварам, всё было просто шедеврально из 10 поставлю пожалуй 15
Вкусно готовят. Цены оптимальные. Праздновал День рождения, все прошло очень хорошо. Мне и гостям понравилось. Сюда, можно было принести свой алкоголь (пробковый сбор небольшой). Друзья подарили картину!!!
Отличный ресторан, еда и персонал на высшем уровне. Еду мне вынесли быстро, все было теплое. Меня обслуживал официант Борис, отдельно хочется выделить его профессиональный подход к каждому гостю. Ресторан на высшем уровне, хочется продолжать посещать его как можно чаще.
Потрясающее место, хорошая обстановка и великолепный официант Даниил, вежлив, культурен, обходителен. Прекрасное обслуживание, надеюсь что вернусь и попаду снова к нему за столик!
Именно это заведение отвратительное по обслуживанию! Ждал полчаса, никто не подошел. Вызывал официанта по QR коду, никого. Причем официантов достаточно, ходят в развалку, никуда не торопятся, стоят возле кухни по пять минут, не делая ничего полезного. Никогда не приду сюда больше. В остальных заведениях сети в разы лучше обслуживание. Испортили день, спасибо…
Впервые посетила эту сеть, осталась под хорошим впечатлением. Еда вкусная, ценник вообще удивил, атмосфера в ресторане расслабляющая, персонал доброжелательный, девушка по имени Владимира помогла с выбором, угадала на 100%, безумно приятная и улыбчивая!
Очень понравилось. Одно из тех мест, где соответствует цена качеству. Вина нет, но можно принести с собой +500р. пробкового сбора. Мясо разное: разные виды говяжих стейков, есть свинина, баранина, индейка. Приходят с детьми. В общем, есть что поесть. Конкретно этот ресторан удобно расположен, отдельный вход бизнес-центра.
Ресторан хороший,еда вкусная
Но есть минусы,которые испортили настроение на весь вечер
1. Когда пришли в ресторан решили отдать куртки в раздевалку,на что в грубой форме получила ответ от гардеробщика «мест вообще то нет,идите наверх со своим куртками»
2. Когда сели за стол и определились с заказом,долго ждали официанта,который стоял за стойкой и общался с другими официантами
3. ‼️Когда нам принесли бургеры,они оказались совершенно холодными,мы позвали девушку которая нас обслуживала Летта,и спросили как так
На что был ответ «давайте я позову менеджера»,а когда мы спросили через сколько будут готовы напитки,она вовсе сказала,что мы их не заказывали
Хотя при повторении нашего заказа она его продиктовала
🙏Спасибо больше менеджеру,что смогла решить эту проблему
4. Ну и конечное,что добило до конца это,когда стали уходить из ресторана попрощались с администратором внизу
На что не поступило ответной реакции,молчание и продолжение разговора с гардеробщиком
Была в ресторане на страстном бульваре.там намного лучше
Спасибо ресторану “Бычек”! Спасибо всему персоналу. С открытия мы, работники ВЭБ, приходим к вам. На Восьмое марта нас, к счастью, было много. Заблаговременно забронировав столы, мы столкнулись с коллапсом на стойке хостесс. Ваш менеджер быстро уладил ситуацию, и нас усадили. Блюда подавались по готовности. Наши фавориты в вашем ресторане - это “крылья Джеке” и “ребра в Джеке”. Это просто песня! Интересный гуляш, но не совсем гуляш в привычном понимании этого слова. Он становится похожим на гуляш при правильном поедании. Мои коллеги, кажется, съели всю рульку в вашем заведении! В общем, кухня в вашем ресторане восхитительна. 25 из нас обедают у вас каждый день и почти всегда объедаются. Теперь цены поднялись до 350. Мне, конечно, смешно иногда слушать критику в адрес вашего заведения, когда за 350 рублей получаешь целый поднос с едой. В общем, спасибо “Быку” за то, что он есть в ВЭБе!
Если бы можно было поставить 0 звёзд, или отрицательное значение, например, я бы поставила. Были с подругой в ресторане на Новинском бульваре. Столик заказывали за неделю, на 21.00, ресторан работает до 23.00. Бронь держат только 15 минут, о чем нас предупредили. У этого ресторана нет лицензии на крепкий алкоголь, но можно принести свой, заплатив пробковый сбор 500р., также необходимо предъявить чек на покупку. У нас с детьми в этот день было посещение цирка на Цветном бульваре, после которого мы и собирались в ресторан. Ближе к 21.00 мне позвонил администратор из ресторана, уточнила, придём ли мы. Бронь я подтвердила. После цирка (пришлось уйти с представления чуть раньше, переживали, что опоздаем и бронь слетит) мы зашли в Ароматный мир и купили там шампанское, сели в такси и поехали в ресторан. Подняли на второй этаж, хостес проводила нас к столику. Столик оказался не убранный, нас повели обратно. Через несколько минут столик убрали и мы сели изучать меню. Минут 15 сидели, официант к нам так и подошёл. Я отправилась к хостас, уточнила, до скольки работает ресторан и попросила позвать официанта, время то идёт… никто к нам подходить не собирался. Тогда мы решили сами открыть шампанское. Пробка слегка стрельнула, часть напитка пролилось на стол. И вот тут то к нам и подошёл официант!!! Только не затем, чтобы убрать стол (сами вытирали, салфетками), а чтобы чек на напитки проверить!!!! Ладно, заказ у нас после проверки чека приняли, бокалы принесли, ведро со льдом тоже. Детям бургеры и нам салаты принесли довольно быстро. По вкусу нормально, но ничего особенного. Дальше началось веселье. Моя подруга заказала самый дорогой стейк из меню, прожарки медиум. Когда официант принёс его, то предложил нам открыть вторую бутылку, мы поставили ее в ведро со льдом вместе с первой. В этот раз пробка стрельнула ещё сильнее (профессионал же открывает). Знаете, по-гусарски так получилось! Залито было все: стол, стейк, пол и, самое главное, моя подруга с ног до головы! Официант унёс стейк, а мы принялись на уборку стола. уборщица к нам так и не подошла. Сидели в луже. Принесли наш же стейк обратно. Грели на гриле, что-ли… подруга есть не стала. Попросили счёт…
Самое лучшее место 🥰
Официант Мероч- это вообще огонь 🔥
Внимательный, следит за порядком, всегда подскажет ☝️
Красивый 😻
В общем рекомендую каждому посетить этот ресторан ☝️☝️☝️☝️
7
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл И.
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2024
Отмечали день рождение папы, остались очень довольны!
Спасибо Александру К. он был очень внимателен, быстро и качественное обслуживание, еда была очень вкусная.
Вернемся сюда еще раз обязательно!
Интересная идея все по 350 рублей. Официанты работают быстро, долго ждать не приходится даже с учётом большого количества посетителей. Меню интересное, пиво вкусное
Сервис слабый в этом ресторане на Новинском, пустые столы в зале с вечной очередью на первом этаже - постоянно. Мы с коллегами больше не станем это терпеть. Рыбные блюда не свеже приготовленные а разогретые
В этом ресторане праздновали день рождения, все понравилось. Еда была очень вкусная, а главное, приносили ее бвстро. Особенно понравились стейк, стрипсы, лимонады😍😍 Также сделали комплимент на день рождения. Обслужтвание на высшем уровне, официанты дружелюбные. Все очень понравилось!❤️
Это самый новый ресторан франшизы. Отличное место, кухня и атмосфера как всегда топ.
Единственное, что пока нет крепкого алкоголя, только пиво и сидр, но можно принести с собой, добавят пробковый сбор.
Лучшее место недорого и вкусно провести вечер в ресторане
Мясо шикарное,пиво вкусное,цены-замечательные,порции большие. Правда,вместо заказанной брокколи,принесли овощи на гриле,но вышло очень хорошо.! Претензий нет. Была в будний день,местечко нашлось для меня. А так народу много и я понимаю их выбор-очень вкусно!
Люблю это заведение, за такие цены очень вкусно, приятный интерьер .Но в этот раз меня разочаровала девушка администратор, около 10 минут меня провожали за столик , потому что не могли найти бронь , и официант который при моей просьбе о заказе , стоял с тарелками в руках и начал мне грубить и отвечать сарказмом.Это испортило конечно все впечатление…
Хорошее место. Пользуется популярностью. Были в будний день в 17.00 была полная посадка. Заказ принесли быстро. Салаты через 10 минут. Мясо минут 15-20. Рекомендую