Приятные цены, всегда пунктуально, вежливо. Администратор Оксана Ивановна это отдельное великолепие :всегда приветливо встретит , всё подробно расскажет , проводит и напоит вкуснейшим чаем!
Добрый день ! В данном салоне , была на ОЙЛ- массаже! Безумно понравилось, тайки просто умнички , персонал очень вежливый , все подсказали , рассказали, спасибо вам огромное! Рекомендую!!!!
Шоколадная программа понравилась.. скраб для меня жестковат) а так, очень даже не плохо.
3
Самая добрая
Знаток города 6 уровня
16 марта 2023
Была впервые, 2 часа спа)Мне все понравилось)Тайка знает свое дело,мяла прям как нужно!)обязательно еще вернусь)в конце был имбирный чай,очень вкусный,но в него добавили сахар(это расстроило…На заметку персоналу😉правильно сахар класть на блюдечко,если нужно человек сам добавит)А так все хорошо)Чистенько и уютно)
Были с подругой вчера на Ойл-массаже. Тайки замечательные, массаж действительно как в Тайланде, обстановка супер, все чисто, маски и одноразовое белье, шапочку выдают, есть душевая, после массажа имбирный чай. Придем еще
Бывал не раз в СПА. Как-то с супругой испытали весь комплекс услуг - и хамам, и релакс массаж, и мыльный массаж, и еще какой-то. Ощущения до нирванны. Массажистки наверное тайки, хотя кто знает, но дело свое знают. Еще есть бильярд, так что время можно провести и с пользой, и ттдохнуть хорошо. Однозначно рекомендую!
Ни в одном спа Таиланда, Филиппин, Бали, Москвы и Наро- Фоминска ( 5 красок) со мной так грубо и недружелюбно не разговаривали на ресепшене, как здесь. По телефону ни здрасьте, ни до свидания. Как- будто в регистратуру в поликлинику звонишь.
Обычно, с улыбкой встречают, администраторы вежливы в любых ситуациях... Пришла за услугой за 4900, начали с порога наезжать за опаздание, про которое я предупредила заранее, что опоздаю на 15 минут, мне эти 15 минут разрешили! Пришла ровно минуту в минуту. Передо мной обслуживали другого клиента, я ждала, потом у меня начали выяснять, а на что я пришла, так как услуга не была записана. А я не помню названия, записалась же заранее. Такое встречаю впервые. Время идёт... Начали обвинять, что уже 20 минут прошло, я виновата. Дальше не буду описывать весь театр абсурда, который происходил. Администратор совершенно не умеет общаться. Тон надо сменить и уметь выходить с улыбкой из любых ситуаций. После процедуры обычно вежливо спрашивают, всё ли понравилось. Но не в моем случае) Показали на чай. Как- будто, пей и вали, она была очень занята подсчетами) Я старалась быть учтивой, не сработало.
Для местной интеллигенции, может, и норм такое общение, но не для меня.
Могла бы стать постоянным клиентом. А меня такое общение только оттолкнуло. Я на тайском говорю «здравствуйте» и «спасибо» мастерам, на английском задаю вопросы, т.к. много времени провела в Азии, в частности, в Таиланде. Портить себе настроение, проходя через администратора, больше не хочу.
Вам есть, чему учиться, куда развиваться и расти. Смените Оксану, приду ещё. Мастер понравился (сам массаж, процедура скрабирования- нет).
Мы за неделю забронировали хамам на 1 час,так как время вечернее договорились с администратором что возможно продлим ещё на 1 час при желании,она сказала, что без проблем так как мы последние будем клиенты и после нас никого не будет.
Когда мы пришли в день посещения оплачивать администратор стала утверждать,что у нас бронь на 2 часа и требовать оплаты за 2 часа.Это было неприятно,что перед отдыхом пришлось портить настроение и доказывать,что у нас бронь на 1 час.
Далее при посещении у нас постоянно звонил телефон с ресепшен СПА.
Мы бы не хотели,чтобы нас беспокоили во время отдыха.
В самом хамам приятная обстановка и чисто.Все предусмотрено.
На следующий день при выселении из отеля нас остановила администратор спа,которая нам бронировала изначально и стала с обвинениями говорить,что якобы мы ее оскорбили со слов ее сменщицы.За сутки несколько неприятных моментов при том,что мы постоянные клиенты отеля Вояж.
Просим администрацию принять меры и провести работу с персоналом.
Дарила сертификат друзьям на парную программу! Очень понравилось! Один нюанс: присутствует неприятный запах в хамам. можно как то учесть этот нюанс, тогда будет вообще идеально!
Интерьер красивый. Тайки, как и в Тае. Массаж- обычный. Цена конечно заоблачная. В Тае такой на каждом углу за 3 копейки. Ну , сходить можно разок в месяц, но курсом брать бы я не стала. За эти деньги можно сделать в другом месте раза 3. В общем все хорошо. Администраторы очень навязчиво предлагают купить масла, опять же 3-х копеечные по заоблачной цене. Один раз записалась на массаж по акции. Долго пришлось объяснять администратору, что о скидке в я узнала на их сайте. Не хотела давать ее. Пришлось долго спорить , показывать сайт. Ну а так, наверное , отличное место!