Очень толковый сервис, всё чётко и по цене нормально. Не могу сказать за всех мастеров, имел дело только с Бородиным Александром - мне понравился. Работу выполнил быстро и на все вопросы, у меня возникшие, ответил обстоятельно.
Отличный комплекс оставила машину на ремонт, сделали все хорошо без нариканий, да ещё и помыли мою машинку,так что я её не узнала))) Администрации отдельное благодарность за внимание. Всем рекомендую.
Отличный сервис, замечательный специалист Константин починил машину качественно и быстро, он знает все о машинах и деталях👍😉😁 На мойку приезжаю каждую неделю, есть отличное приложение, где можно накопить баллы и каждую 10 мойку сделать бесплатно 💔
Раньше часто приезжала на мойку, но в последнее время качество сильно ухудшилось. Больше не приеду.
После мойки машина была в подтеках, в салоне запах старых тряпок. Администратор Александр крайне не заинтересован в клиентах, которым нужна только мойка кузова. В ответ на претензию ничего не было предложено. Администратор демонстративно отвлекался на других клиентов и не слушал, что ему говорят.
Не тратьте время и деньги. Проезжайте мимо.
Обслуживаюсь на этой мойке уже 4 года, всегда идут на уступки если не стандартный заказ, адекватные цены, вежливый персонал, чистят - моят хорошо без притензий. Бонусная система, пениодически мою за счет своих накопленных бонусов. Рекомендую от души!
Сдавал им машину на замену пыльников ШРУСов. Сделали неплохо, однако похоже, что мальца накололи, т.к средний ценник на пыльники нормальных производителей в районе 500р, а с меня за пару взяли 1950р. Также хотел им сдать в ремонт свою вторую машину на ремонт модуля топливного насоса, но мне отказали в ремонте объяснив это тем, что на съем бензобаков у них нет разрешения и такие ремонты они не проводят. Странно, думаю, что просто не захотели брать именно мою машину в ремонт.
Заказывала деталь на замену. Предоплата - символическая сумма. Заказ пришел быстро, 1,5 рабочих дня. Произвели ремонт здесь же. Быстро, профессионально. Обращаюсь не впервые: мойка, шиномонтаж, мелкий ремонт, теперь вот замена серьёзной детали. Работой сервиса довольна.
Не плохой сервис. Занимаются ремонтом практически всех узлом машины. У меня старый китаец, с которыми многие сервисы отказываются работать. Взяли на обслуживание без проблем и вопросов
Обращался в этот сервис три раза. Последний раз был с покраской крыла и заменой пластиковой панели в салоне. Каждый раз работу выполняли хорошо. Претензий не было. Можете смело к ним обращаться с ремонтом.
Прекрасная мойка, отличный персонал, вкусное кофе, мойщики любезные , отлично выполняют работу , в общем слов нет , советую всем , единсвенная мойка где понимают с пол слова❤️
Два года пользуюсь услугами TGK. Ничего плохого рассказать не могу. Автосервис на уровне. Если забыл докупить какую-то запчасть, поделятся из собственных запасов или быстро решат вопрос с дилерами. Есть ещё кузовной ремонт. Нареканий тоже нет. По цене получилось прилично, но и качество на высоте. Из приятных бонусов - наличие кэшбэка в собственном приложении. Так как пользуюсь услугами TGK постоянно, сэкономил уже на 3 замены масла.
Более 7 лет здесь обслуживаю свои авто. Как Мойка, так и сервис работают доброкачественно с индивидуальным подходом. Больше всего последнее время радует молярка: ну не готова я снимать плёнку с двери и всю полностью её красить из-за пары сколов - не вопрос: намазали чем-то, чтоб не гнило и отправили на моря) сейчас погоняла, набила ещё косяков) теперь можно и покрасить)
Что можно сказать о профессионалах своего дела...?
Ребята спасибо огромное что Вы есть. За Ваш подход к работе и клиентам. За то что Вы в отличии от многих других, не пытаетесь заработать на клиенте,Вы решаете реальную проблему.
Особое спасибо Константину на приёмке и МАСТЕРУ!! Александру.
Спасибо.
Мне понравилось посещение данного автосервиса. Ребята очень доходчиво всё рассказали и все объяснили. Рекомендую, если вам нужно узнать, что с вашим мотором!
Раньше доверяла этому сервису, но теперь отношение мое к нему, к сожалению, изменилось. Записалась за несколько дней вперед к определенному мастеру. По факту машина попала к другому, причем меня об этом не предупредили. Проблема, с которой обратилась и предварительно оговаривала с другим мастером, не решилась (было предложено заменить деталь, кстати в другом сервисе потом все нормально сделали без замены). Естественно, возмутилась, ответили, ничего не знаем, у нас все мастера хорошие. Для меня это не подходит. Больше туда не поеду.
Очень плохое СТО!!! Сдал автомобиль 12.12.2021 года, приехал за ним спустя полтора дня, машина поцарапана, а ответственность никто не хотел брать за это ( Конкретно мастер приёмщик Юрий, сказал « А я то тут причём?!» Парковка у них находится на стоянке вместе с автобусами и фурами. Машина дорогая, возмещать ущерб никто не стал.... Крайне не рекомендую 👎👎👎!!!
Снизу выкладываю фотографии автомобиля до сдачи в сервис и после.
Я впервые посетила Tgk-auto. Осталось только хорошее впечатление от посещения. У меня была диагностика и ремонт ходовой. Мне все сделали, без задержек и оттягивания времени. Качеством работы я довольна. Понравилось отношение специалистов (объяснили все доходчиво). Помимо моей проблемы, посмотрели и сказали, на что в будущем обратить внимание, что может сломаться.
Проделанной ими работой я осталась полностью довольна! Рекомендую!!!
Пользуюсь этой автомойкой давно. Есть небольшая системма скидок. Моют качественно. Одна из немногих автомоек на которой обрабатывают стёкла "антидождь". Были проблемы с фарами. Сервис очень бвстро всё решил. Всем рекомендую!!!!
не думал что когда нибудь буду писать отзыв о автомойке, но се ля ви. здесь описание только качества работы автомойки. место моей работы в 300м от автомойки. лет 6ть назад заезжал сюда помыть седан, помыли на троечку, но и ценник был маленький. решил для себя - больше сюда ни ногой. но прошло время, как мне показалось смена собственника (хотя это на уровне догадок) неплохие отзывы о сервисе, наличие (что удивило) своего приложения для смарт устройств, да и близость к работе, сподобили меня заехать сюда ещё раз. встал в очередь, далее показали что надо проехать в бокс на территорию автосервиса, оставил авто мойщику со словами кузов-передние коврики и поднялся в кафе для оплаты картой и там же показал штрих код из их приложения для скидки (начислили 10% от стоимости мойки). разговорился с сотрудником насчёт оплаты мойки по безналу, для наших рабочих автомобилей, а так же о возможном последующем обслуживании на этом СТО. мне сказали что безнал без проблем и нам будут только рады. на улице зима -13С°, на мойку поехал чтобы потом загнать чистый авто в тёплый бокс и там повозиться с автомобилем. каюсь, сам виноват не проверил качество мойки. автомобиль весь мокрый, даже не высушили. мойщик попросил меня сдать назад для завершения помывки колёс, я сказал спасибо и проехал по СУХОЙ дороге 300метров! каково же было моё удивление когда я осмотрел сухой авто в боксе. сверху вроде чистая, а ниже ватерлинии вся грязная, хром весь в налёте и как будто не мылся, смотрите фото. обратно возвращаться не стал, т.к. мне нужен был сухой и тёплый кузов авто. потерял час на оттирании того, что обычно смывалось при мойке автомобиля на любых других автомойках нашей страны! не знаю какие специалисты работают в слесарке, кузовном и малярке (куда я собирался заехать для оценки стоимости локального покраса), но если СТО может позволить себе содержание таких "профессионалов" как мойщик мывший мой авто, то надо избегать таких бракоделов о чём я всех и предупреждаю! всем бобра!
Этой мойкой пользуюсь давно и очень довольна, тебя всегда вежливо встречают, много мест для мытья, есть Кафе , где можно подождать и попить кофе, цены приемлимые, качество замечательное , рекомендую всем!
2
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 13 уровня
10 июля 2023
Делал здесь сход развал в июле. Мастер с недовольным лицом, сход развал не сделан. Как ввело машину вправо так и продолжал ввести. Заехал в Ростов-на-Дону, сделали идеально. Видимо московским уже ко мне платят, вот они грубоваты и не делают ничего.
Был проездом, зашел попить кофе, сотрудник кафе сказал что мы работаем исключительно для клиентов автомойки, в следующий раз обслуживать не будет, хотя на вывески написанно кафе 24. Персонал кафе не адекватен, грубит, перерекается с клиентами. Не советую
Пробило колесо, приехали на докатке, сказали нужно его починить и поставить, также у них сделали сход развал и помыли автомобиль. Через пару дней это же колесо сново спустило, поехали в другой шиномонтаж и выяснилось что резину изнутри просто залили супер клеем который естественно потрескался и колесо сново начало спускать, в итоге у них ремонт колеса вышел 1200₽ и еще 1000₽ отдали за нормальный ремонт! Очень не рекомендую этот сервис!
Приезжал на проточку дисков. Запись была на 19:00, попросили подождать, тк у клиент передо мной ждал колодки. В этом никаких проблем. Через 20 минут все приехало и я заехал в бокс. Очень тесное помещение, в которое пытаются впихнуть максимум автомобилей. Диагностика проточки дисков происходила на "глазок" мастера, штангенциркуль я даже не видел в боксе. На вопрос как вы проверяете износ диска, мне ответили, что сильных борозд или повреждения не видно, значит все хорошо. Чистоту обработки и величину съёма металла с диска мастер также определяет по-собственному усмотрению. После выполненной работы я открыл капот и обнаружил что из под крышки бачка тормозной жидкости выдавило тор. жидкость. Я обратил внимания мастера на это, его ответ был ну что такого?
Еще очень на мой взгляд не удобный момент с ожиданием во время выполнения работ. Нет места, где можно просто посидеть. Никто не предложил дойти до офиса, а просто стоишь рядом с мастером и смотришь как он работает.
Единственное, что порадовало это вежливость менеджера на ресепшен. И то, что после упоминания о пролитой тормозной жидкости под капотом, мне предложили помыть подкапотное пространство за счет сервиса.
Заезжал точить тормозные диски на Мазда, левый диск проточили кривее, чем был до проточки, хотя аппарат хороший,pro-cut, от какой то хотя бы минимальной гарантии в день хотя бы на проверку уклоняются, пришлось ехать в другой сервис выправлять на следующий день.
Кто с аналогичной проблемой - не рекомендую категорически
Крутой сервак! Всегда обслуживаю свой автомобиль сдесь! Мастера все профессионалы, знают свое дело! Все в работы выполняют вовремя, самое главное не дорого! Спасибо за проведённые вами работы! Рекомендую сервис ТГК-АВТО
Мойка авто быстрая и качественная!
При выезде об дули воздухом под давлением замки дверей и боковые зеркала😀👍, это редкость!!! Удивило меня очень, ответственный контроль качества администратора Алексея, и позитивный настрой!!!
Мойка действительно хорошая очень! Редкое сочетание весьма демократичной цены и честно качественно выполненной работы. Отдельное спасибо администратору Владимиру
Моют не плохо. Раньше мыли хуже, щас всех не русских убрали, работают славяне.
В целом все нравится, но остался неприятный осадок от последнего посещения.
Ситуация следующая:
Приехал на комплекс. Смотрю шуршат там, моют, пылесосят. И вижу один из мойщиков взял химию и начал протирать одну из выхлопных труб. Я подумал, ну ничего себе «сервис». И трубы блестеть будут, вообще кайф. Но не тут было. Этот человек протер одну трубу, а вторую оставил грязной. Когда мойку закончили, я спросил почему одна труба грязная, а вторая чистая (и то я бы не назвал что она чистая, так чисто сверху куда губка достала протер). А в ответ я получаю, что это платно и стоит 200 рублей одна труба, но я могу скинуть ему на карту 200 рублей и он мне протрет вторую, а первую он мне протер так, от доброты душевной🤦🏻♂️
Пришлось доплатить и в итоге он помыл вторую, но на троечку, куда губка достала(
Хороший мастер,все четко и доступно объяснил.Что нужно делать срочно,а что может подождать ,составили план.Детали все были в наличии.Приятные,вежливые сотрудники.Сделали на совесть.