Tezenis
31 review
November 10, 2024
Магазин испортился. Из бутика нижнего белья превратился в барахолку. На вешалках все висит так плотно, что ничего не понять. Все падает. Трудно найти свой размер. Продавцы неторопливые. Очередь на кассе. Из четырех работает одна. Система лояльности 10.11.24 вообще не работала. В общем, я максимально разочарована брендом.
3
July 23, 2024
Шикарный магазин одежды! Всегда нахожу здесь только стильные вещи. А рядом есть уютный веганский ресторан ПитаБуррито, где подают вкуснейшие блюда. Рекомендую посетить!
July 14, 2024
Абсолютно безобразное отношение сотрудников к покупателям. Не все , есть несколько прекрасных девочек. Но большая часть совершенно недружелюбны и не знают товар или просто не хотят консультировать. Один из случаев: спросила есть ли велосипедки, на что получила грубый ответ «нет». Прошла буквально два стенда и о чудо оказалось есть велосипедки. Подхожу к той же сотруднице , показать , что велосипедки есть , на что получаю «ну они же типо утягивающие , что вы хотите». Допустим. Подхожу на кассу , девушка в грубой манере обслужила. Я все прекрасно понимаю , сама работаю в сфере обслуживания с людьми, но это никогда не дает мне право так себя вести. Очень расстроена
1
November 3, 2024
Магазин отличный, достаточно большой ассортимент и выбор, но на кассе не размагнитили белье. Не знаем как снять магнит и не порвать вещь. Проверяйте покупки не отходя от кассы.
October 19, 2024
Сам магазин хороший,но скорость обслуживания-минус 1000. 19.10.2024- 15:07, 15 минут стоим в очереди в одну открытую кассу к кассиру Еве. 2 клиента обслуживать 15 минут-это сильно.
July 24, 2023
Ассортимент испортился (именно качество товаров огорчило), а консультанты будто-то помешались
Слишком навязчивое, но в то же время абсолютно бестолковое обслуживание
Только после того как я несколько раз(!) сказала, что мне не нужна помощь и если вдруг понадобится, то я сразу обращусь к сотрудникам меня наконец-то оставили в покое
По итогу при самостоятельном выборе я немного ошиблась с размером, и выйдя из примерочной попросила первого попавшегося консультанта найти мне размер чуть больше, увидя это девушка, которая до этого очень навязчиво ко мне приставала подошла и начала чуть ли не драться за право помочь мне (она же подошла первая)
Впечатление от этого похода в тезенис такое же скомканное и неприятное, как и мой отзыв
Так ничего и не купила
5
September 13, 2023
Ассортимент хороший, качество нормальное, если на акцию попасть то очень выгодно, НО во всей сети очень странное понятие об обслуживании, очень жаль консультантов, ведь не они придумали максимально навязчивые скрипты обслуживания. Измените систему обслуживании, людям (всем моим друзьям , знакомым и родственникам) не нравится когда консультанты навязываются.
4
April 19, 2023
Ну. Так себе удовольствие. Персонал не знает размерной сетки. От слова совсем. Причем не знает не только 1 девочка в магазине. Не знает никто. Из тех, кто мне "попался". Видимо, не повезло. В том числе не знает и специалист из Сербии /да-да .. из горячая линия обслуживается сербским колл-центром/.
На мой простой вопрос - какой размер корректирующего комбинезона взять на вполне конкретные см ОБ я услышала :
-подождите, сейчас узнаю... (это от косультанта)
- XL - до 150см .. (вы серьезно??? )
- наверное L подойдёт..
Прошу размерную сетку. Ее НЕТ. Ее нет в магазине, ее не знает консультант в магазине, не знает этот консультант и и пара других, к которым она ходила советоваться. Её (сетки) нет на сайте.. И даже консультант горячей линии (из Сербии!) честно сказала, что они тоже не знают... "Возьмите на примерку несколько размеров, я обычно беру на размер больше" (душевная женщина )) такая, по-сербски милая, желающая помочь, но понимающая, что не знает как.. лучше бы им сетку таки дали).
ПС. Комбинезон какой угодно - бежевый, черный, из новой коллекции, эластичный - но не корректирующий. На это название вещь явно не тянет. Серьезно.
-
1
1
April 5, 2024
Дружелюбный персонал, чистые примерочные, магазин легко найти в торговом центре, качественное белье.
1
August 5, 2023
Очень отзывчивый персонал. Помогли выбрать нижнее бельё супруге и меняли товар пока не нашли нужный. Очень ей понравилось. Цены во время распродажи очень даже доступные.
September 9, 2023
Примерочные просто ужас. Освещение в примерочных расположено таким образом, что создается ощущение глубокого неисправимого целлюлита по всему телу. Хочется быстрее окончить примерку и убежать оттуда.
Магазин нижнего белья должен приносить радость, а не переживания.
4
November 22, 2022
Читаю комментарий ниже и , кажется , теперь есть понимание о происходящем. Пришла на днях в магазин , просто посмотреть белье , за пять минут ко мне успели подойти 5-6 консультантов и это без преувеличений, зачем столько на 20 квадратных метров , я не поняла , ну да ладно , проблема в том , что каждый из них пытается перехватить покупателя , только один консультант отходит , сразу подскакивает другой . Девочек я могу понять , продажи личные , но это отталкивает и если я приходила с желанием что-то взять , то пришлось уйти , потому что после тяжелого дня очень утомляет объяснять каждому консультанту , что «я просто хочу посмотреть»
4
August 12, 2023
Сегодня,12 августа была в этом магазине в Авиапарке. Консультант Яна-шикарный сотрудник, руководство магазина берегите ее и ваши клиенты будут возвращаться именно к Вам. Прошу поощерить девушку и еще раз большое спасибо ей за отношение и квалифицированную помощь. У Яны глаз-алмаз, обращайтесь к ней, рекомендую!
1
November 4, 2022
Работники магазина как сонные мухи. Зашёл клиент, где продавцы консультанты ? А они все на кассе вместе что-то обсуждают, один толковый продавец как белка в колесе за всех отдувается. Ну ладно, думаю, похожу посмотрю товар, опять таки никакого внимание на покупателя минут 7 точно, пришлось отвлекать дам от светских бесед. Пришла за носками попросила длинные, «да ,да, хорошо». Говорю, мне важно вот такой длины, показываю на себе. Дают упаковку из пяти штук, ни открыть, ни посмотреть, только по фото, ну думаю ладно, вроде все хорошо. Ещё несколько раз уточнила, они именно той длины которую я показала, девушка говорит, что да. Оказывается, что совсем не да. Хочется ли мне после такого приходить снова в этот магазин ? Нет. Проведите работу со своим персоналом, а то там видимо только один толковый продавец, который именно в тот момент был занят.
1
1
August 17, 2023
Лет 8 назад качество белья было на 5+, сейчас же просто ужас, после первой стирки кружевное белье полезло, повсюду нитки. Сотрудники как будто не замечая подавали вместо нужно размера, тот который был в наличии. Деньги выброшены на ветер!
October 12, 2024
Самый большой в Москве
Качество соответствует
July 6, 2024
Невозможно дозвониться. Заказ в магазин идёт 10 дней. Треть месяца ждать трусы-это очень долго.
October 14, 2023
Прекрасный магазин. Персонал отлично ориентируется в ассортименте и акциях
April 2, 2023
По качеству отличное белье.Конечно,цена по нынешним временам высока,но зато носится долго😃Бывают крутые акции типа 3+1 .Жалко,нет доставки.
February 6, 2023
Отличные девчонки консультанты
Все подобрали. И дочке, и мне
Хотя монстров выглядит, как магазин нижнего белья -мы брали домашнюю одежду
March 8, 2023
Купила 2 комплекта, пришла домой, а они беляшами воняют
В кафе и в забегаловки никакие не заходила.
Забавно, красивое белье с запахом еды.
Консультанты работают хорошо, в целом осталась довольна
March 7, 2023
Просто невозможно ничего выбрать, когда к тебе каждую минуту подходят «А какой у вас размер? Этот лиф отлично будет сидеть на груди! Вам чем-нибудь помочь?», и «Нет» они не понимают. (Вообще прессинг начинается прям с порога, когда тебе через весь магазин орут). Пришлось уйти, ничего не купив. Скорее всего их натаскали так работать. Так вот обучающие менеджеры, поймите, что одного «Вам чем-нибудь помочь? Если что, я или любой другой консультант всегда рядом, обращайтесь» будет достаточно.
3
1
September 28, 2024
Очень грязные примерочные, как будто подмели магазин и вытряхнули всю пыль в кабинку
January 17, 2023
Очень хороший магазин нижнего белья и по нормальным ценам. Уже скупила пол магазина и подружку позвала во время скидок , потому что ассортимент оооочень большой и белье можно купить на любой вкус и цвет
February 26, 2023
Хороший магазин, отличный выбор, цены адекватные. Девочки-консультанты огромные молодцы!
December 3, 2022
Хорошее качество по доступной цене. Отличное обслуживание.
March 2, 2023
Здравствуйте мне очень понравилось тезенис Я всем советую
April 26, 2023
Абсолютно невежливый персонал, не здороваются, не помогают и просто игнорируют
August 22, 2023
очень плохое качество вещей
July 11, 2022
Без внимания Вас никто не оставит. Качество отличное и цена достойная.
April 24, 2022
Прекрасный магазин
1