Посетил магазин Tezenis в Коламбусе и остался очень доволен своим опытом. Ассортимент товаров впечатлил меня своим разнообразием и стилем. Я нашел здесь все, что мне было нужно - от классических моделей до более смелых и модных вариантов.
Качество товаров также оказалось на высоте. Материалы приятные на ощупь, а пошив аккуратный и качественный. Я уверен, что приобретенные вещи прослужат мне долгое время.
Обслуживание в магазине было превосходным. Продавцы были дружелюбными, внимательными и готовыми помочь в выборе. Они предложили мне несколько вариантов и подобрали размеры, которые неплохо подошли мне.
Магазин сам по себе очень стильный и уютный. Приятная музыка и приятная атмосфера создают комфортную обстановку для покупок. Также хочется отметить, что цены в магазине Tezenis вполне доступные, особенно учитывая качество товаров.
В целом, я остался очень доволен своим посещением магазина Tezenis в Коламбусе. Рекомендую его всем, кто ищет стильную и качественную одежду. Обязательно вернусь сюда снова!
Отличный выбор товаров, приятная обстановка, особенно поразила клиентооринтированность. Девушка Лари прекрасная, очень сильно помогла :) Спасибо Вам большое, давно таких консультантов не встречала.
Негодование от некачественного белья!!! «Ткань менее плотная , на просвет» + Прилепить бирки и зашить их намертво , а вы покупатели как хотите так и разбирайтесь . Бирки бумажные - которые будут колоть , если их отрезать. Приходилось распороть шов и заново зашивать , вот о чем я мечтала покупая белье . Почему нельзя хоть немного подумать о своем покупателе и сделать все цивильно как у других ? Белье не 3 копейки стоит .
Еще момент , на кассе расплачивалась наличными , в двух кассах не могли найти мне сдачу , спрашивает у меня кассир- ни че , если без 4 рублей ? Ну вы шутите ? Я не обеднею конечно , но сервис где ?????? Вынь да положь свои , в чем проблема то? И я знаю о чем говорю , сама работала в сфере обслуживания с клиентами …
10.09.24 - мой был последний визит сюда …
А консультанты в курсе , что девушки (в основном) приходят в магазин не только трусы купить , но и порадовать себя , получить удовольствие от покупки нового белья ? Судя по кислющим выражениям лица и манерой общения - нет! С таким не удовольствием я еще никогда не покупала белье … спасибо интимисими , к которым пришлось идти для реанимации своего настроения и самооценки !
Прихожу в Тезенис неоднократно. Хочу поблагодарить весь персонал, а особенно менеджера Арину(если я не ошибаюсь) ! Она показала, как надо работать и грамотно подбирать бельё по размеру. С клиентами общается приятно и вежливо, и пытается понять что нужно конкретно человеку.
Остался доволен после визита в этот магазин. Приеду ещё.
Покупаю всегда белье в этом магазине, но на других точка, всегда быстро и оперативно помогают найти нужный размер, а так же помогают в примерочной, если что то не подошло. В данном случае, я ходила и даже никто не пытался помочь) по началу хоть кто-то за кассой был, а после вовсе сидели в комнате и ржали.
Отвратительное отношение персонала к клиенту, абсолютная незаинтересованность решить проблему.
Приобретала в данном магазине вещи на сумму около 10к. Это важно, так как при оплате QR кодом у меня списали деньги, а кассир спокойно сказал мне, что у нее отказ. Сначала я просто растерялась, но была уверена, что все ок и мою проблему сейчас решат (так казалось из-за чрезмерного спокойствия кассира).
Однако, девушка просто отложила мои вещи в сторону на кассе и продолжила принимать оплату у других покупателей. То есть я стою посреди зала, у меня списаны деньги, вещи мне отдали и оставили один на один с проблемой. Я попросила эту же девушку что-то сделать и помочь разобраться. Мне снова супер спокойно ответили, что деньги мне должны вернуться на карту, ну по крайней мере она так думает. И дальше принялась пробивать чеки.
Тут я уже начала переживать и написала в поддержку банка. Где специалисты начали запрашивать у меня всю информацию, чеки и сказали, что деньги могут вернуть, а могут и нет))) то есть девушка абсолютно не стала пытаться разбираться, не позвонила главному менеджеру , то есть не сделала НИЧЕГО. я пыталась позвать кого-то постарше, но оказалось, что это и был старший кассир по залу. В общем проблему мою так и не решили, жду ответ от своего банка.
Отличный магазин. Девочки, которые работали 2 августа-просто чудо. Хочу выразить им отдельную благодарность, помогли найти размеры, много раз просила что-то принести или поменять, помоги сориентироваться и заказать необходимое на сайте, даже нашли зарядку мне, чтобы смогла поскорее оформить заказ. Такое отношение и клиентооринтированность сейчас редкость, спасибо вам большое! В целом, магазин хороший, всегда есть что выбрать, качество хорошее
Сегодня была в магазине, обычно очень приветливые и отзывчивые сотрудницы, но сегодня отвратительная смена, из 3 консультантов ко мне не подошла ни одна, даже не поздоровались, хотя каждая из них видела, что я выбираю товар. пока я сама не попросила о помощи, осталась не довольна обслуживанием данной смены.
Мало того, что этот магазин не найти, всю южную галерею нужно пройти, чтобы попасть, так там ещё НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ, купленный не у них! Первый раз такое встречаю, чтобы в одной сети магазинов нельзя было использовать сертификат. Смысл тогда вообще их делать
Мой самый любимый магазин нижнего белья) В последний раз приходила после набора веса, уже без понятия какой у меня размер. Всё замерили, подобрали, идеально. Цены весьма приятные + постоянные акции
Нравится продукция Тезенис. Но крайне разочарована обману со стороны сотрудников магазина на ст.м. Пражская. 09.09.23 проходила акция, при регистрации карты лояльности, на покупку поступает купон 10%. Мне сказали, что зарегистрирую на кассе, я уточнила, будет ли скидка, сказали, что будет. При оплате скидка не появилась, я уточнила почему и точно ли меня зарегистрировали, мне сказали, что регистрация прошла, но купон не поступил, может быть поступит позже. Выйдя из магазина, я прошла регистрацию самостоятельно и увидела купон. Вывод, в магазине работают сотрудники, из которых некоторые врушки. Для чего-то было нужно меня обмануть или это банальная лень.
1
T
Tasy
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Tezenis расцветает с каждым годом все сильнее! По ассортименту прекрасная замена Вике Сикрет. Абсолютно ненавязчивые консультанты (для меня это огромный плюс, люблю сама выбирать, в отличие от другого бренда сети, где невозможно отвязаться от консультантов😀). Качество товаров отличное, огромное разнообразие выбора. Сейчас там супер пижамы. А также улыбнули мужские кружевные трусы, необычно👌 пока не рискнула их брать, но стало интересно.
Приятный магазинчик, достаточно часто совершаю здесь покупки, цены на нижнее бельё ниже чем в подобных магазинах, бывают акции и скидки....В ассортименте имеются кофточки, брюки, пижамки , купальники и прочее бельё хорошего качества. Персонал вежливый и внимательный, но в тоже время не навязчивый.....
Были 11 февраля метро пражская Колумбус тезенес
Купальников нет , продавец Мария ушла на склад в итоге она не пошла на склад а ушла заниматься другими делами ждали в примерочной 20 минут
1
A
Ange_lina
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Сегодня посетила магазин Tezenis, и осталась в приятном впечатление, обычно в таких магазинах мне не комфортно бывает из за продавьцов которые ходят по пятам или смотрят не так, а в этом ко мне подошла девушка Назрин очень милая добрая качественно выполнила свою работу, подобрала все что мне нужно было!!! Побольше бы таких девочек приятных в женских магазинах белья :)
Продавец Александра и администратор - просто кладезь этого места, только совсем не в хорошем смысле. Мало того, что обманули с акцией и вместо 3000 рублей пробили белье на 5000 рублей, так еще и по факту ДО ОПЛАТЫ отказались делать отмену «акционных» товаров, а администратор молча наблюдал за словесной перепалкой и ХАМСТВОМ НА ПРОТЯЖЕНИИ 15 минут! Потрясающе! Обязательно не вернусь именно в этот магазин! После слов о плохом отзыве все резко получилось, вот парадокс…
5
9
Знаток города
Level 16 Local Expert
August 11, 2023
В целом магазин не плох, но девочки уж очень заняты, никто даже ни разу не подошел, не проконсультировал, хотя «провозилась» с подбором полтора часа, а потом в примерочной еще минут 40. С Менеджером удалось пообщаться только на кассе, очередь в которую также была довольно большая. Девочки все уставшие, видно что измотаны и в растерянности. Был первый день запуска их бонусной системы, оооочень долго два кассира не могли разобраться как кого прикрепить. На кассе заявлена скидка 10% за регистрацию, скидки так и не случилось, чего объяснить мне не смогли, сказали: «мы и сами ничего не понимаем». Зря столько времени убила на регистрацию.
Ну добавьте уже больше консультантов и распределите уже задачи, а то они бегают, бедные, как в панике, а толку мало
1
Анастасия
Level 21 Local Expert
September 7
девушки не заинтересованы в продажах, не поздоровались, пошла искать сама, но они обсуждали кто как сходил в туалет)) и я решила выбрать другой магазин
Не первый год хожу в Tezenis, но такого не встречала еще. Пражская. Стоят болтают, вещи никто не приносит, не дозовешься. Пришлось сказать: Вы не хотите поработать. Зашевелилась только одна, удалось подобрать вещи и купить. На кассе меня обслужили с недовольным выражением лица. Я все понимаю, вечер.., но это Ваша работа девочки.
Отвратительное место, персонал не знает как бельё подбирать ни размер чашечки ничего, ещё и подойти сразу не могут, как кукушки сидят друг с другом болтают, ни здрасте ни до свидания, про качество я вообще молчу... Не советую туда ходить вообще. Девочки, мальчики, лучше найдите магазин получше
Очень хороший магазин.
Консультанты отзывчивы, внимательны.
Имеют подход к каждому покупателю,помогают определиться с выбором и моделью товара.
Товар качественный.
В магазине всегда красивая выкладка .
Быстрое и качественное обслуживание покупателей.
Чувствуется атмосфера тепла и уюта в магазине.
Я рекомендую магазин в Каламбусе,м Пражская .
2
1
Наталия О
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Всегда приветливый и вежливый персонал. Помогают с выбором даже при распродаже.
Вежливые консультанты. Выбор неплохой.
Удобный подъезд. Находится в малом здании. Единственное, что немного омрачило поход, подарочные сертификаты, купленные на официальном сайте здесь не действуют. Будьте внимательны.
Магазин дорогой, ассортимент неплохой, цены в разы завышены. Не смогла здесь себе ничего подобрать, перемерила много, а так что бы что то подошло, ничего не нашла.
Не очень умные и знающие консультанты. По фото, где написано Слипы, продали моей Сестре стринги. Она по незнанию взяла их в подарок. Обучайте персонал!
Прекрасное место, качественное белье! И профессионалы-консультанты. Особенно хочется отметить Ирину, она без каких-либо проблем помогла подобрать белье, помогла определиться с размерами и моделями. Огромное спасибо!)
5
1
Михаил
Level 14 Local Expert
August 17, 2020
Не верьте в положительные отзывы - 99% они проплачены сотрудникам Тезенис чтобы завлечь больше покупателей! Читать мой отзыв до конца!!
Купили мне там мужские трусы а толком не осматривали, уже когда пришли домой то я увидел жуткую картину - посередине где половой орган проходит огромный шов с нитками внутри! Тупо соединили две половины и шов оставили в самом неудобном месте! Как такие трусы то носить? там же все натирает этими нитками и швом?? кто до такой модели додумался! Ужас! Еще и маломерки размер не тот что на бирке!! купили за 1000 рублей - три штуки и все одинаковая модель, цвета разные. Я их порвал и выкинул в мусорку - 1000 рублей в помойку! Ставлю 1 балл, поставил бы 0 но нету такой оценки! Смотреть мужские трусы со всех сторон внимательно перед покупкой!
Не вычурно, не дорого, качественно. В сравнении с другими Тезенис - гигантский магазин. Вечные акции, надо только узнать, подходит ли актуальная для похода.
2
1
Н
Николай Григорьевич К.
Level 16 Local Expert
March 23, 2019
Атмосферно, высокий уровень обслуживания, нет очередей на кассе, порядок. В этом магазине приятно находится. Цены тоже радуют