Tez Tour
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
33 reviews
December 22, 2024
Отдыхал с тез в октябре. Брали тур в ОАЭ на двоих в отель Fujairah Rotana (Al Aqua) на 7 дней. Отель очень чистый и уютный, хотя и не очень большой. Питание, учитывая, что это Эмираты, а не Турция, не очень разнообразное, но очень вкусное. Большой выбор кок тейлей в баре по системе all inclusive. Прекрасный пляж с белоснежным песком и чистейшей водой. Рядом есть посёлок, где можно прогуляться. Советую
2
December 12, 2024
Заказывали в данном агенстве три тура. Александра уже практически наш личный менеджер)). Конечно,всегда хочется хороший и дешевый вариант). Все наши хотелки отрабатывались терпеливо и оперативно. Всеми итоговыми вариантами довольны! Только положительные впечатлления от сотрудничества!
December 16, 2024
Отличный сервис. Вот что хочется выделить первым делом, особенно вовлеченность в работу менеджера Вероники.
Никогда не видела, чтобы человек был так заинтересован в отдыхе других людей, ответила на все вопросы, подобрала идеальный тур для путешествия с ребенком, подобрали нужный отель под наш запрос и наш бюджет. Были рассказаны все плюсы и минусы,что послужило нам отличной подсказкой для отдыха и его представлении.
Будем обращаться еще раз, а так же с удовольствием теперь рекомендую данное турагентство, а точнее менеджера Веронику за её добросовестность и честность!
Рекомендую👍🏽
1
1
November 30, 2024
В первый раз в жизни выезжали заграницу. Попросила менеджера Веронику подобрать тур, чтобы было красиво, не ужасно дорого, и максимально далеко от цивилизации. Очень понравилось, то что уточнили на каком этаже хотим номер, просили максимально низко, и позже вспоминали добрым словом, учитывая выбранный отель. Наш номер был в самом низу, и вечером мы отдыхали, смотря как уставшие люди поднимаются в свои верхние номера. Ездили не в сезон, нас сразу предупредили о возможных дождях и непогоде, мы изначально были к этому готовы, но спасибо за предупреждение. Спасибо большое :)
1
July 6, 2024
Оценка 5+!! С менеджером Вероникой сотрудничаем второй год,очень компетентный и отзывчивый человек,прошлись по многим турагенствам,но здесь выше всяких похвал,все наши пожелания как по волшебству реализовала Вероника,мы с мужем очень благодарны за внимательность и терпение,побольше бы таких грамотных людей,отпуск с её легкой руки проходил всегда на ура ,огромное ей спасибо и рекомендую всём обратиться именно в это турагенство,не пожалеете!
1
March 1
Отдыхали в конце февраля - поездка на Кубу. Большая благодарность Катерине в организации поездки. Ситуация была непростая - за пару дней подобрать и оформить тур. Были сложности с подтверждением брони в отеле, но Катерина до конца за нас боролась))) и мы успели приоб рести путевку буквально за 12 часов до вылета. В итоге поездка прошла замечательн о, большое спасибо❤️
1
December 10, 2024
В этом году покупала два тура у Александры, подобрала много вариантов, учла мои пожелания и финансовые возможности. У моей приятельницы были на таможне проблемы, она улетела через день, за свой счет, Александра вошла в ее положение и договорилась о дополнительном трансфере, спасибо ей огромное за понимание. Александра всегда была на связи и отвечала на все вопросы, касающиеся туров. Всем рекомендую Тез тур.
January 28
Летали в Египет в ноябре 2024. Выбирали несколько дней место и отель. Отдых удался. Отель 2-. Пляж 5+. Отличный променад в Нааба Бэй. Мы ехали плавать в море. Накупались вдоволь. К менеджерам Тез Тура претензий нет.
1
May 31, 2024
Не первый год обращаемся за подбором туров в это агентство. Огромная благодарность Веронике! Всегда очень отзывчивая быстро подбирает отели, исходя из пожеланий. В последний раз ездили на Кубу, Вероника не один час потратила на то, чтобы учесть все наши "хотелки", капризы и прочее... В результате подобрала отель и место, которое восхитило всех. Сейчас отправляемся в ОАЭ. Уверен, что и в этот раз всё будет на пять с плюсом!
April 5
Отдыхали семьей в Турции в отеле Justiniano Club Alanya 4*. Территория отеля очень большая, нам довелось пожить и в бунгало, и в номерах. Отель предназначен для отдыха с детьми, очень много для них развлечений. В отеле пр едлагается множество экскурсий на любой выбор. И мы с семьей очень многие из них посетили: Памуккале, обзорная экскурсия по Алании. Спасибо менеджеру Веронике, которая подобрала нам такой отель, помогла определиться с выбором и терпела нашу нерешительность)) Отдыхом остались очень довольны!
August 22, 2024
У любого турагента, по сути, только две задачи:
1) Передавать туроператору информацию туриста (о самом туристе, выбранном им отеле, рейсе и проч.)
2) Передавать туристу информацию, необходимую ему для путешествия.
Со второй задачей у этого филиала ТезТура возникли проблемы:
1) Не сообщил мне о готовности документов для вылета, когда они были уже готовы (мне пришлось самому писать, чтобы получить их).
2) Не сообщил мне, что туроператор Fun&Sun в одностороннем порядке изменил рейс и перенес его почти на сутки позже (это отдельная история, ни за что не летайте с этим туроператором). Если бы я сам не написал, я бы узнал об этом только за 1-2 дня до вылета.
3) На просьбу прислать номер билета для обратного рейса, чтобы я мог заранее забронировать место для человека с фобией полетов (ему это было очень важно), ответил, что его рабочий день начинается в 10:00.
4) Не сообщил о задержке рейса в обе стороны.
5) Не знал точную информацию о стоимости услуги по бронированию места.
6) Многие вопросы приходилось переспрашивать, так как не с первого раза получал прямой ответ.
Итог: не рекомендую, особенно если вы неопытный путешественник, которому сложно тратить свое время на отдыхе, чтобы самостоятельно искать всю необходимую информацию и которому важна постоянная информационная поддержка.
1
1
June 11, 2024
Большое спасибо агентству и Ве ронике! Удобное расположение офиса и часы работы. Быстро и качественно подобрали тур. Рассказали и показали о всех возможных отелях, оценив возможные плюсы и минусы. Подготовили все документы в электронном и бумажном виде. Были на связи все путешествие, когда возникали вопросы.
March 27
Отдыхала в Египте в отеле MERAKI RESORT SHARM EL SHEIKH ADULTS ONLY-этот отель меня поразил во всем, Территория, рестораны, сервис, очень романтичный пляж. отель в греческом стиле и ощущение бывало, что ты реально в Греции , а не в Египте, вообще нету шведских столов! 6 ресторанов, все по меню с официантом, Спасибо менеджеру агентства Веронике за грамотную рекомендацию, теперь путешествовать только с ней и агентством Тез тур!
2
September 24, 2024
Теперь моё любимое турагентство, точнее мой любимый турагент Вероника 🤗 отдохнули с п одругой лучше, чем когда - либо, хотя пожелания по отдыху и даже по бюджету были разные, Вероника оказалась настоящим профи и решила нашу проблему, теперь за отдыхом только к ней!
1
December 11, 2024
Прекрасно отдохнула во Вьетнаме, Фантьет. Отель конечно простенький, но зато отдых получился отличный, самый лучший подарок на день рождения)) Хочу выразить благодарность менеджеру Александре - все быстро и оперативно подобрала соотношении цена-качество
December 10, 2024
Летали в Китай с женой. Менеджер Вероника быстро оформила все визы, подобрала нам удобные по локации отели, дала рекомендации по обмену валюты и порекомендовала отличные рестораны для посещения. Мы смогли увидеть страну , сэкономили деньги , посетили множество интересных мест . Менеджер была всегда на связи. Приятно когда тебя сопровождают профессионалы.
1
December 10, 2024
Мы есть постоянные клиенты этого агентства,который находится в тц Шангал у метро Новогиреево.Сотрудники помогли мне и моей семье организовать туры в Египет и Арабские Эмираты.Хочу отметить профессионализм сотрудников данного агентства и их индивидуальный подход к каждому туристу.Особенно хочу выделить сотрудницу Веронику за её позитивный подход и прекрасный отдых.В будущем планируем обратиться вновь в данное агентство!
August 29, 2024
Обращаюсь в турагентства не в первый раз. Никогда не было такого хамского отношения. Я специально приехала в офис , для того чтобы мне помогли заполн ить анкету, требующуюся в стране пребывания . Всегда все операторы(не здесь) сами всё заполняли и помогали . А здесь «к чему такие сложности?…поставьте что-нибудь! У вас еще вопросы есть?!» я к сожалению , не могу передать текстом эту интонацию. Я лечу в другую страну и для этого заключаю договор с турагенством, чтобы чувствовать себя в безопасности , в сопровождении туроператора… а здесь еще не улетев уже послали 😂😂😂 настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться сюда. Знала бы, обратилась в другой офис и к другому туроператору
1
1
June 19, 2024
Покупали тур в данном агентстве. Вся семья осталась довольна выбранным отелем. Отдельное спасибо менеджеру Веронике за терпение(нам было сложно определиться🙈) внимательность и вежливость. Буду рекомендовать Веронику друзьям и Тез Тур
December 23, 2024
Отдыхал на Пхукете в ноябре 2 недели. Воспользовался услугой рассрочки, которую предоставляет агентство. Менеджер подобрал мне отель прямо на Патонге. Очень классное расположение. Все в шаговой доступности. Я доволен отдыхом на 1000%
1
June 11, 2024
Теперь только в это агентство) Ранее обращались в другие места, причем популярные , но к сожалению подход был жуткий, всем видом показывали , что ничего для нас нет, уходите. Здесь же мы рассмотрели кучу стран, городов🙏🏽Выбирали и с помощью сравнения многих отелей нашли , что хотели) спасибо , Вероника за помощь и работу !
Слетали отлично , на отдыхе так же держали связь, теперь по нашей рекомендации и друзья летят в Белек, ждите нас к осени !
January 1
Хочу поделиться своим опытом с "Тез Тур". Обратился к ним для организации отпуска в Таиланде. Менеджер предложил интересный пакет с экскурсиями и отдыхом на море. Все прошло без сучка и задоринки: трансф еры были вовремя, а отель оказался даже лучше, чем ожидал. В итоге я получил незабываемые впечатления и отлично провел время!
4
March 9
Спасибо большое Веронике! Мы чудесно отдохнули на Мальдивах! В отеле you and me , по ее рекомендации. Очень всё понравилось! Оказалось, что Мальдивы не скучно!
2
January 27
Планируя отпуск, я обратилась в в это агенство и не пожалела. Менеджер предложила несколько вариантов по доступным ценам, и я выбрала поездку на Шри-ланку. Все прошло идеально — отель был шикарный, а сервис на высшем уровне!
3
May 30, 2024
Надеялись выбрать тур в одну из стран на время отпуска, обозначили свои пожелания. Одна сотрудница работала в этот день. Высокомерная, пренебрежительное отношение. Предлагает варианты по самой дорогой стоимости. Не теряйте время, обращайтесь в другие офисы. Что мы и сделали. Нашли то что хотели!
1
November 25, 2024
Выбрали отличный тур, быстро подобрали и сделали визу на Кипр за три дня
1
December 13, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Александра за организацию нашего свадебного тура на Сейшелы. Нам все понравилось, куча впечатлений. Теперь отдых только с вами .
1
March 8, 2023
Спасибо большое за помощь в организации потрясающего отдыха!!! С Тез Тур путешествую не первый раз, очень довольна. Чувствуется профессионализм на всех уровнях, включая работу офисов продаж, организацию туристического пакета, работу гидов, трансферы, поддержку зарубежом - всё на высоте. В офисе Тез Тур в ТЦ Шангал рядом с метро Новогиреево я покупала путёвку в Египет в конце этого февраля. Всё было велик олепно. Помогли подобрать отель, выбрать удобный для меня рейс, ответили на все вопросы и всё оперативно и максимально комфортно организовали. В самом Египте встретили и проводили, гид помог решить на месте все вопросы по размещению. Отдых получился великолепным☀️🐠🙏🌺
February 10, 2024
Спасибо девушкам из Tez Tour, покупали онлайн путёвки, переживали, Но девочки всегда были на связи и организовали всё нам в течение 2 дней, от подтверждения турв д о получение всех документов и билетов на поездку в Шри-Ланку.
1
September 25, 2023
Мне понравилось обслуживание. Девушки компетентные. Все быстро. Дали ответы на все вопросы, подобрали тур по хорошей цене.
May 27, 2023
Очень не честные работники. Совсем не знают туры и отели, которые продают. Нет никаких документов от них, всё на их условиях, которые совсем не клиентоориенированы
1
September 7, 2023
Спасибо большое, люди ответственные , мне очень понравилось Спасибо Вероника
1
April 23, 2023
Все отлично и быстро