Офис Тез тура расположен оч удобно, в шаговой доступности от м. Арбатская. Офис работает без выходных. Улетала по его путёвкам в Египет, Вьетнам и Кубу. Оператор Светлана- с ней три года на связи, оч опытный и аккуратный работник. Всегда в срок готовит докты и билеты даже в выходные . От посещения этого офиса только положительные эмоции, хотя цены на туры все время растут.
Минусов не заметила
Не рекомендую. Много болтовни, дела практически не было. Мало того, что оператор Светлана подобрала отель, который в итоге не соответствовал запросу (просила тихий и без детей, в итоге получила грязный и ориентированный на отдых с маленькими детьми), так ещё она же не сообщила о том, что время вылета и аэропорт в последствии изменились!!!! Когда я указала на это, мне дали понять, что это со мной что-то не так и когда я приехала на место, я написала, что мне не нравится отель, она ответила, что это уже вообще не её проблема и разбирайтесь там сами. Обещали очень много, в итоге работой я осталась категорически не довольна. Понятно, что по одному непрофессионалу некорректно судить всю турфирму, но обращаться туда желания больше нет
Абсолютно не согласна с предыдущим отзывом. Со Светлвной мы уже более 5 лет, еще с прошлого места работы. Отзывчаьый, внимательный специалист. Всегда внимательно выслушает все хотелки начиная от места и времени вылета , до мелочей по выбору отеля. И предлагает лучшие отели за ту сумму , которую вы готовы оплатить. У меня в июле не прилетели два чемодана из Москвы в Турцию. В отеле встречающая сторона сказала, чтобы я сама разбиралась с перевозчиком. После обращения к Свете , были подняты на уши все офисы представителей турагенства в Москве и в Турции, со мной на связи до тех пор. ,пока не привезли чемоданы. По поводу задержки самолета, в августе у нас задержка была очень длительной, на табло время вылета не менялось , информацию авиаперевозчик не представил. В Москве так же не было информации . Только на сл день появилась информация , в связи с чем была такая длительная задержкв. Туроператоры об этом также не знали. Прежде чем написать негатив, надо разобраться было. А по поводу недовольства отелем, надо читать отзывы , что вы получите за те деньги , что готовы оплатить.