Не всегда есть, что нужно. Продавцы дружелюбны, но не компитентны. Особо я остался недоволен возможностью возврата. Был просто оставлен со своей проблемой. Сеть не заинтересована в клиенте. Есть конечно какой-то "эксклюзив" по товарам, но... мне важно другое.
Большинство продавцов не в теме продаваемого товара. Могут посоветовать вонючую и не сохнущую краску для внутренних работ, валик для водорастворимого лака, вместо кисти, чтобы все пузыря и пошло. Замки надо проверять, не все работают. Дорого. Скидок нет. Захожу из-за близости, но каждый раз жалею что зашёл, сотрудники и цены и качество страдают. 3зв за выбор и близость.
Хороший гипермаркет, есть все что надо.
Но персонал надо обучать! То шатаются без дела, болтают между собой. Клиенты ищут информацию, а они где-то прое..тся. Ничегошеньки не знают, изумленные глаза пустые, и мозги похоже тоже.
P. S. Даже Гофру для кабеля парень в ручную отматывал 50 м 15мин. Это Ппц..
Ужасный магазин точнее продавцы.знают тупо только свой отдел.и если он занят все хана можно других даже не звать .они не могут даже в компьютере посмотреть.будут стоять у своихполок даже если покупателей там нет .товар в основном только очень ходовой .хотя не думаю что ПНД труба40 не ходовой товар но в наличии ее и всех причиндалов для нее не было.
Я в шоке от персонала, 12.05.2023. приехали купить мотоблок,в каталоге была написана скидка 15 процентов. Когда дошло до покупки было сказано только пенсионерам и до 15:00. Окей, поехали на следующий день, взяв с собой деду с пенсионным удостоверением, нам был ответ скидка идёт для любого возраста. Такой тупости ещё не видела!!!!
Покупал плитку цену определить не могут отсылал в тетрис на нехинской от туда обратно служба клиентской поддержки пустое место даже посчитать не могут цену сказать никто не может сто раз ходил на кассу в итоге выдали плитку не того цвета плюнул не хотел больше нервы портить
1
Кирилл
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Давно пользуюсь тетрисом, но после сегодняшнего попробую максимально исключить. Сумма обмана копейки, но стоит задуматься о предыдущих покупках, и тут бы обмана не заметил, но нужно было 90 см трубы . Купил метр, уехал за 30 км, а там результат на фото
Всё есть
Но есть места дешевле, гораздо дешевле.
К примеру ножницы по металлопластиковой трубе фирмы hesler
Тетрис почти 700,в другом месте не менее известном 350.
Ищите выберайте.
Горы материалов на улице . И задняя территория постоянно в хламе. Грузчики и персонал на выдаче товара без форменной одежды, пойди угадай к кому с чеком подходить. Перебор с образцами товаров на улице при входе. Персонал в магазине всё больше и больше "в теме".Работают над обновление ассортимента и разнообразием.
Дорогой магазин. Пытались обновить межкомнатные двери. Непонятные цены. Непонятное качество. Всё надо покупать по отдельности. В итоге в Санкт Петербурге во всем известном магазине купили в два раза дешевле.
Фанат этого строительного магазина. Все что искал всегда находил. Хожу туда, даже если ничего не надо - просто поглазеть, потрогать дюбеля и пощёлкать выключатели светильников.
Все всегда в наличии, огромный выбор на любой вкус и цвет. Рекомендую, пользуюсь постоянно.
3
Show business's response
Ма
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Отвратительное отношение персонала. Напоролась на несколько ситуаций - заказала горшок, он был в наличии на другой точке, сказали на след неделе привезут. итог - через 3 недели только доставили. далее - возможно, горшки были бракованные, возможно партии разные, но сам факт - один и тот же артикул отличался по цвету. то есть один темнее горшок, другой светлее, хотя написал цвет один и тот же и штрих код одинаковый. забирал молодой человек, сказал, что цвета разные, передали персоналу, что девушка заедет завтра сама и посмотрит. итог - приехали смотреть, а нам сказали, что ну мы же отказались)))))поэтому они выставили эти горшки на продажу))))))). 🤮
с другим отделом также была ситуация - купили дверь по акции, в тетрисе сказали, что монтажник позвонит сегодня/завтра. никто не позвонил )
в общем, спасибо всем, увидимся у конкурентов :)
С данным магазином лучше не иметь дела. При обнаружении некачественного товара, отказались обменивать товар, отгружают заведомо бракованный товар, затем вину перекладывать на покупателя. Будьте внимательны при покупке в данном магазине, а лучше приобретайте товары в других магазинах.
Относительно новый магазин.
Много продавцов, все молодые, сидят в телефонах. Пока "за руку" его не возьмёшь, помощи не дождешься.
Цены средним, ассортимент есть.