Хороший отель, рядом с трассой, чистые номера, все выдается (даже зуб.щетки). Очень уютно.
Отель расположен на 2м этаже, лифта нет. Еда подается в номера, либо можно покушать в ресторане на первом этаже.
Как тета испортил нам брачную ночь
Я очень редко пишу отрицательные отзывы и всегда очень лояльно отношусь к персоналу пытаясь понять и встать на их сторону
.
Но этот случай просто вывел меня из себя
После свадьбы мы окрыленные и счастливые отправились в наш отель тета который нам рекомендовали, номер был снят заранее за 4740, треш начался прям с ресепшина и так :
Нас никто не проводил до номера, на просьбу дать штопор и бокалы администратор огрызнулась со словами " кафе закрыто где я вам их должна взять" ни о каком шампанском и фруктовой нарезки о которой они пишут на своей странице и речи быть не может
В номере оказалась маленькая кровать при росте моего мужа 184 он спал со свисающими ногами
Продолжим
Уставшая я безумно хотела принять душ, ну и здесь начались проблемы горячей воды просто не было
Утром мы спустились в ресторан на первом этаже, где нам отказали в обслуживание т. к ресторан ещё не открыт на вопрос почему здесь сидят посетители нам ответили что это гости с гостиницы у которых оплачен завтрак, поднявшись обратно на ресепшин я обратилась к администратору уже новый, но всё такой же недовольный администратор ответила что нам должны были сообщить о том что завтрак оказывается включён.
В общем мне очень жаль что наша семья попала в вашу гостиницу, остался только негатив и испорченное настроение в нашу брачную ночь
Чистый, большой номер. Огромная кровать, свежее белье, много подушек.
Плохо сходит вода в душе, требуется чистка.
Доставка еды в номер, завтрак включен. Чай, кофе, вода, чашки в холле.
Внимательный, вежливый персонал.
Достойный вариант за эту цену.
3
1
Посмотреть ответ организации
Денис Поддубный
Знаток города 22 уровня
29 декабря 2021
Хорошая добротная гостиница. Номера чистые уютные, на первом этаже ресторанчик. Можно заказать все в номер.
Скажу так, самый лучший отель в какой мы заезжали в Кропе. Я мы были минимум в 10. Были тут два дня, первый день поселили в номер без окон)), было забавно, думали часа 4 утра, оказалось 12 дня)), номера чистые, все супер
Лучшая гостиница в городе Кропоткин. До этого останавливался в гостинице этой сети в Тимашевске. Отличные номера, замечательный ресторан. К сожалению при выезде из номера забыл мобильный роутер на зарядке. При звонке, администратор сказала что устройство не найдено и горничная ей это подтвердила. Огорчило отношение сотрудников к забытому гостями имуществу. Больше не буду пользоваться этой сетью гостиниц.
Уютные номер, тихо, удобное соседство с "Сицилией". Отличный завтрак! Многим гостиницам следует позаимствовать опыт гостиницы "Тета"! Спасибо за гостеприимство!
Хороший отель: чисто, отличные интерьеры, на первом этаже кафе с огромной, вкусной и относительно недорогой пиццей.
Останавливались по пути из Москвы на Кавказ на машине, так понравилось, что на обратном пути забронировали его же.
Гостиница- супер! Уборка каждый день! Постельное бельё первоклассного качества! Пять полотенец на одного человека-это просто на уровне европейских гостиниц. Очень понравилось!
Отличная гостиница, начиная от условий бронирования и условий проживания до обслуживания и местоположения. В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами именно этой гостиницы.