16 января решила посетить с подругами кафе «Тесто» в прекрасном городе Красноуфимск, очень понравилась концепция заведения, все чисто, уютно и красиво, заказывала крем суп грибной, цезарь и чай, все было вкусно, в особенности хотелось бы выделить суп
Но помимо этого были моменты, которые испортили все впечатление о кафе, и после этого мне не хотелось бы туда вернуться и посоветовать его своим знакомым
Самое главное это общение персонала с нами: во первых, как только мы зашли с нами даже не поздоровались, официантка наше следование к столику сопровождала неуместным взглядом (пялилась не отрываясь)
девушки совершенно не улыбчивые и не приветливые; в меню не ориентируются, на вопрос: Какие круассаны есть? последовал ответ: Встаньте подойдите к стойке и посмотрите сами…
После того, как мы со своей довольно большой компанией заказали еду, официантка даже не перепроверила заказ; не отчерчила себе, кто что заказал, и при подносе еды ставила её с краю одному человеку, который видимо потом сам должен был раздавать блюдо каждой, точно так же было и с приборами, все было «кинуто» одному человеку, и также практически все заказы сопровождались молчанием + был найден волос в супе с томленой говядиной. Сложилось очень неприятное впечатление о персонале в этом кафе. Официантка, к сожалению, не представилась, а на наличие бейджика я внимание не обратила
Мы сделали вывод, что такое обращение было связано с нашим молодым возрастом, ибо больше причин мы не увидели, мы в свою очередь даже после такого вели себя максимально любезно.
Наконец-то, в нашем городе появилось эстетичное место, где можно просто посидеть, выпить кофе, встретиться с друзьями, вкусно покушать. Без пафоса, без пьяных посетителей. Стильный интерьер, доброжелательный персонал, вкусный кофе! Я уверена, что со временем станет ещё лучше!
И, ребята, это не Мишленовский ресторан! Это уютное кафе-пекарня!
Честно, новое кафе мне очень нравится! Приятные официанты, вкусная еда. Особенно хотела бы отметить пиццу, разнообразия много, даже сладкая😄 Напитки тоже очень вкусные, пунш в холодные вечера очень спасал, а лимонады заряжали свежестью на целый день) Всё круто!
Посетила кафе «Тесто» во второй раз, и, к сожалению, впечатления от этого визита сильно испортились. До этого все было хорошо — еда вкусная, интерьер приятный. На этот раз, решив познакомить друзей, приехавших из других городов, с приятным заведением, я столкнулась с неприемлемым уровнем сервиса, который испортил не только мой день, но и впечатления моих гостей о городе в целом.
Начнём с того, что официантки при встрече с нами не поздоровались, а при уточнении заказа, к сожалению, официантка не сочла нужным представиться. Когда я поинтересовалась о наличии круассанов, мне было "предложено" подойти к стойке и посмотреть самой 🤡, что абсолютно непрофессионально и не соответствует элементарным стандартам вежливости
Далее, я заказала суп с томленой говядиной, который при первом посещении подавался с сухариками. В этот раз мне принесли кусок хлеба. На мой вопрос о причине изменения я получила язвительный ответ: "ну вообще-то, девушка, так всегда подавали, я тут вообще с первого дня работаю и знаю как было". Я считаю такое обращение недопустимым и хамским. Да, после, сухарики принесли, но этот инцидент еще больше подчеркнул пренебрежительное отношение к клиентам.
Я убеждена, что внешний вид гостей (в нашем случае удобная одежда и рюкзаки после приезда с вокзала) не даёт персоналу права на подобное высокомерное и предвзятое отношение. Я сделала такой вывод благодаря приходу других гостей, с которыми и поздоровались, и рассказывали о наличии позиций из меню, хотя меня отправляли к стойке.Разница буквально в 40 минут, в отношение абсолютно разное 👏
В итоге, благодаря персоналу кафе "Тесто", мои гости получили крайне негативное впечатление о ресторанной культуре нашего города. Я крайне разочарована таким уровнем сервиса и не могу рекомендовать данное заведение к посещению.
Здравствуйте!
Ну что-ж, приятное место, нейтральный цвет, картины, столики, диванчики, приятный интерьер, музыка (потише кстати можно было бы))
Как будто цивилизация появилась в городе интересная в виде комфортой кофейни, но ох уж это ожидание, прийти попить кофе, а ждёшь минут 30+, это, безусловно, не очень.
Хорошее и очень уютное ме сто. Отлично подойдёт для перекуса и дружеского общения. Достойное меню. Вежливое и быстрое обслуживание. Сходите обязательно, точно не пожалеете!
На вкус как тесто! Пробовали сырое тесто есть? Ну вот примерно это то же самое. Р ешили поесть там, попробовать кухню, потому, что заведение только открылось. А нам всегда интересно пробовать новые блюда в новых местах. Дак вот, туда мы больше не пойдем. Цена не соответствует качеству. К персоналу вопросов нет, работают по тех картам. Вопросы к самой сети, зачем этим кормить людей. Зачем в меню писать одно а по факту отдавать людям другое. Греческий салат с сырыми чищеными семечками сверху, это просто бомба со знаком минус. В общем не советую.
Пришли в день открытия хотели попробовать выпечку,которой не оказалось.заказали пунш и пиццу, потом из зубов весь вечер выковыривали листья, пиццу подали в коробке как на вынос,но самым приколом оказалось то что истечению пиццу посыпали сырым красным луком. Официанты ходят без перчаток,время ожидания не соответствует заявленному, еду подают в одноразовой посуде,причём ценник не маленький...расплачиваться пришлось на кассе, так как у официантов нет терминалов это очень неудобно. Меню смешное, грамовка еды которая должна быть указана у каждого блюда почти нигде нет как и размера пиццы.По вкусу тоже не восторг, повторно заходить за этим же качеством по этой цене желания нет, возможно если у них поменяется что-то в лучшую сторону можно будет зайти, а так это на разок зайти попробовать- сделать вывод и не возвращаться до лучших времен
Заказывал несколько позиций из бургеров.
Фарш в котлете похож на мраморную г овядину, без прожилок.
Булочки по всей видимости выпекают сами, очень вкусные и нежные.
Что касается баффов, это просто жесть, залили в усмерть сырным соусом, который напрочь перебивает вкус всего остального т.е. сильно доминирует.
Размер бургера среднего размера, ближе к маленькому, взрослому человеку чтобы дойти до кондиции сытности нужно съесть порядка пары таких штук.
Из минусов: почему-то булка с двух сторон была в масле, может это для кого-то плюс.
Скорее всего еще попробую что-нибудь заказать.
персонал очень вежливый, хорошо относится а покупателям. насчет атмосферы--Крутяк! Придя сюда в первый раз , от уюта офигела знатно🤣. Время ожидания вообще недолгое. быстро, такое чувство возникает что еду размораживают. Пицца не очень, напитки отвал башки.
Очень крутое место. Неоднократно приходили всей семьей и всегда только хорошие впечатления! Вкусная еда, шикарные лимонады. Удачи Вам и процветания!!!
Николай Михайлов
Level 11 Local Expert
February 1
Что могу сказать рассказать, уютное и светлое помещение, официант девушка вежливая и внимательная, заказ отработали оперативно, заказали салат "Цезарь" и пиццу "Курица барбекю" из напитков зеленый чай и лимонад манго (что-то еще) кокос. Салат "Цезарь" почему-то без яйца и без томатов, странно конечно но салат с пекинской капустой и курицей + тертый сыр не может называться "Цезарь", Пицца не понравилась, тесто престеое, не пропеклось, сыровато. Начинка - может я ошибаюсь но в пице я углядел томатную пасту (отвратительно), чай зеленый хороший (приятный травяной вкус), лимонад вообще бомба очень понравился. Вобщем по еде надо доработать друзья.
Ужас! Заказали пиццу, попались два волоса, начинки нет, начинка только лук соус
Цезарь, соус отвратительный, состав капуста и сухари. Не предупреждают о дополнительной плате за добавки в кофе и в меню нигде об этом не указано. Улун состоит из одного кипятка. Очень разочаровались
Приходили в субботу, прилавок был почти пустой.
Помещение с минималистическим дизайном, свет белый (неуютный), да и вообще впечатление как будто находишься в операционной.
Совсем не снижаю оценку, потому как народу сидело и правда очень много
03.01.25 компанией в 6 взрослых и 2е детей в 14:40 сделали заказ. Последнее блюдо (напиток бананчик) получили в 16:05. Сырные палочки это «скорлупа из фритюра» пустые внутри. Смутила одноразовая посуда.
Время ожидания заказа - очень долгое. Заказали пиццу и 4 коктейля. Принесли пиццу, через 20 минут первый коктейль, через 20 минут следующий, и так по очереди... Пицца пеперони не вкусная. Не советую.
Ужас! Постоянно говорят,что закрываются за полтора часа до расписания! Сегодня пришла,оказывается самовывоз. Я думаю,что вам стоит предупреждать об этом своих клиентов
При полупустом зале ждали лимонад и молочный коктейль полч аса. Отмазались тем, что много заказов на самовывоз. На самом деле бармен занимался всем, но не заказами.