Tesser
196 reviews
January 23, 2024
Открывают парковку для клиентов, очень вежливый персонал, большие профессионалы, отдел качества оперативно реагирует по вопросам некондиции
1
August 3, 2023
В данном салоне покупаем плитку не первый раз. На днях приехали в данный магазин после безуспешно поисков пр Москве. Прекрасный менеджер Виктор помог определиться с выбором. Виктор грамотный специалист, корректный человек с прекрасным чувством вкуса. Выбирали 2 часа, т к ассортимент аж 3 этажа!!! Благодаря Виктору, определились! Заказ оформлен! Ждём доставку. В салоне чисто, приятно, спокойно, без суеты. Успехов сотрудникам!
1
February 22, 2023
После визитов в дверные салоны мы были приятно удивлены уровнем сервиса в Tesser на Курской: большой выбор плитки и керамогранита, демонстрация инсталляций и разного рода керамики для ванной и туалета, а главное персонал. Нам повезло - консультации и весь проект вела Гапонова Ольга. Она проявила не только высокий уровень профессионализма, знание материалов, эстетического вкуса, но главное - огромное желание помочь покупателю. Все - от создания дизайн-проекта до подбора всех мелочей и деталей для новой ванны и туалета - она провела с огромной импатией к покупателю, заинтересованностью в создании качественного продукта, вниманием, чутким пониманием ожиданий клиента. Мы в восторге - такого обслуживания не встречали давненько! Вашей команде повезло на такого сотрудника - цените его!
4
April 29, 2024
Большой выбор керамы, великолепная работа консультантов! Особенно рад отметить сотрудничество с консультантом Мариной!
1
August 6, 2024
Замечательный продавец - консультант Виктор. Всегда поможет с выбором. Рекомендую.
November 23, 2023
Приехали сюда выбирать плитку для санузла по совету наших ремонтников.
У нас были готовые цветовые решения. На момент приезда у менеджера Владимира уже был готов предварительный проект. Он сразу же показал нам плитку, которая, по его мнению, нам понравится и несколько альтернатив. Нанесли на визуализацию. Попал чётко.
Минут 15 или 20 у нас заняло всё общение - идеально, конечно!
3
April 17, 2024
Получила квалифицированную консультацию у Марины Здраевской. Огромное спасибо за помощь и совет. Выбором осталась давольна
1
August 30, 2023
Очень рада, что покупку керамогранита решила сделать в "Тессер". У меня не возникло ни единой проблемы ни на одном из этапов, начиная от консультирования до покупки, кончая доставкой и самим керамогранитом. Все было четко. И даже возможный бой плитки, который фирма обещала заменить при его возникновении, у меня отсутствовал. Особые слова благодарности менеджеру Марине. От нее я получила не только профессиональные советы, но и возможность быстро развеивать свои тревоги и сомнения.
3
September 30, 2023
1. Долго искали плитку, выбор большой на рынке, но именно здесь мы определились с пожеланиями благодаря грамотной работе проектировщика Владимира.
Он не только показал все варианты, которые соответствуют нашим ожиданиям, но и подготовил визуализацию, которая в итоге точно отражала то, что получилось.
В результате все отмечают, плитка нереально красивая! Ванна притягивает взгляд.
А какую он нам спроектировал душевую! Даже специалисты по эпоксидной затирке, которые у на работали, сказали, "какая душевая у вас!", а они повидали в своей работе много объектов.
2. BERGES красавцы, разрулили ситуацию с заменой унитаза через 3 месяца после приёмки (я не заметил чёрный окал, когда принимал). Опять выручил Владимир, все решил.
Спасибо! Очень довольны результатом.
3
January 11, 2024
Приятный, отзывчивый персонал. Было приятно иметь дело. Помогли определиться с выбором ламината и плитки и при возрате боя не было проблем.
2
January 29, 2024
Приезжали с мужем на консультацию. Планировали покупку плитки для фартука на кухне. Консультантом был дизайнер Виктор Песков. Плитку не купили, а вот его консультацией воспользовались. Очень грамотный специалист. Большое спасибо!
3
February 28, 2023
Хочется выразить огромную благодарность Марине, менеджеру салона Tesser на Курской. Она сделала все для того чтобы подобрать необходимы мне вариант керамогранита и плитки Лапарет из разных коллекций для совмещения цвета и рисунка. Перебрала несколько вариантов, проверила наличие, сделала скидку. Все это спокойно и доброжелательно. Очень рекомендую этот салон
2
August 28, 2024
Приобрела ламинат на очень большую площадь, отчего получила обьемную скиду. Мне всё понравилось
May 29, 2023
Хорошее отношение,профессиональный подход к решению вопроса дизайна объекта.Доставка товара вовремя.Возврат не использованного товара без проволочек.Это то ,что нравится любому потребителю и это предоставляет компания Тессер.Приятно иметь дело с такой компанией.Рекомендую её к сотрудничеству всем кто начал ремонт или ещё только собирается.Отдельно благодарю всех,с кем непосредственно контактировал во время личных встреч.
1
November 18, 2022
Прекрасный выбор керамической плитки и керамогранита. Персонал вежлив и профессионально подготовлен. Ценовая категория товаров на покупателя со средним бюджетом, при этом качество товаров не хуже чем у многих сетей с более высокобюджетной ориентированностью. Салон расположен в шикарном месте. Однозначно 5 звëзд.
3
April 17, 2024
Большой выбор плитки, и размеры и цвета на любой вкус! Очень внимательный персонал, особенно менеджер Марина. Все рассказала, объяснила. Ещё и посоветовала как лучше сделать. Отличный салон!
April 24, 2024
О, профессиональный состав работников! В особенности хочу поблагодарить Марину. Внимательно подошла к вопросу выбора плитки! 👍
July 8, 2023
Тессер на Симферопольском пр. д.20 приятно порадовал выбором и отзывчивостью персонала. Благодарю Дениса Емельянова за профессионализм и скорость работы.
3
June 13, 2023
Очень хороший магазин,особая благодарность менеджеру Ольге,настоящий профессионал своего дела,подобрала плитку,посоветовала как лучше выделить стену ,а также подобрала сантехнику
2
August 24, 2024
Давно знала про этот салон, но вот пришла пора покупок и ремонта. Я довольна сервисом, персоналом и красивой плиткой.
August 8, 2024
Смешно читать придуманные отзывы. Крайне негативный опыт заказа плитки в этом салоне, менеджер только на этапе выбора плитки вела себя адекватно, но после заключения договора начался дурдом, все что так долго выбиралось оказалось недоступным на складе, хотя когда производилась оплата об этом не было ни слова сказано. Неадекватно много рассчитан и продан клей (половина осталась), плитка также в одной из ванных осталась в количестве 1.5 пачки то есть лишних три листа плитки итд итд. Крайне не рекомендую этот салон и менеджеров, если не хотите сюрпризов, беготни и головной боли!
February 28, 2023
Замечательный консультант Ольга помогла с выбором, нашла нужную нам плитку и спланировала всю раскладку! Спасибо большое за хорошее обслуживание, обязательно буду рекомендовать🌸
2
May 25, 2024
Добрый день!
Виктор лучший мастер своего дела! Он помог нам с дизайном плитки для трех квартир. Остались очень довольны. И всегда его рекомендуем друзьям.
Спасибо Вам большое!
1
December 26, 2023
Отличная компания, записали на удобное время к менеджеру, помогли подобрать плитку, менеджер Виктор отличный специалист в своём деле!
2
September 27, 2023
Вежливый и профессиональный персонал
Помогли с подбором, дали исчерпывающую консультацию.
Выбор плитки огромен.
2
July 25, 2024
Хороший просторный магазин с приятным персоналом.
1
January 4, 2022
Приятный магазин, два этажа плитки, большой выбор (правда в основном российский производитель керамогранита) , есть инсталяции с сантехникой, мы были по записи к менеджеру Марина, очень приятная женщина, проконсультировала по некоторым возникшим вопросам. Сделала 3D проект-визуализацию с выбранной плиткой, пару вариантов. Также есть парковка. В целом осталось хорошее впечатление, рекомендую!
January 13, 2023
Весь магазин в плитке Laparet. Но мне он и нужен был. Богатый выбор.
Дизайнер Виктор, он же и главный менеджер помог нарисовать 3д модель ванны, советовал какую плитку выбрать.
В целом всё понравилось.
4
1
September 27, 2023
Доставили плитку быстро. Все целое. Единственное, что перед заказом в интернете лучше посмотреть вживую. Цвет и оттенок может отличаться на фото.
1
February 6, 2023
Приветливые менеджеры, дизайнер набросал дизайн. Несколько вариантов. Отправили ссылку на визуализацию по смс. Удобно. Большой выбор притоки и керамогранита.
2
April 3, 2023
Хочу выразить благодарность Виктору, который оперативно помог с выбором плитки, а также, оперативно помог дозаказать недостающие пару коробок.
Ванная уже наконец готова, и вам за это спасибо))))
2
1
May 9, 2021
Кстати, советую данный магазин: здесь весьма неплохой выбор довольно качественной, модной и недорогой плитки и профессиональные менеджеры. Вас хорошо проконсультируют, все расчитают и сделают своевременную доставку заказанного товара. Пользовалась услугами магазина, осталась довольна и качеством плитки, и обслуживанием. Искреннее спасибо.
3
June 24, 2022
Хороший выбор керамической Плитки и керамогранита российского и белорусского производства. Менеджеры вежливые помогут с выбором. Работала с Виктором, быстрый и чёткий
4
1
October 30, 2022
Хороший магазин. Покупали плитку для ванной. Большой выбор и нормальное соотношение ценв/качество. Все привезли в срок.
2
August 20, 2024
Да все норм, быстро оформили большой заказ на ИП. Полы и стены
May 18, 2024
Отличный магазин кафельной плитки, керамогранита, сантехники, кранов и т д. Буду работать по определённым экземплярам. Мне понравилось.
January 11, 2024
Комфортный сервис, можно решить все вопросы дистанционно с менеджерами))
1
August 20, 2024
Всё быстро и понятно. Скидку сделали.
November 24, 2022
Магазин хороший. Большой выбор плитки, персонал вежливый и профессиональный. Но служба доставки оставляет желать лучшего. Привезли 3 пачки заранее битой плитки, может вам будет надо на обрезки. Очень неприятно.
1
March 11, 2022
Бегите от этой конторы подальше. Сначала повелась на кэшбек по карте мир. С этого все началось. Не могли вовремя доставить плитку. Потом не могли заменить побитую по их вине плитку, ссылаясь на облом крыши и завал снегом склада. Но а я здесь причём?!?? У меня простой в ремонте по их вине. Дальше веселее. Из супер-пупер дизайнер с шикарной программой считает мне на санузел (обычный такой средней санузел) 38 кв метров плитки. В итоге выяснилось, что нужно только 20 метров!!! Хороший такой «запас». Дальше мне сообщают , что излишек (повторюсь по их вине!!) у меня заберут, но «не факт , что вся Плитка приедет к ним не побитая и соответственно мне за неё всю вернут деньги». Что это за привет из 90-х?!, то есть я должна сопровождать лишнюю плитку. Чтоб водитель не побил ее кувалдой?…просто нет слов от сервиса. К слову, в мосплитке цена до рубля такая же, но такого жесткача нет и в помине. Готовлю заявления в проверяющие структуры, ибо нормально так товарищи пользуются твоими денежными средствами (которые ты им заплатил по их же кривому расчёту) и ещё угрожают, что лишняя Плитка не факт что доедет к ним не битая, чтоб не возвращать деньги
4
February 7, 2024
В целом хороший большой магазин, есть из чего выбрать, только бы ещё почаще обновляли коллекции…
1
September 5, 2022
Отвратительный сервис. Доставка два раза приезжала без звонка, не в назначенное время. Третий раз позвонили разок, не дозвонились (в домофон не звонили) и уехали самовольно отменив доставку. При этом менеджер Виктор не сделал ничего по этому поводу. Он же не предложил посчитать плитку с запасом в результате чего я дважды (!!!!) дополнительно заказывал плитку и платил за доставку.
2
1
August 4, 2022
Большой выбор, как одиночной плитки, так и коллекций, своя парковка в столь не удобном месте для автомобилиста. Грамотно подсказали, спроектировали, и подобрали.
2
1
June 25, 2024
Классные ребята , знают свое дело
March 7, 2022
Категорически не рекомендую.
Привезли бОльшую часть плитки из без или в нарушенной упаковке. На попытку вернуть все сразу, водитель сказал что они сторонняя ТК, вам надо пересчитать и битую плитку сфотографировать и вам поменяют.
Примерно половина ожидаемо оказалась со сколами, теперь отделу качества не нравится фото которые мы им прислали, и нам предлагается ещё раз сделать групповое фото где видны все сколы.
С учётом того что плитка 120*60 не понимаю как можно сделать фото, где видны сколы, не говоря уже о потерянном времени.
4
1
February 10, 2024
Внимательно и терпеливо помогли с выбором!
3
November 8, 2022
Уютный, хороший магазин. Большой выбор плитки. Грамотный персонал. Молодцы!
2
September 18, 2021
Всем рекомендую этот магазин. Особенно нравится менеджер Виктор Песков. Идеально чувствует клиента, предложит именно то, что нужно. Второй ремонт мы переживаем с этим замечательным консультантом. Великолепный психолог, безукоризненное чувство стиля. Просто умница! Спасибо!
4
July 8, 2022
Заказывали 2 раза для ванной, туалета и для кухни, коридора. Оба раза все прошло отлично, плитка вся целая, без сколов, по цвету совпадает. Рекомендую
1
1
September 21, 2020
Все норм, общение с консультантом дизайнером на уровне, подготовленный, лишнего не навязывает, ассортимент достаточный, выгодно отличается от остальных возможностью подготовки дизайн проекта на месте, раскладкой плитки с минимальными расчетными технологическими потерями ну и конечно как мы все любим скидку в 10%👍👍👍👍👍, с нами работал Виктор
3