Долго не знали, где приобрести керамогранит и раковину в ванную комнату. Пришли в салон Тессер, менеджер Дарья помогла с проектом и оформлением заказа
10/10
Очень понравился магазин! Отличный выбор плитки на любой вкус. Отдельное спасибо менеджеру Геннадию, учел все наши предпочтения и помог определиться с выбором
Отличный ассортимент. Приехали просто посмотреть, сравнить. А уехали с готовым решением. Очень помогла с выбором консультант Елена Баханова. Однозначно рекомендую.
Вчера с супругом выбирали плитку в магазине и остались очень довольны и покупкой и отношением к клиентам! Отдельно благодарю менеджера Алену Потапову , которая нам очень помогла и в выборе и в расчетах и в проэктировании!!! Мы очень довольны!!!!
Посетили салон неделю назад. Купили плитку и унитаз в ванную комнату, хочу оставить положительный отзыв о менеджере Дарье. Всё оформление заказа прошло быстро и качественно!
Хочу поблагодарить сотрудника Дениса из отдела дисконта, всегда поможет , ответственно подходит к делу , благодаря ему получилось выбрать плитку для дома, по каждому виду плитки рассказал об особенностях и нюансах, помог вообщем на всех этапах
Понравился менеджер Потапова Алена, дала хорошие советы по подборке товара, организовала быструю доставку, все наши поделания и просьбы всегда выполняла. Советуем этого менеджера.
Цены в Тессере дешевле, чем в других магазинах.
На первый взгляд просто магазин, просто хороший выбор. Но как и в любом деле главное - люди. Вот и нам очень повезло с нашим менеджером Лилией Серкиной (Тессер Подольск). Лилия - грамотный специалист, быстро и эффективно помогла нам подобрать сочетания плитки для ванной и туалета, нарисовала проект, а также помогла с сантехникой. Лёгкое общение, постоянно на связи, помощь в процессе доставки - за все это спасибо Лилии, благодаря ей самые приятные впечатления! Из минусов - условия хранения плитки и условия возврата. Отдел возврата лютый. Покупали осенью, плитка приехала в мокрых, вонючих упаковках, рваных, в сырости… Данные упаковки легко испачкают Ваш пол и обои. У нас осталась лишняя плитка после ремонта. При возврате требуют отдать в упаковке… Простите, как и где хранить эту грязь и вонь? Запах сырости сильнейший. Отказываются принимать без упаковок, протестуют, заявляют, что упаковка от них едет сухая. Но у нас были фото-материалы и доказательства непотребного вида упаковок, которые помимо всего перечисленного просто разваливаются у вас в руках. За это минус.. Отношение к покупателю с точки зрения возврата ужасное. А нашей любимой Лилии ещё кучу раз спасибо и фото санузлов, которые мы воплотили в жизнь с ее помощью, прикладываю.
Самый замечатеоьный, уже очень родной и любимый менеджер Алёна из Подольска. На протяжении нескольких лет помогает делать ремонт кухни, столовой, ванной, душевой и т.д Всегда внимательно выслушает, посоветует, подоберёт, качественно сделает проект, просчитает и быстро оформит. Обращаюсь только к ней!!!!!
Приятно удивлён сотрудниками данной компании , нарисовали рассказали , рассчитали. Но как и везде пытаются продать всё как можно дороже. К сожалению наши реалии с этим не чего не поделаешь , включайте голову при расчётах.
Отличный торговый центр для выбора плитки. Огромный ассортимент - и на стендах, и в каталогах. Прекрасные менеджеры (особенно хочу отметить Елену Баханову): помогут, подскажут, рассчитают, проконсультируют. Замена, возврат - все без проблем. За плиткой - только сюда.
Очень хороший магазин! Хочется отметить индивидуальный подход и профессионализм менеджера Федоровой Эльвиры в решении возникающих вопросов. Даже самые сложные вопросы решались быстро и качественно!!
Я постоянныйклиент компания Тессер, выбор плит очень хорошее и есть услуга создание дезайн проект, нас всегда помогает в этом дезайнер Алена потапова, очень класнный специалист, переживает как для себя и всегда делает все очень хорошо. Спасибо большое Алене.
Ужас, последний раз тут плитку покупаем. Склад-кошмар, чтобы получить оплаченный товар, надо пробираться узкими лабиринтами, заваленными до небес. Стоянки нет, мимо, как ошалелые ,носятся погрузчики. Грязь, пыль. Ждем уже около часа. Грузчики говорят: "Ждите, у нас бардак. " Отстой, полный отстой.
Отличный магазин, огромный выбор на любой вкус и цвет, менеджер Станислав всё доступно и просто показал ,сделал дизайн проект с точностью до одной плиточки, рекомендую.
Ездила в Тессер дисконт дважды на прошлой неделе: сначала покупала на стены в ванной, вчера приезжала снова за керамогранитом на пол ванной, коридора и кухни. Помогал с выбором менеджер Геннадий Кибаленко, грамотно предложил варианты в моем ценовом диапазоне. В итоге купила шикарную плитку под оникс дешевле втрое, чем в магазине. Оплатить можно было налом, картой и по QR коду-самое простое. Отгрузили быстро, удивилась- на складе гоняют как челноки мини-штабелеры и умудряются протискиваться в узкие проемы... Вчера выбрала керамогранит, оказалось меньше, чем нужно, но быстро сориентировались по аналогу с Геннадием и купила, часть забрала из зала, ребята сразу загрузили в багажник, а остальное со склада. Приеду еще, предстоит следующий ремонт в новостройке.
Отличная фирма, большой ассортимент, внимательный персонал,удобное расположение офисов и большого склада.... Заказывали доставку, все супер, рекомендую
Большой выбор, есть сантехника и ламинат. С нами работала Потапова Алена хороший консультант сразу нас поняла и предложила варианты по моим требованиям, спасибо за терпение и внимательность.
Мы приобрели плитку в салоне тессер,большой выбор,прекрасный консультант Мария помогла выбрать красивый вариант аформления по дизайну,рекомендую данный салон
Добрый день всем. Брали плитку в тд десконт. Хочу сказать большое спасибо продавцу-консультанту Константину. За грамотный подход, профессионализм и внимание к покупателю. Очень рекомендую
Спасибо вам. И хороших продаж. И всю вашу команду с наступающим новым годом.
Очень долго искала для себя идеальный вариант плитки, но нашла именно здесь. Видно, что работают настоящие профессионалы, отдельное спасибо менеджеру Геннадию, который помогал на протяжении всего присутствия в салоне!!!
Всегда здесь покупаю себе и родным. Недорогой, но хорошего качества асортимент. Бывают очень хорошие акции. Работаю с менеджером Татьяной всегда у нас полное взамопонимание. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Фролина
Знаток города 4 уровня
12 октября 2023
Магазин отличный! Уже не первый раз покупаю там плитку, и каждый раз приятно удивляюсь). Менеджеру Алёне Потаповой отдельная благодарность за внимательный, индивидуальный подход, и профессионализм. Алёна помогла мне с оптимальным выбором, учитывая особенности нашего помещения в частном доме. И в дальнейшем помогла с выбором качественого душевого уголка и унитаза,на которые были хорошие скидки, что всегда приятно)). Очень нравится, что с менеджером всегда можно связаться в мессенджере, и получить ответы на свои вопросы. Отдельное спасибо за дизайн-проект, что очень облегчает процесс ремонта.
Доставка и разгрузка просто на "отлично", ребята молодцы. Желаю Алёне и её колегам успехов в работе и процветания!
Долгое время выбирал магазин с плиткой. Выбор пал на магазин tesser. Я остался полностью доволен качеством плитки дизайном. Очень понравилось грамотность и профессионализм консультанта Дениса.
Очень довольна этим магазином. Пришла с запросом сделать ванную комнату, с консультантом Нэли сделали макет, подобрали плитку, сантехнику и все это очень быстро. Замечательное отношение к покупателям.
Покупал керамогранит. Приехал за час жо закрытия. Консультант был Константин. Всё быстро подобрали. Константин очень помогал с выбором.
На следующей день всё собрал и отгрузил. Только положительные эмоции. Большое спасибо.
Как то раньше было больше народу. Лет 10 назад брали плитку для ванны . сейчас готовимся к ремонту туалета и опять к ним поедем . стабильная компания всем бы так
Маленький выбор плитки (напольной,настенной), качество плитки нормальное, но цены высокие( учитывая, что много плитки производство Россия)
Персонал расчитывает плитку по вашим размерам объекта и стоимость
Очень рекомендую! Огромный выбор плитки и качественное обслуживание! Главное, что нравится, что после доставки дается 3 дня на проверку плитки. Если выявляете брак или бой, пишите в службу качества и вам сделают замену бракованной и битой на целую.
Этим магазином пользовался неоднократно. Очень хороший большой магазин - склад. Товар достойного качества, но необходимо просматривать каждую плитку в упаковке. Много битой.!!!! Хорошо, что отдел рекламации работает достойно. Жалко бракованную плитку, которую просто выбрасывают, можно было бы просто раздавать населению.
Максим Потапов великолепный профи.
Подобрал нам плитку нашей мечты. Был терпелив, вежлив, подошёл к нашему проекту со знанием дела. Давал советы, предостережения. Хорошо знает ассортимент и специфику работы.
Отличный магазин, большой выбор плитки. Сначала не нашли плитку по душе и хотели уйти из магазина, но менеджер Станислав своим опытом и профессионализмом помог выбрать нам то, что нужно, консультировал по каждой плите. Благодаря ему выбрали то, что по душе и до сих пор радуемся!
Я заказывала в Тессере всю сантехнику и плитку для ремонта. Со мной работала Мария Дагабян, очень рекомендую к ней обращаться по всем вопросам.
Менеджер помогала мне и в выходные дни и даже в отпуске 😀 спасибо Тессеру за профессионализм и отличный сервис!
Замечательный консультант и менеджер Никита. Помогал на всём пути от выбора до покупки, получения, доставки и работы с отделом претензий по акту)) спасибо огромное, Никита 🤗🙏