Очень очаровательный отель с прекрасным персоналом! Уютные номера, тихое место, есть парковка (бесплатная). На территории отеля есть свой ресторан, в котором очень вкусно и сытно кормят. Это очень удобно особенно если едешь после дальней дороги. Цена = качество, всё оправдано. В номере есть даже больше, чем нужно: доп место, гладильная доска, мини бар с адекватными ценами, путеводители по Ростову с указанием всех достопримечательностей с исторической справкой и многое другое. Если вы планируете ранний отъезд, то управляющий узнает необходим ли завтрак с собой в дорогу. И все будет готово перед выездом. И вообще видно, что отель сделан с душой. Спасибо за такое чудесное место! Желаем вам дальнейшего процветания
Останавливались в отеле Тесоро в сентябре 2024 по пути из Москвы в Крым. Очень понравился номер Комфорт. Удобно, чисто, уютно. Очень порадовало наличие халатов, тапочек и туалетных принадлежностей, питьевая вода в номере и стандартный набор бара в наличии. На обратном пути решили остановиться в этом же отеле в номере Люкс. В Люксе есть моменты, которые разочаровали: ванна -джакузи, в которой невозможно помыться под душем. Нет ни шторки, ни перегородки , вода из лейки льется на стены и пол. Стойка душа уже разболтана и шатается. Облезлая ручка на двери в ванной. На втором уровне номера, где находится кровать, нет движения воздуха, очень душно, кондиционер расположен в стороне и дует на первый уровень номера. Если честно, то номер Комфорт нам показался намного новее и аккуратнее, чем Люкс. Заказали ужин в номер, к сожалению паста была очень переваренная и взялась в тарелке одним комком. Есть это было невозможно. Девушка, которая принесла ужин, обещала передать повару о том, что паста несъедабельна . Однако, на ресепшен деньги за это блюдо взяли. Также, не очень удобно распределение завтрака по времени, разное время для каждого номера. То есть, если кто-то успел занять время раньше вас, а вы планировали выехать рано утром, то либо придется менять свои планы и выезжать позже, так как завтрак будет для вас позже, либо брать завтрак с собой и завтракать по дороге. Но с собой дают только часть из предложенного меню. В остальном нареканий нет. Персонал приветлив и доброжелательный. Отелю твердая 4+! Чувствуется, что руководству отеля не всё равно на свой отель, все сделано с любовью и вниманием к уюту и гостям. Спасибо.
Брали стандартный номер на сутки - все продумано до мелочей, чисто, красиво, уютно. Подушки и матрас просто выше всяких похвал. В номере было абсолютно все (гладильная доска, утюг, чайные принадлежности, тапочки и халаты, шампунь и гель для душа, фен). Оперативное заселение, прекрасный администратор девушка в очках на ресепшен.
Завтраки - просто восторг, много, вкусно и сытно. Могут сделать с собой, если у вас ранний выезд или предложить любой слот времени с 07 до 11 утра, чтобы покушать на красивой веранде. Заранее можно заказать обед/ужин ко времени со скидкой 10% из обширного меню, все могут принести сразу в номер.