В отеле прекрасный банный комплекс и цент красоты. Я делала косметологические процедуры, осталась очень довольной. Расстроило соответствие цены и качества самого отеля. Номера очень дорогие по сравнению с предоставляемыми услугами. Завтраки просто ни о чем. Из всей семьи завтракала только я, т. к. без завтрака я просто не могу. Номер был самым дорогим. За такую цену должно было быть хотя бы две комнаты. Хочется отметить прекрасную уборку номера. С двумя детьми на море - это постоянная нехватка времени на уборку, а ещё когда дети болеют, то совсем хаус в номере. Приходя в отель после моря, у нас все было прибрано на места и очень чисто. Было приятно возвращаться в отель, зная, что в номере будет все в порядке. Такую прекрасную уборку ещё ни в одном отеле не встречали!
Остановились с женой на сутки с субботы на воскресенье 3 июня 2023 года за 7300 рублей.
Полное несоответствие цены и качества, номер совсем обычный, старая сантехника, на стене висит невероятно маленький телевизор с качеством трансляции ручной комнатной антенны, завтрак самый обычный, в тесном ресторане, где при наполняемости гостями на половину уже становится некомфортно. Последняя надежда оставалась на SPA центр, который так же оказался вполне обычным, с маленьким бассейном, неплохим хамамом и финской сауной. Уважаемые владельцы отеля, некоторые кафе при заправках ТЭС гораздо более комфортные и современные чем номера и ресторан в Вашем одноименном отеле, если Вы не видите возможным вкладывать деньги в его развитие, то пересмотрите хотя бы политику цен, которые объективно не соответствуют заявленному уровню.
Супер, с мужем по работе прилетели в г.Евпаторию и поселились в ТЭС-ОТЕЛЬ! Все изначально было на уровне +, особенно, что порадовало - это ресторан! Повар очень вкусно готовит, порции большие, цена не высокая, сотрудники очень приветливые, внимательные. Нам очень понравился ресторан и СПА, а вот при отъезде нас из номера, случилось неудобство, которое испортило впечатление о отеле, мы позвонили на ресепшн и попросили принять номер, пришла горничная и увидела, что полотенце для рук грязное ( к слову сказать: мы снимали номер за 7500 руб/сутки - 3 суток, за все сутки проживания не менялись полотенца и каким должно быть белое полотенце?) когда я спустилась на реснпшн, с меня взяли 150 рублей на «усиленную стирку». Это нормально? Естественно, больше не остановлюсь в этом отеле и своим не посоветую. Мы с мужем часто мотаемся по работе и не в одном отеле нам такого не предъявляли. Я удивлена и огорчена.
В целом не плохой отель, НО в номерах ковролин, вонь от него неимоверная, хоть визуально чистый. Еда в столовой на любителя( ее практически не было, пока не попросили вынести, по фото видно), персонал относится как будто мы бесплатно приехали в гости( в спа центре уборщица накричала на нас за то что мы шезлонг переставили, даже если этого делать нельзя было, можно было учтиво попросить поставить на место) Сам СПА лучший в Крыму ( на мой взгляд), научить бы им разговаривать с гостями персонал и было бы все идеально )
Гостиница находится в центре города Евпатория, в шаговой доступности до набережной с пляжами, до парков и пешеходных зон. Персонал отзывчивый, профессиональный, короче на своём месте. Отличная кухня на любой вкус, шведский стол, грамотные официанты.
Многофункциональный спа-центр, грамотный мед.персонал.
Хорошо поставлен досуг, это и экскурсии по городу разных направлений, концерты с живым вокалом, тренажёрный зал.
Надёжный и комфортабельный трафик с вокзалов, аэропорта и обратно.
Моя оценка "отлично"!
Очень хорошее заведение. Были с мужем, мы в восторге. Всё как на сайте напианно, полотенце и халат бесплатно. Всё чисто и красиво . Будем ещё посещать данное заведение.
Отель и Спа хороши в будние дни. На выходные очень много посетителей с детьми, в бассейне не поплавать.. Нужен отдельный не глубокий бассейн для детей, пусть там плавают на своих кругах
Отдыхали в Тэс отеле не первый раз. Это просто космос, спа, бассейн, персонал просто лучшие. Все очень вежливые, директор утром увидел нас, поприветствовал это было очень приятно. Вернёмся ещё очень много много раз. Соотношение цены и качества на пять с плюсом.
Ставлю 5* не самому отелю,а спа-центру!!!прекрасное место для отдыха телом и душой!!!несколько саун и парилки,большой бассейн +27°,джакузи с минеральной водой+33°. Для всего этого удовольствия мало и дня,поэтому мы туда ходили 2 дня подряд)) отдельное спасибо администратору Илье за отзывчивость и прекрасное отношение к гостям и за навигацию по Евпатори,где можно очень вкусно и недорого покушать😊Нам без проблем заменили мокрый халат и полотенце на сухие,полностью провели по спа-центру,подробно рассказывая,что и где. Если будем в Евпатории-обязательно посетим ваш центр еще раз с огромным удовольствием!!!!
Снимали полулюкс улучшенный на 2 дня,номер 2х комнатный,очень большой,мебель деревянная очень понравилась,вид на море.
Спа все отлично,очень вкусный шведский завтрак.До моря по живописными аллеям 10 минут.
Из минусов цена,7000 за сутки немного кусается
Все хорошо! Персонал отзывчивый! Спа после ремонта! Как обычно ~ 5 звёздочек!
Из пожеланий: замените в соляной комнате шезлонги (уверен, что причина поломки ~ сами посетители).
Ещё раз спасибо всей команде отеля за отдых!)))))
Были впервые по рекомендации друзей, всё понравилось. Но есть пара нюансов - одну душевую возле финской сауны, надо уже почистить и обновить, не работало джакузи. А так всё остальное на высшем уровне, номера большие просторные, еда как дома.
Хотите попасть в Советский Союз - Вам сюда. Начиная от контингента который здесь отдахает (90 % - пенсионеры), заканчивая рестораном (завтраки проходят со скандалами и борьбой за еду и напитки), как можно на всех отдыхающих на завтраке иметь один аппарат для приготовления кофе!! Я в очереди стоял 12 (двенадцатый!!!) И за мной занимали ещё (. Номера чистые, но так же все какое-то постсоветское из 90-ых. Один большой плюс - это СПА зона-много разных бань, душевых и тд. Но в выходные и на праздники, когда много народу -очередь, чтоб погреться. Второй раз сюда не поехал бы.
Отдыхали в июне 2021 года большой семьей (двое взрослых и трое детей). Отель оправдал наши ожидания, все свои 3 отечественные звезды он полностью заслуживает.
Порадовало внимательное и добродушное (редкость в наше время) отношение персонала - начиная от руководства отеля, заканчивая обслуживающим персоналом. Сразу чувствуется ориентированность на клиента (начиная от предоставления трансфера из аэропорта и обратно, помощи в аренде автомобиля, предоставления "ранних" завтраков - заканчивая предоставлением дополнительных комплектов белья и халатов).
Отель очень выгодно расположен: с одной стороны - место тихое и спокойное - никто по ночам не гоняет на авто и не кричит, с другой стороны - до моря 5 минут пешком, рядом магазины и остановки общественного транспорта.
Номер был огромный (42 кв.м.) - жалко только, что одна комната (отель вполне мог бы сделать номер двухкомнатным и сдавать его гораздо дороже...). В номере все удобства, никаких перебоев с горячим водоснабжением, электроснабжением и прочее не было.
Питание - шведский стол. Изысков конечно не найдете, но на завтрак обед и ужин всегда был хороший выбор каш, супов, вторых блюд и т.д. И взрослые и дети всегда находили для себя что поесть. Еда приготовлена вкусно и качественно.
SPA нас очень выручил, потому что в начале июня море было еще достаточно прохладным и вся семья с удовольствием его посещала. Бассейн, сауны, бани и т.д. содержаться в идеальном состоянии.
Отдых в отеле понравился с удовольствием посетим его еще раз.
Добрый день всем!
Это мой любимый отель в Евпатории!
Мы всей семьёй отдыхаем в нём уже 6 лет подряд.
Каждый сотрудник отеля уже очень близкий душе человек!
Евпатория и ТЭС Отель - это место моей силы, я здесь наполняюсь, восстанавливаюсь и, уезжая знаю, что вернусь.
Волшебство начинается с ресепшен! Всегда душевный приём администраторов и улыбки на лицах надёжной и на первый взгляд незаметной охраны.
Мы всегда пользуемся услугами медицинского центра - большой привет всем девочкам! Обожаю СПА Центр, а главное всех сотрудников - это люди сердца! А массаж?! Это удовольствие тела и радость души, отдельный поклон Виталию за массаж и банные процедуры!
На земле мало мест где всё идеально, да это и не важно, когда приезжаешь к людям с тёплым сердцем как домой.
Мои любимые девочки Наргиза, Диляра - это феи заботы и уюта! каждая горничная отеля с любовью делает своё дело!
Вечерами во дворе отеля звучит музыка, можно потанцевать, попеть и просто получить удовольствие.
В отеле есть хороший спортивный зал с кардиотренажёрами и проводится на высоком профессиональном уровне лечебная физкультура.
Вот уже несколько лет отелем руководит Владимир Анасович и под его руководством отель из года в год повышает уровень обслуживания клиентов и расширяет спектр предоставляемых отдыхающим услуг.
Куда ехать этим летом? У нас такой вопрос не стоит! К родным людям, в ТЭС - домой!
До встречи, наши дорогие!
Посещали только бассейн с детьми. Обычная территория, внутри обычная раздевалка с кабинками. Бассейн небольшой, хамам, сауна и баня хорошие, не большие. Соляная комната с запахом невозможно было находиться в ней. Очень много пожилых людей, которые там же перекусывают прямо на лежаках. Дети купались, к нам подплыла тётушка стала объяснять, что у неё был перелом и если её кто то ногой в воде ударит, то мало не покажется, но при этом продолжала плавать возле детей намеренно. Потом приплыл мужчина к ней и они стали облизываться в бассейне, в общественном месте при детях. Далее тётушка огромных размеров стала вылазить из бассейна и как оказалось в стрингах с огромной по..ой. Для кого то это норма.. Но даже нет желания повторно пользоваться услугами этого спа центра. Сайт красиво оформлен, информация преподнесена в красивой обвертке, а на самом деле начинка испорченная. Как будто попали в постсоветское время. Оплатила за ребёнка 10 лет-1000 руб., за 8 летнего -500 р и за взрослого 1000 руб.
6
7
Алиса
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2023
Рекомендую! Отличный СПА-отель. Есть конечно косячки, но это и не отель на 5⭐️
Отдельное спасибо персоналу- от охраны до горничных - подскажут, помогут и всегда приветливо улыбаются
Приеду еще раз ❤️
отличный спа, европейский уровень, цена не соответствует качеству....качество намного превышает цену, можно сказать бесплатно посетил с учётом того, что получил в итоге. это место еще один повод посетить город Евпатория, обязательно вернусь еще
Посмотреть ответ организации
К
Кик Пол
Знаток города 6 уровня
22 июля
Хороший отель. Хорошо кормят. Всё понравилось. Персонал всегда готов прийти на помощь по любому вопросу.
Отличный отель, с прекрасным медицинским центром и СПА. А коллектив заслуживает уважения. Спасибо всем и пожелание успехов в работе. Особую благодарность администратору Анне, которая принимала нас при заселении 08.08.2022.
В принципе, всё нормально, хорошо отдохнули всей семьёй, но начинаешь приглядываться и видно грязные вентиляционные сетки, облупившаяся штукатурка, перила с небольшим налётом ржавчины
Всё понравилось! Тихое место, приветливый персонал, чистый просторный номер, вкусная кухня и СПА-комплекс ! Приедем ещё сами и рекомендуем другим !!!👍🙂
По отзывам друзей супер отель,поехали,персонал очень хороший!! Прям душевный!! Бани тоже супер,а вот бассейн с плавающими волосами не понравился и то что джакузи не работала((( в остальном - хороший отель!
Отличный отель. Отдыхали 3 декабря. Приветливый и доброжелательный персонал, можно обратиться за помощью по любому вопросу,всегда помогут. SPA-зона чистая, сауны на любой"вкус". Завтрак - шведский стол (на выбор по меню) - очень вкусно,глаза разбегаются, хочется заказать всё и сразу. Однозначно приедем ещё, очень понравилось!
Обращался в медицинский центр в кабинет ЛОР врача. Делали процедуру промывания носовых пазух "кукушка". Все быстро, аккуратно. Сотрудники вежливые и компетентные, цены доступные, есть возможность оплаты картой. Удобная парковка прямо у входа. Приезжал на 4 процедуры в разные дни и ни разу не стоял в очереди.
Хорошее в этом отеле только Спа. В мед.центре не была. Питание ужасное. В номере всё прилично. Но на окнах нет сеток и к нам запрыгнул богомол. Номер убирают ежедневно. Второй раз не поехала бы в этот отель.
Ставлю пятёрку так как банный комплекс и приветливый персонал, а также аккуратные комнаты, лифт и холлы на этажах прекрасны.
Банный комплекс входит в цену номера, из пожеланий только чтобы работал с 8 утра, проснулись, занырнули, позавтракали.
Шведский стол требует изменений, очень скудный и не вкусный, но голодными не остались.
SPA очень понравился. Обслуживание и отношение хорошее. Коллектив отзывчивый и приветливый. Кухня вкусная и разнообразная. Парковка правда мала. Но в целом очень все понравилось . Удовольствие получили и взрослые и дети. Спасибо!!!
Отдыхали в июле 2022г. Неплохой отель, значительно улучшена работа ресторана по сравнению с прошлыми годами. Единственный минус - культурная программа оставляет желать лучшего. Из года в год безголосая Ольга и жуткие усилители бьющие по головам отдыхающих. Две-три песни и люди уходят к себе. Правда один раз был концерт самодеятельного ансамбля с песнями 80-90 годов. С удовольствием послушали и от души поплясали!
Отличный не дорогой отель. Снимали семейный номер - просторный, на 5 человек отлично подошёл. Единственное под окнами была курилка, мешали разговоры, замок в номер открывался с таким шумом, что зайти не разбудив, кто не спит в номере было совсем не возможно. Ну и завтрак это просто без слов((( Лифт через раз останавливался на втором этаже.
Убирались хорошо, бельё меняют раз в 3 дня. Спа отличный.
Были в начале июля 2022 г. Хорошее лечение, но очень мало процедур по путёвке, в основном платно. Квест по отелю для прохождения процедур: физиолечение в одном месте, грязевые процедуры в другом, бассейн в третьем. И это всё в одном здании, но попасть из одного комплекса в другой невозможно. Как в фильме: кто так строит? Я посчитала, 2500 шагов для прохождения 4-5 процедур. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Огромная благодарность тренерам ЛФК Светлане и Людмиле! Каждый день разные занятия и очень продуктивные. Питание на троечку. Однообразно, часто холодные блюда, иногда несвежие блюда, отсутствие свежих фруктов и овощей, и это летом в Крыму. Номера хорошие, комфортные, уборка делается на совесть. Но отсутствие балконов в курортной зоне- это огромный минус, белье в комнате сохло по 3 дня. Редко меняют полотенца. Досуг - полное отсутствие, 2 раза в неделю приходит певица с одними и теми же песенками, в остальные дни абсолютно ничего. В чем смысл работы организатора мероприятий в отеле - нет понимания. Автостоянка отсутствует, место найти рядом сложно, отель помогает только на словах. При очередном возвращении в отель с экскурсии спросили охрану куда поставить машину, ответ: мест нет. Общее впечатление. Вернусь снова сюда? Нет. Сервис очень страдает в отеле. Буду ли пользоваться услугами мед- и спа-центра? Да, если буду в Евпатории.
4
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Пунько
Знаток города 7 уровня
10 апреля
Спа очень понравился, несколько видов бань. Температура комфортная, много лежаков, кулер с водой, а главное - очень чисто.
Чистые номера, уборка каждый день, замена постельного белья и полотенец раз в три дня. Для проживающих в отеле выдается карта пропуск в СПА. В фитобаре брали кислородные коктели и фиточаи. Все понравилось. Персонал в гостинице и в СПА доброжелательный и участливый.
Отдыхали на майских праздниках - людей достаточно, но в ресторане всегда есть свободные столы, в СПА - свободные лежаки. Нам все понравилось. Воспользовались 10% скидкой на консультации в медцентре при отеле. Весь медперсонал приветливый и самое главное компетентный.
Бюджетный отель в центре Евпатории. Но при этом с хорошим SPA с несколькими банями, джакузи, бассейном, соляной комнатой. Очень просторные номера, неплохие завтраки. Вообщем впечатление самое положительное.
Первое впечатление отличное. Приняли ночью, приехали раньше времени, но вошли в положение, всё решили. Персонал вежливый. Отдохнём, полечимся, дополню отзыв. Думаю, что всё будет отлично.
Дополняю отзыв. Отдых в г. Евпатория, в отеле ТЭС-отель подходит к концу. Время пролетело незаметно. Успели и загореть, и обгореть, и поплавать, и попутешествовать как "ножками", так и на авто. Масса впечатлений. Сам отель, охрана, СПА, лечебные процедуры - просто супер!!! Персонал отеля - сама вежливость, не слышал НИ ОТ ОДНОГО РАБОТНИКА отеля грубого слова. По любым вопросам находили решение сразу же.
Уборка номеров ежедневная, смена белья раз в 5 дней, всё необходимое в номере имеется. Пока ты отдыхаешь, горничные в номере уберутся и пропылесосят. Очень приятно возвращаться в чистый номер.
Охрана своё дело знает, посторонних в отеле не наблюдал. На счёт безопасности было как-то спокойно и уверенность, что всё под контролем у них. Спасибо работникам, которые следят за чистотой и безопасностью!!!
В СПА большой чистый бассейн, несколько видов бань - русская (можно с веником), финская, хамам, инфракрасная, мараканская (к сожалению не попал, не работала). Джакузи... Вообщем, релакс по полной программе. Спасибо работникам СПА!!!
Питание по системе "шведский стол". Вкусно, разнообразно, питательно... Шеф-повар(а) со своей командой своё дело знают. Не простое дело всех накормить и напоить, а также всё быстро убрать и помыть. Отдыхающих много было. Спасибо работникам как кухни, так и обеденного зала!!!
Медцентр, по-моему, один из лучших в Евпатории, а может быть и в Крыму. После долгого путешествия (добирался на авто), спину и поясницу ломило. После нескольких назначенных главным врачом процедур я пришёл в норму. Про некоторые процедуры я только здесь и услышал. Медработники относятся к своему делу очень добросовестно. Спасибо Евгении за её профессиональный массаж. Отдельное спасибо медсестре физиокабинета Юлии - не знаю как она смогла уговорить мою восьмилетнюю дочку ходить на лечение, но Сонька (так зовут дочку) начала бегать на процедуры сама, а когда процедуры закончились, сказала, что ещё хочет полечиться. Спасибо медработникам!!! В следующий раз поднакоплю финансы и пройдём более углублённое обследование и лечение. Благо возможности медцентра имеются.
И, конечно, большое спасибо всему руководству отеля - считаю, что все они своё дело знают и выполняют с достоинством. Респект и уважуха!!! Так держать.
Прекрасное место для отдыха. Доброжелательный персонал, удобный номер. Разнообразие блюд на завтрак приятно удивило. Бассейн очень чистый. Недалеко от отеля парки, пляжи, прогулочная набережная. Уезжать не хотелось
СПА обычное, слегка уставшее. Обслуживание замечательное- приветливые, улыбчивые. Еда - пицца, не хуже, чем в пиццерии. Номера маленькие, система отопления отвратительная- очень шумные фанкойлы потолочные непосредственно рядом с кроватью. Слышимость в здании очень высокая. Санузел маленький, душевая кабинка тесная. Минипарфюмерия дешёвого качества. В номере чисто, белье и полотенца хорошие, белые. Персонал замечательный. Парковка уличная.