Огромное спасибо продавцам, девочкам Карашевской Ольге и Мерзляковой Тане за прекрасное обслуживание, за помощь в выборе ботиночек. Девочки ,вы классные прекрасно разбираетесь в новых модных тенденциях. Это очень приятно 😊Прекрасно видеть ваши улыбки и доброжелательность)) Хотелось бы,чтобы скидки были более выгодными,это важно! Конкуренция есть и надо скидками привлекать клиентов,так как обувь не дешевая. Непременно вернусь к вам. Спасибо 🩷
Много лет покупаю обувь в м-не Терволина по адресу Подольск, ул. Б. Серпуховская, д. 45.Хочу выразить благодарность всему коллективу за прекрасное обслуживание, особенно администратору Мерзликиной Татьяне, всегда помогает выбрать нужную модель, работает и с возвратами оперативно, спокойно, без нервотрепки, профессионал своего дела, раньше таких людей награждали и премировали!! Ещё раз огромное спасибо, так держать!!
Добрый день! Часто посещаю этот магазин. Всегда чисто, приветливый персонал. Поможет в выборе обуви, аксессуаров. Ранее был большой ассортимент обуви, со временем все уменьшается и уменьшается. Много обуви по стилю, но не стоит забывать про классику, к которой люди привыкли. Совет: ввидите в линейку асмортимента классику на пару, тройку позиций больше. Цены немного завышены при этом качество кожи на высшем уровне. Звезду не снижаю, т.к. в целом магазин достойный! Рекомендую этот магазин для посетителей!!
Обслуживание на 5 , чистота и уют на 5 но цены увы слишком завышены по сравнению с их же обувью на озоне. Я мерила зимние ботинки в магазине обе пары стоили 7300₽ и 7600₽ , зашла на Авито а там эти же ботинки 4500 и 5200… я заказала с Авито 2 пары и сэкономила 4000… а это извините не 400₽ я все понимаю, аренда, зарплата но цены должны быть примерно одинаковыми если хотите чтоб люди приезжали к вам а не заказывали с озона. Но это конечно моё мнение. К качеству претензий нет, относила обувь всю зиму, в -30 не мерзли ноги, обувь удобная и не скользкая но в будущем заходить буду только померить и определиться с моделью а заказывать буду там где они дешевле ведь согласитесь лучше купить 3 пары по цене двух 😊
Хорошая качественная обувь. Не сильно большой выбор, но есть из чего выбрать. Продавцы работают ответственно. Проводят акции в магазине. Недавно попали, детям давали конфеты и вкусный лимонад, взрослым шампанское👍
К сожалению, нет мужской линейки товаров. Зато огромный выбор женской обуви, а также сопутствующих товаров (шапки, перчатки, сумки, зонты и т.д.). Все довольно качественное и приятное на вид. Прекрасный вежливый персонал, который всегда поможет с выбором и по-настоящему работает с покупателем.
Не очень усидчивый персонал видимо сама директор меня обслуживала что со стороны казалось она с высока смотрит и её раздражает её работа с людьми!А в целом обувь нормальная.
Этот отзыв не о магазине, а о качестве и о политике компании! К магазину претензий нет, там безумно дружелюбный, терпеливый и внимательный персонал.
Ну а теперь о качестве...
Я купила себе зимние и осенние сапоги в ноябре 2020 года. Какого было мое удивление, когда зимние сапоги начали разваливаться в середине зимы! Пятка стерлась изнутри, кожа растянулась, шерсть вся утопталась, сапоги стали осенними. К сожалению, у меня не было времени приехать в магазин и сдать сапоги, а когда зима закончилась, гарантийный срок истек!
Друзья, хочу обратить ваше внимание на то, что честные производители дают гарантию на обувь 2 (!!!) года, а здесь всего 90 дней! То есть обувь на 1 сезон???
Мало того, привезя обувь на возврат, вам скажут, что обувь будет сдана на экспертизу, КОТОРУЮ В СЛУЧАЕ НЕ НАХОЖДЕНИЯ БРАКА ОПЛАЧИВАТЬ БУДЕТЕ ВЫ! Здесь конечно же 2 варианта будет, вы скажете "Ой, спасибо, я ни за что платить не собираюсь" либо вам сделают экспертизу, позвонят и скажут "Мы не нашли брака, платите за работу" и далее вы пойдете в роспотреб, суд тратить свои кровные и целую вечность с этим разбираться (если я не совсем понятно все изложила, то кратко - все придумано для того, чтоб вы и не подумали всем этим заниматься).
Замечательный магазин,вежливый персонал и отличная обувь.Ношу уже не менее 5 лет, очень довольна.
3
Т
Татьяна Татьяна
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Очень жаль, что в связи с пандемией закрылись филиалы. Так любила Терволину в г. Серпухове. Мой любимый был магазин: большой, уютный, разнообразный ассортимент, часто радовали скидками. Прекрасный, всегда готовый помочь и подсказать, персонал. Эх..... Пришлось ехать в Подольск. Да, хороший магазин, интересный ассортимент. Но в Серпухове мне нравилось больше!!!!
Частенько сюда заглядываю, время от времени покупаю здесь обновки. Вот и мои новые ботфорты - как раз отсюда. Модные обувные новинки, большой выбор аксессуаров, - платков, перчаток, шарфиков и сумочек - делают этот магазин особенным местом для модных девочек. Акции, скидки - постоянно! Нравится
Качество товара оставляет желать лучшего. Через неделю носки ботинок разошлась молния, но это не страховой случай. Обувь не дешёвая, а качество не соответствует цене.
1
Алексей Н.
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
Рекомендую. Хотелось бы побольше мужских товаров,так как часто бывают акции и ценник вполне устраивает,по крайней мере мою жену.
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв)
В четверг 30.01.2020г., мы купили
маме обувь, хорошие качественные боты , но это был бы очередной обувной магазин в котором "ничего хорошего" нет, если бы администратор была как все. Она особенная, магазину очень повезло, что у них работает такой специалист! Берегите эту девушку, пощряйте, мативируйте и просто премируйте.
Спасибо огромное)
Придём ещё
Приведем друзей!