Внимательные компетентные врачи. Приемлемые цены по сравнению с частными клиниками. Не хватает стационара, где можно оставить животное , которое нуждается в реанимации.
Обращался с собакой. Приём прошел хорошо, потребовалась операция, которая прошла нормально, собака чувствует себя отлично. Персонал приветливый, цены не кусаются.
Приезжала с проблемой! Проблема была известна, нужна была не большая манипуляция! Нам сказали, что всё само пройдёт! Ничего не прошло, стало только хуже!
2
1
Екатерина Новосельцева
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Свою собаку 7 лет вожу только сюда, его и полечат, и обласкают) ни разу не попали к ветеринару, который бы не понравился.
Реальный развод на деньги! К ним приходишь за помощью а они и рады стараться как бы побольше с тебя денег вытянуть в счёт включают даже перчатки в которых работают хорошо что ещё за бахилы на входе денег не берут. Не советую посещать это заведение особенно врача Власюк Лариса Борисовна!!!!! Будьте здоровы.
Записались впервые. Естественно не совсем корректно...два питомца: пёс и кот... встретили с пониманием, всё объяснили, приём прошёл быстро и корректно. Спасибо!
В ноябре 2020 у моего пёселя был не критический случай - отравление со всеми вытекающими последствиями, назначения врача восстановили здоровье. Спасибо. Бываю здесь раз в год - делаем прививку, нареканий нет, отношение внимательное.
Никогда не писала плохих отзывов, но здесь просто уже невозможно терпеть ту боль, которую я чувствую... Люди, пожалуйста, подумайте миллион раз, прежде чем обращаться за лечением в эту клинику ... абсолютно некомпетентные врачи... умерли мои любимые питомцы из-за постановки неправильного диагноза и назначения таких препаратов, которые просто усугубили ситуацию... ни ногой сюда больше!!! Презираю этих псевдоврачей... в частности могу сказать про Точиловскую Инну Васильевну и Денисюк Ирину Анатольевну... работают параллельно в клинике S-vet в Мытищах, «посчастливилось» случайно встретить их при поиске нового врача...всей душой жалею, что решила им довериться.... жаль, что выражение моей ненависти уже не вернёт моих любимчиков...
Это не ветеринарная станция! Это учреждение с чиновниками, которые кроме цифр на циферблате и денег за это ничего не видят и слышать не хотят! Особенно юный натуралист на ресепшене. Теперь без эмоций. Моя собака наелась куриных трубчатых костей (сердобольные товарищи под забор подсунули) и, естественно, возникли проблемы с желудком. Я привез ее на эту "ветеринарную станцию" и мальчик на ресепшене мне объявляет, что они примут меня с собакой в 18-30. Дело было в обед, в 12 часов. Собака еле ходит, у нее боли в желудке, может сдохнуть в любую минуту, а этот "приезжий или проезжий молодец" рекомендует ждать 6 часов.... Короче, ни сострадания, ни "клятвы Гиппократа" в этом месте нет! В случае крайней необходимости обращайтесь в другие центры, там помогут. А этот только по записи...
Всё нормально. Прочитал отрицательные отзывы, но не чего плохого не увидели. Приехали 19.10.2020, вечером. Людей было много, но ждали не долго. Приём по записи, мы этого не знали. Сказали подождать и потом приняли. Осмотрели кошку, выписали рецепт. Персонал был вежлив и к нам и к животному.
Хорошие специалисты, не "рвачи". Анализы быстро, качественно, не дорого. После пандемии можно записаться, что привело к более спокойному состоянию животных при ожидании. Спасибо. Очень нравиться.
Совершенно не компетентные люди!!! Разводят на деньги!!!( при оплате услуг, появилась услуга- консультация по уходу за животным 280 р.??! О чем не было сказано ни слова) Кошке , у которой не проходимость пищи вместо уколов настоятельно рекомендуют таблетки ?!! Брали кровь на анализ, три лапы искололи, измучили животное. Позорная публика.
Шарашкина контора, отношение персонала ужасное, записывают на конкретное время, приезжаешь и ждёшь в коридоре ещё как минимум 2 часа, но нас постигла участь ожидания более 4 часов
Был приятно удивлён изменениями в работе и свежем ремонте. Работают приятные люди, без сюсюканья, всё по делу. Цены средние, оборудование хорошее. Не соблюдается время записи, но здесь не хуже, не лучше. Если ты ждёшь - плохо, если смотрят твою животинку дольше отведенного времени - хорошо.
Работает круглосуточно, отзывчивые ветеринары и хорошо оборудована.
3
1
М
Маргарита
Level 6 Local Expert
June 20, 2021
Навязывают дополнительные услуги (рассказ о правилах ухода за животным, например, это отдельный платный пункт, и эта "услуга" оказывается без предупреждения и спроса), в итоге цена осмотра по факту сильно отличается от указанной.
При этом отношение и компетентность, как будто бесплатно лечат.
Все, что получите на приёме - это совет обратиться к узким специалистам.
Как будто не приём у ветеринара, а платная регистратура.
Визит сюда - это потеря денег, времени и лишний стресс животному.
Лечение у частного ветеринара, к которому пришлось ехать, не получив необходимой помощи тут, оказалось вдвое дешевле и сразу помогло.
Прививку без осмотра, кстати, тоже не сделают.
28.01.2020 были на приеме ночью в этой клинике , Принимала Понамарева,хамское отвратительное поведение , врач сидела в кабинете, я спросила,можно ли сделать укол кошке, она рявкнув как - будто я ей денег должна- сказала Сначала зарегестрируйтесь! ассистент в это время общалась с ней на другие темы,при этом я стояла в кабинете и ждала пока закончится их диалог и они всего - навсего должны были поставить укол! Причем я позвонила заранее и спросила возможно ли это! В первый раз вижу такое отношение в вет.клинике!Кошке плохо и ей нужен укол, А этой Понамаревой не до животных, они в своих телефонах!!!Слов нет, это не врачи и таких нельзя допускать к работе с животными и людьми!!!почему подобное допускают к работе ? Одним словом , 40 минут я прождала в кабинете , наслушалась их диалогов, постояла в полной тишине, пока они соизволят посмотреть мои направления , наслушалась хамства и их язвительности в адрес нашего лечащего врача, подписала бумагу, что претензий не имею к ним и очень грубо эта молодая видимо только вышедшая из колледжа мадам шырнула кошке укол! 45 минут ночью без очереди делать укол, когда животное нуждается в этом это слишком высокий професионализм и «любовь» к животным
22
2
Т
Тимур Александрович
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Не был там лет 7, но жизнь снова привела.. Явный прогресс, ветеринары прям стараются быть людьми, и с животными, и с владельцами.
Вчера вечером звонила с 21-19, много раз и каждый раз длинные гудки и ответили только в 21-48, при чем сразу повесили трубку. Сегодня звонила 5 раз, на 5-й раз только ответили и недослушав повестил трубку. Как записываться заранее, если никто не отвечает по телефону!??? Неужели при таких колоссально высоких ценах так жмётесь телефон нормальный купить сотрудникам?
Хорошая клиника,внимательный персонал,работают 24 часа,что удобно!И это гос.клиника,где прививка от бешенства бесплатная!Первый раз попала к вет.врачу Пономарева Елена Евграфовна.Такая отзывчивая ,добрая.Теперь только к ней и хожу! Родственники тоже к ней ходят !Единственный минус,это дорога к самой клинике,через пром.зону по бетонным плитам...
Были в этой клинике несколько раз, один раз лечили воспаление ушей у собаки, второй раз укусил клещ, собака чувствовала себя ужасно, быстро оперативно сбили температуру и сделали узи на налияие изменения органов+капельницы, провели мы в этой клинике очень долго, приехали в 10 вечера уехали в 4 утра, но собаку поставили на ночь за одну ночь ! Далее по анализам назначили дальнейшее лечение, доверяю только этим врачам!
Если хотите вылечить своего домашнего питомца никогда не обращайтесь в эту клинику.Я обратилась с щенком,когда ему стало плохо,в первый же день.Нам поставили диагноз под вопросом инфекция или отравление,осмотра толком не было,только померили температуру, поставили капельницу и взяли анализы на кровь и мазок ПЦР.Мы приехали домой,щенку стало лучше.Вечером в этот же день нам позвонил врач и сказал,что анализы крови хорошие и выписал нам препараты один из которых был Глобкан(сыворотка от инфекционных болезней),сказал,что лучше первый укол сделать в этот же день.Мы так и сделали,после укола ему стало хуже.На следующее утро мы снова поехали на прием.Нас принял другой врач другого диагоноза нам поставлено не было.Мы сообщили,что щенку после укола стало хуже и нам ответили на это,что это нормально,также поставили капельницу,сделали укол препаратом Гискан5(аналог препарата Глобкан).По приезду домой стало ещё хуже,щенок отказал уже даже от воды.На 3 день лечения стало ещё хуже.Мы попросились на консультацию к другому врачу,она померила температуру,открыла пасть понюхала и сказала,что это 100% энтерит.Назначила к списку препаратов ещё несколько.На 4 день щенок погиб,мы так и не дождались анализа на инфекцию.Т.к. У меня был еще один щенок мы его изолировали,после смерти первого щенка,мы поехали сдавать анализы второго щенка,чтобы убедиться,что он не заразился энтеритом.На приеме нам сказали,что это могли быть и глисты,хотя не один из трёх врачей не мог предположить,что это могли быть глисты.Врач предложил оставить номер телефона,чтобы сообщить результаты анализа.Вечером нам звонит врач и говорит,что энтерит отрицателен,у вас были глисты и сказали можете выпустить второго щенка.Мы очень разозлись и позвонили сами,хотели спросить почему они не предположили глисты и сказали,что мы придем на приём к начальнице.Через полторачаса нам перезванивают и говорят,что энтерит коронавирусный отрицательный,а парвовирусный положительный,тем самым поставив под угорозу второго щенка.На следующий день я приехала пообщаться с начальницей,когда я задавалы вопросы мне постоянно отвечали одно и тоже у вас был энтерит,она показала мне анализ на инфекцию,там было две строки положительный отрицательный,тогда я задала вопрос,как врач мог сказать,что энтерит отрицательный,если на листе написано положительно отрицательно.Также мне дали анализы другой собаки.Мне нагло врали в лицо.Они не хотят призновать свою вину.
Не захотели принять хорька, даже не осмотрели! Мы остались крайне недовольны! Откуда нам было знать, что эта недоклиника принимает только "классических" домашних животных?
Была в этой ветклинике два раза, первый раз из-за кашля собаки, второй раз собаке требовалась операция. За этот временной отрезок многое изменилось, очередь по записи, ремонт, чисто. Хотелось бы отметить работу терапевта и Узи врача. Нам все очень понравилось, на узи лежал как дома, врач очень приветливая. И терапевт быстро взял кровь на анализы и результаты пришли на почту на следующий день. Теперь о минусах. Нам сказали записаться на операцию. Мы записались через неделю. А, еще, стоимость никто не озвучил, только сказали что нужна кастрация, удаление опухоли и удаление всех зубов. Моей собаке 12 лет!
Я приехала ко времени. Очень переживала, привезла пеленки, еще что-то, собаке давала таблетки перед операцией. Пришел хирург, стал смотреть по базе кто мы т.е он даже не знал что ему предстоит делать (не знаю может так и надо у ветеринаров, но мой зять хирург и обычно он в курсе кого им предстоит оперировать). Потом он вызвал анестезиолога, она посмотрела анализы и говорит: "Зачем вы пришли, ваша собака не выдержит наркоз, ему еще две недели нужно пить ветмедин". Я сидела и думала а нельзя как-то заранее об этом мне было сообщить, а не в день операции. Я ушла. На следующий день поехала в бабушкинскую ветклинику которая находится на Хибинском проезде, через три дня моей собаке там сделали операцию. Все прошло отлично, собака прекрасно перенесла наркоз и еще нам там почистили зубы, только 13 выдернули. Он сам кушает. Даже не представляю как бы мучилась моя собака без зубов вообще. Что только некоторые люди не сделают ради денег!
Заплатили более 6000 рублей за анализы и капельницу. Диагноз любимому коту так и не поставили. Кот скончался дома через два дня. Цены заоблачные. О компетентности делайте выводы сами..