Territory Of Kitchens
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Aviastroitelnaya
1.24 km
Улица Белинского
500 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Possible with a dog
Wall panels
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
62 reviews
October 31, 2024
Самый ужасный и недобросовестный производитель кухни. Покупаю уже не первую кухню, но "Территория Кухонь" переплюнула всех своими косяками. Заказывала кухню в ноябре 2023 года, а привезли ее в марте 2024 года, т. е вместо указанного срока 40 рабочих дней прошло 1.5 месяца. Причем не от менеджеров не от руководства не было не какой информации, не какого уведомления о том, что происходит задержки доставки кухни, не одного звонка и письма. Приходилось все время самой звонить и узнавать, что с заказом. В конечном итоге с грехом пополам кухню привезли. А дальше самое интересное, при сборке кухни оказалось, что не довезли фасады, вернее привезли фасады но не те, были заказаны фасады с фрезеровкой, а привезли обычные без фрезеровки, привезли не те ручки дверные которые были изначально согласованы в проекте кухни (это объяснили тем, что положили какие есть по наличию ручки, и пофиг то что они абсолютно другие по дизайну), нет сушилки для посуды,ее вообще не положили, ну а нижняя часть фасада которая закрывает ножки фасадов, вообще сделана из пластмассы, хотя все должно быть сделано из того же материала, что сделана сама кухня, из МДФ материала. Сама в целом кухня желает оставлять лучшего, качество материала так себе. После многочасовых попыток дозвониться до руководства, и объяснений и решений, была договоренность о том что новые фасады будут заказы и изготовлены в течение 3-х недель. Но как и следовало ожидать, сроки снова все нарушены. Вместо 3 недель, прошло уже 5 недель. Хотя оплата за данную кухню была полностью внесена, и полностью оплачена сборка кухни. Которую собрали на половину. В итоге за кухню заплатили, а пользоваться ее не можем. После многочисленных звонков и руганий привезли остатки по кухни. А руководитель казанского филиала Никита заслуживает отдельной "похвалы". Когда начались проблемы с доставкой, переделкой кухни, он просто начинает игнорить, не отвечать на телефонные звонки и сообщения, и не как не способствует решению проблем. Причем он руководитель, а не стандартный менеджер по продажам. Хотя как директор филиала, он должен решать проблемы с клиентом, а не игнорировать его. Далее было написано заявление на выплату неустойки по срокам доставки, но как и следовало ожидать никаких выплат они не производят, аргументируя тем , что сейчас у компании НЕТ ДЕНЕГ!!!!! Стыд и позор такой компании!! Причем сейчас они закрыли эту компанию! Так что если не хотите себе такого геморроя, то лучше не связывайтесь с данной компанией, нервов не оберетесь. Честно даже незнаю, кто им пишет положительные отзывы. Так что НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ КУХНЮ У ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!!!!!!!
5
October 3, 2024
Все отзывы что на 5☆ куплены и заметьте, все без фото. Не верьте не единому слову !!! Не ведитесь на скидку 50%. Цена завышена!!!
На все негативные о завышена отвечают иипично, даже не затруднились убрать имена в некоторых случаях. Халтурщики!!!
Заказывали кухню в декабре месяце, на столько отвратительно выполненный заказ встречаю впервые в своей жизни. Сборщики не свои, находят с авито. Все в сколах, установленно криво. Много нефункциональных отверстий. Сушилку для посуды привезли только в апреле, но до сих пор не установили. Полки внутри все шатаются. Договлренному эскизу кухня не соответствует. Деталей многих нет, обещали все исправить и уже почти год прошёл с момента заказа. Никита на звонки не отвечает, как и офис. Поберегите свои нервы, не заказывайте здесь ничего.
4
November 17, 2024
Заказали кухню в этой организации в середине мая. Аванс заплатили 50% в начале июля, после долгих ожиданий образца выкраски фасада. Надо было уже тогда задуматься, но о плохом обычно не хочется заранее думать. Сегодня 17 ноября, кухни до сих пор нет. После долгих скандалов неделю назад привезли ламинат на корпуса, без фурнитуры и фасадов. 14 ноября пришел их чудо-сборщик, так профессионально начал сборку, что пришлось выгнать, посмотрите фото поймете почему. Причем ни спецификации, ни деталировки ящиков у него на руках небыло. Руководство от решения проблемы дистанцируется. Видимо предстоит долгий судебный процесс. Прошу отозваться всех, кто попал в такую же ситуацию с этой фирмой. Подадим коллективное заявление в правоохранительные органы о мошенничестве.
4