Второй раз пишу отзыв об этом салоне.Мастер Ася прекрасно справилась с маникюром ,очень аккуратно и красиво получилось ,также сделала коррекцию бровей ,так как я хотела ,я очень довольна )
Здравствуйте!!! В субботу первый раз посетила Ваш салон и осталась очень довольна!!!🌹🌹🌹Красивый интерьер, уютная атмосфера, себя я чувствовала комфортно. Администратор Мариэтта встретила очень радушно, предложила чай,кофе, воду,всё рассказала, что немало важно, когда посещаешь место в первые. Работы мастера Инны я увидела на странице в интстаграмм и решила записаться. Сказать, что я довольна, это не сказать ничего!!! Я в восторге!!! Инна сделала мне прекрасное наращивание. Я много лет делаю наращивание и сразу отметила, что Инночка делает всё очень профессионально и быстро. Ну и соотношение цены и качества очень порадовали. Также ещё попутно Мариэтта мне пригласила косметолога и мы пообщались по аппаратным поцуедурам. Впечатления только положительные! Хочу пожелать Вашему салону процветания!!!🌹🌹🌹
Сейчас я расскажу как почувствовать себя человеком второго сорта... Маникюрный кабинет на 3 стола, при том третий поставили явно недавно и вот итог: 2 девушки сидят за красивыми фигурными столами со стеклянной поверхностью на мягких креслах и мило общаются с мастерами в процессе, а я сижу за обшарпанным столом на жёстком стуле и моя мастер практически не говорит по русски. Так же, языковой барьер не позволяет нормально донести до мастера свои пожелания, так как она на все мило улыбается и кивает головой, но (это уже выяснилось позже) ни слова не понимает. И, как вишенка на торте, ногти сделаны криво, с провалами, пузырьками и неровным френчем. Не рекомендую
Ужасное отношение к клиентам, грубое отношение администратора и невнимательность, записывалась за неделю на окрашивание, а они потрели запись. И не могут предложить вариантов! Ориентированость не на клиентов!!!
Была на сложном окрашевании. Подход,отношение на высшем уровне. Приду еще раз,так как процесс не окончен. Сусаночка спасибо тебе! Надеюсь попасть на лазер) ps:Поставьте кофе машину😊
Делаю постоянно маникюр у Зары и претензий нет. На этот раз у неё не было свободных окошек меня записали к мастеру Амалии. Не в обиду мастеру, но маникюр правда получился просто ужасный. Видимо только отучилась и руку не набила ещё. Я конечно заплатила и слова не сказала, но зачем так делать. Я ваш постоянный клиент и могли бы хотя бы предупредить, что мастер неопытный. Буду переделывать и в другом салоне теперь.
2
Посмотреть ответ организации
Регина
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2024
Хороший педикюр сегодня сделала у мастера Аси. Педикюр сделали быстро буквально за час
Единственное,что устраивает-работа мастера Зары.
Про запись особая песня: просишь на 18 часов,они накануне звонят и утверждают,что ты просила на 8 вечера!(может,по-русски плохо понимают). И это не единожды.
Была как-то у мастера Мери.....слов нет-ногти как булыжная мостовая(то ли спилила неаккуратно,то ли лак так нанесла)
На педикюр не пойду-мне не нравится ноги выставлять на виду у всех
Отвратительный сервис. Записалась онлайн , пришла на свое время в итоге выяснилось , что моей записи у них нет и на это время записан другой человек. Не понимаю почему нельзя убрать из приложения кнопку онлайн записи, чтобы людей не ставить в такие ситуации.
Хожу в этот салон с самого открытия. Поначалу все было хорошо. Приветливый администратор, всегда предлагали чай, кофе.... Последнее время все очень изменилось. Каждый раз когда прихожу запись или переносят на другой день или задерживают на час. То клиентка предыдущая задержалась, то пришёл кто то знакомый (арменка) без записи.... (я русская, коренная химчанка) Администратор разговаривает очень грубо. Жаловалась хозяйке, но ничего не поменялось. Видно это салон только для армян. Их обслуживают без записи и без очереди. И самое шокирующее, на той кушетке где делают процедуры по депиляции, чистки лица и т.д персонал накрывают обеды, чаипития.
Записалась через сайт на маникюр шеллак однотонный без снятия +дизайн. Цена указана 1030 р. Мало того, что моей записи не обнаружилось, когда я пришла в салон, так и цены на 300 рублей дороже заявленной. Сайт, по словам администратора, не работает. Испорченное настроение+ потерянное время! Они и единицы не заслуживают.
Уже давно хочу написать слова благодарности за ту красоту, которые творят Ваши мастера.Спасибо мастеру маникюра Еве, очень качественная работа и отличный результат. А так же всему коллективу салона, за доброжелательность и теплую атмосферу, которую вы создаёте для клиента!!!
Добрый вечер!Делала ресницы в этом салоне два раза.Первый раз все понравилось, мастера звали Анна, у неё золотые руки. Сегодня была второй раз, у женщины так как Аня отдыхает.Мало того делала 4 часа, ресницы ужасные, торчат в разные стороны, длина ресниц разная. Где то они длинные где то короткие.Когда я пришла,сразу сказала что я хочу.Обьем 2D,длину 12, изгиб D,и ресницы чтоб были потолще.После того как она мне их наращивала 4 часа,дала мне зеркало,у меня ком в горле встал, мне есть с чем сравнивать,учитывая что даже приятная цена, но затраченное время и конечный результат оставляют желать лучшего.
Ушла из этого салона, хотя ходила и на ресницы и на маникюр и педикюр и стричься и депиляцию. Каждый раз переносили запись или приходилось час ожидать, то вообще они мою запись отменяли, так как приходил свой знакомый. Надоело. Мариэтта хамка, не умеет разговаривать с клиентами. Звонила директору, жаловалась, но ничего не поменялось. Жаль, мастер маникюра Зара мне очень нравилась. Но хамское отношение к себе не потерплю.
У кого есть запись, отменяйте её, спасибо скажите за то что настроение и нервы остались неиспорченны
Записалась на ресницы через инстаграм, когда приехала на место не могла найти вход, пыталась дозвонится до администратора, администратор берет через раз.
Оказывается салон переехал администратор не предупредил. Думаю ну ладно сделаю в 4 руки. Приехала на место и пойму что и какой это салон, а потом уже и на окрашивание решусь. Так вот, пригласили меня к мастеру, спросила что будем делать? Я сказала что ресницы, начали делать...
Как можно было процедуру классического наращивания делать 3 часа. Это вообще немыслимо, так долго делают только те, кто учатся, и оказывают услугу бесплатно на условиях «ученик-модель». И ладно бы процедура была комфортная и я 3 часа лежала расслабленная. 3 часа я лежала в постоянном напряжении и страхе, останусь ли я вообще со своими собственными ресницами. На протяжении всей процедуры мастер постоянно тыкала мне в глаза ресницами или пинцетом, 5 раз переклеивала скотч на веках, так что я думала бровей уже вообще не останется, а мой лоб она просто воспринимала как подставку для рук. Посреди процедуры она 2 раза пыталась отодрать склеенные ресницы, на второй раз я уже взвизгнула и потребовала, чтобы заменили мастера.
Итог: Убитые нервы и жуткий сервис.
Мастера приятные и вежливые. Но делали маникюр и порезали кутикулу до крови... я думала такого уже не бывает, ан нет, ещё случается( естественно никакого желания вернуться нет, даже к другому мастеру.
Отличное место! Постоянно делаю маникюр только здесь! Уютно, недорого и качественно! Всегда предложат чай,кофе. Непринужденная атмосфера. Мастер маникюра Инна - настоящий МАСТЕР своего дела! Ни одного недочета, всегда чистая, идеальная работа, учитывает все пожелания и просьбы! Спасибо;-)
Это был ад. Сделала фрэнч в территории красоты. Мало того, что моё время было просрочено и мне пришлось ждать 30 минут, но к этому я спокойно отношусь, так мне ещё покрамсали кутикулу в кровь!!! Сколько делаю маникюр, такое впервые. Я просидела 3 часа, так мастер ещё во время маникюра отличалась пить кофе. Я в шоке была. Если бы было побольше реальных отзывов, люди были бы осторожны!!! Больше никогда в территорию красоты.
Очень уютный салон💜И добрый персонал. Сделала стрижку и ногти понравилось на💯
1
2
Посмотреть ответ организации
Woo Young
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2021
Как-то давно я записалась впервые на наращивание ногтей в этот салон и администратору показала фото маникюра какой я хочу. На безымянном пальце я хотела дизайн как под мрамор. Мне сказали, что они могут так сделать. В итоге нарастили ногти нормально более менее, но когда начали наносить покрытие начался треш. Во-первых, я сказала, что мне нужно черное матовое покрытие, а мастер (если можно так назвать) нанесла гелевое и сказала, что ой, я забыла. А я как то проморгала этот момент, тоже мой косяк, надо было следить. Во-вторых, когда дело дошло до дизайна мрамора мастер начала говорить, что не знает! как такой сделать и позвала хозяйку салона (как я поняла). Она пришла, начала рисовать какие то каракули отдаленно напоминающее мрамор (и это очень далеко было от того, что я хотела и показывала им). Ну в общем, хозяйка начала рисовать и попеременно обучая мастера! Мастер кое как повторяла за ней на моей второй руке. Я сидела в шоке полном. Сначала сказали, что сделают как на фото и в итоге такая подстава! Мало того, что не знают как мрамор рисовать, так еще и обучаются и экспериментируют на клиенте! Я пришла не как модель, а как нормальный клиент и заплатила полную сумму, что за бред тогда? Ладно, тогда я смирилась с убогим мрамором, не хотела ни с кем ссориться. Теперь понимаю, что надо было! В плюс могу сказать, что ногти держались долго. Не знаю на что они клеили эти типсы, но отодрать их было нереально.
Через довольно продолжительный период времени я решила рискнуть сходить к ним еще раз. Я захотела опять нарастить ногти, дело шло к Новому году и я подумала, что раз уж в предыдущий раз они так долго держались, то пожалуй запишусь, но на этот раз без каких-либо дизайнов, раз у них с ними так туго. Пришла в салон, мне все сделали, сначала было все ок. Через 3 дня (1 января) у меня отвалился ноготь!! Слегла зацепилась об шкаф, и отвалилась наращенная часть. Хочу сказать, что я наращиваю часто (с тех пор только в нормальных салонах) и при хорошей работе от легкого зацепления об шкаф ногти не отлетают! Поэтому конкретно тут не ко мне претензии. Вообщем я расстроилась знатно, т.к. праздники, а я должна из-за чьей-то халтуры ходить с отломанным ногтем! В итоге я записалась к ним на 3 число через онлайн запись на утро. С утра я прихожу - там всё закрыто. Я подумала, ну может они с обеда работают, переписалась на более позднее время. Снова прихожу - никого. Я звоню, говорю, я записалась, почему тут нет никого? На что мне сказали, что они завтра только будут работать. Я просто офигела от такого сервиса. Зачем добавили возможность записаться, если вы не работаете в этот день??? В итоге я записалась на 4 число, пришла, мне сказали «а вы можете 40 минут подождать?» Спрашивается на кой хрен я тогда записывалась? Чтобы прийти и ждать 40 минут? Благо делать мне было нечего и я решила посидеть подождать. Потом пришла к «мастеру» говорю у меня через 3 дня ноготь отвалился, это норм?? На что мне внятного ничего не ответили. Починили ноготь при этом взяв 150р. Мне конечно не жалко, но блин, это вы некачественно работу сделали! А я еще и доплачивать должна за вашу недоработку! Никакой гарантии вообще у них нет видимо, просто жесть. В итоге ладно, починили, я ушла. Так на следующий день у меня сломался мизинец!! Который я не задевала, ничего с ним не делала! Просто отвалился! Я уже готова была прийти и высказать, все что думаю об их работе, но планы сложились иным образом, нужно было уехать в другую область. И поехала я со сломанным ногтем, спасибо большое данному салону!!!! После такого я их «салон» обхожу 10-ой дорогой. Никому не советую! За такие же деньги (ну может чуть подороже) можно сделать в нормальном салоне!
Странное место. После карантина все было занято и записалась сюда (соседний дом, раньше никогда не ходила и больше не пойду).
Мастер Варда.
Записана была на 18.00, пришла, попросили подождать 10 минут, в итоге мастер взяла меня около 18.40.
Изначально она не знала на что я записана и повела на маникюр.
Далее минут 10 готовилась (ходила за инструментами, разговаривала попутно с другими). Намазала мне ноги и ушла на 17’ минут (далее время знаю точно так как переписывалась с мужем); принесла воду и оставила меня на 42 минуты!!!!!!!!!!!!!! Я спрашивала у соседних мастеров - где же моя? Плечами пожимали и все... админа никто не позвал. Я все думала что вдруг кто записан после меня на 20.00 (через 2 часа как обычно, но в итоге я ушла вместе с мастерами в пол десятого!!!)
3,5 часа
Про покрытие отдельная тема, оно прожило 2 недели и «отклеилось», но тут без претензий, у дешевого покрытия это нормальный срок. Но у меня такое в первые в жизни.
Теперь я однозначно постоянный клиент в салоне Территория красоты.Сделала высококачественный маникюр у замечательного мастера Заре.Все очень быстро,аккуратно,очень приятный и грамотный персонал!Кстати кофе у вас очень вкусный)))
Я Ольга . Хочу сказать что это очень очень крутой салон с добрейшим персоналом , ты чувствуешь себя там как дома .
Хочу огромную благодарность сказать мастеру по волосам Елена которая спасла меня просто я не знаю как эта она успела за 2 часа . Администратору огромное спасибо за переживание и Подержки. Записалась у них на ногти и уходом за волосами .
И купила ещё себе очень хороший шампунь с кератином и бальзам 👍👍👍просто космос 🚀
Советую посетить этот салон девочки красавицы !!!
Постоянный клиент Люси (мастер по маникюру/педикюру). На протяжении 3 лет точно хожу в один и тот же салон. Люси молодец! Быстро, четко, аккуратно. Хорошие лаки, держится месяц гель лак. Адекватные цены. Красивый салон, доброжелательная атмосфера. Молодцы, раза вдаются! Новые услуги добавляют.
Здравствуйте! Очень понравился ваш салон. Рассположение прекрасное так как живу совсем рядом,а те кто дальше рядом Мега и можно доехать без проблем,до салона 5 минут . Приятные и приветливые администраторы, всегда предложат чай или кофе. Мастера знают свое дело и делают его очень хорошо ! Сусанна единственный мастер в Химках коо смог сделать мне стрижку именно такую как мне нравится,спасибо ей. Благодаря ей сын начал отращивать волосы на ту стрижку которую давно хотел😍😙 все очень нравится, буду ходииь и советовать всем !
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 марта 2020
Впервые посетила этот салон... На стрижку попала в руки Елены - осталась довольна как стрижкой, так и вниманием самого мастера и в целом дружелюбной, девичьей атмосферой салона, которая напрямую зависит от коллектива, хотелось расслабиться и поболтать, попивая вкусный кофе ...)
Мой опыт посещения этого салона был позитивным , поэтому рекомендую!)