Хожу 4год, все на высоте! У меня две девочки и им очень нравится ваш детский клуб. Отдельные благодарности новому тренеру Дарьи Артамошкиной, благодаря которой мои девочки всегда с радостью возвращаются в этот клуб вновь и вновь
Здесь работает наш любимый тренер по плаванию, Ирина Маслова! Начали водить ребенка к ней с 10 месяцев, сейчас ему 3 года и он плавает сам! Безумно благодарны ей не только за такие достижения, но и за профессионализм и грамотный подход в развитии и плавание детей начиная с грудничкового возраста.
В первый раз пришла сюда в феврале 2023 года, и тренируюсь здесь по сегодняшний день.
За это время у меня уже сформировалось собственное мнение о данном клубе, основанное на личном опыте. Есть много положительных моментов, но есть, то, что хотелось бы улучшить. Собственно ниже перечислю, начну с минусов, их меньше:
- уборка зала, есть к чему иногда придраться, под некоторыми тренажерами убирают не очень качественно, пыль, волосы на полу иногда бросаются в глаза
- полотенца. Понятно что фитнес большой, и количество людей посещающих соответствующее, но все же хотелось, чтобы полотенца имели более новый, свежий вид, хотя в принципе возможность выбрать «посвежее» всегда есть, и огромный плюс - взять можно любое необходимое количество.
- сантехника в душевых. Но тут скорее вопрос к посетителям, бережнее нужно относится, ведь вы же сюда сами ходите.
- отсутствие бесплатного доступа к воде, очень не хватает кулеров. Но купить можно в буфете или принести с собой.
Остальное без нареканий:
Приветливый персонал на ресепшен, хорошое кафе, оснащение, водная часть, огромный выбор парных, и вообще возможности клуба огромные, программы для взрослых и детей на любой вкус.
В зале всегда можно найти свободного тренера, обратится за помощью.
Я сама занимаюсь на индивидуальных тренировках, и за менее чем год вижу отличный результат. Не хотела бы рекламировать своего тренера, чтобы не «понабежало» желающих, но не могу не сказать ему слова благодарности. Анатолий Пышкин, тренер высокого уровня, с разумным, взвешенным подходом, благодаря которому мои занятия стали систематическими именно потому, что я вижу и чувствую результат своего труда.
Итог: я рекомендую этот фитнес центр, сама буду продлять свой абонемент весной. Надеюсь, что и дальше уровень оказываемых здесь услуг будет не ниже нынешнего.
Ребенок ходит на индивидуальные занятия по плаванию, всё замечательно (тренер, бассейн,раздевалка, душ), но бесит платить дополнительные 2к в месяц за возможность посещать детский клуб и комнату в эти дни. Сейчас нет возможности этим пользоваться, а отказаться нельзя
Чисто, аккуратно!
Меня привлёк уровень обслуживания. Девушка -администратор очень вежливая и заинтересованная. Анастасия зовут. До сих пор отвечает по всем вопросам и помогает делать все оформления вовремя.
Программы разнообразные, даже по дневному абонементу. Очень нравятся бокс, комбат, стретчинг и бодибаланс. Пока ещё не все посмотрела, но составить своё собственное расписание легко, потому что есть обновляющийся вовремя сайт.
Бассейн хороший, чистый, но небольшой. Дорожки узкие и ходить надо в определение время, чтобы не было толпы. Хотя сами люди все адекватные и проблем при быстром плавании не возникает.
Полотенца, душ, шкафчики. Все ок.
Нет только воды в свободном доступе — это минус.
Ходим всей семьей сюда третий год, все устраивает. Ребёнок занимается плаванием, родители-в зале. Отдельное спасибо нашим тренерам- Саша Шубин и Павел Борщев!
Классный клуб) Занимаюсь чуть больше года у Паши Борщева, очень нравится!
Паша бережно и внимательно относится к с своим подопечным. После тренировки уходишь чуточку счастливее))
Во время посещения магазина спортивного питания при клубе я обнаружил, что некоторые продукты, имели явные признаки просрочки: изменение цвета обертки и истекший срок годности. Подобное отношение к здоровью клиентов недопустимо.
Тренируюсь 🏋️♀️ пол года, пришел именно к Антону Маслову по рекомендации, есть результаты! Место отличное, час пик после 18:00 но не критично, удобная парковка, полотенца выдаются, все чисто и аккуратно, нужны результаты обращайтесь к Антону, территорию рекомендую!🤌
Отличный спортивный клуб! Индивидуальный подход к каждому клиенту, групповые программы на любой вкус . Стильный дизайн, качественная отделка. Очень понравились раздевалки. Много места. Приятно удивил солярий в раздевалке. Спасибо менеджеру Марии. Благодаря ее профессионализму и чуткому подходу к клиентам мы оформили семейный абонемент. Спасибо.
Отличное место, понравилось с 1 раза! Интерьер, душ все новое и современное. Пока была только в бассейне и кафе. В бассейне свело, чисто. Комфортная температура воды. Есть маленькие и теплые бассейны для детей. Есть сауна в зоне женской раздевалки. Также есть фитнес зал, попробую в ближайшее время. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь. Можно взять тренера. На парковке всегда есть места для посетителей.
Я начала посещать ТФ Ховрино с самого открытия, правда оно задержалось из-за Covid-19, очень довольна тренерским составом! Старший ребёнок уже 2а года занимается в Школе плавания у Георгия Пашина, ему отдельный респект👍 Клуб очень хороший.
Занимаюсь уже год, за последние полгода очень сильно улучшилась атмосфера в клубе, стало намного чище, чем было раньше. Сотрудники все улыбчивые, запоминают тебя, это очень приятно
Был по гостевому. Поскольку времени было мало, пошёл в басик и хамам. Всё - супер.
Клуб новый. Всё новенькое, всё работает. Чисто, ухожено. Очень насыщенная программа групповых тренировок.
С удовольствием бы туда ходил, если бы жил рядом.
Классный спорт клуб, что особенно нравится, что рядом с домом. Очень большой бассейн, что для меня важно, дорожек достаточно, чтобы не столкнуться с кем-то. Внутри чисто, стильно, сервиз на высоком уровне. Единственное, хотелось бы пожелать гибкости для детей. Например, ребенок до 7 лет может приходить с родителями за доп. разовую оплату, как в других сетевых клубах, без покупки годовой карты. Спасибо, все остальное здорово.
В целом, впечатление положительное. Очень чисто., причём везде, даже в душевых. Всегда в наличии чистые полотенца, приходила в разное время. Тренажеры новые, как и сам клуб. Очень не хватает кулеров с водой, иногда тренирока дольше запланированной, а вода уже закончилась. Можно только купить в баре. В бассейне часы висят сбоку, что безумно неудобно: надо посреди дорожки вынырнуть и посмотреть. Невозможно засечь время заплыва, во всех бассейнах, посещаемых ранее часы крепили "прямо по курсу". Больше всего неприятно удивили персональные тренера в зале, имена не знаю, не так давно посещаю. Громкий, на весь зал, пересказ своего дня в жаргонном стиле (жрал, спал, нарезал видюху), обсуждение клиентов в вальяжно-хамоватой форме (нет, имена не назывались, но "тётка слилась" или "надо быть такой тупой") всё равно шокировали. Каждый раз мысль о персональной тренировке вызывает неприязнь, вдруг тоже попадёшь в речь.
Редко можно найти хороший зал, но этот… светлый, чистый, приятный персонал. Занимаюсь сама, так что про тренеров сказать не могу, но понятные тренажеры - это факт. Да и по цене не дорого выходит
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ФИТНЕС ЦЕНТР НИКОМУ!
Год прозанималась в этом фитнес центре, но не стала продлять по личным обстоятельствам. И вот, спустя чуть более полугода, я решила возобновить занятия, тем более, что пришла смс с акцией на возобновление со скидкой до 40%. Вроде бы всё удачно складывалось, но не тут-то было.
Пишу в ватсап менеджеру фитнес клуба Ховрино, что хотела бы возобновить занятия, что пришла смс про скидку и меня интересует карта "Элегантый возраст" без заморозки. Но в ответ менеджер отдела продаж Смирнова Марина пишет, что карта "Элегантный возраст" идёт только с заморозкой. Я делаю скрин сайта этого клуба, где чёрным по белому написано, в описании этой карты "есть возможность заморозки на 60 дней". Я переспрашиваю у Марины почему на сайте одно, а по факту другое, и задаю конкретный вопрос: возможность заморозки и заморозка включена - есть разница или нет? На что менеджер мне отвечает: "Нет. На карте есть заморозка и у Вас есть возможность ею воспользоваться при желании". Но у меня нет желания ею воспользоваться, и платить за заморозку на 60 дней, я хочу заниматься, а не пропускать занятия 2 месяца. Ещё Марина добавила, что на сайте они всё исправят, чтобы такое больше не повторялось, хотя до сих пор ничего не сделано, и в описании карты "Элегантный возраст" "есть возможность заморозки на 60 дней".
Настроение перед Новым годом испорчено, придётся искать другой фитнес клуб, у которого на сайте написано то, что есть по факту, а менеджеры не противоречат информации на сайте, говоря, что мы ёё исправим.
По факту получается, что в этом клубе не дорожат своими клиентами, пытаются завлечь любыми способами и сорвать как можно больше денег, навязывая ненужные услуги.
Свежий хороший спортивный комплекс. Думаю плюсы перечислять смысла нет, они и так всем понятны.
Теперь о минусах. В выходные дни часто редко убирают в туалетах отчего запахи там как на вокзале, часто подобные запахи бывают в хамаме (причина неизвестна).
Дерево в сауне уде все потемнело и напоминают старую общественную баню, видимо это никого не беспокоит. С персоналом в тренажерном зале нужно здороваться самому так как они себя там видимо считают выше клиентов, я уж не говорю о какой то доброжелательности.
Ну и самое веселое: когда Вам предлагают приобрести карту фитнес-центра в рассрочку будьте внимательны! Менеджеры для увеличения своей комиссии от банка за проданный кредит умалчивают о различных дополнительный функциях поедоставленного кредита. В моем случае это вытекло в 13000 рублей переплаченных за воздух денег. Банк честно сказал что все менеджеры об этом знают и должны предупреждать чтобы клиент мог не пользлваться ненужными услугами. Но видимо дополниткльный процент от каждого кредита менеджерам важнее чем репутация заведения.
В общем идея и концепция заведения отличная а вот реализация с таким персоналом конечно осталяет желать лучшего.
Плюсов не увидел. ДВАЖДЫ пытался просто посмотреть клуб. Первый раз менеджерам было не до меня, прождал 15 минут(показать клуб - это 3 минуты, любой, но вы конечно же "не любой"). Впечатление уже не очень. Второй раз через 2 недели просто не пустили за то, что не захотел сдавать куртку в неизвестном мне месте. Ребят, у вас фейсконтроль? А может у вас клиентов много? Вы серьёзно? Придётся найти фитнес, где сдавать куртку - это не обязанность, а добровольное волеизъявление посетителя. Благо, что таких вокруг не мало.
Данный фитнес клуб выбрали для грудничкового плавания у Ирины Масловой.Нам очень нравятся занятия тренер с легкостью располагает к себе детишек.В общем рекомендую...
Спорт стал неотъемлемой частью моей жизни. И это заслуга ТФ Ховрино. Здесь чувствуешь себя как дома. Уютно и чисто. Приветливый персонал. Даже в самый лентяйский день спешу сюда. Знаю будет весело и продуктивно. Потанцевать в различных направлениях Dance Mix ( Екатерина Сухачева) , Lady's class (Софья Шурцова) , Latina (Святослав Абаносимов).
За силой мышц и координацией Les Mils BodyPump , Step (Кристина Сорокина).
Бокс (Роман Костин) .
За равновесием и самосознанием
BodyBalance ( Екатерина Лебедева)
Цигун ( Инна Жилякова)
И конечно аквааэробика!
Направлений очень много . Для каждого найдется своё.. Советую этот клуб .
Прекрасный бассейн, регулярно посещаю. Можно подобрать удобное время посещений, чтобы избежать толкучки.
На этажах много тренажеров, современных и новых. Хороший клуб
Отличный клуб, занимаюсь давно. В этом клубе профессиональное оборудование, квалифицированный персонал, большое помещение с панорамными окнами, разнообразие предоставляемых услуг.
Отличное место, хожу туда 1 год, очень доволен. Хорошее качество тренажеров, тренеры, София Краснова, Ирина Зуева и Павел Борщов- лучшие! Очень рекомендую, стоит своих денег)
Ходим в клуб с его открытия всей семьёй.
Очень всё нравится. Ходим с большим удовольствием. В клубе высоко квалифицированный тренерский состав, к каждому клиенту индивидуальный подход. Большое разнообразие групповых программ, все смогут найти для себя подходящую активность. Каждое занятие улучшает физическую форму, здоровье, повышает настроение. Всегда в клубе все чисто, персонал доброжелательный и внимательный. Мы рекомендуем!
Обалденный центр. Отдельно хочу отметить их детский клуб и тренера Дарью Артамошкину и Полину Иванову, поистине чуткие тренера, которым дети всегда рады и выходят всегда с улыбками !!!
Водила ребенка на индивидуальные занятия по плаванию. Тренер Дарья замечательная, научила плавать. Я была очень счастлива, но в последний день наших занятий т.е. 2 июня 2023, когда мы выходили из бассейна, дочку карта не выпускала и писала что штраф 500 руб. На ресепшне мне сказала что у них теперь такие правила с 1 июня что если через 15 минут человек не выходит после занятия то начисляется штраф.
Руководство фитнес клуба вы хоть понимаете что творите!!!!! Дети после бассейна греются в душе это раз, если это девчонки то сущим волосы не 5 минут (минимум 15 минут). А если + в туалет, попить, одеться.... Дети в 15 минут не уложатся. Я заплатила не маленькую сумму и такое отношение конечно разочаровывает.
Клуб нам с дочкой очень нравится. Уходя на групповые занятия ребенка можно оставить в игровой комнате и когда начинаются занятия у детей то воспитатель заведет в соседний и зал, а после тренировки заберёт. Это прекрасная возможность ходить мамам на тренировки!
Ходим уже третий год и нам все очень нравится. Бывают проблемы с лифтом, но приходя в зал на тренировку не проблема пройтись по лестнице. Тренажеры за все это время не убились, так как достаточно качественные. Тренеры на любой вкус и цвет. Я занимаюсь у Алексеенко Дмитрия, он очень хороший специалист и все внимание уделяет подопечному во время тренировки
Классный зал, хорошее оборудование, народу в час пик не много, Занимаюсь с Гришенковым Александром
Результаты супер, никогда не думал что достигну такой формы, скинул уже 15 кг, но все впереди !!!
Как переехал в другой район, стал актуален вопрос поиска зала.
Так я попал в Территорию Фитнеса, к менеджеру Марии Н.
Стоить отметить, что у клуба есть своя парковка, но бесплатно там всего лишь 3 часа, когда я спросил у менеджера: почему так? Она ответила, чтобы всегда были свободные места. Хотя пока я туда ходил с парковкой проблем не заметил. Менеджер все показала и рассказала и в принципе произвела положительное впечатление.
Немного подумав, на следующий день, я написал менеджеру и сказал, что я готов купить абонемент, если она сможет согласовать стоимость абонемента 56 800, она сказала, что такую стоимость согласовать не может, но может согласовать доп.скидку в 10%, если я отхожу по карте тест-драйв( 10 дневная) 5 раз. Я сказал, что 5 раз не получится, но 4 раза смогу. Она согласилась, в итоге, на момент соглашения стоимость абонемента составляла с учетом доп.скидки 58 320. Меня это устроило.
В итоге, я смог посетить зал 5 раз и по истечению 10 дней, менджер мне написала и предложила заключить договор, но стоимость абонемента уже стала 61 965, на мои вопросы, а как же наша договоренность, она сказала, что до 20.09 у них действовала скидка базовая в 20%,а после 20.09 скидка базовая стала 15%.
Естественно все эти детали при личной встречи и в цифрах менеджер почему-то опустила и решила не проговаривать, в результате чего у меня сложилось стойкой убеждение, что меня сознательно она ввела в забуждение.
В дальнейшем это впечатление только усилось, в виду того, что спустя пару дней мне позвонили из отедела контроля качества Терр.фитнеса и спросили готов ли я остаться с ними. Я им рассказал эту ситуацию, предложил изучить нашу переписку с менедежром. На что мне ответили, что обязательно все выяснят и дадут обратную связь. Прошло две недели, обратной связи нет.
Выводы делайте сами.
По самому залу:
Из минусов:
- отсутсутствует куллеры, даже в более дешевых залах они есть.
- отсуствует гель для душа в душевых, тоже, как правило в более дешевых залах он есть.
- недостаток вентиляции. Я посещал зал в конце сентября, на улице было тепло и в зале было душно, когда солнце было в зените.
Из странностей, в кардио-зоне на телевизораз идет реклама пива и "вкусно и точка"( это не передача по тв.канала, это именно постояно крутится реклама) - такое встречаю впервые.
Зал хоть и небольшой, но все есть. В зоне бассейна и сауне не был, ничего сказать не могу
Посещаем клуб со дня его открытия. Это почти три года. В сравнении с множеством аналогичных бассейнов выше всяких похвал. Всё оборудование: помещение, раздевалки, душ, основная ванная и гидромассажная, бани в исправном состоянии и в чистоте. Большое спасибо организаторам и коллективу работников клуба за внимание, доброе отношение к нам посетителям!
Очень достойный фитнес центр! Замечательный тренерский состав по групповым программам - Кристина Сорокина (степ, силовые тренировки и тд) Софья Шурцова, с ней проходят занятия по танцам, body low и тд, Екатерина Сухачева ( степ, пилатес и тд), Анна Стеценко ( степ, body pump и другие силовые тренировки и тд),Екатерина Лебедева (сайклинг, intro и тд), Станислав Абаносимов ( силовые, растяжка, сайклинг и тд). Все ребята доброжелательные, весёлые и очень воодушевляют заниматься спортом своим примером! Благоприятная атмосфера, качественный спортивный инвентарь, чистые коврики, в студии сайкла велотренажёры со световым зонами, что делает тренировки неутомительными, хотя и достаточно продуктивными. Огромное спасибо всем нашим молодым, красивым и сильным тренерам!
Оценить фитнес клуб могу только в части школы плавания для детей. У фитнес клуба есть своя парковка, что очень важно и удобно. Вожу ребенка 4х лет на индивидуальные занятия. Также в школе есть и групповые занятия для детей. Есть 2 бассейна: взрослый и детский, с морской водой. Отдельные раздевалки для мальчиков/девочек до 7ми лет, отдельные для взрослых. Раздевалки удобные, постоянно поддерживаются в чистоте.
Цены на абонементы в школу плавания приемлемые, в среднем сегменте.
Отдельно хочется отметить тренера Преснякова Степана, профессионал своего дела, работает по специальности, очень внимателен к детям, находит подход к любому ребёнку. Благодаря его усилиям, мой ребёнок отлично плавает, ныряет, не боится воды. Всегда с удовольствием идёт на занятия.
В баре работает милейшая девушка, которая запомнила, что я обычно беру. И очень приятно, когда узнают и предлагают «как обычно?». Все принесут, красиво положат, поддержат разговор. Вот такие люди создают настроение, всегда ухожу с улыбкой
Хожу в этот зал уже 1.5 года, за это время благодаря тренеру Егору Ч. из тренажерного зала смог добиться ощутимого результата. Отдельное спасибо так же хотел выразить Управляющей клуба Анне, очень оперативно разрешила спорную ситуацию и оставила максимально приятное ощущение от посещения клуба.
Очень рада, что приобрела годовой абонемент. Все очень нравится, но народу всегда много во всех зонах, даже утром и днем и на всех занятиях. Менеджеры очень приветливые, тренер Надежда - мой любимый тренер 💪☺️
Show business's response
Д
Димк
Level 12 Local Expert
July 3
Крутой фитнесс. Грамотные тренера и персонал. В зале и бассейне всегда чисто. Отдельное уважение массажисту Александру, очень толковый, проминает знатно
Сегодня столкнулась с этим "у нас очень маштабно", как нам говорят, здесь такой слоган.
В плане чего? Сегодня в плане маштабного и неожиданного хамства. Прогулявшись в Грачевском парке, захожу в Терфит, на ногах резиновые сапожки, соответственно, перед тем как бахилы нацепить, я вытираю, по привычке, подошвы.. на ковре, специальном для обуви грязной, оказываются.. листики мелкие(Откуда я знала, что они на сапогах? И почему бы им не прилипнуть, раз грязь на улице.. А зачем там коврик? А на дворе ноябрь..), в это самое время в прихожей находится, не очень хорошо говорящая на русском языке, уборщица с метелкой и совком. Она приходит в ярость, начинает делать мне, грубо, замечания, как школьнице("Это няхальстьво!", например), говорит, что на улице надо было ноги вытирать, а не здесь, на лице у нее злоба.
Отличное начало,за свои деньги, "театр начинается с вешалки".
Прохожу, рассказываю на ресепшне, они дали жалобную книгу мне, без проблем, по моей просьбе. Девушка очень извинялись. Но! Сразу никаких действий, типа потом они этим займутся. Более того, я сходила и в отдел продаж. Там просто девушка хлопала глазами:"Да , да" и.. тоже ничего ПРЯМО СЕЙЧАС НЕ СДЕЛАЛИ! В смысле клиентоориентированного сервиса. Загладить неприятное впечатление: дать сертификат на спа, в буфет чай, кофе бесплатный, заставить уборщицу извиниться за общение в грубой форме.
Нет! Здесь такое не пройдет, никто не подготовлен, видно, к таким ситуациям.
Эта уборщица несколько раз проходила мимо меня в этот день, с видом гендиректора сети Терфит, "испепеляя" взглядом.
Так все это неприятно, отбивает охоту продлевать абонент, ходить в "Терфит"..
Отличный клуб! Много разнообразных тренировок, рассчитанных для разных уровней физической подготовки и возрастных категорий. В клубе комфортно и молодым, и людям среднего возраста, и пенсионеры тоже найдут себе тренировки. Тренерский состав сильный. На групповых занятиях всегда проговаривается техника выполнения упражнений - это очень важно, чтобы не получить травмы. Очень радуют танцевальные программы. И мое любимое - это степ. В этом клубе он на высоте. Также можно заниматься индивидуально. Тренеры грамотные, индивидуальный подход к каждому клиенту. Также в клубе есть спа зона: бассейн, сауна, хамам и джакузи. Клуб однозначно рекомендую.
Рекомендую фитнес! Отдельно стоящее четырёх этажное здание имеется лифт, парковка , кафе. Персонал доброжелательней , тренера все молодцы . Можно подобрать тренировку под себя . Огромная раздевалка, хороший бассейн столпотворения нет на дорожках . Хамам, сауна все есть. Чисто!!!
Хожу в зал уже 3 месяца все нравится! Чисто и внимательный персонал. Групповые тренировки тоже очень классные. Сегодня собралась на тренировку в 10:00 на йогу (85 минут) и в итоге зря ждала никакого занятия не было. Хотя уточняла на рецепции днем ранее. Очень неприятно!!!