В "лучшем фитнес клубе" после 22:00 в женской раздевалке не бывает мыла,полы грязные это говорит о том , что отсутствует контроль за работниками клининга. о полотенцах и вовсе нечего говорить , рассылают рассылку чтобы приносить свои полотенца. На ресепшене девушки некорректно общаются ,говорят что-то не нравится оставляйте в книге отзывов... Летом в тренажёрном зале не работал кондиционер. И за это нужно заплатить 90.000р ?
В целом отличный современный, новый клуб. Очень просторно. Несколько этажей. Современные тренажёры. Интересные групповые программы. Детский Фитнес. Несколько саун, бассейны взрослый и детский. 2 бара с горячим питанием
Есть крытый паркинг для членов клуба. Единственный большой минус - это отсутствие кулеров с водой. ПОЧЕМУ? Мне не понятна такая политика компании!
Лучший клуб.!!! Ходим с ребенком. Детский фитнес огонь, ребенок бежит с удовольствием. Тренера умнички!!! Очень внимательные, профи своего дела! Удобно что занятия и для мальчиков и для девочек. И не только спортивные, но и творческие.
Хочу оставить свой отзыв о посещении данного клуба. Клуб оснащён всем необходимым, а аквазона вообще восторг. Занималась в тренажёрном зале с тренером Александром Арефьевым. Грамотный индивидуальный подход с учётом моих заболеваний ( больная спина), регулярные разнообразные и интересные тренировки под руководством Александра. Как итог: фигура моей мечты. Всем рекомендую данного тренера
Благодаря постоянным занятиям за последние 5 месяцев скинула 8 кг, причем, весьма мягко, и это не предел. Найден новый способ поддержания веса и без всяких диет. А вообще мне нравится здесь заниматься, это кажется, что устаешь.. по факту, занятия очень много энергии дают, это и на общей работоспособности отражается.
Мне лично нравится фитнес. Пускай народу там и много, но на тренировках это ни как не отражается. Групповые тренировки проходят во время. Тренера выкладываются для нас по полной. Хочу выразить благодарность тренерам!
Клуб Марьино, Перервинский б-р, д. 4, корп. 1. Ухоженное место, как снаружи, так и внутри. Вежливый персонал, удобные раздевалки. Тренажёры регулярно обслуживаются. Именно в этом клубе мне повезло встретиться с талантливым и опытным тренером, Александром Шаповаленко, с которым иду уже почти 2,5 года. ЧУдное место :)
Абонемент в территорию Фитнеса купила в декабре 2023 года. В январе 2024 купила персональные тренировки у тренера Надежды и нисколько не прогадала с выбором тренера (индивидуальный подход, живое общение, профессионализм - те качества, которые для меня были важны при выборе). В целом могу сказать, что весь персонал в клубе можно назвать высококвалифицированным. Оборудование, функциональные зоны тренировок, бассейн и прочее - отдельный восторг.
Впервые тут побывала у мастера Владимира, по рекомендации своей подруги. Массаж мне безумно понравился. Своих денег стоит. Во время процедуры я классно отдохнула, почувствовала себя в своей тарелке. Тело расслабилось.
Очень нравится фитнес-клуб, хожу с удовольствием уже второй год. На входе приветливый персонал, профессиональные тренеры, чистые раздевалки, большой фитнес-зал со множеством тренажеров, так что не нужно стоять в очередях, ожидая, пока кто-то закончит упражнение.
Большой выбор групповых занятий, также много индивидуальных тренировок. Большлй бассейн в баней и хамамом. В раздевалке есть финская сауна. Ни разу не пожалел, что купил абонемент в данный фитнес и уже успел продлить на следующий год) спасибо!
3
4
Show business's response
Печкин
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Хорошее место, а главное - вежливые сотрудники. Очень рад, что занимаюсь в данном фитнесе, на тренажёрах и в бассейне. Тренажеры работают безотказно, бассейн большой, комфортный. Искреннее спасибо всем! Прекрасный клуб. Минусов не нашел. Отличный тренерский состав и очень отзывчивый коллектив.
Не первый год хожу в этот клуб.удобная парковка вежливый персонал и приятная атмосфера!хочу отметить приветливый тренерский состав,особенно Сафонова Дмитрия,помог скорректировать программу тренировок в послеоперационный период.
Лучший фитнес центр в Куркино. Дорого, но оно того стоит! Много разных, хорошо укомплектованных залов. Интересные групповые занятия. Грамотный, доброжелательный персонал. В качестве пожелания : Хорошо бы повесить таблички на дверях сауны и русской парной с просьбой соблюдать тишину .
Любимый зал, ходим каждое утро, все необходимые тренажеры есть, по утрам народу не много, ждать ничего не нужно, пространства много, все работает исправно.
Отличное место что бы заняться спортом и на пару часов отвлечься от рутины. Могу написать здесь много хорошего, и про зал, и про спа комплекс, но хотелось бы больше всего отметить тренерскую работу, а именно работу Арефьева Александра. Отличный тренер, который всегда проследит и подскажет как правильно выполнять упражнения, составит рацион питания, да и в целом, хороший человек, с которым приятно проводить время и общаться! Лучший тренер!
Прекрасный клуб, тренируемся с мужем почти с открытия, чистая раздевалка, просторная кардио-зона, разнообразные групповые. Отдельное спасибо тренеру Владиславу, очень внимательный и приятный тренер
Отличный клуб, вежливый персонал. С удовольствием в него хожу. До недавнего времени всё было отлично.
Сейчас ввели бесплатные три часа на парковке. Я и многие обращались с просьбой сделать четыре часа, но реакции 0 😱 .
Объясню почему четыре часа выгодно для клуба.
Приехал, зашёл, переоделся 15-20 мин.
2 часа тренировки. Вышел сауна, вымытся и часто буквально 5-10 мин не хватает. Приходится платить. Но клуб теряет больше. Я перестал ходить в клубе на массаж. Перестал есть в кафе. Перестал тренироваться с персональным тренером.
Это всё прямые убытки клуба. И таких как я много.
А сейчас у клуба часто нет гардеробщика. Вот так изагибается успешный бизнес!
Отличный бассейн, очень красивый, чистый, добрый и вежливый персонал. Тренер Алла все очень понятно объясняет, даёт интересные задания, готовит нас к соревнованиям и учит правильно плыть и стартовать. Все очень круто!👍🏻
Пожалуйста решите проблему с вентиляцией в зале!
Невозможно заниматься!
Хожу в клуб только из за коллектива. Все хорошие отзывчивые. Но год уже не решается эта проблема. В зале ужасно душно. Занимаешься всегда в предобморочном состоянии!!!
Полотенца старые. Рванные и с пятнами
И то постоянно перебои с их количеством.
Цены поднимаете, а становится только хуже!
Душевые нужно еще поискать, что бы нормально вода шла. То в разные стороны брызгает, то невозможно отрегулировать температуру.
Попросила предоставить износ ламп в солярии. Так мне пришел ответ через 2 недели, что недавно меняли. Это ответ? Хожу в другое место в солярий. Там при первом требовании предоставляют сколько часов износ лампы!
Как я могу быть уверенна в безопасности моего здоровья при посещении вашего солярия?
Когда нет в общем доступе этой информации! Верить на слово?
Хожу в клуб уже второй год)
Больше всего мне нравится, что он в пешей доступности от моего дома, идти буквально пять минут. Само помещение клуба просторное и современное, для любителей есть бассейн, сауна, разные групповые тренировки. Обычно я провожу время в зале с моим тренером Надеждой, изначально я обращалась по поводу больной спины, но теперь мы приятно и продуктивно проводим время, развивая не только мышцы спины, но и остального тела.
Клуб подойдёт для семей -- обычно я прихожу с папой. Мы либо тренируемся по-отдельности, либо играем вместе в пинг-понг на пятом этаже))
Нормальный клуб. Большой, чистый. Иногда у охранников случаются приступы административного восторга. Ребята на ресепшн усталые иногда. А в целом - лучший клуб в районе. И главное - прекрасная спа зона и теплый детский бассейн.
Внешне, всё хорошо но при более детальном рассмотрении появляется много вопросов.
В клубе постоянно что-то не работает . Не было ни одного дня когда работало все что заявлено и за что ты заплатил .
Вначале не работал джакузи чинили его два месяца , но и то до конца не сделали некоторые кнопки не работают до сих пор . Они просто не нажимаются . Члены клуба переодически говорят , что не работает , но сотрудникам отвечающим за клиентский сервис по фигу .
Постоянно не работает русская баня . Она ломается не переодически , а стабильно три раза в месяц . И ремонт занимает разное время в марте , например , не работала сразу три недели .
В апреле ломалась уже три раза на срок от двух до пяти дней .
Реже , но так же ломается и хамам .
На моей памяти было менее чем за год. 3 поломки одна серьезная сауна не работала всю неделю .
Отдельная история с дорожкой Кнейпа . Она сломалась один раз и похоже навсегда ) . В феврале воду с дорожки Кнейпа слили и ремонтировали почти два месяца . Потом сделали и запустили ,Но через неделю сломались охладители в ванных с холодной водой . Прошло еще полтора месяца до сих пор не починили . Вопрос ? Кто заплатил за полный ремонт и почему не чинят по гарантии?
Полотенца заявленные в договоре .
Это волнообразный слабоконтролируемый процесс . За неполный год не один раз было такое , что приходилось сушиться феном Так как полотенец просто не было . Иногда бывает и наоборот , полотенца лежат горами . Процесс не могут отладить . Тоже говорят , что ломается полотенцесушилка )
Пытался несколько раз застать управляющую клубом . Поднимался много раз в кабинет на 3 этаж . Ни разу не застал . Пару раз стояла сумка кабинет закрыт из персонала никто не знает где руководитель .
Оставлял в отделе продаж телефон ….. так никто и не позвонил. Звонил на указанные телефоны центрального офиса в конце марта пытался неделю дозвониться . Так никто трубку и не снял … . Не поленился доехал до центрального офиса . Сотрудники оооочень удивились , что кто-то пытается дать обратную связь . Со мной решил поговорить руководитель отдела персонала представилась Юлей. .
Высказал предложения по работе клуба . Юля записала все на листочек от постита ) обещала передать управляющему всеми клубами . И . Сказала , что обязательно мне позвонят . Прошло более трех недель . Никто не позвонил .
Интересно работает и отдел продаж ; звоню сотруднику , сообщаю , что хотел купить еще один абонемент . Уже пятый .
Посчитали стоимость . Написали мне в смс . Два варианта . Думал пару дней . Надумал звоню выбрал 72 000 рублей . По итогу оказалось , что менеджер неправильно мне насчитал стоимость ( все три раза подсчет был не верный) и стоимость абонемента на 5 человека 83 000 так как это не близкий мой родственник.
Вопрос почему сразу не спросили ? Руководитель отдела продаж развела руками ))) сотрудник ошибся ничего не можем сделать .
В результате купили в соседний клуб дешевле в 3 раза . Там бассейн маленький , но девушке бассейн. Не очень был нужен .
В клубе стало очень некомфортно особенно в часы пик. Сложности с парковкой , в зале заняты тренажоры в бассейне на одной дорожке по 4 -5 человек , индивидуальные занятия проходят сразу на двух. . А порой и на трех дорожках когда проходит аква-аэробика.сложно нормально поплавать .
Футбол и волейбол . Сам не был ни разу , но ребята которые ходят говорили , что играют на вылет .несколько команд собирается для игры . У меня сильные сомнения по продлению членства в клубе . Для меня и моей семьи .
Выражаю огромную Благодарность тренеру Пышкину Анатолию! Профессионал своего дела, индивидуальный подход, все тренировки проходят комфортно и результативно!
В целом, terfit нравится! Просторно, новое оборудование, много разных секций под любые запросы и предпочтения. СПА зона - хорошая.
Лучший в Куркино/Химках!
Из недостатков, которые были отмечены: в женских раздевалках не часто протирают зеркала, бывает нехватка полотенец, отсутствие элементарно куллера с водой,- минус сервису. Впервые такое вижу.
Из странностей: гардеробщик явно в неадеквате, сам с собой беседует, кидает, а не подаёт номерки.
Переодически попадается колхозный контингент, откуда-не понятно, видимо, точнее, надеюсь больше так «вести» мне не будет! С элементарным отсутствием понятие культуры поведения. В хамаме крики, дебильные рассказы на весь хамам без цензуры, выскочила оттуда, просто с раатным рефлексом.
Но, это - не минус заведению.
Ходим в данный спортклуб уже третий год. Все очень нравится, отличный бассейн, 3 различных сауны, большое джакузи, купель. В залах достаточно тренажёров, ходим по утрам - народу в это время не много. Персонал компетентный, вежливый и отзывчивый.
Сам фитнес хороший и вполне на 5* мог бы претендовать, но есть пару но, которые все испортили!
1) вас атакуют очень навязчиво звонками если вы ненароком оставили свой номер и еще не заключили договор
2) очень нелояльное отношение к переоформлению абонемента. Казалось бы - я вам нашел нового потенциального клиента, договорился обо всем, выполнил работу за ваших менеджеров по рекламе и продаж. В итоге выставляют неприлично высокую цену за переоформление, ну чтобы не было никакого резона этого делать.
3) если вы мужчина и приходите с бебиком на плаванье - забудьте про комфорт. «Раздевалка для мальчиков» это часто встречающиеся мамы, и процесс помыться переодеться превращается в квест. Рекомендую администрации попробовать взять 8 месячного малыша и провернуть операцию переодевания.
Долго копилось, но сегодня была последняя капля! И эта капля ледяной воды, из за неисправных бойлеров!!
Хожу в клуб 3 года и с каждым годом все хуже и хуже!
1. Полы все вздуты
2. Кондиционеры в тренажерном зале не работают, заниматься не возможно!
3. В душевых просто несет уже сыростью, все отваливается!
4. Хамам такой температуры, что не поймешь, то ли в русскую баню зашла, то ли в хамам!
В общем, уважаемые руководители, ресепшен и отдел продаж никак не реагирует, возможно хоть вам не безразлично, если все ваши постоянные клиенты разбегутся! А новые не будут приходить из за негативных отзывов!
Приведите уже клуб в соответствующее состояние, чтобы он являлся тем, чем вы его позиционируете!
Самый лучший фитнесе клуб в Куркино.
Прекрасный тренерский состав, бассейн , бани,сауны,просторные тренажёрные залы,оборудование- все на высоте.
Тренеры групповых программ - просто супер. Обожаю все тренировки Ольги Шалдуновоц. Лучшая!
Надежда Дегтярева - энергична и очень профессиональна.
Спасибо большое!
Отличное место. Великолепный зал. Отличные тренажеры. Спа комплекс тоже супер. Появились в групповых занятиях Баскетбол Минифутбол Волейбол! Все нравится!!
Очень нравится клуб!
Внимательный персонал, грамотные тренера)
Вкусный ресторан😜)
Несколько саун/бань - на любой вкус!
Бассейн большой и чистый!
Хороший солярий 🤩
Единственное - хотелось бы, что бы чаще мыли пол в женской раздевалки.
Все пишут положительные отзывы, но это не совсем так, в зале не возможно дышать, кондиционеры не работают. Выходишь с зала, как в баню сходила, вы издеваетесь?
В моих руках задымился фен, хорошо хоть не загорелся и на том спасибо. Фены через месяца три убрали, те которые не работали.
В душевой, месяц была оторвана подставка под мыльные пренадлежности.
На парковке всегда мусор, и ни кто не следит, скоро в зал будут мыши ходить. Лестницу ни кто всю зиму не убирал. Администрации все равно.
В бассейн-бананом комплексе в кафе вообще не вытерают столы, сделала замечание, они вытерли один стол, поставили еду на бар стойку и официант ушол, даже не принёс еду,... Бери сама...
4
1
Show business's response
Анжела
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Зал очень чистый и просторный, есть большое количество тренажёров на различные группы мышц. Даже когда в зале много людей, всем хватает места. Тренеры всегда подсказывают, показывают правильную технику упражнений. Рекомендую.
Фитнес понравился. Отличный СПА и тренажерный зал. Здорово, что есть футбол, волейбол и регби в спортивном зале! Правда стоимость не дешёвая, нет кулера с водой и нет в душевых на стенах гелей для душа. В других фитнес клубах такого уровня это есть!
Рекомендую занятия по йоге с тренером Натальей Шакировой! Чуткая, внимательная к своим ученикам! Все тренировки разнообразные и интересные. Всегда с удавольствием иду на занятия!
Занимаемся в клубе второй год. Как и везде есть свои плюсы и минусы.
Ранее занимались в СССР года 4. Но с каждым годом там нравилось все меньше и приняли решение клуб сменить.
При первом посещении конечно Территория производит очень хорошие впечатления.
Просторный клуб 5 этажей.
Большой тренажерный зал с различными и достаточно новыми тренажерами.
Разнообразная сетка занятий. Отличный коллектив тренеров.
Бассейн и различные сауны. Полотенца в доступе (но не мешало бы их почаще менять на новые, проходимость у клуба большая). И еще как пожелание - добавить полотенец маленького формата для лица. Позиционируемый уровень клуба это должен предоставлять.
Есть подземная парковка для посетителей клуба. С недавнего времени она стала платной (более 3х часов стоит 100руб/час). Считаю это плюсом, так как теперь всегда там можно найти место и нет беспорядочной парковки.
Но, занимаясь в клубе второй год, начинаешь подмечать моменты, которые срабатывают клубу в минус.
Первое - это конечно же цена. Она далеко не маленькая. И за такие деньги конечно хочешь получать сервис на 5 звезд и минусов быть не должно.
В прошлую пятницу были в зоне бассейна и бань. Несмотря на то, что клуб в будни работает до 00, баня была отключена около 22. Пришлось уходить.
В купели с холодной водой раскручены поручни. Это небезопасно и можно получить травму.
Последние несколько месяцев постоянно замечаю, что не хватает полотенец. По крайней мере в женской раздевалке. И это не потому что много посетителей, а просто потому, что их не приносят. Приходится ходить в детскую раздевалку, так как там этих полотенец целый стеллаж.
В раздевалке постоянно сломанные ложки для обуви. Ходишь по раздевалке и ищешь нормальную, чтобы обуться.
В душевых последнее время не очень чисто. Пакеты от полотенец, волосы и пустые тюбики от шампуней. Конечно тут должен быть еще и мой призыв к посетителям - не будьте свиньями. Но если уж такие есть, то персонал должен следить за чистотой.
Вот уже несколько месяцев из расписания пропала йога в гамаках. Поменялись тренера по йоге и видимо текущие не имеют квалификации ее проводить. Но ведь клиент не должен об этом думать. Он пришел заниматься.
В этом году очень долго не было сотрудника в гардеробе. Он был открыт и все заходили туда самостоятельно.
По поводу кулера для воды - как нам объяснили якобы это не гигиенично. Но не всегда удобно носить с собой воду или покупать ее там. Многие клиенты пользовались бы кулером, если бы он был.
И вот по таким нюансам тоже складывается впечатление! И есть хорошая книга Майкла Ливайна «Разбитые окна, разбитый бизнес» о том, как мельчайшие детали влияют на большие достижения. Видимо управляющим нужно ее перечитать.
Самый ужасный комплекс, который всречался на моем пути. 👎💯
Про песонал ресепшн вообще полчу, совсем не хотят слышать клиентов, охрана нелицеприятные, пожилые люди, которые могут нагрубить прям в лицо. Стоимость абонемента не включает в себя всех благ, что обещают. Ужасно воняет хлоркой.
Политика клуба не решить вашу проблему ,а раскрутить вас на деньги.Купили карту дочке в мае,но недооценили ,что она поступает в вуз и посещать естественно не будет. С этим вопросом обратились в отдел продаж....Уточняю один момент дочь посещала клуб 2 месяца, не пользовалась никакими привелегиями клуба!!!Ответ клуба возврат штраф непомерный, переоформить на отца тоже доплата офигеть какая .....Бог с вами !! НО С ТАКИМ ПОДХОДОМ НЕТ НИКАКОГО ЖЕЛАНИЯ К ВАМ ХОДИТЬ.Есть много клубов с совершенно другой политикой.Желаю вам грамотного подхода и грамотного руководства!
Очень люблю ходить на груповые занятия. Самый любимый тренер - Шакирова Наталья. Она тренер по йоге и аэройоге. После ее тренировок чувствую себя шикарно! Очень понятно все объясняет и индивидуально подходит к каждому, что редкость для групповых программ! Спасибо🙏🏽
На улице потеплело и в тренажерном зале началась душегубка. Каждое лето жалуемся администрации, что вентиляция не работает и кондиционеры не тянут. До сих пор ничего не сделали. Вчера на улице 21, в зале 24 и влажность 38%. Тренироваться тяжело. Тренеры целый день в душном зале. А что будет когда за окном будет под 30?!
Попытались открывать дверь из зала в коридор- стало на много лучше. Но через несколько дней управляющая запретила это делать. А почему?! Наплевать на наше здоровье? Если не можете привести в порядок вентиляцию, так хотя бы двери откройте!
Сегодня 3 июня. Ничего с вентиляцией не сделали. В зале 26 град., и влажность 52%
17 июня. Температура в зале 24 град, влажность 73%! А управляющая не хочет потренироваться? Что-то давно ее в зале не видно.
25 июня. Персонал клуба говорит, что кондиционеры починили. На днях потеплеет, проверим.
27 июня. Кондиционеры заработали. Вентиляция еще нет. Повышаем оценку.
Объездила все фитнесс центры на районе, этот однозначно лучший, осталась под впечатлением! Очень чистый, свежий, современный, везде просторно. В час пик не видела столпотворений, заниматься комфортно, в бассейне есть свободные дорожки, потрясающая аквазона, несколько видов саун, огромное джакузи, расслабиться можно с кайфом после тренировок. Стоимость в сравнении с другими клубами конечно в разы выше, но оно того стоит! Зато не приходится себя заставлять начинающему спортсмену, каждый раз жду с нетерпением посещений, сплошное удовольствие )) рекомендасьон!
Поделюсь своей историей о сервисе данного клуба, приехал 28.06.2024 в 21:45 посмотреть клуб и возможно приобрести здесь абонемент на всю семью, но увы, даже посмотреть клуб не получилось, хотя отдел продаж работает до 22:00, и видимо он очень хорошо здесь зарабатывает, т.к. сославшись на то, что очень заняты с другими клиентами (прикрепляю фото что одна из девушек просто сидит на телефоне) отказались показывать клуб, предложив приехать в другой день, на этом история не заканчивается, выйдя из клуба, жена позвонила в этот отдел продаж, какая-то из девушек ответила, представилась Милой, на что жена не сдержав эмоций сказала: «по телефону отвечают, а клуб показать не могут, все заняты», после чего от Милы последовала фраза «Вас плохо слышно» и бросила трубку, на повторные звонки уже никто не ответил и не перезвонил! Не знаю, может такой сервис в данном клубе это нормально, но, я думаю тому человеку кто получает от этого прибыль, данная ситуация наврядли понравилась бы, я и думаю это не единичный случай! А ещё, поставьте нормальный автоматический аппарат для бахил, вроде как солидный клуб, а на входе всё загажено ими!
С каждым днём в клубе становится всё хуже и хуже. В тренажерном зале в часы пик не протолкнуться. В бассейне на каждой дорожке плавает по четыре человека начиная 6 вечера и так продолжается приблизительно где-то до 9 вечера. Утром ситуация похожа но может быть чуть лучше по три человека на дорожке. В банном комплексе постоянно что-то не работает. Все время не работает русское баня. Её просто задвигают лавочкой и пишут баня не работает и так продолжается порой по недели иногда быстрее иногда медленнее. Полгода назад почти два месяца не работала джакузи. Говорят что заказывали запчасти и долго их ждали . Настоящее время уже полтора месяца не работает дорожка кнейпа . В чем сложность починить столь простой механизм где вода нагревается и охлаждается плюс светит лампа я не понимаю. В клубе часто бывает так, что нет просто тупо полотенец. Выходишь из душа. А полотенца нет. Несколько раз сушился просто феном. Конечно, я не сахарный и не растаю. В общем, крепко задумался продолжать ли мне продлять абонемент в этом клубе. Рассматриваю что-то ещё.
Пришла в офис,чтобы рассторгнуть договор,так как переезжала.какого же было мое уживление когжа мне перечислили 1994 рубля.когда же я пришла повторно,мне сказали,что жто политика компании.меня же никто не предупредил об этом!а мне по расстрочке еще платить 17000
7
Show business's response
Д
дарья ефимцева
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Что вы получите за 70 тыс:
Локация определено да, если вы местный
Масштабность , хорошая кафешка, чистота, большой бассейн (если др тренировки не проходят, надо подстраиваться под расписание)
На этом плюсы для меня закончились,
Отсутствие кулеров ! Это был шик шак шок , тк даже в каких -то Химках за 30 тыс он есть;
К тренажерам в выходные или вечером -не подойти , в очереди можно устать )) Кроме того, есть тренера , которые тебе проходу не дают , доставая своими личными тренировками и просверливая тебя взглядом !!;
Некоторые тренера вообще не умеют играть в виды спорта, которые они ведут , например , тренер по волейболу вовсе не волейболистка, просто знает правила , на этом ее игра в волейбол заканчивается ;
Если твой ребенок не член клуба , он не может посещать детскую комнату;
Скидки на продления у всех плюс минус одинаковые, клиентами особо не дорожат , тк народу биток;
Общая сауна (которая более не менее греет ) за моих 10 походов год -5 из них не работала;
Вечная проблема с полотенцами , те за 70 тыс ты еще и полотенце с собой бери периодически;
В целом ребята , которые ходили с самого открытия по-немного разочаровываются
Для меня цена -качество не соответствует.
Посещаю клуб с его открытия. Клуб меняется в худшую сторону.:
1. Периодические проблемы с полотенцами (отсутствуют сухие)
2. В бассейне практически всегда заняты все дорожки. Несмотря на наличие детского бассейна, детские занятия проходят во взрослом бассейне.
3. В женской душевой лейки душа неисправны. Одна из душевых кабинок уже полгода без стекла.
4. Большая часть шкафчиков в женской раздевалке заняты под аренду. Другие используются сотрудниками наряду с клиентами. На рецепции не могут сказать о наличии свободных шкафов, хотя доступ в шкафчики централизованный и электронный.
При посещении клуба 28.03.24 не было ни единого свободного шкафчика. Пять женщин ждали, когда кто-нибудь освободит шкафчик.
Администратор предложил воспользоваться детской раздевалкой!
Пора остановить продажу новых абонементов и улучшить сервис.
Раньше я писала отзыв на этот фитнес зал и он был положительный, но сейчас у меня уже просто горит от всего этого треша, который стал здесь происходить.
Хожу в зал с 2021 года. Изначально зал был отличный, крутой сервис, было максимально комфортно ходить на тренировки. Но, к сожалению, сервис сильно испортился. Периодами нет чистых полотенец, их помогает найти уборщица и приносит из детского зала!!! Да и сами полотенца уже старые, ими брезгливо пользоваться (приложу фото)
В зале невозможно находиться, так как не работает кондиционер и не работает вентиляция. Ощущение будто находишься в сауне. Не хватает кислорода! После тренировки физические состояния оставляет желать лучшего. Кулеры с водой отсутствуют. Пол в зале вздулся, часть тренажеров регулярно не работают, например, один из тренажеров для жима ногами не работал два месяца.
В вечернее время очень сложно найти свободный шкафчик. Парковка для резидентов платная. Ее нельзя оплатить при выходе из зала, оплата происходит при следующем посещении на входе. Это мало того, что неудобно, так еще и сам факт платной парковки не ясен. Ведь стоимость абонементов довольно высокая, но качество услуг им не соответствует. Да, персонал здесь доброжелательный, тренеры грамотные. Но учитывая все перечисленные минусы, этого не достаточно для комфортных тренировок. Продлевать абонемент больше нет никакого желания. Место позиционируется как «премиум», но не соответствует этому заявлению. Поэтому я буду вынуждена искать другой фитнес клуб. Очень жаль, что такое хорошее место так сильно испортилось.
Благодарю за помощь и мотивацию к занятиям Александра Арефьева, тренера с которыми можно эффективно и грамотно спланировать и провести тренировки в фитнес зале. Всё здорово, удобно и грамотно👏👏👏