Отвечаю на вопросы, как директор магазина.
Все отзывы вижу поступили начиная с 2018 года, когда собственно и начался общий кризис в стране.
Все продажи постепенно сокращались, а хороший персонал стало сложнее найти.
Поэтому искренне извиняемся за этот период, сейчас все исправляем.
Товара стали завозить с запасом, с поставщиками, которые то везут, то не везут, тоже распрощались.
Команда сейчас хорошая, люди со своими характерами, но честные.
Вот что точно скажу, так это по поводу подделок.
После того как в 19 году наши лучшие, проверенные поставщики привезли несколько марок поддельных масел, которые им подбросили свои же менеджеры, мы начали жесткую проверку всего масла и жидкостей.
Это дало свои результаты, сейчас абсолютно уверены во всем товаре.
Ценовые категории разные, но товар у нас только оригинальный. Это гарантировано так и есть, можете проверять как угодно.
Мы являемся официальными дилерами по Череповцу немецкого масла Рейнол, это 200% гарантия его оригинальности, да и масло отличное, сам использую.
Если вопросы возникают по цене, то все по разному у разного товара.
Одно скажу, многие сравнивают нас с другими магазинами, но они сравнивают часто поддельный товар, себестоимость которого копеечная, с нашим, гарантировано оригинальным. Это глупо.
Удачи и удачной дороги всем.
В наличии запчастей Нет,могут привезти на следующий день,цена накручена и говорят нигде не купить то что нужно (термостат в моем случае на Лачетти)сходил в другой магазин на выбор несколько производителей,вот и сервис,пустой магазин.
Встретил около магазина товарища с канистрой масла, спросил о стоимости, не поверил, показалось очень дёшево, зашёл, поинтересовался стоимостью масла для своей машины Ultra 5v30, оказалось в два раза ниже, чем в центре смазочных материалов на Кириллке.
Прекрасный магазин! Огромный выбор! Гарантированное качество товара! Продавцы мастера с большой буквы! Приятно зайти,и купить все необходимое для машины! Огромное спасибо!
Богатый ассортимент. Часто покупаю автокосметику, щётки стеклоочистителей, антифриз, лампочки. До санкций постоянно покупал автомобильное масло. С подделками не сталкивался.
Купил масло Hyundai TURBO SYN 5W-30, оказалось подделкой. Привлекла цена в 2,2 т.р. и насторожила, решил проверить, все параметры соответствовали подделке. Получается либо магазин не знает что продаёт и это плохо или знает, и это ужасно, т.к это масло может убить мотор!!!
Практически все на заказ и дорого. Сроки разные.
Спасает ассортимент сопутствующих товаров (аксессуаров, автохимии, ГСМ, инструментов и т.д), а так же адекватный персонал.
H
hicks payne
Level 11 Local Expert
June 16, 2021
Продавцы - абсолютно немотивированные, как будто в прострации постоянно. Только один более-менее адекватный.
Хотите получить хороший сервис и информацию о товаре, идите в другое место.