Абсолютно не клиентоориентированная компания, хамское отношение к клиентам в офисе на Михеева,2. Заходила решить вопрос по заявке, на которую не отвечают неделю, Мария начала грубить, после перезвонила Татьяна и сначала решила помочь, потом просто кидала трубку в середине диалога.
В своём же доме не следят за порядком, чистотой в подъездах. Регулярные отключения воды причём как холодной так и горячей одновременно, такое ощущение что оборудование не справляется но никто не хочет его менять. В подъездах постоянно сломанны доводчики, упоры дверей, ручки а в межсезонье грязи по колено. Охрана плохо работает: постоянные кражи велосипедов, соседи жалуются на домушников и ковыряние в замках. На огромный дом в 900 квартир с громадным двором работает один дворник, соответственно не справляется, нет абсолютно никакой снегоуборочной и другой техники.
Являюсь собственником квартиры по адресу Разливная 50/2, в связи с отсутствием в городе накопилась задолженность, приехал оплачивать, насчитали пени в размере 7,5 тыс.руб, внёс в апреле сумму задолженности, пени, аванс в размере 30 тыс.руб, в результате в августе получаю исполнительное производство, эти мародёры оказывается ещё подали на меня в суд и выставили требование на погашение судебных расходов, при инициативе смены управляющей компании буду в первых рядах. Ужасное отношение к собственникам, при том что они получают за счёт нас свои сверх прибыли.
Компетентность управляющей компании оставляет желать лучшего . Постоянно никто ничего не знает , по вопросу начисления коммунальных услуг это вообще нечто .
В течение недели отключают ХВС и ГВС день , через день. В аварийно диспетчерской службе говорят Авария на линии , где именно не знаем обратитесь в УК.
Обращаемся к ним и они ничего не знают ))) замкнутый круг !!!
Только просят голосовать за своих выдвиженцев , бумагу пачками пихают в почтовый ящик и осень красиво все расписывают . А по делу ничего не делается . Вообще худшая УК что встречалась.
Надеюсь что прочитав отзыв может хотя бы чуток зашевелятся, а ни только в кабинете будут свои штаны просиживать.
Отдельная тема паркинг по Академика Семихатова 6 . Ремонтировали внутренние стены паркинга в ноябре 2021 года , заделывали трещины что то штробили , просили убрать автомобили на время ремонта . Но пришла весна и с потолка льют фонтаны , местами из стен струи воды , как раз где проходил ремонт.
У меня вопрос а что тогда делали ????
В парковке сырость ходить не возможно . Ждём когда потеплеет и просохнет . Ворота в порядок привести не могут. То одни работают , то другие. В паре крайне редко.
3
1
Show business's response
E
Evgen
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Второй год с начала лето не работает домофон во всём жк! В домах домофон тоже не работает!проходной двор! Ук территория берет оплату за домофон!ежемесячно!совести нет! Домофон не работает!
Уборка плохая в домах!!!в паркинге уборки нет!!!
Татьяна Владимировна сидит для отписки! Светлана Юрьевна жк не появляется как и их рабочие на устранение дефектов!!!
Легко можно дозвониться до УК и это несомненно плюс, в доме всегда чистые подъезды и лифты, территория в порядке, единственно минус балл, мало проводят мероприятий для детей (для примера в Авроре жили там 4 раза в год устраивали настоящий праздник для всех детей с артистами, катаниямина санях и бесплатной сладкой ваты) здесь проводят только новогодний и очень скромненько, ну и нет нигде объявлений, увидел пришёл- нет - увы. В сравнениями с другими УК нет конкурсов например детского рисунка. Вобщем хромает организационная часть.
как и любая управляйка - сервис родом из 90х, тааак сеее, персонал на входе общается под настроение, данные счётчиков и потом квитанции отправляют с ошибками, так , что всё как всегда
Самая ужасная и отвратительная управляющая компания. Деньги дерут за всё что можно и нельзя, при этом абсолютно ничего не делают и делать не хотят. Любые вопросы или проблемы можно решить только через «пинки» или после обращения в вышестоящие инстанции (т.е тоже через «пинки», но от других людей). Сотрудники данной ук откровенно игнорируют всякие обращения к ним, либо хамят. Хуже этой управляшки не встречала.
Я желаю что бы у каждого сотрудника атомстройкрмплекса и у этой ук под окнами стояла скамейка и граждане не обременённые чувством такта собирались каждый вечер для высоко интеллектуальных бесед с непременным вырожением своих эмоций матерной бранью! Спасибо суки(литературное выражение) за то что эта долбаная скамейка стоит под моими окнами!!!
Это, конечно, далеко не худшая УК. Но все же они отказываются выстраивать отношения с жильцами. Не реагируют на жалобы и не пытается повысить качество работы, которую оценивают не дешево.
Простой пример, работа охраны по адресу Вонсовского 21/2. Закрытый двор. Компания считает, что функция охраны - сидеть на посту и раз в час делать обход по дому и территории. При этом жильцы постоянно жалуются на то, что во двор и в дом постоянно проникает огромное количество посторонних подростков, которые неподобающим образом себя ведут.
Все Жалобы в управляющую и предложения жильцов остаются без внимания.
Управляющей компании 5+. Весь карантин моют с хлоркой! каждый случай с ковид обрабатывают весь подьезд! Двор чистый ухоженный не смотря на большую численность жильцов! Так держать! ✋👍
Я изначально когда покупала в этом доме квартиру, отталкивалась не только от застройщика, но и чтобы была большая закрытая территория с площадкой для детей. Также здесть отличная охрана с видеонаблюдением. И конечно удобно что есть магазины на первых этажах и выходы из подъезда и во двор и на внешнюю сторону.