Обращалась в Роспотребнадзор ЮЗАО по вопросу шума от приточно-вытяжной вентиляции предприятия общественного питания (ресторана "Колбасофф") на Симферопольском бульваре. Я благодарна сотрудникам, которые участвовали в решении моей проблемы : Фуфаевой Н.Д., Гришиной К. А., Волковой А. С. и зам. начальника отдела Буренко С. А. Действительно, дозвониться по городским телефонам очень сложно, пришлось приезжать на Бутлерова 7А, а из офиса ко мне приходили сотрудники и грамотно объясняли сложившуюся ситуацию. Умение разговаривать с другой стороной конфликта заслуживает уважения! Мне , видимо, повезло, что и руководитель предприятия оказался человеком понимающим и шёл на контакт! Результат замечательный: я могу открыть окно и дышать свежим воздухом в 30-градусную жару!!!
Пытался попасть к ним на консультацию в пятницу ,ближе к 16:00. Охранник не пропустил, предложил дозваниваться по внутреннему номеру, чтобы встретили. Никто не отозвался, соответственно никто и не встретил. Охранник предположил, что в пятницу в это время уже никто консультировать не будет. Я записал у него несколько телефонов функционального отдела ,последние цифры тридцать два сорок четыре; тридцать пять шестьдесят шесть и тридцать пять восемьдесят восемь .
С понедельника, в разное время пытаюсь дозвониться и такое ощущение, что все ушли на фронт, никто не отвечает. Никогда до этого не сталкивался с этой структурой, но прихожу к выводу, что это абсолютно бесполезная для общества организация, существующая на деньги налогоплательщиков. Существует, похоже, в рекламных целях или выполняет чьи то личные указания, далека от народа. Моё личное мнение, что эту структуру пора реформировать, а основные функции передать в МВД. А ,вообще, кто то задавался вопросом: эта структура приносит деньги в федеральный бюджет или является убыточной? Или я ошибаюсь? Может такие нерадивые сотрудники только в ЮЗАО, а руководство их недостаточно контролирует...